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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2229 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Mercedes-Benz B CLASS, CLA CLASS et GLA CLASS (2013 à 2019)
    04 Janvier 2021

    Risque d’accident
    Un problème pourrait entraîner une perte d’assistance de la direction sur certains véhicules.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-617
    Numéro de rappel du constructeur : 4694202
    Nombre de véhicules concernés : 40 126

    Problème : Sur certains véhicules, le module de commande de la direction assistée pourrait se corroder, ce qui pourrait permettre l’infiltration d’humidité. Ce problème pourrait entraîner une perte d’assistance de la direction.

    Risques pour la sécurité : Une perte d’assistance de la direction pourrait entraîner une augmentation soudaine de l’effort à contrôler le volant, surtout à basse vitesse, ce qui présente un risque d’accident.

    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour remplacer le module de commande de la direction assistée. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • scie telescopique
    Scies à élaguer télescopiques
    04 Janvier 2021

    Risque de lacération
    La perche télescopique de ces scies peut se séparer et tomber, ce qui présente un risque de blessures.

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    Scies à élaguer télescopiques de 16 pieds (4,9 mètres) Fiskars utilisées pour couper de hautes branches d'arbre au moyen du sécateur ou de la scie à bois. Numéros de modèle 9463, 9440 et 9441 (inscrit sur l'étiquette du CUP, qui est collée à la perche).

    La lame de la scie est fixée à une perche télescopique en fibre de verre et en aluminium conçue pour se verrouiller lorsqu'elle est étirée. Lorsque la perche n’est pas correctement verrouillée, les perches télescopiques peuvent se détacher, faisant ainsi tomber la scie, ce qui présente un risque de lacération ou d'autres blessures graves.

    Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada. Aux États Unis, deux incidents qui ont entraîné des lacérations ayant requis des points de suture ont été rapportés.

    Environ 94 205 produits touchés ont été vendus au Canada de décembre 2016 à septembre 2020.

    Vous devez cesser d’utiliser la scie et communiquer avec Fiskars Brands pour savoir comment vous en débarrasser et obtenir un remboursement. Informations : 1 888 847-8716.

  • lingette2
    Lingettes jetables Cottonelle et Cottonelle GentlePlus
    29 Novembre 2020

    Risque de contamination
    Plus de deux millions de ces lingettes susceptibles d’être contaminées par une bactérie ont été vendues au Canada.

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    Paquets de lingettes jetables Cottonelle et Cottonelle GentlePlus avec couvercle rabattable vendus entre le 14 février et le 7 octobre 2020. Codes CUP : 036000449327, 036000359701, 036000434781, 036000486742, 036000497762 et 036000489859 (numéros inscrits sous l’emballage).

    Certains produits peuvent être contaminés par la bactérie Pluralibacter gergoviae, ce qui présente un risque de contamination.

    Cessez d’utiliser le produit et débarrassez-vous-en. Informations pour obtenir un remboursement et savoir comment éliminer le produit de façon sécuritaire : 1 800 414-0165.

  • fauteuil SALT
    Fauteuils de détente SALT
    29 Novembre 2020

    Risque de chute
    Aux États-Unis, 19 incidents ont été signalés en lien avec ce rappel.

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    Fauteuils de détente SALT composés d’un cadre en tubes de métal et d’un coussin en tissu gris ou noir. Vendus d’avril à août 2020 dans les magasins Bed Bath & Beyond. Numéros d’article 69476172 (CUP 444800007102) et 69476173 (CUP 444800002947).

    Le mécanisme de verrouillage sur le cadre du fauteuil peut se déverrouiller, ce qui présente un risque de chute.

    , dont l’affaissement du fauteuil durant l’utilisation et un problème avec le mécanisme de verrouillage.

    Retournez-le pour obtenir un remboursement ou une note de crédit. Informations : 1 800 462-3966.

  • epoxy
    Produits à base d’époxy de MG Chemicals
    29 Novembre 2020

    Risque d'exposition accidentellle
    Les produits ne comportent aucun dispositif protège-enfant, ce qui présente un risque d’accidents graves.

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    Cinq trousses d’époxy et une seringue double vendues entre janvier 2018 et octobre 2020.

    Les produits ne comportent aucun dispositif protège-enfant, ce qui présente un risque d’exposition et pourrait entraîner de graves blessures ou maladies, voire la mort.

    - 832B Époxy noir, 832B-375MLCA, CUP 779008 et 832394, numéros de lot 19057, 19015, 18169, 18191, 19221G-1;
    - 832C Époxy translucide, 832C-375MLCA, CUP 779008 et 832622, numéros de lot 18310, 18191, 18036, 18016, 20105A;
    - 832HT Époxy de haute température, 832HT-375MLCA, CUP 779008 et 832486, numéros de lot 19045, 19015, 16258-1, 16098-1;
    - 832WC Époxy optiquement clair, 832WC-375MLCA, CUP 779008 et 832073, numéro de lot 18059;
    - 834ATH Époxy ignifuge, 834ATH-375MLCA, CUP 779008 et 834268, numéro de lot 19052;
    - 8332 Époxy à prise rapide, 8332-25ML, CUP 779008 et 833223, numéros de lot 17033, 17160, 17272, 17345, 18059, 18152, 18260, 19056, 19114, 19189F, 19268I, 20003B, 20127F.

    Au Canada, 928 trousses et 4 085 seringues doubles ont été vendus durant cette période.

    Cessez d’utiliser le produit. Retournez-le où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement ou jetez-le de façon sécuritaire. Informations : [email protected] ou 1 800 340-0772.

  • trompette Janod
    Trompettes jouets Janod
    29 Novembre 2020

    Risque d'étouffement
    Une petite pièce située à l’intérieur des jouets peut se détacher, ce qui présente un risque d’étouffement.

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    Trompettes Confetti miniatures en bois, numéro de référence J07632 (CUP 3700217376321), vendues de janvier 2015 à octobre 2020. 

    Le présent rappel vise également les trompettes qui ont été vendues dans les ensembles musicaux Confetti « Music Live » entre mai 2013 et mai 2017. En plus d’une trompette, ces derniers comprennent une guitare, un tambourin, un clap-clap et un harmonica, numéro de référence J07626 (CUP 3700217376260).

    Les trompettes contiennent une petite pièce à l’intérieur qui peut se détacher, ce qui présente un risque d’étouffement ou d’aspiration.

    Environ 3024 trompettes individuelles et 252 autres faisant partie des ensembles musicaux ont été vendues au Canada.

    Cessez d’utiliser la trompette et jetez-la. Informations : [email protected] ou 514 457-3088.

  • Volkswagen Jetta (2016-2017)
    29 Novembre 2020

    Risque d'incendie
    Des problèmes liés à la rampe d’alimentation en carburant pourraient entraîner une fuite dans le compartiment moteur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-502
    Nombre de véhicules concernés : 33 414

    Problème : Sur certains véhicules, les boulons de la rampe d’alimentation en carburant pourraient se desserrer au fil du temps, ce qui pourrait entraîner une odeur ou une fuite dans le compartiment moteur.

    Risque pour la sécurité : Une fuite de carburant présente un risque d’incendie.

    Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire remplacer les boulons et, au besoin, la rampe d’alimentation. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • rampes multifonctionnelles
    Rampes multifonctionnelles
    29 Novembre 2020

    Risque de chute
    Une défectuosité des rampes présente un risque de chute.

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    Rampes multifonctionnelles à trois sections de 85 pouces, numéro d’article 040-8684, CUP 648824086840 (voir sur le côté du produit), vendues de septembre 2019 à septembre 2020.

    Les rivets des rampes peuvent faire défaut, ce qui présente un risque de chute.

    Environ 2060 produits visés ont été vendus au Canada.

    Cessez d’utiliser le produit et retournez-le dans un magasin Canadian Tire pour l’échanger ou obtenir un remboursement. Informations : 1 800 387-8803.

  • combustible à fondue
    Combustible à fondue de Recochem
    29 Novembre 2020

    Risque d'incendie
    L’absence d’un pare-flammes présente un risque d’incendie et de brûlure.

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    Combustible à fondue flamme bleue de Rocochem vendu en bouteille de 500 ml dans des supermarchés Métro, de janvier à octobre 2020. Numéro d'article 14-550, CUP 056438145509.

    Le contenant n’est pas muni d’un pare-flammes, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlure.

    Cessez d’utiliser le produit et jetez-le de façon sécuritaire conformément au règlement municipal en vigueur sur les déchets dangereux. Informations : 514 341-3550.

  • LOGO-Buick-Cadillac-Chevrolet-GMC-concessionnaires
    Buick Enclave (2019-2020), Cadillac XT6 (2020), Chevrolet Blazer (2019-2020), GMC Terrain (2019-2020) et autres modèles de Buick et Chevrolet
    29 Novembre 2020

    Risque d’incendie et de collision
    L’accumulateur de démarrage/arrêt de la transmission de certains véhicules pourrait être dépourvu de boulons.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-520
    Numéro de rappel du constructeur : N202313440
    Nombre de véhicules concernés : 22 911

    Le présent rappel touche les modèles
    Buick Enclave (2019-2020)
    Buick Encore GX (2020)
    Buick Lacrosse (2018-2019)
    Cadillac XT6 (2020)
    Chevrolet Blazer (2019-2020)
    Chevrolet Cruze (2018-2019)
    Chevrolet Equinox (2019)
    Chevrolet Malibu (2018)
    Chevrolet Traverse (2019)
    GMC Terrain (2019-2020).

    Problème : Sur certains véhicules, l’accumulateur de démarrage/arrêt de la transmission pourrait être dépourvu de boulons. Ainsi, du liquide pourrait s’échapper et entraîner un arrêt de la transmission. Si cela se produisait, une perte de puissance des roues pourrait survenir.

    Risques pour la sécurité : Si un liquide de transmission s’écoule sur une surface chaude, cela peut provoquer un risque d’incendie. De plus, une perte de puissance des roues peut augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l’accumulateur de démarrage/arrêt de la transmission et le remplacer, au besoin. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chevrolet Bolt EV (2017-2018-2019)
    29 Novembre 2020

    Risque d'incendie
    La sous-compacte électrique peut présenter un problème de surchauffe de batterie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-486
    Numéro de rappel du constructeur : N202311730
    Nombre de véhicules concernés : 7983

    Problème : Sur certains véhicules, la batterie à haute tension pourrait surchauffer lorsqu'elle est chargée à plus de 90 % de sa capacité. De la fumée ou de la chaleur pourrait s'échapper de la batterie, ce qui pourrait faire la faire fondre ou l’endommager.

    Risque pour la sécurité : La surchauffe de la batterie peut poser un risque d'incendie. L’équivalent américain de Transports Canada rapporte cinq cas d’incendie ayant provoqué des blessures chez deux personnes en raison des émanations.

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire reprogrammer le module de propulsion hybride 2 (HPCM2) afin de limiter le chargement de la batterie à 90 %. Dans l’attente d’un rendez-vous, GM recommande de mettre la Bolt en mode « Hilltop Reserve » (pour les modèles 2017-2018) ou « Target Charge Level » (pour les modèles 2019).

    Si le propriétaire n'est pas en mesure d'apporter ces changements, il doit stationner le véhicule à l'extérieur, loin d'autres véhicules ou d'immeubles, jusqu'à ce que la mise à jour du logiciel soit installée.

  • Kia Soul (2014-2015 et 2016)
    29 Novembre 2020

    Risque d’accident
    Kia Canada procède à une campagne d’amélioration de produits pour éviter que le moteur de certains véhicules ne tombe en panne.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-535
    Numéro de rappel du constructeur : SC034
    Nombre de véhicules concernés : 27 879

    Problème : Kia Canada procède à une campagne d’amélioration de produits. Celle-ci vise à mettre à jour le module de commande du moteur, ce qui permettra de détecter d’éventuels problèmes avant que le moteur ne tombe en panne. Une panne pourrait provoquer une perte soudaine de puissance du moteur, voire même l’incapacité de redémarrer le véhicule.

    Remarque : Cette campagne concerne les véhicules équipés d’un moteur à injection directe d’essence de 2,0 litres.

    Risque pour la sécurité : Une perte soudaine de la puissance du moteur peut augmenter les risques d’accident.

    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour effectuer une mise à jour du module de commande du moteur. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Transit Connect (2019-2020)
    29 Novembre 2020

    Risque d'incendie
    Un problème lié au module de commande du groupe motopropulseur pourrait entraîner une surchauffe du moteur.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-486
    Numéro de rappel du constructeur : 20S60
    Nombre de véhicules concernés : 584

    Problème : Sur certains véhicules équipés d’un moteur de 2,5 litres, il y a possibilité qu’un problème survienne avec la programmation du module de commande du groupe motopropulseur.

    Risque pour la sécurité : Le moteur s’expose à une surchauffe, ce qui pourrait l’endommager dans certains cas et provoquer un risque d’incendie.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

  • Crock-pot
    Crock-Pot de Sunbeam
    29 Novembre 2020

    Risque de brûlure
    Une centaine de personnes auraient rapporté des brûlures au fabricant de ces multicuiseurs.

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    Le rappel touche les multicuiseurs Crock-Pot Express Crock 8 en 1 de de six pintes. Les numéros de modèle sont : SCCPPC600-V1 et SCCPPC600-V1-033. L’information se trouve sur l'étiquette située en bas des produits. Les multi-cuiseurs ont été fabriqués entre le 20 mars 2018 et le 18 septembre 2018 avec les codes dateurs allant de L079JN à L261JN. Le code dateur est gravé sous le produit et sur l'une des broches de la fiche.

    Le multicuiseur peut se pressuriser lorsque le couvercle n'est pas correctement verrouillé et celui-ci peut soudainement se détacher pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de brûlures pour les consommateurs qui pourraient être éclaboussés par des aliments ou des liquides chauds.

    En date du 17 novembre, deux incidents où le couvercle s'est détaché ayant entraîné deux brûlures ont été signalés à l'entreprise au Canada. Aux États-Unis, l'entreprise avait reçu 119 rapports d'incidents où le couvercle s'est détaché ce qui a entraîné 99 brûlures allant du premier au troisième degré.

    Ces multicuiseurs étaient toujours sur le marché jusqu’au présent rappel.

    Environ 28 336 produits affectés ont été vendus au Canada et environ 914 430 ont été vendus aux États-Unis.

    Si vous avez le multicuiseur visé par le présent rappel, vous devez communiquer avec Sunbeam pour obtenir gratuitement un autre couvercle : https://recall.crock-pot.com/ ou 1 800-557-4825.

    Selon Santé Canada, vous pouvez continuer à utiliser le multicuiseur en attendant le nouveau couvercle si vous vous assurez de bien verrouiller le couvercle en alignant les flèches sur le couvercle avec le symbole de cadenas figurant sur la base. Vous pouvez également continuer d'utiliser les autres modes du multicuiseur, comme la cuisson lente, et pour faire des sautés.

  • bloc alimentation
    Blocs d’alimentation extérieurs Hue de Philips
    29 Novembre 2020

    Risque de décharge électrique
    Les produits rappelés peuvent s’endommager en raison d’une infiltration d’eau.

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    Blocs d’alimentation extérieurs de 40 watts Hue de Philips vendus avec des trousses de lumières extérieures de juin 2018 à juillet 2020.

    Les quatre premiers chiffres du code dateur se situent entre 0001 et 1941 (inscrits à l’avant du bloc). Plus précisément, le nom des produits et le CUP sont :

    - Éclairage directionnel Lily Hue de Philips, CUP 046677802066;
    - Éclairage directionnel Lily XL Hue de Philips, CUP 046677803469;
    - Borne d'extérieur Calla Hue de Philips, CUP 046677802097;
    - Socle d'extérieur Hue de Philips, CUP 046677803476.

    Les produits rappelés peuvent s’endommager en raison d’une infiltration d’eau, ce qui présente un risque de décharge électrique.

    Au Canada, 11 037 produits touchés ont été vendus.

    Mettez le bloc d’alimentation hors tension et contactez Philips pour en obtenir un nouveau : 1 800 555-0050.

  • Ford Mustang (2017, 2018, 2019 et 2020)
    29 Novembre 2020

    Risque d’accident
    Une défectuosité pourrait empêcher les feux de jour de certains véhicules de s’allumer.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-485
    Numéro de rappel du constructeur : 20C21
    Nombre de véhicules concernés : 833

    Problème :

    Remarque : Ce rappel vise seulement les modèles Shelby GT350 et Shelby GT500.

    Risque pour la sécurité : Des feux de jour qui ne fonctionnent pas pourraient rendre le véhicule moins visible pour les autres conducteurs et augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module confort-commodité. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • presse-ail
    Hachoirs presse-ail Kuraidori
    29 Novembre 2020

    Risque de lacération
    Les lames du presse-ail peuvent se briser durant l’utilisation.

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    Hachoirs presse-ail Kuraidori avec lames de coupe amovibles offerts en différentes couleurs. Numéro de modèle 4125‑884, CUP 822733095692.

    Les lames du presse-ail peuvent se briser durant l’utilisation, ce qui présente un risque de lacération.

    Au Canada, 64 963 produits ont été vendus entre décembre 2014 et octobre 2020. On rapporte un seul incident.

    Cessez d’utiliser le produit et rapportez-le chez le détaillant où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement ou un crédit en magasin. Informations : [email protected] ou 1 519 664-2252, poste 6609.

  • LOGO-Lexus-Toyata
    Lexus ES 350 (2018-2019), Toyota 4Runner (2014-2015-2018 et 2019) et autres Lexus et Toyota
    29 Novembre 2020

    Risque d’accident
    La pompe à carburant basse pression de certains véhicules pourrait faire défaut.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-514
    Numéro de rappel du constructeur : SRC RB3 & SRC RB4
    Nombre de véhicules concernés : 125 802

    Le présent rappel touche les modèles
    Lexus ES 350 (2018-2019)
    Lexus GS 350 (2013-2014-2015-2017-2018-2019)
    Lexus GX 460 (2014-2015-2018-2019)
    Lexus IS 200T (2017)
    Lexus IS 300 (2017-2018-2019)
    Lexus IS 350 (2014-2015-2018-2019)
    Lexus IS F (2014)
    Lexus LC 500 (2018-2019-2020)
    Lexus LC 500H (2018)
    Lexus LS 460 (2014-2015)
    Lexus LS 500 (2018-2019)
    Lexus LS 500H (2018)
    Lexus LX 570 (2014-2015-2018-2019)
    Lexus NX 200T (2015)
    Lexus NX 300 (2018-2019)
    Lexus RC 300 (2018-2019)
    Lexus RC 350 (2015-2018-2019)
    Lexus RX 350 (2017-2018-2019-2020)
    Lexus UX 200 (2019)
    Toyota 4Runner (2014 -2015-2018-2019)
    Toyota Avalon (2019-2020)
    Toyota Camry (2018-2019-2020)
    Toyota Corolla (2018-2019-2020)
    Toyota Corolla Hatchback (2019)
    Toyota FJ Cruiser (2014)
    Toyota Highlander (2017-2018-2019)
    Toyota RAV4 (2019-2020)
    Toyota Sequoia (2018-2019)
    Toyota Sienna (2017-2018-2019-2020)
    Toyota Tacoma (2017-2018-2019-2020)
    Toyota Tundra (2018-2019).

    Problème : Sur certains véhicules, Si cela se produisait, le moteur risquerait de fonctionner de façon irrégulière ou de ne pas démarrer, et le voyant de vérification du moteur pourrait s'allumer. Une panne de la pompe à carburant peut également entraîner une perte soudaine de la puissance du moteur durant la conduite.

    Remarque : Le présent rappel s’ajoute à deux précédents rappels de Transports Canada portant sur le même type de problème, soit 2020-005 et 2020-088.

    Risque pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur peut augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • LOGO-Ford
    Ford Explorer (2020) et Lincoln Aviator (2020)
    29 Novembre 2020

    Risque d’accident
    L’arbre de transmission pourrait se briser, entraînant une perte soudaine de puissance motrice.

    Lire plus

    Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-537
    Numéro de rappel du constructeur : 20S65
    Nombre de véhicules concernés : 1291

    Problème : Sur certains véhicules, l'arbre de transmission pourrait se briser, entraînant une perte soudaine de puissance motrice. Un arbre de transmission qui se sépare pourrait également endommager le réservoir de carburant et causer une fuite de carburant. De plus, le véhicule pourrait bouger lorsque le levier de vitesse est réglé à la position de stationnement et que le frein de stationnement n'est pas serré.

    Remarque : Ce rappel ne concerne que les voitures équipées d'un moteur de 3,0 litres ou de 3,3 litres.

    Risque pour la sécurité : Une fuite de carburant peut poser un risque d'incendie, alors qu’une perte de puissance motrice présente un risque d'accident. Un véhicule stationné qui se met à rouler inopinément pourrait également augmenter les risques de blessure ou d'accident.

    Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l'étiquette de l'arbre de transmission. Les concessionnaires remplaceront l'arbre de transmission, au besoin.

  • gel pour les mains
    Savon pour les mains en gel Method
    29 Novembre 2020

    Risque de contamination
    Certains des produits rappelés sont contaminés.

    Lire plus

    Savon pour les mains en gel Method, parfum eau douce, CUP 817939000342 (inscrit à l’arrière de l’emballage), vendu en format de 354 ml de la mi-octobre à la fin octobre 2020.

    Certains des produits contenus dans les lots visés par ce rappel sont contaminés par un micro-organisme, le Pseudomonas aeruginosa. Il y a un risque de contamination, particulièrement pour les personnes qui souffrent de certains problèmes de santé ou dont le système immunitaire est affaibli.

    Cessez d’utiliser le savon, jetez-le et contactez le fabricant pour obtenir un remboursement. Informations : www.methodhsrecovery.com ou 1 800 497-7013.