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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2149 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Audi A3 (2010 à 2015), Volkswagen Atlas (2018-2019) et autres Volkswagen
    22 Septembre 2020

    Risque de confusion

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020353
    Numéro de rappels du constructeur 97EM 97EK 97EL
    Nombre de véhicules concernées 132 432

    Le rappel touche les modèles Audi A3 (2010-2011-2012-2013-2014-2015), Volkswagen Atlas (2018-2019), Volkswagen Beetle (2013-2014-2015), Volkswagen Golf (2015-2016-2017-2018-2019), Volkswagen Golf Wagon (2010-2011-2012-2013-2014-2015-2019), Volkswagen Jetta (2007-2008-2009-2010-2011-2012-2013-2014-2015-2016-2017-2019), Volkswagen Jetta Wagon (2008-2009), Volkswagen Passat (2012-2013-2014-2015).

    Problème : L’étiquette d’avertissement concernant l’utilisation du câble du chauffe-moteur est rédigée uniquement en anglais plutôt que dans les deux langues officielles (anglais et français).

    Risque pour la sécurité : Ce problème pourrait créer de la confusion chez des automobilistes et augmenter les risques de blessures lors de l’utilisation du chauffe-moteur.

    Mesures correctives : Volkswagen doit envoyer par la poste aux propriétaires une nouvelle étiquette. Ces derniers pourront communiquer avec un concessionnaire en cas de besoin pour la pose de l’étiquette.

  • Ford Edge (2015-2016-2017-2018) et Lincoln MKX (2016-2017-2018)
    22 Septembre 2020

    Risque d’accident

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020373
    Numéro de rappels du constructeur 20S42
    Nombre de véhicules concernées 62 876

    Problème : Les tuyaux des freins avant pourraient être défectueux sur certains véhicules. Cela pourrait causer une perte progressive du liquide de freinage et ainsi diminuer le rendement des freins.

    Remarque : Une fuite de liquide de freinage ferait allumer le voyant d’avertissement des freins.

    Risque pour la sécurité : Une diminution du rendement des freins pourrait augmenter les distances de freinage et les risques d’accident.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste de se rendre chez un concessionnaire pour faire remplacer les tuyaux des freins avant.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Kia Sorento (2014-2015)
    22 Septembre 2020

    Risque d'incendie

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020405
    Numéro de rappels du constructeur RC138
    Nombre de véhicules concernées 23 153

    Problème : Sur certains véhicules, le liquide de frein peut pénétrer dans le module de commande hydraulique électronique du système de freinage et causer un court-circuit.

    Remarque : Ce problème peut causer l’allumage du voyant du système ABS.

    Risque pour la sécurité : Un court-circuit électronique pourrait entraîner un risque d’incendie.

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste de se rendre chez un concessionnaire pour faire inspecter leur véhicule. S’il y a une fuite de liquide de frein dans le module de commande hydraulique électronique, il faudra le remplacer.

    Il est recommandé de stationner votre véhicule à l’extérieur et à l’écart jusqu’à ce que les réparations dans le cadre de ce rappel aient été effectuées.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • fiat-chrysler
    Jeep Grand Cherokee (2014-2015-2016-2017-2018-2019-2020) et RAM 1500 (2014-2015-2016-2017-2018)
    22 Septembre 2020

    Risque d’accident

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020371
    Numéro de rappels du constructeur W58
    Nombre de véhicules concernées 22 079

    Problème : Sur certains véhicules munis d’un moteur diesel de 3,0 L, un problème avec la roue phonique du moteur pourrait causer une perte de signal vers le capteur de position du vilebrequin. Si le moteur calait, le conducteur pourrait ne pas être en mesure de le redémarrer.

    Risque pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance pourrait augmenter les risques d’accident.

    Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles Canada doit aviser les propriétaires par la poste de se rendre chez un concessionnaire pour faire effectuer la mise à jour du module de commande du groupe motopropulseur.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

  • fiat-chrysler
    RAM 1500 (2019-2020)
    22 Septembre 2020

    Risque d’accident

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020401
    Numéro de rappels du constructeur W63
    Nombre de véhicules concernées 21 397

    Problème : La pédale d’accélérateur pourrait rester coincée dans le tapis du véhicule. Si cela se produisait, le camion pourrait ne pas ralentir lorsque le conducteur relâche la pédale d’accélérateur.

    Remarque : Si le conducteur continue de freiner, le système de priorité des freins fermera l’ouverture du papillon des gaz et lui permettra d’immobiliser le camion.

    Risque pour la sécurité : Une pédale d’accélérateur coincée pourrait entraîner une augmentation de vitesse imprévue du camion, ce qui augmente les risques d’accident.

    Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles doit aviser les propriétaires par la poste de se rendre chez un concessionnaire pour faire modifier le tapis. Entre-temps, il est recommandé de le retirer du camion du côté du conducteur.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • ventilateur1
    Ventilateurs soufflants B-Air et BlueDri
    22 Septembre 2020

    Risque d'incendie

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    Ventilateurs soufflants B-Air et BlueDri d’Intertex LLC, vendus de janvier 2008 à juillet 2020, numéros de modèle PB-25 Rouge, PB-25 Bleu, PB-25 Vert, FX-1 Rouge, FX-1 Bleu, FX-1 Vert, VP-33 Rouge, VP-33 Bleu, VP-33 Vert, GP-33, BD-ONE-29-RD, BD-ONE-29-BL, BD-ONE-29-GN, codes CUP 875333002720, 875333002706, 875333002713, 875333002768, 875333002775, 875333002751, 875333001013, 875333001020, 875333001006, 875333000016, 875333000009, 875333000023 (voir no de modèle à l’arrière du produit).

    La prise de service située sur le côté du ventilateur n’est pas protégée par un disjoncteur. Si la prise est surchargée ou qu’un court-circuit se produit, elle pourrait surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie.

    Il s’est vendu 8 153 ventilateurs visés par le rappel au Canada et 189 000 aux États-Unis.

    Contactez Intertex pour obtenir un nouvel adaptateur : 1 800 465-7300 ou [email protected]

  • rasoirs1
    Rasoirs et lames de rechange
    22 Septembre 2020

    Risque de lacération

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    Rasoirs et lames de rechange Ditto offerts en différentes options (deux, quatre et cinq lames) et différentes couleurs, numéros d’article 959986, 959991, 959979, 959954 et 959951, vendus de mai à juillet 2020.

    Les rasoirs présentent un risque de lacération lors de l’utilisation. En date du 6 août 2020, deux incidents avaient été rapportés au Canada

    Environ 8 549 produits concernés ont été vendus au Canada.

    Cessez de les utiliser et communiquez avec Tigre Géant pour obtenir un remboursement : 1 833 848-4377 ou [email protected]

  • Chrysler Town & Country (2008-2009-2010), Dodge Grand Caravan (2008-2009-2010) et Nitro (2007-2008-2009-2010-2011)
    18 Août 2020

    Risque de blessure

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020311
    Numéro de rappel du constructeur W09
    Nombre de véhicules concernés 188 249

    Problème : L’emblème de la marque sur le volant de certains véhicules peut se détacher, ce qui pourrait le transformer en projectile en cas de collision si le coussin gonflable se déploie.

    Risques pour la sécurité : Les pièces détachées projetées vers les occupants du véhicule augmentent les risques de blessures.

    Mesures correctives : FiAT Chrysler Automobiles Canada doit aviser les propriétaires par la poste de se rendre chez un concessionnaire pour faire remplacer le couvercle du coussin gonflable sur le volant.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Lincoln MKX (2016-2017-2018) et Nautilus (2019-2020)
    18 Août 2020

    Risque de blessure

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020335
    Numéro de rappel du constructeur 20S37
    Nombre de véhicules concernés 4 262 

    Problème : Le câblage des sièges avant de certains véhicules pourrait s’endommager lorsque la fonction d’inclinaison est utilisée.

    Remarque : Ce problème touche les VUS équipés de sièges avant à 16 réglages électriques.

    Risque pour la sécurité : En cas de collision, le coussin gonflable du côté du passager pourrait ne pas se déployer ou le faire sans raison du côté du conducteur ou du passager, ce qui augmente le risque de blessures.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste. Les propriétaires concernés doivent faire installer un ruban de protection sur le bord exposé des cadres du coussin. Ils doivent également faire inspecter le faisceau de câbles et le faire réparer ou remplacer, au besoin.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

  • rappel-poussette
    Poussettes Thule Sleek
    18 Août 2020

    Risque de chute

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    Poussettes Thule Sleek produites entre mai 2018 et septembre 2019 et portant les numéros suivants: 11000001-5, 11000017, 11000330, 11000337-342.

    Le guidon peut se détacher du châssis de la poussette, ce qui présente un risque de chute pour l’enfant.

    Au Canada, aucun incident ni aucune blessure n’avaient été signalés à l’entreprise en date du 29 juillet 2020. Aux États-Unis, Thule a reçu un rapport d’incident, mais aucun rapport de blessure.

    Quelques 876 unités ont été vendues au Canada, et 2 397 aux États-Unis.

    Cessez d’utiliser la poussette et contactez Thule pour savoir comment retourner le cadre et en obtenir un nouveau. Formulaire de demande en ligne ou par courriel: [email protected].

     

  • Vélo montagne-marquage numéro de série
    Vélos de montagne Rocky Mountain
    17 Août 2020

    Risque de chute

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    Modèles 2018, 2019 et 2020 des vélos de montagne en aluminium Instinct, Instinct BC et Pipeline, vendus d’août 2017 à mai 2020, tailles petit, moyen et grand. Nos de série débutant par PRK17, PRK18 ou PRK19 (tailles petit et médium) et PRK17, PRK18 ou situés entre PRK19-00001 et PRK19-01275 (large) (no gravé sous le boîtier du pédalier).

    Le triangle avant des vélos peut se fissurer et entraîner la séparation du tube de direction et du cadre, ce qui présente un risque de chute et de blessures. Au Canada, on rapporte 12 incidents.

    Contactez un détaillant autorisé de Rocky Mountain Bicycles pour obtenir un cadre de remplacement. Informations : 1 877 744-1515 ou [email protected]

     

  • Foyer à gaz Valor
    Foyers au gaz Valor
    17 Août 2020

    Risque de lacération

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    Foyers au gaz propane de la série H5, modèles 1150ILP (no de série de 1150P20001 à 1150P20365) et 1150JLP (de 1150P20366 à 1150P21502), vendus de juillet 2014 à mars 2020.

    L’utilisation prolongée des foyers peut entraîner une dégradation des composants du brûleur principal et causer un retard dans l’allumage. La pression pourrait entraîner le bris de la vitre de façade du foyer, ce qui présente un risque de lacération. Sept incidents ont été rapportés au Canada et un aux États-Unis (retard d’allumage, bris de la vitre du foyer ou blessure à la jambe causée par un éclat de verre).

    Environ 1 053 produits rappelés ont été vendus au Canada et 374 aux États-Unis.

    Cessez d’utiliser le foyer et contactez l’entreprise où vous l’avez acheté pour faire réparer le brûleur. Informations: 1 866 420-3360 ou [email protected]

  • Cordon Dyna-Yard
    Longes de type amortisseurs de choc Dyna-Yard
    17 Août 2020

    Risque de blessure

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    Longes de type amortisseurs de choc Dyna-Yard noires avec mousquetons argentés ou dorés, fabriquées et vendues entre octobre 2018 et mars 2020, nos d’article FP758116, FP758136, FP758146, FP7591116, FP7591336 et FP7591446 (date et no inscrits sous la bande velcro).

    Elles peuvent produire des forces d’arrêt plus élevées que prévu et se déployer en cas de chute, ce qui présente un risque de blessures et ne respecte pas les normes de l’Association canadienne de normalisation (CSA).

    Environ 4 347 produits rappelés ont été vendus au Canada.

    Cessez d’utiliser le produit et contactez le magasin où vous l’avez acheté pour en obtenir un autre. Informations: 1 647 546-1131 ou [email protected]

     

  • Arbre de noel-pédale de commande changer mode
    Arbres de Noël artificiels Home Accents Holiday
    17 Août 2020

    Risque d'incendie

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    Trois modèles vendus par Home Depot, de septembre à décembre 2019: arbres Braxton, 2,3 m (7,5 pi), 700 lumières DEL (1001343443), no de modèle W14N0128, CUP 30539038724 ; arbres Braxton, 9 pi, 900 lumières DEL (1001344021), no W14N0152, CUP 30539039653 ; et arbres Uptown, 7,5 pi, 700 lumières DEL (1001344022), no W14N0155, CUP 30539039691.

    La pédale de commande qui permet de changer de mode peut surchauffer, ce qui présente un risque de brûlure et d’incendie. Au Canada, deux incidents ont été signalés au sujet de dégagement de fumée, et 492 cas de surchauffe de la pédale aux États-Unis, dont une brûlure.

    Environ 5 095 produits rappelés ont été vendus au Canada, et 99 000 aux États-Unis.

    Contactez Willis Electric pour obtenir une autre pédale: 1 866 210-5958.

  • Chaudière Prestige PT
    Chaudières au gaz à condensation Prestige
    17 Août 2020

    Risque d’intoxication au monoxyde de carbone

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    Chaudières au gaz à condensation Prestige Solo et Prestige Excellence de Triangle Tube fabriquées de novembre 2011 à octobre 2019.

    Modèles visés par le rappel : PT 60 ; PT110 ; PT 110LP ; PT175 ; PT250 ; PT399 ; PT399HP (nos de série de PT0000110 à PT0053776, de PTA002645 à PTA09800 et de AE1100 à AE1239) ; PA80 ; PA110 ; PA155 ; PA175 ; PA250 ; PA299 ; PA399 (de PA044928 à PA139939) ; PTE 110 (de PTE0000568 à PTE 053690 et de PTEA002889 à PTEA 003086) ; PEA 110 ; PEB2 110 (de PEA 078169 à PEA143958 et de PEB2157356 à PEB2159813) ; PB80 ; PB110 ; PB155 ; PB175 ; PB250 ; PB299 ; PB399 (de PB2152110 à PB2163489).

    L’inscription « Prestige » figure sur le panneau avant blanc et à l’extérieur de la boîte en carton. Le numéro de série est inscrit sur la plaque signalétique de la chaudière.

    Des gaz de combustion peuvent s’échapper des chaudières si l’adaptateur de l’évent n’est pas correctement replacé après un entretien ou une réparation, ce qui présente un risque d’intoxication au monoxyde de carbone.

    Aux États-Unis, trois incidents ont été rapportés, dont un décès en 2016.

    Environ 6 600 produits touchés ont été vendus au Canada et 63 000 aux États-Unis de novembre 2011 à janvier 2020.

    Prenez rendez-vous avec Triangle Tube pour faire réparer gratuitement le produit.

     

  • LOGO-Honda
    Honda Odyssey (2019-2020), Passport (2019-2020) et Pilot (2019-2020-2021)
    17 Août 2020

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020346
    Nombre de véhicules concernés 41 871

    Problème : Un problème de logiciel pourrait causer un décalage avec l’image de la caméra de recul ou l’empêcher de s’afficher sur certains véhicules.

    Risques pour la sécurité : Une caméra de recul qui ne fonctionne pas adéquatement augmente les risques d’accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur transmettre les instructions de téléchargement et d’installation d’une mise à jour du logiciel. Les propriétaires peuvent également se rendre chez un concessionnaire pour corriger le problème.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

     

  • LOGO-Mercedes
    Mercedes-Benz A Class (2019)
    17 Août 2020

    Risque de court-circuit

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020328
    Numéro de rappel du constructeur 8391001
    Nombre de véhicules concernés 1 302

    Problème : De l’eau pourrait s’écouler à l’intérieur de certains véhicules à cause d’une mauvaise installation du tuyau de vidange du climatiseur, ce qui pourrait provoquer un court-circuit électrique. Ce problème pourrait toucher diverses pièces, comme le module de commande du coussin gonflable, la pompe à carburant et les fonctions d’appel d’urgence. Cela pourrait aussi réduire la puissance du moteur du véhicule ou l’empêcher de démarrer.

    Remarque : Portez attention aux signes suivants : vitres embuées et tapis mouillés au pied du conducteur ou du passager.

    Risques pour la sécurité : Une perte de puissance du moteur peut augmenter les risques d’accident. En cas de collision, le gonflement inadéquat des coussins gonflables peut aussi entraîner un risque accru de blessure.

    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire inspecter le tuyau souple de climatisation et le faire réinstaller, au besoin.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • LOGO-Honda
    Honda Odyssey (2018-2019-2020), Passport (2019-2020) et Pilot (2019-2020-2021)
    17 Août 2020

    Risque de dysfonctionnement du tableau de bord et de la caméra de recul

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020344
    Nombre de véhicules concernés 53 772

    Problème : Une erreur de programmation sur le module de commande du tableau de bord de certains véhicules pourrait faire en sorte que des renseignements, comme la vitesse du véhicule, la pression de l’huile du moteur et la position du sélecteur de vitesses, ne s’affichent pas. Idem pour l’image de la caméra de recul.

    Risques pour la sécurité : Un tableau de bord et une caméra de recul défectueux augmentent les risques d’accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste de se rendre chez un concessionnaire pour faire reprogrammer le module de commande du tableau de bord.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • LOGO-Honda
    Honda Odyssey (2018-2019-2020)
    17 Août 2020

    Risque de blessure

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020343
    Nombre de véhicules concernés 20 379

    Problème : L’humidité pourrait geler dans les câbles des poignées des portes coulissantes arrière de certains véhicules. Si cela se produit, la poigné peut rester coincée en position ouverte. La porte pourrait ainsi mal s’enclencher lorsqu’elle se ferme et s’ouvrir pendant la conduite.

    Risques pour la sécurité : Une porte qui s’ouvre pendant la conduite peut causer un risque de blessures.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste d’apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les câbles sur les poignées extérieures des portes coulissantes électriques.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

  • LOGO-Nissan
    Nissan Leaf (2020)
    17 Août 2020

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020329
    Nombre de véhicules concernés 1 800

    Problème : Un problème de logiciel pourrait faire disparaître de l’écran l’image provenant de la caméra de recul.

    Risques pour la sécurité : Une caméra de recul défectueuse peut réduire la capacité du conducteur à voir derrière son véhicule lorsqu’il recule, ce qui augmente les risques d’accident.

    Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’apporter leur véhicule chez le concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du bloc de caméra.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.