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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2615 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Prises intelligentes Emporia
    26 septembre 2023

    Risque de décharge électrique
    La mise à la terre est insuffisante.

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    Les prises intelligentes Emporia ont un extérieur blanc sur la face avant desquelles est imprimé le mot « Emporia ». Ces prises permettent aux consommateurs de surveiller leur consommation d’énergie et de contrôler la plupart des appareils ménagers, dont les ventilateurs, les lampes, les humidificateurs et d’autres appareils électroniques. Elles mesurent environ 8,9 cm de largeur, 3,8 cm de hauteur et 2,5 cm de profondeur. Ces prises ont été vendues à l’unité ou en paquets de plusieurs prises.

    Ces prises intelligentes rappelées ne sont pas correctement mises à la terre et représentent un risque de choc électrique pour l’utilisateur. 

    Les consommateurs devraient communiquer avec Emporia pour recevoir un remboursement complet ou une prise intelligente de remplacement gratuite. Emporia désactivera à distance la prise intelligente et les consommateurs devront s’en débarrasser.

    Une fois la prise intelligente désactivée ou renvoyée à Emporia, l’entreprise renverra un exemplaire aux normes, ou procédera au remboursement complet.

    Pour de plus amples informations, contactez Emporia par téléphone (1 844 367-6742) par courriel (s[email protected]) ou via le site web www.emporiaenergy.com en cliquant sur « Product Recall ».

  • Manteau Tremblant, Mountain Equipment Company (MEC)
    26 septembre 2023

    Risque d’étranglement et d’étouffement
    Les cordons peuvent s'emmêler, s'accrocher sur des modules de jeux ou dans une porte d'auto.

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    Les vestes pour jeunes Tremblant de Mountain Equipment Company (MEC) sont dotées d’un cordon de serrage et d’une fermeture à cordon coulissant à la taille. Ces vestes sont disponibles en trois couleurs : rouge fortune, prune parfaite, bleu foncé neptune, et dans les tailles suivantes : 8, 10, 12, 14 et 16. Le numéro de style MEC est 6017-367.  

    Les cordons de serrage des vêtements peuvent s’accrocher sur les modules de jeux, les clôtures ou d’autres objets, ce qui présente un risque d’étranglement. De plus, si le cordon s’accroche à un véhicule, l’enfant peut être traîné.

    Les parents doivent couper et retirer le cordon de serrage à la taille afin d’éliminer le risque. Ils peuvent entrer en contact avec MEC par téléphone (1 888  847 – 0770), ou consulter le site web de l’entreprise à la page du rappel.

  • Génératrices portatives Honda EU7000is
    26 septembre 2023

    Risque d'incendie
    Du carburant peut s'échapper du réservoir.

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    Le bouchon du réservoir de carburant des génératrices portatives Honda EU7000is peut être mal scellé : du carburant peut alors s’échapper et provoquer un incendie.

    Ces génératrices sont de couleur rouge et grise et mesurent environ 33 pouces de long (83 cm), 28 pouces de large (71 cm) et 28 pouces de haut (71 cm). Les mentions « Honda » et « EU7000is » sont imprimées sur le côté des génératrices. Les numéros de série suivants sont concernés par ce rappel : de EEJD-1365339 à EEJD-1365644. Ce numéro se trouve à l’intérieur de la trappe d’accès.

    Communiquez avec un revendeur agréé Honda Power Equipment pour prendre rendez-vous en vue d’une réparation gratuite. Il est aussi possible de contacter  Honda Canada par téléphone (1 888 946 - 6329) ou à travers le site web de l’entreprise ( powerequipment.honda.com) en cliquant sur "rappels et mises à jour" au bas de la page.

  • Briquet multi-usages X-Lite
    26 septembre 2023

    Risque de brûlure
    La flamme de ces briquets peut être plus grande prévue et plus difficile à contrôler.

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    Les briquets multi-usages X-Lite ne respectent pas les exigences du Règlement sur les briquets et présentent un risque d'incendie ou de brûlures.

    Plus précisément, la flamme peut dépasser la hauteur maximale permise lors de l'allumage; la hauteur de la flamme peut augmenter de façon anormale ou soudaine; et le briquet peut ne pas s'éteindre, même après que le mécanisme d'allumage ait été relâché.

    L'entreprise a indiqué que 28 500 produits affectés ont été vendus au Canada entre avril et juin 2023.

    Ces briquets portent le numéro CUP 8 77318 00180 3 et le numéro de lot 22C. Ils sont fournis en paquets de huit. Il s’agit d’un briquet utilitaire non rechargeable, d'une longueur de 285 mm.

    Leur corps est en métal noir, avec une poignée colorée : rouge, vert, bleu, violet ou orange. Ces briquets sont dotés d'une hauteur de flamme réglable, d'une fenêtre de niveau du carburant et d'un bouton de sécurité. Le nom « X-Lite » et le lot de production apparaissent en relief sur la poignée.

    Contactez X-Lite Corporation pour un remboursement par téléphone (1 905 604-1491), par courriel à [email protected], ou en consultant le site web de l'entreprise à la page du rappel.

  • Génératrices portables Generac
    26 septembre 2023

    Risque de brûlure
    Du carburant peut sortir du réservoir et provoquer un incendie.

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    Les génératrices portables Generac de type GP15000E portent les numéros de modèles G0057341, G0057342, 005734R1 et 005734R2, ainsi que la référence « Type GP17500E ». Il s’agit des modèles G0057351, G0057352, 005735R1 et 005735R2.

    Le nom « Generac » et le type d’unité sont imprimés sur les deux côtés du réservoir et sur le panneau de commande des génératrices. Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette située sur le protecteur thermique entre le moteur et l’alternateur du générateur. Les consommateurs peuvent également consulter le site web suivant  pour vérifier si leur appareil est concerné par le présent rappel.

    Le clapet antiretour de ces génératrices peut mal fonctionner, ce qui entraîne l’expulsion de carburant du réservoir lorsqu’il est ouvert et accroit le risque d’incendie et de brûlure.

    Les consommateurs devraient contacter Generac pour obtenir une trousse de réparation gratuite, soit par téléphone (1 888 391-0503), soit en consultant le site Web de l’entreprise .

  • Gobelets CUPKIN en acier inoxydable
    26 septembre 2023

    Risque d’exposition au plomb
    Ces gobelets pourraient contenir des quantités excessives de plomb.

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    Les gobelets pour enfants en acier inoxydable à double paroi CUPKIN de 8 onces (236,6 ml) et 12 onces (354,9 ml) sont vendus par paires, dans 12 combinaisons de couleurs différentes avec une paille de couleur assortie :

    • bleu et vert
    • rose et violet
    • bleu et gris
    • pche et sarcelle
    • noir et blanc
    • corail et jaune
    • vert et rose
    • polignac et potpourri
    • brun et pêche 
    • rouille et saumon
    • aqua et pervenche 
    • cobalt et menthe.

    Le terme Cupkin est imprimé sur la partie inférieure à l'avant des gobelets.

    Ces gobelets pourraient contenir des quantités excessives de plomb au niveau du joint inférieur, ce qui présente un risque d'exposition au plomb, une substance hautement toxique et particulièrement chez les enfants.

    Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec CUPKIN pour un remboursement complet, par téléphone (1 888 721-0096) ou en consultant le site web le site web de l'entreprise pour un remboursement.

  • Masque de plongée Easybreath de SUBEA
    26 septembre 2023

    Risque d'étouffement
    Ces masques présentent un risque de suffocation pour les enfants.

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    Le rappel vise le masque facial de plongée Easybreath pour enfants de marque Subea, qui porte une des deux références suivantes : Masque EasybreathJr Street Art (8732693) ou Masque Easybreath Jr Light Blue (8549879).

    Le mode d’emploi n’indique pas que le masque ne peut pas être utilisé en cas de défaut des valves ou si l'une d'elles est perdue. Le dysfonctionnement ou la perte d’une des valves empêche de respirer adéquatement et risque de provoquer la suffocation.

    Les consommateurs devraient mettre ces masques hors de la portée des enfants et communiquer avec leur détaillant pour obtenir la nouvelle version du manuel d’instructions. Ils peuvent aussi l'obtenir en ligne ou en contactant le service à la clientèle de Decathlon (1 844 533-3322).

  • Sièges pour enfants Rojada
    26 septembre 2023

    Risque de blessure
    Ces sièges peuvent présenter un risque de blessure.

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    Les sièges pour enfants Rojada sont venus en ligne sur Amazon.ca, avec le numéro de référence (ASIN)  B0BVB62QC5.

    Santé Canada met en garde la population car ces ensembles de retenue n’affichent pas la marque nationale de sécurité de Transports Canada et, par conséquent, n’ont pas été certifiés conformes aux exigences de sécurité du Règlement sur la sécurité des ensembles de retenue et des sièges d’appoint (véhicules automobiles).

    L’utilisation de ces ensembles de retenue dans un véhicule automobile serait considérée comme illégale en vertu du code de la route provincial et territorial.

    Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le produit affecté et l’éliminer afin qu’il ne puisse plus être utilisé.

  • Toyota Corolla, Corolla Cross, Highlander, Highlander Hybrid, Tacoma (2023)
    15 août 2023

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Un coussin gonflable pourrait mal fonctionner.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-386
    Numéro de rappel du constructeur : SRC RF2
    Nombre de véhicules concernés : 4 252

    Problème : Sur certains véhicules, le câble en spirale du volant pourrait se débrancher. Si cela se produisait, le voyant d'avertissement du coussin gonflable (SRS) pourrait s'allumer et le coussin gonflable avant côté conducteur pourrait ne pas fonctionner lors d'un accident. Ce problème pourrait également empêcher le klaxon et les autres commandes montées sur le volant de fonctionner correctement.

    Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident.

    Mesures correctives : Toyota doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour déterminer la date de production du câble en spirale et, au besoins, le faire remplacer.

  • LOGO-Lexus-Toyata
    Lexus NX 450H (2022), Toyota RAV4 Hybrid (2021-2022)
    15 août 2023

    Risque d'incendie
    Un convertisseur sous la banquette arrière pourrait prendre feu.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-382
    Numéro de rappel du constructeur : SRC RF3 / SRC RF4
    Nombre de véhicules concernés : 5 981

    Problème : Sur certains véhicules hybrides rechargeables, le convertisseur c.c.-c.c situé sous la banquette arrière pourrait se briser. Si cela se produisait, le convertisseur et les pièces à proximité pourraient surchauffer.

    Risques pour la sécurité : Un convertisseur c.c.-c.c. qui surchauffe pourrait créer un risque d'incendie.

    Mesures correctives : Toyota doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le convertisseur c.c.-c.c. Afin de réduire les risques pour la sécurité, Toyota recommande de ne pas charger le véhicule lorsque la température de l'air est inférieure à 5 °C ou s'il est prévu qu'elle chute sous 5 °C, jusqu'à ce que les réparations à faire dans le cadre de ce rappel aient été effectuées.

  • Mazda CX-3 (2016- 2021), MAzda3 (2014-2018)
    15 août 2023

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    L'image de caméra de recul ne s'affiche pas correctement.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-391
    Numéro de rappel du constructeur : 6023G
    Nombre de véhicules concernés : 112 713

    Problème : Sur certains véhicules, un problème au niveau du connecteur de la caméra de recul pourrait entraîner la déformation ou le scintillement de l'image de la caméra de recul.
    Remarque : Le présent rappel ne vise que les modèles à hayon.

    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas correctement pourrait empêcher le conducteur de voir derrière le véhicule lorsqu'il recule, ce qui pourrait créer un risque de collision.

    Mesures correctives : Mazda doit aviser les propriétaires par la poste pour les informer que leur véhicule est concerné par le rappel. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration et devraient être disponibles à la fin de l'automne 2023. Mazda enverra une seconde lettre lorsque la réparation sera disponible.

  • LOGO-Ford
    Ford Expedition (2018-2023), F-250, F-350 et F-450 Super Duty (2019, 2023), F-550 Super Duty (2018-2023), F-600 (2019-2023), Lincoln Navigator (2018-2023)
    15 août 2023

    Manuel du propriétaire inexact
    Des informations pour régler les appuie-têtes sont manquantes.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-341
    Numéro de rappel du constructeur : 23C20
    Nombre de véhicules concernés : 35 959

    Problème : Le manuel du propriétaire de certains véhicules ne fournit pas d'instructions pour enlever ou ajuster l'appuie-tête de la place assise au centre de la banquette. La réglementation canadienne exige que cette information figure dans le manuel du propriétaire.

    Risques pour la sécurité : Le fait de ne pas fournir au propriétaire les instructions pour enlever ou ajuster l'appuie-tête pourrait accroître le risque de blessure en cas d'accident.

    Mesures correctives :

    Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur fournir un supplément au manuel du propriétaire contenant les instructions pour enlever et ajuster l'appuie-tête de la place assise au centre.

  • LOGO-Honda
    Honda Odyssey (2018-2023), Passport (2019-2023), Pilot (2019-2022)
    15 août 2023

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    La caméra de recul peut faire défaut.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-350
    Numéro de rappel du constructeur : HP56 / HP57
    Nombre de véhicules concernés : 88 228

    Problème : Sur certains véhicules, les bornes du câble coaxial de l'unité d'affichage audio pourraient avoir été mal fabriqués. Par conséquent, l'unité d'affichage audio pourrait perdre sa connexion et l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière.

    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le faisceau de câbles pour le réseau « Media Oriented System Transport » (MOST) et faire installer un revêtement de protection sur le raccord de l'unité d'affichage audio.

  • LOGO-Mercedes
    Mercedes-Benz nombreux modèles (2021-2023)
    15 août 2023

    Risque de perte de puissance des roues
    Une défaillance d'alimentation en carburant affecte de nombreux modèles.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-353
    Numéro de rappel du constructeur : 4790205 / 4790206 / 4790207
    Nombre de véhicules concernés : 18 461

    Problème : Sur certains véhicules, le module d'alimentation en carburant pourrait tomber en panne. Si cela se produit, le moteur pourrait alors fonctionner de façon irrégulière ou ne pas démarrer. Cela pourrait également entraîner une perte soudaine de la puissance du moteur pendant la conduite.

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur peut augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le module d'alimentation en carburant.

  • LOGO-Honda
    Honda Civic (2020-2022), Passport (2021-2023), Pilot (2021-2022), Ridgeline (2020-2023)
    15 août 2023

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Le véhicule peut subir une diminution importante, voire totale, de sa capacité de freinage.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-365
    Numéro de rappel du constructeur : HP59
    Nombre de véhicules concernés : 12 246

    Problème : Sur certains véhicules, le maître-cylindre du frein pourrait se détacher du servofrein. Si cela se produisait, il pourrait y avoir diminution ou perte complète de la puissance de freinage.

    Risques pour la sécurité : Une diminution ou la perte complète de la puissance de freinage pourrait accroître le risque d'accident.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le maître-cylindre de frein et le servofrein. Au besoin, le concessionnaire remplacera les écrous manquants et les pièces brisées du servofrein.

     

     

  • Hyundai Elantra, Kona, Tucson (2023), Palisade (2024-2024)
    10 août 2023

    Risque d'incendie
    La carte du circuit imprimé pourrait subir un court-circuit et surchauffer.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-414 
    Numéro de rappel du constructeur : R0240
    Nombre de véhicules concernés : 11120

    Problème : Sur certains véhicules, la carte de circuit imprimé de la pompe à huile électrique de la boîte de vitesses pourrait être endommagée. Par conséquent, la carte de circuit imprimé pourrait subir un court-circuit et surchauffer, ce qui pourrait empêcher les différents systèmes électriques de fonctionner correctement. 

    Risques pour la sécurité : Un court-circuit pourrait créer un risque d'incendie. 

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la commande de la pompe à huile électrique de la boîte de vitesses et, au besoin, la faire remplacer. Hyundai recommande de stationner le véhicule à l'extérieur à l'écart des autres véhicules ou des structures jusqu'à ce que les réparations à faire dans le cadre de ce rappel aient été effectuées.

  • Kia-Logo
    Kia Seltos (2023-2024), Soul (2023), Sportage (2023)
    10 août 2023

    Risque d'incendie
    Un court-circuit pourrait créer un risque d'incendie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-421
    Numéro de rappel du constructeur : RC182
    Nombre de véhicules concernés : 10 757

    Problème : Sur certains véhicules, la carte de circuit imprimé de l'assemblage de la pompe à huile électrique de la boîte de vitesses pourrait être endommagée. Par conséquent, la carte de circuit imprimé pourrait subir un court-circuit et surchauffer. 

    Risques pour la sécurité :  Un court-circuit pourrait créer un risque d'incendie. 

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l'assemblage de la pompe à huile électrique de la boîte de vitesses et, au besoin, la faire remplacer. Kia recommande de stationner le véhicule à l'extérieur à l'écart des autres véhicules ou des structures jusqu'à ce que les réparations à faire dans le cadre de ce rappel aient été effectuées.

     

  • Porsche Cayenne, Cayenne Coupé, Cayenne Turbo Coupé (2024)
    10 août 2023

    Risque de dysfonctionnement du logiciel de contrôle
    Les feux de détresse et de stationnement peuvent mal fonctionner.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-419
    Numéro de rappel du constructeur : APB1
    Nombre de véhicules concernés : 317

    Problème : Sur certains véhicules, un problème au niveau du logiciel de contrôle du véhicule pourrait empêcher les feux de détresse et/ou les feux de stationnement de fonctionner lorsque le commutateur d'allumage est en position « OFF ».  

    Risques pour la sécurité : Des feux de détresse et des feux de stationnement qui ne fonctionnent pas correctement peuvent rendre le véhicule moins visible et augmenter les risques d'accident.  

    Mesures correctives : Porsche doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire reprogrammer le module de commande de la passerelle.

     

  • LOGO-Nissan
    Nissan Leaf (2018-2023)
    10 août 2023

    Risque d’accident
    Le véhicule pourrait ne pas ralentir après avoir relâché la pédale d'accélérateur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-397
    Numéro de rappel du constructeur : R23A6
    Nombre de véhicules concernés : 13 390

    Problème : Dans certaines conditions, le véhicule pourrait ne pas ralentir après avoir relâché la pédale d'accélérateur. Ce problème ne peut survenir qu'après une série d'actions spécifiques effectuées dans un court laps de temps, notamment la désactivation du régulateur de vitesse, le changement de mode de conduite et l'application et le relâchement de la pédale d'accélérateur. Si cela se produisait et que vous n'appliquiez pas les freins, le véhicule pourrait ne pas ralentir comme prévu. 

    Risques pour la sécurité : Un véhicule qui ne ralentit pas comme prévu peut augmenter le risque d'accident. 

    Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour reprogrammer le module de commande du véhicule (VCM).

  • Marchettes pour bébés Brelok
    10 août 2023

    Risque de blessure
    Les marchettes pour bébés sont interdites au Canada.

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    Santé Canada rappelle que les marchettes pour bébés sont interdites au Canada. Les marchettes pour bébés BRELOK ont été vendues en ligne sur Amazon.ca avec le numéro d’identification (ASIN) B0C5596RW2.

    Les enfants qui se déplacent à l'aide d’une marchette s'exposent à des dangers auxquels ils ne seraient pas confrontés si la marchette ne les maintenait pas artificiellement en position assise ou debout.

    Les consommateurs qui ont acheté une marchette pour bébé devraient l'éliminer en toute sécurité, en le détruisant pour qu’elle ne soit plus utilisable.