Rappels

L’entreprise Kids Preferred rappelle les figurines Disney Baby (Mickey Mouse, Minnie Mouse, Buzz Lightyear, et Stitch), fabriquée en Chine. Il s’agit de figurines en vinyle souple mesurant environ 10 à 14 cm de haut(4,25 à 5,25 pouces). Deux modèles de figurines ont un hochet à perles.

Les bras ou les jambes des figurines peuvent se détacher et présenter un risque d’étouffement pour de jeunes enfants.

Le numéro de modèle et le code CUP se trouvent au dos de l’emballage du produit.

• Figurine en vinyle de Buzz Lightyear, modèle 81269, CUP 081787812697
• Figurine en vinyle de Mickey Mouse, modèle 81270, CUP 081787812703
• Figurine en vinyle de Mickey Mouse avec hochet à perles, modèle 81253, CUP 081787812536
• Figurine en vinyle de Minnie Mouse, modèle 81271, CUP 081787812710
• Figurine en vinyle de Minnie Mouse avec hochet à perles, modèle 81254, CUP 081787812543
• Figurine en vinyle de Stitch, modèle 81274, CUP 081787812741.

Les consommateurs devraient éloigner les figurines des enfants et communiquer avec Kids Preferred pour obtenir des instructions sur la façon de retourner le produit et pour obtenir un remboursement, par téléphone au 1 888 968 – 9286, par courriel ([email protected]), ou sur le site web de l’entreprise. 

Le casque Ovation Protégé est un casque d’équitation certifié par le Safety Equipment Institute (SEI) selon la norme ASTM F1163-15. Une étiquette de certification SEI, qui comprend le nom du modèle et la date de fabrication, se trouve à l’intérieur du casque. Les lettres « OV » sont imprimées sur l’avant du casque.

Ces modèles de casques d’équitation Ovation Protégé portent les numéros de références 467716, 469566 et 469766. Seuls les casques équestres Ovation Protégé portant les numéros de modèle et les dates indiqués sont concernés par le présent rappel. Ils ont été fabriqués entre décembre 2020 et décembre 2022. Pus de 5 250 exemplaires ont été vendus au Canada en plusieurs couleurs et finitions. 

Les casques rappelés ne répondent pas aux exigences en matière d’impact, ce qui présente un risque de blessure par impact si le cavalier tombe.

Les consommateurs doivent retourner le casque auprès de leur détaillant ou de tout détaillant autorisé par Ovation pour obtenir gratuitement un casque Ovation Deluxe Schooler. Il est aussi possible de communiquer avec English Riding Supply pour obtenir un remboursement de 60 $ US, par téléphone au 1 866 569 - 1600, par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Le jouet Raindrop est  vendu avec le tapis d’activité Silver Lining de Skip Hop. Seul le jouet Raindrop est concerné par le rappel. Plus de 24 000 ensembles ont été vendus au Canada.

Le tapis d’activité est un tapis de jeu souple pour les enfants en bas âge, qui comprend cinq jouets suspendus avec des images de ciels. Le jouet Raindrop est un jouet suspendu en forme de nuage avec trois gouttes de pluie en peluche attachées par des rubans. 

Le numéro de modèle du tapis d’activité est 307150 et le CUP est 879674025721.

Les enfants peuvent mettre les gouttes de pluie du jouet Raindrop dans la bouche, ce qui peut présenter un risque d’étouffement.

Les consommateurs peuvent envoyer une photographie du jouet altéré ou détruit à Skip Hop sur le site www.skiphoprecall.com pour obtenir une carte cadeau de 10 $. Ils peuvent aussi communiquer avec Skip Hop par téléphone (1 800 692 - 4674) ou sur le site web de l’entreprise. Le service est également offert en français.

Le Nettoyant tout usage Fabuloso parfum lavande ne contient pas les niveaux d’agents de conservation prévus, ce qui peut entraîner la prolifération de bactéries et d’autres microorganismes pendant la durée de conservation du produit. Les personnes ayant un système immunitaire sain ne sont généralement pas affectées mais celles dont le système immunitaire est affaibli peuvent être confrontées à un risque accru d’infection.

Le produit se présente en contenant de 1,65 litre, avec le code de fabrication (lot) 3015US78 ou 3016US78 uniquement. Les produits concernés peuvent être reconnus par le CUP 035000977588. Il s’en est vendu 21 498 unités au Canada.

Les consommateurs sont invités à prendre des photos du CUP et du code de lot. Ils peuvent communiquer avec Colgate-Palmolive pour obtenir un remboursement intégral du prix d’achat (avec reçu) ou du prix de vente au détail recommandé par le fabricant (sans reçu), ou encore pour recevoir un coupon pour une bouteille de remplacement gratuite.

Après avoir demandé un remboursement, les consommateurs doivent se débarrasser du produit en toute sécurité, conformément au règlement de leurs municipalités sur la mise au rebut des déchets dangereux.

Pour obtenir de plus amples renseignements, communiquez avec Colgate-Palmolive au 1 800 268 – 6757 ou consulter le site web de l’entreprise.

Au Canada, IKEA a vendu 3 302 chaises pivotantes Odger de couleur anthracite. Ces chaises portent un code dateur 2221 ou antérieur. Le numéro d’article de la chaise est 20395270. La chaise est dotée d’une assise en forme de cuvette et d’un dossier arrondi, à hauteur réglable et pivotante. Elle est munie d’un piètement (pattes) en forme d’étoile. 

À noter que la chaise pivotante Odger de couleur blanche ne présente pas le même danger et n’est pas visée par ce rappel.

Le piètement de la chaise risque de se détacher inopinément, ce qui présente un risque de chute et de blessure.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser la chaise et la retourner à un magasin IKEA pour un remboursement. Ils peuvent communiquer avec le service à la clientèle au 1 800 661 - 9807 ou en ligne pour accéder aux rappels de produits.

Santé Canada rappelle 21 modèles de la marque Cosori dont les connecteurs de fils peuvent surchauffer. Les friteuses concernées par ce rappel ont été vendues entre mars 2019 et décembre 2022. Plus de 250 000 ménages ont acheté ce produit au Canada.

L’entreprise a reçu 56 rapports d’incidents au Canada pour des friteuses dont les connecteurs présentaient des dysfonctionnements : les fils fondent ou surchauffent, les friteuses dégagent de la fumée et peuvent prendre feu. Dix rapports d’incident font également part de brûlures mineures des utilisateurs.

Les numéros des modèles concernés figurent sur la page des rappels de Santé Canada. Ce numéro est indiqué sur l’étiquette située sous chaque appareil ou sur le manuel d’utilisation qui l’accompagne. Le numéro de lot se trouve sur la partie inférieure de l’appareil, ou à l’arrière de l’appareil, sous le conduit d’évacuation arrière.

Les ménages qui possèdent une de ces friteuses doivent immédiatement cesser de l’utiliser et communiquer avec Cosori pour obtenir un nouveau modèle gratuitement. La demande peut se faire en ligne en s’inscrivant sur la page web du rappel ou bien en appelant au 1 888 216 - 5974. Aucun reçu n’est nécessaire pour recevoir une nouvelle friteuse. La page de rappel, au moment d’écrire ces lignes, n’était disponible qu’en anglais.  

Le rappel vise la table-foyer Vanessa de 42 pouces d’Ove Decors de couleur anthracite foncé (numéro de modèle : 29PFT-VA1A42-CHDRY).

Le tuyau de gaz de la table-foyer Vanessa peut entrer en contact avec le bouclier thermique, faisant fondre le tuyau et enflammant la table-foyer, ce qui présente un risque d’incendie.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la table-foyer. Ils doivent aussi s’assurer que le réservoir d’essence est éteint et communiquer avec Ove Decors pour obtenir une trousse de réparation gratuite, frais d’expédition inclus. Les consommateurs recevront un crochet à ressort pour maintenir le tuyau à l’écart du bouclier thermique et une étiquette d’avertissement.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Ove Decors par téléphone (1 866 839 - 2888) par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Il s’agit de foyers au gaz à évacuation directe installés par des professionnels, avec les noms de modèles Traditional 90 (TR90) et Traditional 110 (TR110) TR. Les foyers ont une finition noire, fonctionnent au gaz naturel et au gaz propane, et peuvent être entourés d’une variété de cadres de cheminée décoratifs. Le modèle TR90 mesure environ 110,5 cm de large, 94 cm de haut et 62 cm de profondeur. Le modèle TR110 mesure environ 123 cm de large, 94 cm de haut et 62 cm de profondeur.

Le numéro de modèle et le numéro de série combinés se trouvent sur la plaque signalétique située au bas du foyer, près de la commande de soupape, sous le format suivant : US90XXTRP1SNXLXX ou US110XTRP1SNXLXXX. Les numéros de série concernés (5 derniers chiffres) sont compris entre 10316 et 21517.

Une mauvaise installation des foyers peut entraîner des problèmes liés à de la chaleur résiduelle ou à la ventilation, ce qui présente un risque d’incendie.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser ces foyers et communiquer avec Ortal pour organiser une inspection gratuite afin de déterminer si une nouvelle plaque est nécessaire. Ils peuvent communiquer avec Ortal par téléphone (1 818 238 - 7000), par courriel ([email protected]) ou en consultant le site Web de l’entreprise (en anglais seulement).

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-063
Numéro de rappel du constructeur : SB-23-00-001
Nombre de véhicules concernés : 20 667

Ce rappel concerne le Model 3 (2018-2022), le Model S (2016-2023), le Model X (2016-2023) et le Model Y (2020-2022). 

Problème : Dans certaines situations de circulation, lorsque la fonction avancée d'aide à la conduite FSD Beta est activée, le véhicule pourrait effectuer des manœuvres qui enfreignent certaines règles du code de conduite, si le conducteur n'intervient pas et ne prend pas le contrôle. 
Remarque : Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés de la fonction FSD Beta. 

Risques pour la sécurité : Certaines manœuvres effectuées par la fonction avancée d'aide à la conduite FSD Beta peuvent enfreindre le code de la route. Cela pourrait augmenter les risques d'accident si le conducteur n'intervient pas. 

Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et fournir une mise à jour logicielle par transmission sans fil pour améliorer la façon dont la fonction FSD Beta manœuvre le véhicule dans certaines situations de circulation. Tesla rappelle que la FSD Beta n'est qu'une fonction avancée d'aide à la conduite, et que le conducteur doit faire attention et être prêt à prendre le contrôle à tout moment lorsque la fonction est activée.

Ces chandails avec ou sans capuchon comportent du coton brossé ayant subi un traitement spécifique qui les rend non conformes au Règlement sur l’inflammabilité des produits textiles. Il s’en est vendu plus de 128 000 unités au Canada. 

Ces chandails portent les références suivantes :

•         78380 – Chandail à capuchon avec imprimé Manchester

•         79243 – Chandail à capuchon et à fermeture éclair Kensington

•         79245 – Chandail Kensington

•         79247 – Chandail à fermeture éclair Kensington

•         79263 – Chandail avec imprimé HHWW

•         79264 – Chandail à capuchon avec logo

•         79208 – Chandail Manchester

•         79209 – Chandail Manchester pour femme

•         79210 – Chandail à demi-fermeture éclair Manchester

•         79212 – Chandail à fermeture éclair Manchester

•         79213 – Chandail à fermeture éclair Manchester pour femme

•         79214 - Chandail à capuchon Manchester

•         79215 – Chandail à capuchon Manchester pour femme

•         79216 – Chandail à fermeture éclair Manchester

•         79217 – Chandail à fermeture éclair Manchester pour femme

•         41741 – Chandail à capuchon pour enfant avec imprimé

•         53525 – Veste hybride à rayures

•         53579 – Chandail à encolure ronde YU

•         53582 – Chandail à capuchon YU 2.0

•         62933 – Chandail en coton F2F

•         62933 – Chandail en coton biologique F2F

•         62934 – Chandail à capuchon F2F

•         62934 – Chandail à capuchon en coton organique F2F

•         62935 – Chandail en coton F2F pour femme

•         62935 – Chandail en coton biologique F2F pour femme

•         62936 – Chandail à capuchon en coton F2F pour femme

•         62936 – Chandail à capuchon en coton biologique F2F pour femme.

Il est aussi possible d’identifier les chandails à partir des bons de commande à l’intérieur du chandail ou du chandail à capuchon, avec l’étiquette cousue sur la couture latérale.

Les consommateurs devraient cesser de porter ces chandails et communiquer avec Helly Hansen au 1 888 889 - 9096, par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Le rappel vise le compartiment du four des cuisinières à gaz ZLine portant les numéros de modèles RG30, RG36 et RG48. Le présent rappel vise uniquement les cuisinières à gaz ZLine portant ces numéros de modèle.

Le four des cuisinières à gaz peut émettre des niveaux dangereux de monoxyde de carbone (CO) lorsqu’il est utilisé, ce qui pose un risque sérieux de blessure ou de mort par empoisonnement au monoxyde de carbone.

Ces cuisinières étaient vendues avec des portes de différentes couleurs, notamment noir mat, bleu brillant, bleu mat, DuraSnow, rouge brillant, rouge mat et blanc mat, et dans plusieurs finitions, notamment acier inoxydable, acier inoxydable noir et DuraSnow, un fini acier blanchâtre. Les cuisinières rappelées étaient vendues en trois tailles : 30 pouces, 36 pouces et 48 pouces. 

Le logo ZLine est imprimé sur le bas de la porte. Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette au dos de la cuisinière. Pour les cuisinières achetées après 2020, le numéro de modèle est également imprimé sur une étiquette à droite sur le dessus de la cuisinière, visible lorsque la porte du four est ouverte.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le four des cuisinières rappelées jusqu’à ce qu’il soit réparé. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser les ronds de la cuisinière, puisque ceux-ci ne sont pas touchés par le problème. Ils doivent communiquer avec ZLine pour planifier une réparation gratuite, par téléphone au 1 888 359 - 4482, par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Les produits rappelés ne satisfont pas aux exigences d’étiquetage et aux exigences d’emballage à l’épreuve des enfants du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation (2001) pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.

L’absence de dispositifs d’emballage à l’épreuve des enfants et de renseignements appropriés sur l’étiquette pourrait entraîner une exposition involontaire aux produits et entraîner des maladies ou des blessures graves.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés, les garder hors de la portée des enfants et contacter Resinate pour obtenir un contenant de remplacement muni d’une fermeture protège-enfants.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Resinate Corporation par téléphone (825 437 - 7957), par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Entre le mois d'août et décembre 2022, l’entreprise a vendu 21 890 tasses en céramique de marque Indigo, ainsi que divers articles ménagers dont le design, la couleur et la taille varient.

Ces tasses en céramique, des ornements de tasse et des articles ménagers peuvent avoir été soumis à des conditions humides. Par conséquent, il peut y avoir de la moisissure sous la surface vernissée des produits. L’ingestion de moisissure peut présenter un risque de symptômes gastro-intestinaux et d’infections chez les consommateurs dont le système immunitaire est affaibli.

Les produit affectés portent des ornements différentes couleurs avec une écriture ou une impression dorée. 

Le numéro de modèle se trouve sur le dessous du produit et figure dans la liste ci-contre.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces produits et les retourner à un magasin Indigo pour obtenir un remboursement complet.

Pour plus d’information, les consommateurs peuvent contacter Indigo au 1 833 463 - 4461, par courriel ([email protected]) ou en visitant le site web de l’entreprise.

Les panneaux de commande pour portes de garage myQ 889LM et 041A7928-3 de LiftMaster sont vendus comme un accessoire individuel et/ou ils sont emballés avec des ouvre-portes résidentiels à arbres secondaires (Jackshaft). Un peu moins de 20 000 exemplaires ont été vendus au Canada entre mars 2022 et octobre 2022.

Les panneaux de commande concernés peuvent permettre à l’opérateur de neutraliser involontairement le système de protection secondaire contre le coincement lorsque le panneau de commande est associé à la fois à un clavier orienté vers l’extérieur et à un opérateur à montage mural, et que le consommateur déclenche un cycle de fermeture de la porte à l’aide du clavier alors qu’il y a une obstruction. Cette neutralisation ne peut se produire que lorsque le consommateur appuie et relâche la touche « ENTRÉE » deux fois en 60 secondes.

Une liste des panneaux de commande potentiellement concernés est disponible sur la page des rappels de Santé Canada.

Les panneaux de commande concernés peuvent encore être utilisés tant que l’opérateur utilise le clavier sans fil conformément au Manuel du propriétaire et n’appuie pas plus d’une fois sur la touche « ENTRÉE » du clavier.

Les consommateurs doivent communiquer avec Chamberlain Group pour recevoir un panneau de commande de remplacement. Chamberlain Group proposera une réparation sous la forme d’une trousse accompagnée d’instructions que les consommateurs pourront suivre ou une réparation effectuée par un installateur professionnel. Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent appeler au 833 775 - 1951. Ils peuvent également s’inscrire pour participer au rappel en remplissant le formulaire en ligne. 

Le rappel vise les collections de spas de marque Jacuzzi J-200, J-300, J-400 et J-500 et les collections de spas de marque Sundance 680, 780, 880 et 980, fabriqués entre le 29 juillet 2021 et le 9 février 2022. Les numéros de modèles et les numéros de séries sont gravés sur une plaque en argent dans le compartiment équipement du spa. Les distributeurs du Canada ont vendus 5 400 exemplaires. 

Le capteur de température peut relever des températures d’eau incorrectes. L’eau peut être plus chaude que la température définie, ce qui présente des risques de blessure (coup de chaleur) et de brûlure thermique.

En date du 9 décembre 2022, l’entreprise a reçu 26 rapports de lectures de température inexactes au Canada.

Les consommateurs devraient utiliser un thermomètre externe précis pour confirmer la température de l’eau avant d’entrer dans le spa. Ils doivent aussi communiquer avec un distributeur agréé pour planifier une réparation gratuite.

Pour obtenir de plus amples renseignements, contacter Sundance Spas / Jacuzzi Hot Tubs par téléphone (1 800 549 - 1502), par courriel ([email protected] pour la marque Jacuzzi et [email protected] pour la marque Sundance Spas), ou en consultant le site web de Sundance Spas ou de Jacuzzi.

17544 miroirs Lettan ont été vendus au Canada. IKEA a constaté que certaines des fixations en plastique peuvent se briser, ce qui pourrait entraîner la chute du miroir et blesser quelqu’un.

Ces miroirs existent en diverses grandeurs. Voici leurs numéros d’articles, suivis du nom inscrit sur l'emballage :

00435309 - Miroir LETTAN 60x96 RU

00435314 - Miroir LETTAN 40x96

10435304 - Miroir LETTAN 120x96 AP

20435308 - Miroir LETTAN 70x96

30435303 - Miroir LETTAN 120x96

40435312 - Miroir LETTAN 80x96 RU

50435302 - Miroir LETTAN 100x96 RU

50435316 - Miroir LETTAN 40x96 RU

60435269 - Miroir LETTAN 100x96

60435306 - Miroir LETTAN 60x96 AP

Décrochez le miroir et commandez de nouvelles fixations murales gratuites, ou retournez le miroir à IKEA pour obtenir un remboursement. Contactez l’entreprise au 1-800-661-9807 ou consulter le site web ikea.ca.

Le rappel vise trois téléviseurs intelligents de type autoportant LG de 86 pouces. 1700 exemplaires ont été vendus au Canada.

Le numéro de modèle et le numéro de série sont situés en bas à droite, à l'arrière du téléviseur. Les consommateurs peuvent également vérifier le numéro de série en appuyant trois fois rapidement sur le bouton « mute » de la télécommande LG fournie à l'achat du téléviseur.

Les numéros de modèle des produits rappelés sont les suivants : 86UQ8000AUB, 86UQ7590PUD et 86NANO75UQA.

Les numéros de série des produits rappelés commencent par : 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM ou 208RM.

Le téléviseur intelligent autoportant peut devenir instable lorsqu'il se trouve sur le support. Il risque de basculer et de coincer sérieusement une personne, surtout des enfants. Les consommateurs dont les téléviseurs sont fixés au mur ne sont pas concernés.

Les consommateurs doivent détacher le téléviseur du support et le placer face contre terre sur un tissu doux ou une couverture dans un endroit sûr, hors de portée des enfants.

Communiquez avec LG Electronics pour obtenir des instructions sur la façon d'inspecter l'appareil et obtenir des vis et des pièces pour un support de rechange. Vous pourriez aussi recevoir l'aide d'un technicien pour une réparation gratuite.

Contactez LG Electronics par téléphone au 1-888-542-2623, par courriel ([email protected]) ou encore consultez le site web LG Faire-part.

4 227 aspirateurs eau et poussière sans fil pour surfaces multiples, de Bissell, ont été vendus au Canada. Ils sont identifiés par le numéro de modèle 2551 et le CUP 011120247633. 

La marque Bissell est imprimée sur le pied du produit. Le numéro de modèle est visible lorsque le réservoir d'eau propre est retiré. 

Le circuit imprimé de la batterie peut surchauffer et dégager de la fumée, ce qui présente un risque d'incendie.

Les consommateurs peuvent rapporter le produit dans un centre de service agréé Bissell pour remplacer gratuitement la batterie. Ils peuvent aussi prendre rendez-vous avec un technicien de service pour une réparation gratuite à domicile. Communiquez avec l’entreprise au 1-855-739-1702 ou en visitant le site web de l'entreprise. 

Le rappel concerne tant les modèles pour hommes que pour femmes des chaussures de randonnée Alp Trainer 2 Mid GTX. Il s’en est vendu 2655 paires au Canada.

Mal ajusté, le lacet d’un bord vient se prendre dans un crochet de la chaussure adverse. Cela peut survenir si le lacet n’est pas serré ou attaché, s’il n’est pas lacé au niveau du support de cheville de la chaussure ou à travers l'œillet.

Les chaussures portent le numéro de modèle suivant : 00-0000061382. Elles se présentent sous différents jeux de couleurs : noir / noir, vert canard / rhododendron, grenouille verte / pâle, noyer / orange fluorescent.

Ces chaussures sont dotées d'une semelle Vibram noire, d'une étiquette GORE-TEX noire, de la marque SALEWA imprimée sur l'extérieur de la semelle noire, d'un motif de perforation triangulaire sur la tige en cuir suédé et d'un fin câble argenté attaché à un œillet rond brillant.

Le nom du modèle « Alp Trainer 2 Mid GTX » est visible sur une étiquette cousue à l'intérieur de la languette.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Salewa au 1-844-412-7013, par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l'entreprise (cliquer sur « Rappel volontaire Alp Trainer 2 Mid GTX »).

Les guidons rappelés peuvent se fissurer là où sont installés les leviers de frein ou de changement de vitesses et provoquer une chute.

Il s’agit des guidons en carbone Whisky Parts Co. No.9 12F et No.9 24F, des guidons en carbone Salsa Cowchipper et Salsa Cowbell.

Les guidons se trouvent sur des vélos de tailles et modèles différents Salsa Cutthroat, Salsa Warbird et Salsa Warroad produits en 2019, 2020 et 2021.

Le nom du modèle du vélo est imprimé sur le cadre du vélo. On trouvera les références complètes des modèles sur cette page web.

Votre détaillant pourra installer gratuitement un guidon de remplacement en carbone ou en aluminium. Vous pouvez aussi contacter Quality Bicycle Products au 1-800-346–3340, par courriel ([email protected]) ou sur les sites web de Salsa ou de Whisky.