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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2183 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Capture d’écran 2020-07-08 à 16.57.07
    Chaudières au gaz Lochinvar
    19 Juin 2020

    Risque d'intoxication au monoxyde de carbone
    Une défectuosité de la rondelle de carneau en silicone pose un risque d'exposition au monoxyde de carbone.

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    Chaudières à condensation au gaz et chaudières combinées à condensation au gaz fabriquées approximativement entre le 16 août 2016 et le 28 mars 2019.

    Modèles visés par le rappel: EPB080N ; KHB155N ; WHB199L ; EPB110N ; KHB199L ; WHB199N ; EPB150N ; KHB199N ; WHB285N ; EPB199N ; KHB285N ; WHB399N ; EPC110N ; NKC110N ; WHN056 ; EPC110N-CAN ; NKC150N ; WHN086 ; EPC150N ; NKC199N ; WHN111 ; EPC199N ; WHB055N ; WHN156 ; KHB055N ; WHB085N ; WHN200 ; KHB085N ; WHB110N ; WHN286 ; KHB110N ; WHB155N ; WHN286-8647.

    La marque, le numéro de modèle et le numéro de série sont indiqués sur la plaque signalétique du côté extérieur gauche de l'enveloppe ou à l'intérieur du panneau amovible avant de l'enveloppe.

    Les chaudières ont une rondelle de carneau en silicone qui sert à sceller et à maintenir un capteur de température au tuyau du carneau. Au fil du temps, le silicone peut se désagréger et tomber du trou de montage. Un trou de montage vide permettrait au gaz de s'échapper, ce qui présente un risque d'exposition au monoxyde de carbone.

    Aux États-Unis, l'entreprise a reçu sept rapports d’incidents impliquant la détérioration de la rondelle du carneau, dont un rapport incluant deux incidents non fatals impliquant une intoxication au monoxyde de carbone et deux rapports d’émission de monoxyde de carbone n’impliquant aucune blessure.

    Environ 3 642 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 34 300 ont été vendus aux États-Unis d'août 2016 à juin 2020.

    Les consommateurs doivent communiquer avec l'installateur ou trouver un technicien qualifié afin de planifier une réparation gratuite. D'ici l'inspection, les gens qui continuent à utiliser les chaudières devraient se procurer un détecteur de monoxyde de carbone.

    Les consommateurs québécois peuvent trouver un technicien qualifié en appelant Trilex: 450 704-0947.

  • Mazda CX-30 (2020)
    19 Juin 2020

    Risque d'incendie
    Si le réservoir est rempli à pleine capacité, du carburant pourrait s'écouler directement dans le système d'évaporation, ce qui représente un risque d'incendie.

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    Problème : Sur certains véhicules équipés d'une transmission intégrale, un tuyau reliant le système d'évaporation des gaz d'échappement (EVAP) au réservoir de carburant pourrait ne pas avoir été installé correctement. Le carburant pourrait alors s'écouler directement dans le système EVAP lorsque le réservoir de carburant est rempli à pleine capacité. Par conséquent, du carburant pourrait s'échapper par l'évent du réservoir à charbon actif. Un réservoir à charbon actif rempli de carburant pourrait également faire caler le moteur.

    Remarque : Ce problème pourrait entraîner l'allumage du témoin d'anomalie (MIL) dans le groupe d'instruments et/ou l'affichage du mode de conduite active. Risques pour la sécurité : Une fuite de carburant peut créer un risque d'incendie. Un moteur qui cale pendant la conduite pourrait augmenter les risques d'accident.

    Mesures correctives : Mazda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour inspecter le raccord du tuyau EVAP à l'intérieur du réservoir de carburant et le rebrancher, si nécessaire. Si le tuyau est débranché, la cartouche de charbon de bois sera également remplacée. Vous devez éviter de remplir complètement le réservoir de carburant jusqu'à ce que les réparations de rappel soient terminées.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW Z4 (2019) et Séries 3 (2019-2020)
    19 Juin 2020

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    Des températures élevées et des vibrations excessives pourraient endommager les bielles de direction.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020267
    Unités concernées 1 018

    Problème : Sur certains véhicules, des températures élevées et des vibrations excessives pourraient endommager les bielles de direction. Si cela se produisait, les bielles pourraient se rompre et entraîner une perte de contrôle de la direction.

    Risques pour la sécurité : Une perte de contrôle de la direction pourrait créer un risque d'accident.

    Mesures correctives : BMW doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les bielles de direction.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • ra-73335-02_s_fs_3_20200612-183633_13_fr
    Ballons de pilates
    18 Juin 2020

    Risque de blessure
    Les ballons pourraient éclater subitement.

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    Ballons de pilates de marque Domyos, modèles Swiss Ball Stable et Swiss Ball Basic. Le rappel vise les ballons de multiples couleurs, avec ou sans poignées et élastiques. Le logo Domyos est inscrit sur le ballon.

    Numéros de modèles visés: 8381486, 8381579, 8381488, 8529177, 8529178, 8490409, 8490410, 8490411, 8529176.

    Les ballons pourraient subitement éclater et entraîner une chute de l'utilisateur. Environ 6 267 ballons ont été vendus au Canada d'avril 2018 à mai 2020.

    Les consommateurs doivent arrêter d'utiliser le ballon et contacter Décathlon pour recevoir une copie des instructions d'utilisation mises à jour: 1 844 533-3322.

  • RA-73271-01_s_fs_null_20200609-103657_13_fr
    Aspirateurs Rainbow SRX
    15 Juin 2020

    Risque d'incendie
    Au Canada, on rapporte un incident où l'aspirateur s'est enflammé. Même chose aux États-Unis.

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    Aspirateurs à base d'eau destinés à un usage domestique.

    Le nom «Rainbow SRX  RHCS19 Type 120» figure sur la plaque signalétique. Le numéro de série varie de 22003399 à 22077889 (inscrit sur le côté de l'appareil, sous le code à barres blanc).

    La carte de circuit peut produire des étincelles, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures. Au Canada, on rapporte un incident où l'aspirateur s'est enflammé. Même chose aux États-Unis.
     
    Environ 4 820 produits ont été vendus au Canada et environ 38 000 ont été vendus aux États-Unis. Les produits ont été vendus de juin 2019 à avril 2020.

    Débranchez l'appareil et cessez de l'utiliser, puis communiquez avec un distributeur autorisé Rainbow pour le faire réparer: 231 876-3399. Vous pouvez aussi communiquer avec Rexair.

  • Hyundai Santa Fe et Veracruz (2007-2012)
    09 Juin 2020

    Risque de court-circuit
    La trousse de faisceau de câbles de remorque pourrait entraîner un court-circuit pouvant provoquer une surchauffe du module de commande.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020233
    Numéro de rappel du constructeur R0171
    Le nombre de véhicules par le rappel 3 838

    Problème : Certains véhicules pourraient être munis d'une trousse de faisceau de câbles de remorque qui pourrait présenter une défaillance. Au fil du temps, cela pourrait entraîner un court-circuit qui peut provoquer une surchauffe du module de commande.

    Remarque : Le présent rappel touche seulement les trousses de faisceau de câbles de remorque Hyundai Genuine qui ont été fabriquées par des tiers et vendues au Canada. Ces trousses pourraient avoir été commandées au moment d'un achat de véhicule, ou achetées séparément auprès d'un concessionnaire en tant qu'accessoire du marché secondaire.

    Risque pour la sécurité : Un court-circuit pourrait créer un risque d'incendie. Ce risque demeure même lorsque le véhicule est immobilisé. Mesure corrective : Hyundai avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires devront inspecter leur véhicule afin de déterminer si le faisceau de câbles de remorque est touché. Si c'est le cas, Hyundai vous demande d'amener votre véhicule chez un concessionnaire afin de faire installer un faisceau de câbles de remorque modifié. Hyundai vous recommande de stationner votre véhicule à l'extérieur et à l'écart des autres véhicules et des structures, jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du rappel aient été effectuées.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

  • Mitsubishi Lancer (2008-2010), Lancer Sportback (2009-2010), Outlander (2008-2013), RVR (2011-2016)
    09 Juin 2020

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    Un bras de commande inférieur pourrait se détacher de la traverse, ce qui pourrait entraîner une perte de contrôle du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020216
    Numéro de rappel du constructeur SR-20-003
    Le nombre de véhicules visés par le rappel 81 543

    Problème : Sur certains véhicules, le sel de déneigement pourrait corroder la traverse avant (sous-châssis). En conséquence, un bras de commande inférieur pourrait éventuellement se détacher de la traverse, ce qui pourrait entraîner une perte de contrôle du véhicule.

    Risques pour la sécurité : Une perte de contrôle pourrait entraîner un risque de collision.

    Mesures correctives : Mitsubishi doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la traverse avant (sous-châssis). Si aucune corrosion importante n'est constatée, le concessionnaire pulvérisera un revêtement d'étanchéité et anticorrosion à l'intérieur de la traverse et sur celle-ci. Si une corrosion importante est constatée, le concessionnaire remplacera la traverse.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Plusieurs modèles Acura NSX, RDX, RLX Hybrid ainsi que Honda Accord, Civic, HR-V, Fit, Insight (2018-2019)
    08 Juin 2020

    Risque de dysfonctionnement du moteur
    La pompe à carburant basse pression pourrait tomber en panne et entraîner une perte soudaine de la puissance du moteur pendant la conduite.

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    Acura NSX (2018-2019), RDX et RLX Hybrid (2019) ainsi que Honda Accord, Civic et HR-V (2018-2019), Fit et Insight (2019):

    Numéro de rappel de Transports Canada 2020236
    Le nombre de véhicules visés par le rappel 10 459

    Problème : Sur certains véhicules, la pompe à carburant basse pression pourrait tomber en panne. Si cela se produit, le moteur pourrait alors fonctionner de façon irrégulière ou ne pas démarrer, et le voyant de vérification du moteur pourrait s'allumer. Cela pourrait également entraîner une perte soudaine de la puissance du moteur pendant la conduite.

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur peut augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le moteur de la pompe à carburant.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Nissan Altima (2013-2018)
    08 Juin 2020

    Risque de mauvais fonctionnement du verrou du capot
    Le capot pourrait s'ouvrir soudainement pendant la conduite.

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    Numéro de rappel de Transports Canada: 2020242
    Le nombre de véhicules visés par le rappel: 49 225

    Problème : Avec le temps, la corrosion pourrait faire en sorte que le loquet secondaire du capot reste en position ouverte après son utilisation. Si cela se produisait, et que le verrou de capot primaire était déverrouillé, le capot pourrait s'ouvrir soudainement pendant la conduite.

    Risques pour la sécurité : Un capot qui s'ouvre soudainement pendant la conduite pourrait bloquer la vue du conducteur et augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : Nissan doit envoyer un avis provisoire aux propriétaires et leur fournir des instructions sur la manière de bien entretenir le loquet du capot. Nissan enverra un deuxième avis aux propriétaires une fois que les mesures correctives auront été finalisées.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • ra-73141-01f_s_fs_3_20200519-184433_14_fr
    Casques Titan et Mission (CKX)
    02 Juin 2020

    Risque de mauvais fonctionnement
    L’utilisateur pourrait involontairement détacher la sangle jugulaire du casque.

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    Casques pour véhicule de sport motorisé récréatif, tailles XS à 3XL, fabriqués et vendus de mai 2016 à mars 2020.

    Lors de l'ajustement du protège-menton long, l’utilisateur pourrait involontairement détacher la sangle jugulaire du casque si la languette du système d'ouverture rapide reste coincée.

    Le casque serait donc attaché de façon non sécuritaire.

    Contactez le détaillant où vous l’avez acheté ou Kimpex pour le faire réparer sans frais: [email protected] ou 1 800 268-5475.

     

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    Bouilloires Lenox
    02 Juin 2020

    Risque de brûlure
    Les bouilloires peuvent projeter de l’eau chaude lors de l’utilisation, ce qui présente un risque de brûlure.

    Lire plus

    Bouilloires à sifflet de 2,5 pintes, vendues de nov. 2017 à févr. 2018 chez Marshalls, HomeSense et Winners, fond en acier inoxydable d'environ 7 po de diamètre, offertes en diverses couleurs dont bleu, rouge, argent et or.

    Elles peuvent projeter de l’eau chaude lors de l’utilisation, ce qui présente un risque de brûlure.

    Contactez Continuum pour obtenir un remboursement: 1 800 669-6385.

     

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    Prises de courant Pass & Seymour
    01 Juin 2020

    Risque de surchauffe
    Un utilisateur pourrait y insérer de force une fiche dont les broches pourraient surchauffer.

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    Prises de courant inviolables de qualité commerciale Legrand / Pass & Seymour, code dateur 43U, 44U, 45U, 46U, 47U, 48U, 49U, 50U, 51U, 52U, 53U, 01V ou 02V (inscrit sur la boîte), code de fabrication MU, NU, PU ou AV (possiblement gravé derrière la prise), vendues d’oct. 2019 à févr. 2020.

    Voyez les numéros de modèles sur le site de Santé Canada.

    Un utilisateur pourrait y insérer de force une fiche dont les broches pourraient surchauffer.

    Cessez d'utiliser la prise et contactez Pass & Seymour pour obtenir un remboursement ou une autre prise: 1 800 723-5175.

     

     

     

  • ra-73061-01_s_fs_3_20200511-210225_16_fr
    Prises de courant intelligentes SafePlug
    01 Juin 2020

    Risque de surchauffe
    Cinq cas de surchauffe ont été signalés au Canada.

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    Prises de courant doubles qu'on peut contrôler à distance, modèle 1202-9962 avec profil électrique intelligent ZigBee, homologation CSA 23670 (voir à l'endos du produit).

    Elles ont été fabriquées par 2D2C et vendues de mai 2018 à mai 2019.

    Cinq cas de surchauffe ont été signalés au Canada.

    Jetez-la conformément aux directives municipales.

     

     

  • Audi A8 et Q8 (2020)
    21 Mai 2020

    Risque de fuite du liquide de transmission
    Une fuite de liquide de transmission sur la chaussée pourrait créer un danger pour les autres en rendant la route glissante.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020207
    Numéro de rappel du constructeur 38C7

    Sur certains véhicules, une conduite de fluide de transmission n'a pas été correctement soudée. En conséquence, la conduite pourrait présenter une fuite de liquide de transmission.

    Risques pour la sécurité : Une fuite de liquide de transmission sur la chaussée pourrait créer un danger pour les autres en rendant la route glissante.

    Mesures correctives : Volkswagen Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et, au besoin, faire remplacer le tuyau de liquide de transmission défectueux.

  • AUDI Q3 (2019-2020), Audi A6 (2020), Audi A7 (2020)
    20 Mai 2020

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le coussin gonflable du passager pourrait ne pas se gonfler correctement lors d'une collision.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020209, 2020208
    Numéro de rappel du constructeur 70H7, 70H6

    Sur certains véhicules, le tableau de bord pourrait ne pas avoir les lignes de séparation adéquates pour le coussin gonflable du passager. En conséquence, le coussin gonflable du passager pourrait ne pas se gonfler correctement lors d'une collision. Cela pourrait également entraîner la projection de petites pièces en plastique à l'intérieur du véhicule.

    Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement pourrait créer un risque accru de blessure lors d'une collision.

    Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour une inspection. Le concessionnaire vérifiera le numéro de série du tableau de bord et, au besoin, le remplacera. Vous pouvez aussi noter le numéro de votre véhicule et appeler directement votre concessionnaire.

  • Mercedes-Benz Classe G (2019-2020)
    20 Mai 2020

    Mauvais réglage du verrou de sécurité
    Un enfant pourrait être capable d'ouvrir une porte arrière depuis l'intérieur du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020197
    Numéro de rappel du constructeur 7390003
    Nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 1 223

    Sur certains véhicules, le symbole sur la porte arrière qui indique le réglage du verrou de sécurité pour les enfants est incorrect, ce qui pourrait amener une personne à mal régler le verrou. Par conséquent, un enfant pourrait être capable d'ouvrir une porte arrière depuis l'intérieur du véhicule ou au contraire, il pourrait être impossible pour une personne d'ouvrir les portes arrière de l'intérieur même si celles-ci ne sont pas verrouillées.

    Risques pour la sécurité : Si le verrou de sécurité pour les enfants n'est pas correctement réglé, un enfant pourrait être en mesure d'ouvrir une porte arrière lorsque le véhicule est en mouvement. Par ailleurs, un mauvais réglage pourrait retarder la sortie du véhicule en cas d'urgence. Ces deux problèmes peuvent augmenter les risques de blessures.

    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de recouvrir le symbole du verrou incorrectement embossé sur les portes arrière avec la bonne étiquette.

     

  • Hyundai Genesis Coupe 2016
    20 Mai 2020

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le coussin gonflable pourrait se détacher du volant.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020192
    Numéro de rappel du constructeur R0170
    Nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 402

    Sur certaines voitures, les boulons de fixation du coussin gonflable avant du conducteur pourraient ne pas être serrés correctement. En conséquence, le coussin gonflable pourrait se desserrer. Si vous conduisez un véhicule avec un coussin gonflable desserré, celui-ci pourrait se détacher du volant.

    Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable qui se détache du volant peut augmenter les risques de blessures lors d'une collision.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur voiture chez un concessionnaire pour faire inspecter les boulons de fixation du coussin gonflable avant du conducteur et, au besoin, les faire serrer.

  • ra-72873-01_s_fs_3_20200421-161437_16_fr
    Tabourets
    06 Mai 2020

    Risque de chute
    Le siège peut se séparer de la base pendant l'utilisation.

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    Modèle 068-7554, CUP 6930260729387, no de lot à cinq chiffres de type «JSSAA» (AA correspond à 17 ou un chiffre inférieur ou encore AA correspond à 18 et SS correspond à 38 ou un chiffre inférieur).

    Vendus de juill. 2015 à sept. 2018.

    Le siège peut se séparer de la base pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de chute. On compte cinq incidents, dont quatre blessures.

    Retournez-le dans un Canadian Tire pour obtenir un remboursement. Informations: 1 800 387-8803.

  • RAM 2500 et RAM 3500 (2019 2020)
    20 Avril 2020

    Risque de dysfonctionnement du marchepied
    Le support du marchepied de la caisse pourrait se rompre si une charge latérale trop importante lui est appliquée.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020153
    Numéro de rappel du constructeur   W24 & W44
    UnNombre de véhicules concernés  5129

    Problème : Sur certains camions, le support du marchepied de la caisse pourrait se rompre si une charge latérale trop importante lui est appliquée. Si cela se produisait, la marche pourrait se détacher lorsqu'on l'utilise.

    Risques pour la sécurité : Un marchepied qui se rompt pourrait créer un risque de blessure.

    Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire remplacer le support du marchepied. Les marchepieds des camions neufs qui n'ont pas été vendus seront démontés et de nouveaux marchepieds seront réinstallés dès que les pièces de rechange seront disponibles.

     

  • Toyota Corolla Hatchback (2020)
    16 Avril 2020

    Risque de dysfonctionnement des phares
    Un problème lié à un connecteur pour le faisceau de câbles du hayon pourrait empêcher les feux de recul de s'allumer lorsque le véhicule est en marche arrière.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020149
    Numéro de rappel du constructeur    SRC RA6
    Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel    212

    Problème : Dans certains véhicules, un problème lié à un connecteur pour le faisceau de câbles du hayon pourrait empêcher les feux de recul de s'allumer lorsque le véhicule est en marche arrière.

    Risque pour la sécurité : Des feux de recul qui ne s'allument pas lorsque le véhicule est en marche arrière pourraient augmenter les risques d'accident.

    Mesure corrective : Toyota avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire remplacer le faisceau de câbles du hayon.