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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2183 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Jeep Compass et RAM 1500 (2019-2020)
    16 Avril 2020

    Risque de dysfonctionnement des essuie-glaces
    Les écrous qui fixent les bras d'essuie-glace pourraient ne pas avoir été serrés correctement.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020154
    Numéro de rappel du constructeur W25
    Unités concernées 76 280

    Problème : Sur certains véhicules, les écrous qui fixent les bras d'essuie-glace pourraient ne pas avoir été serrés correctement. Cela pourrait entraîner un glissement des essuie-glaces et ne pas nettoyer le pare-brise correctement.

    Risques pour la sécurité : Les essuie-glaces qui ne fonctionnent pas correctement risquent d'affecter la visibilité du conducteur. Cela pourrait augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire serrer les écrous des bras d'essuie-glace.

  • Subaru Crosstrek (2019)
    15 Avril 2020

    Risque de dysfonctionnement des ceintures de sécurité
    Les ceintures de sécurité à l'arrière pourraient ne pas se verrouiller correctement dans certains types d'accidents.

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    Numéro de rappel de Transports Canada 2020137
    Numéro de rappel du constructeur WRC-20
    Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 637

    Problème: Sur certains véhicules, les ceintures de sécurité à l'arrière pourraient avoir été mal montées. Par conséquent, elles pourraient ne pas se verrouiller correctement dans certains types d'accidents.

    Risques pour la sécurité : Une ceinture de sécurité qui ne fonctionne pas correctement peut augmenter les risques de blessures lors d'une collision.

    Mesures correctives : Subaru doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les ceintures de sécurité arrière.

     

  • Plusieurs modèles Chrysler, Dodge, Jeep et Ram (2019-2020)
    15 Avril 2020

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    L'image de la caméra de recul pourrait être affichée même après que la boîte de vitesses ait été mise en marche arrière.

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    Modèles 2019 et 2020: Chrysler Pacifica ; Dodge Challenger et Durango ; Jeep Cherokee, Grand Cherokee, Renegade, Wrangler et Gladiator ; RAM modèles 1500, 2500 et 3500.

    Numéro de rappel de Transports Canada 2020145
    Numéro de rappel du constructeur    W30, W31, W32, W33, W34, W35, W36, W37
    Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel    46 772

    Problème: Sur certains véhicules, l’image de la caméra de recul pourrait continuer de s’afficher alors que le véhicule ne fait plus marche arrière. Ceci peut causer une distraction possible pour le conducteur. La réglementation canadienne exige que l’image de la caméra de recul s’éteigne dans les 10 secondes qui suivent le passage en marche arrière.

    Risques pour la sécurité : Un conducteur distrait pourrait avoir un risque accru de collision.

    Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de la radio.

    CORRECTION 28/04/2020: L'information ci-dessus est tirée de la section «Rappels» du site de Transports Canada. Or, le rappel initialement publié par le gouvernement fédéral était mal formulé. Suite à une correction de leur part, nous avons reformulé le paragraphe ci-dessus intitulé «Problème».

  • ra-72597-01_s_fs_3_20200316-132855_14_fr
    Récepteurs pour personnes malentendantes
    09 Avril 2020

    Risque de mauvais fonctionnement
    L'appareil pourrait ne pas fonctionner correctement en cas de panne d'électricité.

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    Récepteurs flash de Bellman & Symfon faisant partie du système Visit, modèle BE1442-433, vendus de janv. 2013 à févr. 2020, nos de série de BE1442141400001 à BE1442141402040, de BE1442174430001 à BE1442174433060, de BE1442185610001 à BE1442185612040, de BE1442186360001 à BE1442186362040, de BE1442188570001 à BE1442188571020, de BE1442180030001 à BE1442180032550, de BE1442180840001 à BE1442180842550, de BE1442192260001 à BE1442192263060.

    Ce système est conçu pour signaler une urgence de manière silencieuse (lumière ou vibration) les personnes ayant une perte auditive.

    Si l'alimentation électrique n'est pas interrompue pendant une longue période, la pile de secours sera tellement déchargée que l’appareil ne fonctionnera pas correctement en cas de panne d'électricité.

    Contactez les Services canadiens de l'ouïe pour le faire réparer: 1 866 518-0000, poste 4033.

  • ra-72387-01_s_fs_3_20200220-145238_13_fr
    Ventilateurs d'intérieur Kiuchler Lighting
    09 Avril 2020

    Risque de bris
    Le fer des pales peut briser pendant l'utilisation.

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    Ventilateurs bruns à 5 pales de 52 po, modèle 35153, dotés de pales courbées en verre givré ambré et d'un module DEL intégré, fabriqués de janvier 2016 à avril 2017.

    Le code dateur est sur le boîtier du moteur; les deux premiers chiffres représentent le mois, les deux derniers représentent l'année.

    Les ventilateurs ont été vendus de janvier 2016 à mars 2020.

    Le fer des pales peut briser pendant l'utilisation; un dommage matériel a été signalé.

    Contactez le détaillant ou Kiuchler Lighting pour obtenir un remplacement: 1 866 558-5706.

     

  • ra-72609-01_s_fs_3_20200317-133322_15_fr
    Bouilloires électriques À la Cuisine
    09 Avril 2020

    Risque d'incendie
    On rapporté huit incidents où le socle a fondu et un incident où un feu a eu lieu dans la cuisine.

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    Bouilloires électriques de 2 litres de marque À la Cuisine, 1500 W, no de bon de commande 52925, no de produit KA2070240200008201, CUP 072071973170, vendues de nov. 2018 à mars 2020.

    Le no du produit et de bon de commande sont inscrits sous le socle et sous la bouilloire. On rapporté huit incidents où le socle a fondu et un incident où un feu a eu lieu dans la cuisine.

    Contactez un Magasin Hart pour recevoir un remboursement ou un échange: [email protected] ou 514-376-5332.

  • Infiniti QX56 (2011-2012), Nissan Armada (2013-2015), Titan (2013-2015), NV (2012-2017)
    09 Avril 2020

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le coussin gonflable pourrait être déployé avec plus de force que la normale.

    Lire plus

    En cas d'accident, le coussin gonflable pourrait être déployé avec plus de force que la normale, ce qui pourrait l'empêcher de se gonfler correctement ou causer la rupture du générateur de gaz et projeter des fragments.

    Campagne 2020136 de Transports Canada.

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • ra-72607-01french_s_fs_3_20200316-154109_13_fr
    Adaptateurs Thule pour sièges d'auto
    09 Avril 2020

    Risque de bris
    En cas de surcharge, l'adaptateur peut se briser.

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    Adaptateurs pour sièges d'auto, vendus de déc. 2018 à févr. 2020, CUP 091021188099, article 11000301, utilisés pour fixer un siège d'auto Chicco aux poussettes Thule Sleek.

    En cas de surcharge, l'adaptateur peut se briser.

    Au Canada et aux États-Unis, on rapporte un incident ayant entraîné des blessures mineures et quatre incidents où le produit s'est brisé. Seuls les adapteurs sont rappelés, pas les sièges ni les poussettes.

    Contactez Thule pour les retourner et en obtenir un autre ou recevoir un remboursement: [email protected] ou 1 855 652-2688.

  • ra-72529-01_s_fs_3_20200310-162130_11_fr
    Relais sans fil pour guitare
    09 Avril 2020

    Risque de surchauffe
    La pile au lithium-ion peut surchauffer.

    Lire plus

    Relais sans fil pour guitare, vendus de janv. 2016 à déc. 2019, nos de série de 6601 à 6949, relais G10 (CUP 614252304825), relais G10S (614252307284), relais G10T (614252305037), câble USB du relais G10T (614252306393).

    La pile au lithium-ion peut surchauffer et les câbles USB peuvent transmettre trop de courant; quatre incidents signalés aux États-Unis.

    Cessez d'utiliser le relais et installez la dernière mise à jour du micrologiciel.

    Si vous avez un câble G10T, retournez-le à Yamaha Guitar Group. Informations: 818 575-3600.

  • ra-72671-01_s_fs_3_20200330-200430_20_fr
    Jouets Lili Llama
    07 Avril 2020

    Risque d'étouffement
    Aux États-Unis, on rapporte 5 cas où les vis des engrenages ont tombé.

    Lire plus

    Jouets dotés d'un xylophone, de maracas et d'engrenages jouets, article 217120 IL, CUP 011964494460, vendus d'oct. 2019 à févr. 2020.

    Aux États-Unis, on rapporte 5 cas où les vis des engrenages ont tombé, dont deux où des enfants les ont mis dans leur bouche.

    Contactez The Manhattan Toy: [email protected] ou 1 800 541-1345.

     

  • Kia Sedona 2006-2010, Sorento 2007-2009
    02 Mars 2020

    Risque d'incendie
    De l’humidité peut s’infiltrer dans le module de commande hydraulique électronique du système de freinage.

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    Problème : Dans certains véhicules, de l'humidité peut s'infiltrer dans le module de commande hydraulique électronique du système de freinage et causer un court-circuit.

    Risques pour la sécurité : Un court-circuit peut créer un risque d'incendie. Cela peut se produire même si le véhicule est stationné.

    Mesures correctives : Kia avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire installer un relais pour mettre hors tension le module de commande hydraulique électronique lorsque le moteur du véhicule est arrêté.

    Numéro de rappel de Transports Canada: 2020064
    Numéro de rappel du constructeur: RC130
    Nombre de véhicules visés par le rappel : 15 238

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hyundai Elantra 2007-2010, Tournig 2009-2011, Entourage 2007-2009
    02 Mars 2020

    Risque d'incendie
    De l'humidité peut s'infiltrer dans le module de commande ABS et causer un court-circuit.

    Lire plus

    Problème: Dans certains véhicules munis d'un système de freinage antiblocage (ABS), de l'humidité peut s'infiltrer dans le module de commande ABS et causer un court-circuit.

    Risques pour la sécurité: Un court-circuit peut créer un risque d'incendie. Cela peut se produire même si le véhicule est stationné.

    Mesure corrective: Hyundai avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire installer un relais pour mettre hors tension le module ABS lorsque le moteur du véhicule est arrêté.

    Numéro de rappel de Transports Canada: 2020045
    Numéro de rappel du constructeur: R0164
    Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel: 39 178

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • ra-72247-01_s_fs_3_20200204-201214_20_fr
    Chariots jouets Little Helper
    02 Mars 2020

    Risque de lacération
    Le matériel pourrait ne pas respecter les normes obligatoires en matière de pointes acérées et de petites pièces.

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    Paniers d’épicerie Little Helper rose et gris (modèle 8567KL), rose, blanc, vert (modèle 708500), bleu, beige, vert, orange (modèle 700000).

    Les paniers jouets possèdent les codes dateurs «5» et «19» gravés dans des cercles sous la poignée. Ces paniers ont été vendus de mai à oct. 2019.

    Le matériel pourrait ne pas respecter les normes obligatoires en matière de pointes acérées et de petites pièces.

    Au total, 22 bris ont été rapportés aux États-Unis.

    Contactez Step2 pour recevoir un autre produit: www.step2.com/recall ou 1 800 347-8372.

  • ra-72351-03_s_fs_3_20200217-182636_11_fr
    Bouteilles Contigo pour enfant
    02 Mars 2020

    Risque d'étouffement
    Le bec en silicone transparent peut se défaire, ce qui présente un risque d’étouffement.

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    Élargissement du rappel diffusé en août 2019.

    Le rappel concerne les bouteilles dont la base de bec et le couvercle de bec sont noirs. Ces bouteilles sont offertes en trois formats (13 oz, 14 oz et 20 oz) et en quatre couleurs (couleur unie, couleur avec motifs, acier inoxydable et acier inoxydable coloré). Les bouteilles ont été vendues d’avril 2018 au 7 févr. 2020.

    La marque Contigo est imprimée sur les bouteilles. Celles-ci ont été vendues à l'unité ainsi qu'en paquets de deux et de trois.

    Le bec en silicone transparent peut se défaire, ce qui présente un risque d’étouffement; 81 becs se sont détachés au Canada et 427 aux États-Unis, mais aucune blessure n’a été rapportée.

    Contactez Contigo pour obtenir gratuitement un produit de remplacement: https://recall.gocontigo.com ou 1 888 262-0622.

  • ra-72335-02_s_fs_3_20200214-150756_13_fr
    Génératrices Honda
    02 Mars 2020

    Risque d'incendie
    En cas d’exposition à de l’eau salée, l’eau peut pénétrer dans le connecteur de sortie CA à l’intérieur de l’appareil, ce qui pose un risque d’incendie.

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    Modèle EU2200i (nos de série EAMT de 1102906 à 2098178) et modèle EB2200i (nos de série EAJT de 1008415 à 1011222), codes dateurs de 31/10/2017 à 10/11/2019. Les génératrices ont été vendues d’oct. 2017 à nov. 2019.

    En cas d’exposition à de l’eau salée, l’eau peut pénétrer dans le connecteur de sortie CA à l’intérieur de l’appareil, ce qui pose un risque d’incendie.

    Honda contactera les acheteurs connus pour les aviser d’apporter la génératrice chez un concessionnaire Honda agréé pour réparation. Informations: [email protected] ou 1 888 946-6329.

  • ra-72345-02_s_fs_3_20200217-152746_12_fr
    Adaptateurs pour numériseurs Epson Perfection
    02 Mars 2020

    Risque d'incendie
    On rapporte un incident où l'adaptateur s'est enflammé au Canada.

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    L'adaptateur C.A. fourni avec certains numériseurs Epson, particulièrement les modèles Epson Perfection V30/V33/V37/V300/V330/V370 vendus de 2010 à 2017, peut surchauffer et potentiellement provoquer un incendie ou des dommages matériels.

    Numériseur Epson Perfection V300, modèle B11B193081/083 (au Canada seulement)
    Numériseur Epson Perfection V30, modèle B11B193141
    Numériseur Epson Perfection V330, modèle B11B200211
    Numériseur Epson Perfection V33, modèle B11B200201
    Numériseur Epson Perfection V370, modèle B11B207221
    Numériseur Epson Perfection V37, modèle B11B207201

    Les adaptateurs rappelés portent le numéro de pièce «EADP-16CB B» et une date de fabrication allant de 2010-01 à 2012-05.

    On rapporte un incident où l'adaptateur s'est enflammé au Canada.

    Environ 25 000 produits affectés ont été vendus au Canada de janvier 2010 au 31 décembre 2017.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les produits rappelés et communiquer avec Epson pour savoir comment recevoir gratuitement un autre adaptateur: 1 888 367-2656.

  • RAM 2500 et RAM 3500 2019-2020
    14 Février 2020

    Risque de fuite du liquide de transmission
    Une fuite de liquide de transmission automatique sur des surfaces chaudes pourrait provoquer un incendie.

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    Problème : Sur certains véhicules équipés d'une transmission automatique, le liquide de transmission pourrait sortir du tube de la jauge et couler sur le turbocompresseur ou d'autres surfaces chaudes du compartiment moteur.

    Risques pour la sécurité : Une fuite de liquide de transmission automatique sur des surfaces chaudes pourrait provoquer un incendie.

    Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour remplacer la plaque de séparation du corps de soupape de transmission. Le module de commande du groupe motopropulseur sera également reprogrammé.

    Numéro de rappel de Transports Canada: 2020025
    Numéro de rappel du constructeur: W03
    Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel: 8 850

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

     

  • Audi A4 1997-2000, A6 et A8 1998-1999, TT 2000
    14 Février 2020

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    En cas d'accident, le coussin gonflable avant du conducteur pourrait ne pas se gonfler correctement.

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    Problème : Sur certains véhicules, l'exposition à l'humidité avec le temps peut faire en sorte que le coussin gonflable avant du conducteur ne se gonfle pas correctement en cas d'accident.

    Risques pour la sécurité : En cas d'accident, le coussin gonflable avant du conducteur pourrait ne pas se gonfler correctement.

    Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste. Il peut y avoir un délai important avant que les pièces de rechange ne soient disponibles. Le constructeur enverra aux propriétaires une deuxième lettre dès que les pièces de rechange seront disponibles et leur demandera d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le dispositif de gonflage du coussin gonflable avant du conducteur. Si le dispositif doit être remplacé, une nouvelle pièce sera installée.

    Numéro de rappel de Transports Canada 2020032
    Numéro de rappel du constructeur 69AE
    Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 9 165

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

     

  • Chevrolet Silverado 2019 et GMC Sierra 2019
    14 Février 2020

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Certains camions qui ont été réparés dans le cadre du rappel 2019-630 (GM N192268090) ont reçu une mise à jour du logiciel qui comporte une erreur.

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    Problème : Certains camions qui ont été réparés dans le cadre du rappel 2019-630 (GM N192268090) ont reçu une mise à jour du logiciel qui comporte une erreur. Si le camion est démarré à distance à l'aide de l'application mobile Onstar ou si un opérateur entre dans le camion et attend cinq minutes ou plus avant de le démarrer, l'assistance électronique au freinage pourrait être désactivée. Cela provoquerait également l'allumage des voyants ESC (contrôle électronique de stabilité), ABS (système antiblocage des freins) et BRAKE (freins).

    Risques pour la sécurité : Si l'assistance électronique au freinage est désactivée, la course de la pédale de frein sera plus longue. Cela pourrait entraîner une réduction du freinage et augmenter les risques de collision.

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de contrôle électronique des freins à l'aide du logiciel approprié.

    Numéro de rappel de Transports Canada 2020034
    Numéro de rappel du constructeur N192268091
    Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 18 401

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

     

  • Toyota Camry et Camry Hybrid (2020), RAV4 et RAV4 Hybrid (2019-2020), LEXUS ES 300 (2020)
    14 Février 2020

    Risque de surchauffe
    Le bloc moteur pourrait se fissurer et provoquer des fuites de liquide de refroidissement interne ou externe.

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    Problème : Sur certains véhicules équipés d'un moteur 4 cylindres de 2,5 litres, le bloc moteur pourrait être poreux et donc se fissurer et provoquer des fuites de liquide de refroidissement interne ou externe. Cela pourrait provoquer une surchauffe du moteur ou des dommages internes au moteur et entraîner une panne de moteur. Pour les véhicules non hybrides, cela pourrait également entraîner une perte soudaine de la puissance du moteur pendant la conduite. Ce problème peut causer des bruits, de la fumée, provoquer l'allumage des feux d'avertissement et/ou faire retentir un carillon avant une panne de moteur.

    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur pourrait augmenter les risques d'accident. De plus, une panne de moteur pourrait créer un risque d'incendie.

    Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le numéro de série de la pièce moulée du bloc moteur. Si le numéro de série se situe dans la fourchette identifiée, le concessionnaire remplacera le moteur par un nouveau.

    Numéro de rappel de Transports Canada 2020039
    Numéro de rappel du constructeur SRC RA0 / SRC RA1
    Unités concernées Le nombre de véhicules ou de pièces visés par le rappel 8 214

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.