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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2448 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • bouteilles-pat-patrouille
    Bouteilles en plastique La Pat’Patrouille
    24 Avril 2022

    Risque d'étouffement
    L’embout du bouchon peut se détacher de la bouteille.

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    Bouteilles en plastique La Pat’ Patrouille (473 ml) dotées d’un bouchon amovible et offertes en quatre couleurs (rouge, bleu, violet et rose). Code : 10-3025349; CUP : 00667888142255 (informations inscrites sur l’autocollant situé en dessous des produits).

    Santé Canada signale que l’embout du bouchon de certaines bouteilles pourrait se détacher si on le tire fermement, ce qui présente un risque d’étouffement. L’entreprise a recensé un incident, mais aucun cas de blessure.

    Au Canada, 58 000 de ces produits ont été vendus d’août 2021 à mars 2022.

    Rapportez-les à l’endroit où vous les avez achetés pour obtenir un remboursement : 1 888 365-4266 (ou [email protected]).

  • pistolet colle
    Mini pistolets à colle chaude Crafter’s Square
    24 Avril 2022

    Risque de brûlure
    Ils pourraient surchauffer. Aux États-Unis, on rapporte sept incidents.

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    De marque Crafter’s Square, mini pistolets à colle chaude en plastique noir munis d’une gâchette et d’un embout orangés. Numéros de modèle : 308155 et 337165. CUP : 041269803933 et 195464056790.

    Ils pourraient surchauffer pendant l’utilisation et faire fondre l’embout en métal, d’où un risque d'incendie et de brûlure. Aux États-Unis, l’entreprise rapporte sept incidents électriques et un cas de blessure mineure, mais aucun au Canada.

    Entre juillet 2020 et février 2022, environ 22 000 de ces produits ont été vendus au Canada.

    Retournez-les dans un magasin Dollar Tree pour obtenir un remboursement : 1 800 876-8697 (ou [email protected]).

  • LOGO-Lexus-Toyata
    Lexus LX 600, NX 300H, NX 450H (2022), Toyota Highlander Hybrid (2020-2021-2022), Toyota RAV4 Hybrid, Sienna, Venza (2021-2022)
    23 Avril 2022

    Risque d’accident
    L’entreprise rappelle plus de 41 000 véhicules en raison d’un problème lié au système de contrôle de la stabilité.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-179
    Numéro de rappel du constructeur : SRC RD6 (Toyota) / SRC RD7 (Lexus)
    Nombre de véhicules concernés : 41 084

    Problème : Dans certaines conditions, le système de contrôle de la stabilité du véhicule (VSC) pourrait ne pas s’activer lorsque le moteur est remis en marche. Cela peut se produire si le conducteur désactive manuellement le système, appuie sur la pédale de frein, puis arrête et redémarre le véhicule tout en maintenant la pédale de frein enfoncée. La réglementation canadienne exige que le système de contrôle de la stabilité soit actif chaque fois qu’un véhicule démarre.

    Risque pour la sécurité : Un système de contrôle de la stabilité désactivé augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : L’entreprise doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'ECU pour l'antidérapage. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hyundai Santa Fe Sport (2013-2014)
    23 Avril 2022

    Risque d'incendie
    Les capteurs d'aide au stationnement arrière pourraient subir un court-circuit.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-118
    Numéro de rappel du constructeur : R0212
    Nombre de véhicules concernés : 30 840

    Problème : Sur certains véhicules, les capteurs d'aide au stationnement arrière (montés sur le pare-chocs arrière) pourraient subir un court-circuit.

    Remarque : Les véhicules réparés dans le cadre du rappel Hyundai R0078 (numéro de rappel de Transports Canada 2013-067) nécessitent également cette réparation.

    Risque pour la sécurité : Un court-circuit présente un risque d'incendie.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste. Le protocole de réparation est en cours d’élaboration. Entre-temps, si le groupe d'instruments ne fonctionne pas, que le levier de vitesses coince en position stationnement (Park) ou si vous apercevez du plastique fondu sur le pare-chocs arrière, stationnez le véhicule à l'extérieur et communiquez avec un concessionnaire. Si vous n’avez pas reçu de communication de Hyundai, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Range Rover Evoque (2020)
    23 Avril 2022

    Risque de blessure
    Le voyant des coussins gonflables pourrait s’allumer sans raison.

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    Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-064
    Numéro de rappel du constructeur : N664
    Nombre de véhicules concernés : 3 060

    Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait provoquer l’allumage du voyant des coussins gonflables sans raison et ne pas vous aviser en cas de problème.

    Risque pour la sécurité : Ce problème augmente le risque de blessure en cas d'accident.

    Mesures correctives : Jaguar Land Rover doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module des dispositifs de retenue. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Edge (2021-2022)
    23 Avril 2022

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    L’image de la caméra arrière pourrait ne pas s’afficher.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-117
    Numéro de rappel du constructeur : 22S14
    Nombre de véhicules concernés : 11 186

    Problème : Un problème lié à la caméra de recul pourrait faire en sorte que l'image en marche arrière soit déformée ou ne s’affiche pas.

    Risque pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas réduit le champ de vision du conducteur lorsqu'il recule.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par courrier. Celui-ci apportera une mise à jour logicielle sans fil à chaque véhicule touché. Les propriétaires peuvent cependant choisir de prendre rendez-vous chez un concessionnaire afin que la mise à jour y soit effectuée. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Expedition, F-150 et Lincoln Navigator (2016-2017)
    23 Avril 2022

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Un problème lié aux freins pourrait diminuer la performance de freinage des roues avant.

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    Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-115
    Numéro de rappel du constructeur : 22S11
    Nombre de véhicules concernés : 13 097

    Problème : Sur certains camions munis d'un moteur Ecoboost de 3,5 L, le liquide de frein pourrait s'écouler du maître-cylindre de frein vers le servofrein. Ce problème pourrait réduire la performance de freinage des roues avant.

    Remarque : Selon la quantité de liquide de frein perdue, le conducteur pourrait entendre un carillon d'avertissement et voir un indicateur rouge dans le tableau de bord. Le présent rappel s'ajoute au rappel 20S31 de Ford (campagne 2020-252 de Transports Canada).

    Risque pour la sécurité : Une diminution de la performance de freinage des roues avant peut entraîner des distances d'arrêt plus longues et augmente le risque de collision.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire remplacer le maître-cylindre de frein. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford E350 et E450 (2021-2022)
    23 Avril 2022

    Risque d’accident
    Un problème au montage pourrait entraîner une perte d’assistance au freinage.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-073
    Numéro de rappel du constructeur : 22S08
    Nombre de véhicules concernés : 3 864

    Problème : Sur certains véhicules, le tuyau de refoulement de la servodirection pourrait avoir été mal raccordé au servofrein. Par conséquent, ce problème pourrait entraîner une fuite de liquide et provoquer une perte de l'assistance de la direction et de l’assistance au freinage (servofreins).

    Remarque : Le présent rappel touche seulement certains véhicules de la série E équipés de roues arrière jumelées.

    Risque pour la sécurité : Une perte d'efficacité des servofreins peut entraîner une augmentation de la distance de freinage. De plus, une perte d'efficacité de la servodirection peut exiger plus d'effort pour maintenir le volant, surtout à basse vitesse, ce qui augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire inspecter la connexion entre le tuyau de refoulement de la servodirection et les servofreins. Le tuyau de la servodirection sera remplacé si le raccord n'est pas bien fixé. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Bronco Sport (2021-2022) et Escape (2020-2021-2022)
    23 Avril 2022

    Risque d'incendie
    Une fuite d’huile sur les composants chauds du moteur pourrait provoquer un incendie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-152
    Numéro de rappel du constructeur : 22S21
    Nombre de véhicules concernés : 36 486

    Problème : Une fuite pourrait se produire sur le séparateur d'huile du moteur de certains véhicules équipés d'un moteur Ecoboost de 1,5 L. Si cela se produisait, de l'huile pourrait s'écouler sur les composants chauds du moteur.

    Risque pour la sécurité : Une fuite d'huile sur les composants chauds du moteur présente un risque incendie.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire inspecter le séparateur d'huile du moteur pour toute trace de dommages ou de fuites. Le séparateur et les joints seront remplacés, au besoin. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford F-150 (2021-2022), F-250 Super Duty, F-350 Super Duty, F-450 Super Duty, F-550 Super Duty, Expedition, Maverick et Navigator (2022)
    23 Avril 2022

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Ford rappelle plus de 97 000 véhicules en raison d’un problème avec le logiciel qui assure le freinage de la remorque.

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    Numéro de rappel de Transports Canada :  2022-146
    Numéro de rappel du constructeur : 22S17
    Nombre de véhicules concernés : 97 034

    Problème : Un problème de logiciel avec le contrôleur de freinage de remorque pourrait empêcher les freins de s'actionner au moment de freiner.

    Remarque : Ce rappel concerne uniquement les véhicules équipés du contrôleur de freinage de remorque en option.

    Risque pour la sécurité : Une perte des freins de la remorque augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel intégré du module du frein de remorque. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • LOGO-Mercedes
    Mercedes-Benz A Class, C Class, CLA Class, GLA Class, GLB Class, GLC Class et GLE Class (2019-2020-2021)
    23 Avril 2022

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    L’image de la caméra de recul pourrait ne pas s’afficher sur l’unité centrale en raison d’un problème de logiciel.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-177
    Nombre de véhicules concernés : 10 556

    Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas sur l'unité centrale, ce qui n’est pas conforme à la réglementation canadienne.

    Risque pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas réduit le champ de vision du conducteur en marche arrière.

    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la caméra de recul. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • fitbit
    Montres intelligentes Fitbit Ionic
    22 Mars 2022

    Risque de brûlure
    La pile des montres pourrait surchauffer. On signale 115 cas aux États-Unis.

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    De marque Fitbit, montres intelligentes Ionic conçues pour le suivi des activités physiques. Elles comportent un bracelet ajustable, un écran couleur LCD et une pile au lithium-ion.

    Selon le fabricant, la pile de la montre est susceptible de surchauffer, ce qui présente un risque de brûlure. On dénombre au moins 115 cas de surchauffe aux États-Unis, mais aucun au Canada.

    Quatre modèles sont visés par ce rappel :

    - Ionic, bleu ardoise/orange métallisé; no de modèle FB503CPBU-CAN; CUP 816137026512;
    - Ionic, gris anthracite/gris fumé; no de modèle FB503GYBK-CAN; CUP 816137026505;
    - Ionic, bleu gris/blanc; no de modèle FB503WTGY-CAN; CUP 816137026482;
    - Ionic édition Adidas, bleu gris/gris argenté; no de modèle FB503WTNV; CUP 816137027960.

    Le numéro de modèle, qui débute par « FB503 », est inscrit à l’endos de la montre sous les lettres « CE ».

    Entre août 2017 et août 2020, plus de 70 500 montres ont été vendues au Canada. Notez que la production a cessé en 2020.

    Cessez de l’utiliser et contactez le distributeur, Fitbit LLC, pour obtenir un remboursement : 1 888 925-1764. Vous pouvez également consulter le site web du fabricant.

  • chariot1
    Marcheurs et chariots multiactivités pour bébés Walk’n’Learn
    22 Mars 2022

    Risque d'étouffement
    L'écrou de fixation de la roue des jouets pourrait se desserrer, ce qui pourrait laisser échapper de petites pièces.

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    Vendus de février à décembre 2021, marcheurs et chariots en bois Walk‘n’Learn de B. Toys. Modèles : BX2008, BX2095 et BX2126. Ces jouets, conçus pour les premiers pas de bébé, sont jaunes et bleus et comprennent un panneau d’activités multicolore sur le devant.

    L’écrou de fixation de la roue des jouets est susceptible de se desserrer. Si cela se produit, cela pourrait entraîner le détachement de la roue, du boulon et du roulement et laisser échapper ainsi de petites pièces, d’où un risque d’étouffement. On rapporte deux incidents au Canada et quatre aux États-Unis. Aucune blessure n’a été signalée.

    Plus de 2 300 produits sont touchés par ce rappel.

    Resserrez les écrous et les boulons des roues des marcheurs et chariots à l’aide de pinces ou d’une clé anglaise. Pour information ou pour obtenir gratuitement une trousse de réparation, communiquez avec le distributeur, Maison Battat, au 1 844 963-2479 (ou [email protected]).

  • eau-micellaire
    Eaux micellaires démaquillantes Bioderma Sensibio H20
    22 Mars 2022

    Risque de contamination
    Elles pourraient entraîner un risque d’infection cutanée et oculaire.

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    De marque Bioderma, eaux micellaires démaquillantes Sensibio H20 de format 850 ml. Numéro de lot 22414H, CUP 774665181779 (inscrits respectivement au bas de la bouteille et sur l’étiquette du code à barres à l’endos).

    Santé Canada indique que certains de ces produits pourraient contenir un micro-organisme courant appelé Serratia marcescens. Celui-ci pourrait entraîner chez certaines personnes vulnérables un risque d’infection cutanée ou oculaire en cas de contact accidentel avec les yeux.

    Au Canada, plus de 6 200 de ces produits ont été vendus de décembre 2021 à février 2022.

    Cessez de les utiliser. Pour savoir comment obtenir un remboursement ou obtenir plus d’information à ce sujet, consultez le site web du fabricant ou contacter le service à la clientèle au 1 866 608-3938.

  • gobelet
    Gobelets vendus dans la trousse de jeu « L’inspecteur »
    22 Mars 2022

    Risque d'étouffement
    L’anse peut se détacher du gobelet. L’entreprise rapporte 17 incidents au Canada et 70 aux États-Unis.

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    Gobelets en acier inoxydable munis d’une anse, inclus dans les trousses de jeu « L’inspecteur » de Lovevery destinées aux enfants de sept à huit mois.

    L’anse peut se détacher des gobelets, d’où un risque d’étouffement pour les jeunes enfants. On dénombre 17 incidents au Canada et 70 aux États-Unis, mais aucun cas d’étouffement. Le fabricant précise que seuls les gobelets munis d’une anse sont touchés par ce rappel.

    Près de 11 000 de ces produits ont été vendus au Canada entre mai 2018 et janvier 2021.

    Retirez-les de la portée des enfants et contactez l’importateur, Lovevery, pour en obtenir gratuitement un nouveau : 1 877 367-3175 (ou [email protected]). Il est également possible de consulter le site web de l’entreprise.

  • debouche-tuyaux
    Débouche-tuyaux vendus chez Tigre Géant
    22 Mars 2022

    Risque d'exposition chimique
    Ils ne respectent pas les exigences concernant les produits chimiques.

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    De marque Giant Value, débouche-tuyaux vendus de septembre 2021 à février 2022 dans un format de 900 ml. Numéro de lot 12831, numéro d’article 886568, code CUP 774223362817.

    Ces produits ne respectent pas les exigences en matière d’étanchéité des produits du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation, indique Santé Canada. Si des produits chimiques corrosifs s’échappaient des contenants, ils pourraient entraîner une exposition accidentelle et causer de graves conséquences.

    Plus de 5 800 de ces produits ont été vendus au Canada. L’entreprise a reçu un rapport concernant un conteneur qui fuit, mais aucun cas de blessure.

    Jetez-les de façon sécuritaire ou retournez-les dans un magasin Tigre Géant pour obtenir un remboursement. Pour obtenir plus d’information, communiquez avec le service à la clientèle de Tigre Géant au 1 833 848-4437.

  • LOGO-Bridgestone-Firestone
    Pneus Firestone Transforce (2021)
    22 Mars 2022

    Risque de perte de contrôle du véhicule
    La défaillance d’un pneu pourrait entraîner la perte de contrôle du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-041
    Nombre de véhicules concernés : 10 380

    Problème : Certains pneus peuvent présenter un défaut de fabrication qui pourrait causer la fissuration du revêtement intérieur et la séparation du bord de la ceinture. Ils pourraient alors se rompre et perdre soudainement leur pression d'air. Les deux modèles touchés sont les suivants :

    - TRANSFORCE AT LT275/70R18  2021; 
    - TRANSFORCE HT LT275/70R18  2021.

    Remarque : Seuls certains pneus dont le code de date est « 1821 » sont concernés par ce rappel.

    Risque pour la sécurité : La défaillance d’un pneu pourrait entraîner une perte de contrôle du véhicule, ce qui augmente le risque d’accident.

    Mesures correctives : Bridgestone doit aviser les propriétaires enregistrés par la poste et leur fournir des instructions pour inspecter les pneus. Ils devront contacter un concessionnaire Bridgestone ou Firestone pour faire remplacer ceux qui sont touchés par ce rappel. Si ce n’est pas le cas, contactez-en un.

  • Dodge Durango (2021-2022), RAM 2500 et 3500 (2019 à 2022)
    22 Mars 2022

    Risque d’accident
    Le voyant du système de contrôle électronique de la stabilité pourrait ne pas s'allumer en cas de problème.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-108
    Numéro de rappel du constructeur : Z20
    Nombre de véhicules concernés : 29 924

    Problème : Sur certains véhicules, le voyant du système de contrôle électronique de la stabilité (ESC) pourrait ne pas s'allumer en cas de problème.

    Risque pour la sécurité : Un voyant qui ne s’allume pas en cas de problème augmente le risque d’accident.

    Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande du système de freinage antiblocage (ABS). Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Atlas (2019-2021-2022) et Atlas Cross Sport (2020-2021-2022)
    22 Mars 2022

    Risque d’accident
    Volkswagen rappelle plus de 23 000 de ces modèles en raison d’un problème lié au câblage électrique.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-110
    Numéro de rappel du constructeur : 97GF
    Nombre de véhicules concernés : 23 192

    Problème : Les contacts électriques d'un faisceau de câbles des portières avant de certains véhicules peuvent se corroder et interrompre les connexions électriques, ce qui pourrait retarder le déploiement des coussins gonflables latéraux si une collision se produit. De plus, ce problème pourrait enclencher le frein de stationnement lorsque le véhicule circule à basse vitesse et amener les fenêtres à s’ouvrir d’elles-mêmes.

    Risque pour la sécurité : Des coussins gonflables latéraux qui se déploient avec un retard augmente le risque de blessure en cas d'accident.

    Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste. Le protocole de réparation est en cours d’élaboration. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

  • Ford F-250 Super Duty et F-350 Super Duty (2017 à 2022)
    22 Mars 2022

    Risque d’accident
    Ford rappelle plus de 21 700 véhicules en raison d’un problème avec l’arbre de transmission.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-074
    Numéro de rappel du constructeur : 22S09
    Nombre de véhicules concernés : 21 783

    Problème : Sur certains camions, les isolateurs présents sous le véhicule pourraient se desserrer et endommager l'arbre de transmission en aluminium. Si cela se produit, celui-ci pourrait se briser et provoquer une perte de puissance aux roues. De plus, s’il traîne au sol, il pourrait entraîner une perte de maîtrise du véhicule.

    Remarque : Le présent rappel touche seulement certains modèles SuperCab et Crew Cab munis d'un moteur à essence et d’un arbre de transmission en aluminium.

    Risque pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues et une perte de maîtrise du véhicule augmentent le risque d’accident.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire ajouter de nouvelles fixations sur les isolants sous le véhicule et inspecter l’arbre de transmission. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.