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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2483 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • LOGO-Ford
    Ford Explorer (2020-2021-2022) et Police Interceptor Utility (Explorer) (2020-2021)
    16 Juin 2022

    Risque d’accident
    Le véhicule pourrait se mettre en mouvement lorsqu’il est garé et que le frein de stationnement n’est pas activé.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-198
    Numéro de rappel du constructeur : 22S27
    Nombre de véhicules concernés : 10 607

    Problème : Un boulon de montage du carter du pont arrière de certains véhicules pourrait se briser. Dans l’hypothèse où cela surviendrait, le carter pourrait se déplacer et causer des bruits sourds ou de choc et des vibrations à l'arrière du véhicule. L'arbre de transmission et les arbres d'essieu pourraient également se détacher, ce qui pourrait entraîner une perte de puissance aux roues arrière. Si le frein de stationnement n'est pas activé, le véhicule pourrait alors se mettre en mouvement lorsque la boîte de vitesses est en position de stationnement.

    Risque pour la sécurité : Un véhicule garé qui se met soudainement en mouvement présente un risque de blessure et d'accident. Une perte de puissance aux roues augmente également le risque d’accident.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste.

    • Modèles Police Interceptor Utility : le fabricant leur demandera d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire remplacer une bague et le couvercle du carter du pont arrière.

    • Tous les autres modèles : les propriétaires devront se rendre chez leur concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de gestion du moteur (PCM) afin de serrer le frein de stationnement lorsque la boîte de vitesses est en position de stationnement.

    Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Tesla Model 3 et Model Y (2022), Model S et Model X (2021-2022)
    16 Juin 2022

    Risque de surchauffe
    L'unité centrale de traitement d’infodivertissement pourrait surchauffer pendant un chargement rapide.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-228
    Numéro de rappel du constructeur : SB-22-00-009
    Nombre de véhicules concernés : 11 636

    Problème : L'unité centrale de traitement (UCT) d'infodivertissement de certains véhicules pourrait surchauffer pendant la préparation ou durant un chargement rapide. Cela pourrait faire en sorte que l'UCT soit lente ou redémarre, et l'écran central, lent ou apparaître vide. Si ce problème se produit, l'image de la caméra de recul, les réglages des essuie-glaces et du dégivreur, les modes de conduite («marche avant», «point mort» ou «marche arrière»), ainsi que les témoins de défaillance pourraient être indisponibles.

    Risque pour la sécurité : Un conducteur qui n'a pas accès aux systèmes et aux commandes de son véhicule augmente le risque d’accident.

    Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et effectuer une mise à jour du micrologiciel par la voie des airs afin de corriger le problème. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hyundai Sonata (2013-2014)
    16 Juin 2022

    Risque d'incendie
    Une fuite de carburant pourrait survenir dans le compartiment moteur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-242
    Numéro de rappel du constructeur : R0216
    Nombre de véhicules concernés : 13 474

    Problème : La conduite d'alimentation en carburant reliée à la pompe à carburant haute pression pourrait fuir avec le temps. Dans le cas où cela se produirait, une odeur ou une fuite de carburant pourrait survenir dans le compartiment moteur.

    Remarque : Ce rappel concerne tous les véhicules dont la conduite d'alimentation en carburant n'a pas été remplacée dans le cadre du rappel R0166 (campagne 2020-084 de Transports Canada).

    Risque pour la sécurité : Une fuite de carburant présente un risque d'incendie.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire remplacer la conduite d'alimentation en carburant. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Taos (2022) et Tiguan (2021-2022)
    16 Juin 2022

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    Les rotules de la suspension arrière pourraient se briser durant la conduite.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-132  
    Numéro de rappel du constructeur : 42L8
    Nombre de véhicules concernés : 3 582

    Problème : Les rotules de la suspension arrière de certains véhicules pourraient se fissurer et se briser. Si cela se produit pendant la conduite, cela pourrait entraîner une perte soudaine de stabilité du véhicule.

    Risque pour la sécurité : Une perte de stabilité du véhicule augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez leur concessionnaire pour faire inspecter et remplacer une ou les deux rotules de la suspension arrière, au besoin.

  • chauffrette
    Chaufferettes électriques Thermo Sphere et Mastercraft
    16 Juin 2022

    Risque d'incendie
    Certaines d’entre elles pourraient surchauffer. L’entreprise signale treize incidents au Canada.

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    Vendues d'août 2020 à janvier 2022, chaufferettes de plafond électriques de 7500 W/240 V pour ateliers et garages. Modèle EH 4604BY, avec télécommande et thermostat.

    Elles peuvent surchauffer, d’où un risque de brûlure et d'incendie. Treize incidents ont été recensés au Canada. Aucun cas de blessure n’a toutefois été signalé.

    Produits vendus chez Canac     

    Thermo Sphere - Chaufferettes électriques tout usage noires
    USG (unités de gestion de stock): 4041041
    CUP: 674465008361
    Modèles: EH-4604BY
    Codes dateurs: tous les codes de date qui se terminent par «2020» (de l'année 2020) sont touchés.

    Produits vendus chez Canadian Tire   

    Mastercraft - Chaufferettes électriques tout usage noires
    USG (unités de gestion de stock): 043-5120-2
    CUP: 674465005988
    Modèles: EH-4604BY
    Codes dateurs: tous les codes de date qui se terminent par «2020» (de l'année 2020) sont touchés.

    Au Canada, environ 6 700 produits touchés ont été vendus.

    Rapportez-les à l’endroit où vous les avez achetées pour obtenir un échange ou un remboursement. Information: 1 866 206-0888 (ou [email protected]) (Canac) ou 1 800 387-8803 (Canadian Tire).

  • lampe-huile-camp-3
    Lampes à l’huile vendues chez Dollorama
    14 Juin 2022

    Risque d'exposition accidentelle
    Elles ne comportent aucun emballage protège-enfant.

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    De marque Camp, lampes à l’huile vendues chez Dollorama en trois couleurs (noir, bleu et rouge). Code de produit : 14-3080923; CUP 667888386420.

    Santé Canada indique que ces produits sont rappelés, car ils ne comportent aucun emballage protège-enfant ni renseignements pertinents liés aux dangers que présentent les produits chimiques de consommation, ce qui présente un risque d’exposition accidentelle. L’entreprise dénombre un incident au Canada, mais aucun cas de blessure.

    Selon l’entreprise, plus de 47 000 de ces produits ont été vendus au Canada entre février 2020 et mai 2022.

    Jetez-les de façon sécuritaire ou retournez-les dans un magasin Dollorama pour obtenir un remboursement. Information : 1 888 365-4266 (ou [email protected]).

  • lampes-de-poche
    Lampes de poche
    14 Juin 2022

    Risque de surchauffe
    Elles pourraient surchauffer. L’entreprise rapporte six incidents au Canada.

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    Mini lampes de poche Olight M2R Pro et Warrior vendues en différentes couleurs. Le nom des marques est inscrit sur chacun des produits.

    Les lampes de poche peuvent être allumées par inadvertance en mode déverrouillé, alors qu’elles sont rangées dans leur étui ou dans la poche d’une personne. Si cela se produit, celles-ci pourraient surchauffer, d’où un risque de brûlure. On rapporte six incidents au Canada, mais aucun cas de blessure.

    Au Canada, l’entreprise indique que plus de 6 500 produits sont touchés par ce rappel. Les lampes M2R Pro ont été vendus entre juillet 2019 et octobre 2021, tandis que les secondes l’ont été de septembre 2020 à avril 2021.

    Contactez le service à la clientèle de l’entreprise par courriel à [email protected] ou via son site web pour obtenir un échange ou un remboursement.

  • bonnets-avec-shampoing
    Divers bonnets avec shampoings, lingettes nettoyantes et lingettes protectrices
    14 Juin 2022

    Risque de contamination
    Ils pourraient avoir été contaminés par des microbes ; le fabricant rappelle 832 000 produits.

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    Divers bonnets avec shampoing Oasis, lingettes nettoyantes et lingettes protectrices Conti, et lingettes humides Senset, vendus entre avril 2020 et avril 2022.

    Selon le rappel émis par Santé Canada, certains d’entre eux pourraient faire l’objet d’une contamination microbienne, ce qui présente un risque d’infection, particulièrement chez les personnes qui ont un système immunitaire affaibli.

    Plus précisément, les cinq produits suivants sont rappelés :

    - Lingettes nettoyantes pour la peau jetables Conti; code de produit : CWF024;

    - Lingettes protectrices à déchiqueter - Soins de l’incontinence – 3 % diméthicone Conti; codes de produit : CBC025, RSC-553;

    - Lingettes à déchiqueter - non parfumées Oasis; codes de produit : BBM05UP, BBM08UP, MBB-05UP, MBB-08UP;

    - Bonnets avec shampoings - non parfumés Oasis; codes de produit : SC01UP, RSC-905UP;

    - Lingettes humides à déchiqueter Senset®; codes de produit : 900PW012, 900PW024, V38-012N, V38-124.

    Il s’agit d’un rappel important qui touche plus de 832 000 produits.

    Cessez d’utiliser les produits touchés. Pour obtenir plus d’information, contactez le service à la clientèle de Vernacare Canada au 1 800 268-2422, poste 236 (ou [email protected]).

  • nettoyeur-pression
    Nettoyeurs à haute pression
    14 Juin 2022

    Risque d’intoxication au monoxyde de carbone
    Ils pourraient démarrer seuls si les contacts électriques sont exposés à l’humidité.

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    Nettoyeurs à haute pression munis d’un bouton «marche/arrêt» électronique de marque DR Power (Pro 3100) et Generac (3125 à essence).

    Si les contacts électriques sont exposés à l'humidité, le bouton «marche/arrêt» pourrait s'activer et provoquer le démarrage de l’appareil. Si cela se produit dans un espace clos, cela présente un risque d'intoxication au monoxyde de carbone, prévient Santé Canada. Aux États-Unis, l'entreprise dénombre neuf incidents. Aucune blessure n’a cependant été rapportée.

    Voici les marques et les produits touchés par ce rappel :

    Marques

    Nom et no de modèle

    CUP

    DR Power

    DPW3100DEN PRO 3100

    696471073416

    DR Power

    DPW3101DEN DR Pressure Washer PRO 3100

    696471073409

    DR Power

    DPW3102DEN PRO 3100 KIT

    696471080155

    Generac

    G0071320 3125 CON GAS PW ES CARB EPA3

    696471072266

    Generac

    G0071321 3125 CON GAS PW ES CARB EPA3

    696471072266

    Generac;

    G0071430 3125 CON GAS PW ES SPEEDWASH
    CARB EPA3

    696471072273

    Generac

    G0071431 3125 CON GAS PW ES SPEEDWASH CARB EPA3

    696471077308

     

    Selon l’entreprise, plus de 1 700 de ces produits ont été vendus au Canada de février 2018 à février 2022.

    Retirez la batterie de l’appareil et contactez le fabricant, Generac, pour trouver un revendeur et faire remplacer gratuitement le bouton «marche/arrêt»: 855 625-2933.

  • ponchos-olaian
    Ponchos de surf pour enfants vendus chez Décathlon
    24 Avril 2022

    Risque d’inflammabilité
    Ils ne respectent pas les normes des vêtements de nuit pour enfants.

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    De marque OLAIAN, ponchos de surf pour enfants vendus chez Décathlon et offerts en plusieurs couleurs.

    Les produits rappelés respectent les exigences standards, mais non celles en matière d’inflammabilité du Règlement sur les vêtements de nuit pour enfants. En effet, s’ils sont amples, ces ponchos pourraient entrer en contact avec une source de chaleur, comme un élément de cuisinière ou une bougie, ce qui présente un risque de brûlure graves pour les enfants.

    Les produits touchés sont les suivants :

    - Poncho de surf turquoise; code de modèle 8560614; CUP 3583787800478; 3583787800461;
    - Poncho à capuchon bleu avec chats faisant de la planche; code de modèle 8574501; CUP 3583787799932;
    - Poncho à capuchon avec imprimé tropical; code de modèle 8596738; CUP 3583787800058;
    - Poncho de surf à capuchon avec une empreinte florale; code de modèle 8574513; CUP 3583787799925
    - Poncho de surf brun doté d’une bande et d’un capuchon; code de modèle 8574511; CUP 3583787800027.

    Selon l’entreprise, plus de 2 600 ponchos ont été vendus au Canada entre mars 2020 et mars 2022.

    Communiquez avec le point de vente le plus proche de Décathlon pour obtenir un remboursement : 1 844 533-3322 ou [email protected].

  • peignoirs-urban-kids
    Peignoirs à capuchon imprimés Urban Kids
    24 Avril 2022

    Risque de brûlure
    Ils pourraient s’enflammer près d’une source de chaleur.

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    Vendus de novembre 2021 à décembre 2021, peignoirs à capuchon imprimés Urban Kids offerts en différents modèles et couleurs (bleu, lilas, noir, rose, etc.).

    Ces peignoirs pourraient ne pas respecter les exigences relatives à l’inflammabilité du Règlement sur les vêtements de nuit pour enfants, souligne Santé Canada dans un rappel publié le 21 mars. S’ils sont amples, ces derniers pourraient entrer en contact avec une source de chaleur, comme un élément de cuisinière ou une allumette, ce qui présente un risque de brûlure graves pour les enfants.

    Ce rappel touche plusieurs modèles de peignoirs. Pour connaître les numéros de modèles et les codes de produit spécifiques, consultez directement le site web de Santé Canada.

    Au Canada, plus de 6 700 de ces produits ont été vendus.

    Jetez-les ou retournez-les dans un magasin Urban Kids pour obtenir un remboursement. Pour obtenir plus d’information à ce sujet, communiquez avec le distributeur, Y.M., par courriel à [email protected] ou consultez le site web de l’entreprise.

  • ascenseur-domestique
    Ascenseurs domestiques Savaria et Garaventa
    24 Avril 2022

    Risque de mauvais fonctionnement
    Les portes pourraient avoir été mal installées, ce qui présente le risque qu'un enfant reste coincé.

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    Vendus de janvier 1999 à janvier 2022, ascenseurs domestiques munis de portes palières extérieures battantes (cages). Le nom des modèles est inscrit sur les contrôleurs des ascenseurs.

    Les portes de certains d’entre eux pourraient avoir été mal installées. Ce problème pourrait faire en sorte que des enfants restent coincés entre la porte du palier extérieur et celle de la cabine d’ascenseur. Les modèles touchés sont Concord, Infinity, Eclipse, Gearlift, Kwiklift, Ultimo, MR et HR.

    Au Canada, plus de 6 000 ascenseurs ont été vendus, dont plus de 4 300 de la marque Savaria.

    Contactez le service à la clientèle du fabricant pour obtenir des instructions et des gardiens d’espace, au besoin, au 1 855 983 5520 ou visitez le site web de l’entreprise. Entre-temps, bloquez-en l’accès aux enfants

  • bougies-anthropologie
    Bougies à double mèche vendues chez Anthropologie
    24 Avril 2022

    Risque d'incendie
    La flamme des bougies pourrait s’élever plus que la normale. On signale neuf incidents aux États-Unis et au Royaume-Uni.

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    Fabriquées par Anecdote Candles, bougies à double mèche Autumn vendues en diverses fragrances d’août à décembre 2021.

    La flamme des bougies pourrait s’élever plus que la normale, ce qui pourrait provoquer la fissure des contenants en verre et présenter un risque d’incendie. On rapporte neuf incidents mineurs aux États-Unis et au Royaume-Uni, mais aucune blessure.

    Les bougies touchées par ce rappel sont les suivantes :

    - Fall Feels; numéro de style AF21FAL; numéro d’article 0063344964;
    - Fireside Chats; numéro de style AF21FIR; numéro d’article 0063344923;
    - Sweater Weather; numéro de style AF21SWE; numéro d’article 0063344949;
    - Weekend Getaway; numéro de style AF21WEE; numéro d’article 0063344980.

    Au Canada, plus de 600 de ces produits ont été vendus.

    Cessez de les utiliser et retournez-les dans un magasin Anthropologie pour obtenir un remboursement. Information : 1 844 387-3164 (ou [email protected]).

  • GPS-550
    Montres GPS 550 vendues chez Décathlon
    24 Avril 2022

    Risque d'incendie et de brûlure
    La pile des montres pourrait surchauffer.

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    De marque Kiprun, montres cardiofréquencemètres pour la course à pied. Numéros de modèle: 8527651 et 8527652.

    La pile de ces montres pourrait surchauffer pendant son utilisation ou son chargement, provoquant ainsi un risque de brûlure et d’incendie.

    Au Canada, plus de 120 de ces montres ont été vendues entre juillet 2020 et février 2022.

    Cessez de les utiliser et communiquez avec un point de vente de Décathlon pour obtenir un remboursement. Information : 1 844 533-3322 (ou [email protected]).

  • friteuses-air-Insignia
    Friteuses à air et fours à air chaud Insignia
    24 Avril 2022

    Risque d'incendie
    Les appareils pourraient surchauffer. On signale 36 incidents au Canada et 68 aux États-Unis.

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    De marque Insignia, friteuses à air et fours à air chaud au fini noir et acier inoxydable. Le nom de la marque, Insignia, figure sur le dessus ou le devant de chaque appareil.

    Ces appareils peuvent surchauffer, ce qui présente un risque de brûlures et d’incendie. Au Canada, on dénombre 36 incidents, dont un cas de blessure mineure. Aux États-Unis, on en rapporte 68, dont également un cas de blessure mineure.

    Les modèles touchés par ce rappel sont les suivants (le numéro de modèle figure sur la plaque signalétique situé en-dessous des appareils) :

    - Four à air chaud numérique (10 pintes) - Noir; NS- AFO6DSS1-C;
    - Friteuse à air analogique (10 pintes) - Noir; NS-AF50MBK9-C;
    - Friteuse à air analogique (3,4 pintes) - Noir; NS-AF32MBK9-C;
    - Friteuse à air analogique (5 pintes) - Acier inoxydable; NS-AF53MSS0-C;
    - Friteuse à air numérique (5,3 pintes) - Acier inoxydable; NS-AF50DBK0-C;
    - Friteuse à air numérique – Format familial - Noir; NS-AF55DBK9-C.

    Entre novembre 2018 et février 2022, plus de 138 500 de ces produits ont été vendus au Canada chez Best Buy et en ligne sur les sites de Ebay et d’Amazon.

    Cessez de les utiliser et retournez-les à l’endroit où vous les avez achetés pour obtenir un crédit. Pour savoir comment retourner un appareil ou obtenir des informations à ce sujet, consultez le site web de l’entreprise ou communiquez au 1 877 650-5411.

  • bouteilles-pat-patrouille
    Bouteilles en plastique La Pat’Patrouille
    24 Avril 2022

    Risque d'étouffement
    L’embout du bouchon peut se détacher de la bouteille.

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    Bouteilles en plastique La Pat’ Patrouille (473 ml) dotées d’un bouchon amovible et offertes en quatre couleurs (rouge, bleu, violet et rose). Code : 10-3025349; CUP : 00667888142255 (informations inscrites sur l’autocollant situé en dessous des produits).

    Santé Canada signale que l’embout du bouchon de certaines bouteilles pourrait se détacher si on le tire fermement, ce qui présente un risque d’étouffement. L’entreprise a recensé un incident, mais aucun cas de blessure.

    Au Canada, 58 000 de ces produits ont été vendus d’août 2021 à mars 2022.

    Rapportez-les à l’endroit où vous les avez achetés pour obtenir un remboursement : 1 888 365-4266 (ou [email protected]).

  • pistolet colle
    Mini pistolets à colle chaude Crafter’s Square
    24 Avril 2022

    Risque de brûlure
    Ils pourraient surchauffer. Aux États-Unis, on rapporte sept incidents.

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    De marque Crafter’s Square, mini pistolets à colle chaude en plastique noir munis d’une gâchette et d’un embout orangés. Numéros de modèle : 308155 et 337165. CUP : 041269803933 et 195464056790.

    Ils pourraient surchauffer pendant l’utilisation et faire fondre l’embout en métal, d’où un risque d'incendie et de brûlure. Aux États-Unis, l’entreprise rapporte sept incidents électriques et un cas de blessure mineure, mais aucun au Canada.

    Entre juillet 2020 et février 2022, environ 22 000 de ces produits ont été vendus au Canada.

    Retournez-les dans un magasin Dollar Tree pour obtenir un remboursement : 1 800 876-8697 (ou [email protected]).

  • LOGO-Lexus-Toyata
    Lexus LX 600, NX 300H, NX 450H (2022), Toyota Highlander Hybrid (2020-2021-2022), Toyota RAV4 Hybrid, Sienna, Venza (2021-2022)
    23 Avril 2022

    Risque d’accident
    L’entreprise rappelle plus de 41 000 véhicules en raison d’un problème lié au système de contrôle de la stabilité.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-179
    Numéro de rappel du constructeur : SRC RD6 (Toyota) / SRC RD7 (Lexus)
    Nombre de véhicules concernés : 41 084

    Problème : Dans certaines conditions, le système de contrôle de la stabilité du véhicule (VSC) pourrait ne pas s’activer lorsque le moteur est remis en marche. Cela peut se produire si le conducteur désactive manuellement le système, appuie sur la pédale de frein, puis arrête et redémarre le véhicule tout en maintenant la pédale de frein enfoncée. La réglementation canadienne exige que le système de contrôle de la stabilité soit actif chaque fois qu’un véhicule démarre.

    Risque pour la sécurité : Un système de contrôle de la stabilité désactivé augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : L’entreprise doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'ECU pour l'antidérapage. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hyundai Santa Fe Sport (2013-2014)
    23 Avril 2022

    Risque d'incendie
    Les capteurs d'aide au stationnement arrière pourraient subir un court-circuit.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-118
    Numéro de rappel du constructeur : R0212
    Nombre de véhicules concernés : 30 840

    Problème : Sur certains véhicules, les capteurs d'aide au stationnement arrière (montés sur le pare-chocs arrière) pourraient subir un court-circuit.

    Remarque : Les véhicules réparés dans le cadre du rappel Hyundai R0078 (numéro de rappel de Transports Canada 2013-067) nécessitent également cette réparation.

    Risque pour la sécurité : Un court-circuit présente un risque d'incendie.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste. Le protocole de réparation est en cours d’élaboration. Entre-temps, si le groupe d'instruments ne fonctionne pas, que le levier de vitesses coince en position stationnement (Park) ou si vous apercevez du plastique fondu sur le pare-chocs arrière, stationnez le véhicule à l'extérieur et communiquez avec un concessionnaire. Si vous n’avez pas reçu de communication de Hyundai, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Range Rover Evoque (2020)
    23 Avril 2022

    Risque de blessure
    Le voyant des coussins gonflables pourrait s’allumer sans raison.

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    Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-064
    Numéro de rappel du constructeur : N664
    Nombre de véhicules concernés : 3 060

    Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait provoquer l’allumage du voyant des coussins gonflables sans raison et ne pas vous aviser en cas de problème.

    Risque pour la sécurité : Ce problème augmente le risque de blessure en cas d'accident.

    Mesures correctives : Jaguar Land Rover doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module des dispositifs de retenue. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.