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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2608 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • LOGO-Honda
    Honda Ridgeline (2017-2019)
    13 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    Le faisceau de fils du hayon pourrait s'endommager avec le temps et empêcher le fonctionnement de la caméra de recul.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-669
    Numéro de rappel du constructeur : HP29
    Nombre de véhicules concernés : 14 487

    Problème : Sur certaines camionnettes, le faisceau de fils du hayon pourrait s'endommager avec le temps. Si cela se produisait, l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. 
    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste. En raison des problèmes d'approvisionnement, Honda recommande aux propriétaires d'amener leur camionnette chez un concessionnaire seulement si ce problème se produisait. Lorsque les pièces seront disponibles en quantité suffisante, Honda avisera à nouveau les propriétaires et leur demandera d'amener leur camionnette chez un concessionnaire pour faire remplacer le faisceau de fils du hayon.

  • Land Rover, Range Rover (2014-2016)
    13 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la suspension
    Un problème dans la suspension peut provoquer la perte soudaine de contrôle du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-668
    Numéro de rappel du constructeur : N759
    Nombre de véhicules concernés : 987

    Problème : Sur certains véhicules, les porte-fusées de la suspension avant pourraient se fissurer et/ou se briser.
    Risques pour la sécurité : La perte de contrôle du véhicule pourrait augmenter les risques d'accident.  
    Mesures correctives : Land Rover doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les porte-fusées de la suspension avant. Si le code de lot sur le porte-fusée se trouve dans la plage de numéros visée et que le porte-fusée n'est pas fissuré, le concessionnaire installera un support de retenue. Tout porte-fusée fissuré sera remplacé.

  • generatrice portative
    Génératrices portatives
    12 Décembre 2022

    Risque de blessure
    L’entreprise signale plusieurs incidents aux États-Unis, dont sept cas d’amputation.

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    De marque Generac et DR, génératrices portatives à essence de 6500 et 8000 W, vendues de juin 2013 à juin 2021. Santé Canada réédite ce rappel.

    La poignée repliable située sur le côté des génératrices peut coincer les doigts des utilisateurs, ce qui présente un risque d’écrasement et d’amputation. Aux États-Unis, on rapporte huit incidents, dont sept cas d’amputation. Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada.

    Les appareils touchés sont les suivants :

    - Generac GP6500 – numéros de modèle : G0076720, G0076800, G0076800R, G0076812, G0076830, G0076830R, G0076902, G0076902R et G0076903.

    - Generac GP6500E – numéros de modèle : G0076820, G0076820R et G0076822.

    - Generac GP8000E – numéros de modèle : G0076731, G0076751, G0076751R, G0076761, G0076761R, G0076861 et G0076861R.

    - Generac Homelink 6500E – numéros de modèle : G0068650, G0068651 et G0079960.

    - Generac XT8000E – numéros de modèle : G0064330, G0064331 (numéros de série : de 3000037849 à 3005569372), G0064340, G0064342.

    - Generac XT8000EFI – numéros de modèle : G0071620, G0071621 (numéros de série : de 3003336356 à 3006597843) et G0071621R.

    - DR PRO 6500E – numéro de modèle : GP16505DEN.

    - DR PRO 6500M – numéro de modèle : GP16505DMN.

    Les numéros de modèle et de série figurent sur la plaque signalétique située au cadre de la génératrice.

    Plus de 4500 appareils ont été vendus au Canada.

    Vérifiez si la goupille de verrouillage des génératrices a été insérée adéquatement de façon à ce que la poignée reste en place avant et après chaque déplacement. Si ce n’est pas le cas, cessez d’utiliser les appareils et contactez Generac pour obtenir plus d’information et une trousse de réparation gratuite : 1 844 242-3493.

  • LAURENTAYLOR
    Couvre-fenêtres Lauren Taylor et Studio 707
    12 Décembre 2022

    Risque d'étouffement
    Les enfants peuvent se blesser ou s'étrangler en jouant avec les cordons.

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    Plus de 165 000 de ces couvre-fenêtres, ou stores, ont été vendus au Canada entre mai 2021 et novembre 2022. Leur conception, avec des cordons, ne tient pas assez compte des risques pour les enfants. Ces derniers, en jouant, risquent de s'étrangler.

    On trouvera les numéros de modèles et le descriptif exact de ces couvre-fenêtres sur la page suivante

    Les consommateurs devraient garder tous les cordons hors de portée des enfants.

    Les stores peuvent être échangés contre un système sans cordon.

    Contactez Literies Universelles Paga au 514 725 - 7600 ou via leur site web, en utilisant le lien « contactez-nous ».

  • SUBARUboule
    Boule d’attache chromée Draw Tite de 1 7/8"
    12 Décembre 2022

    Risque d’accident
    Cette boule vendue par Subaru est incompatible avec certains véhicules.

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    Le rappel vise la boule d’attache chromée de 1 7/8" de marque Draw‑Tite - modèle num. 63880, tige de ¾" de diamètre et de 1 ½" de longueur, 2000 lb (907 kg) de capacité.
    La boule d’attelage a été vendue à des clients qui avaient l’intention d’installer le produit sur des modèles incompatibles (c.-à-d. les modèles Ascent, Outback et Forester).
    Subaru a découvert que l’accessoire est trop petit pour s’adapter à ces modèles et risque de se détacher. La boule d’attache n’est compatible qu’avec les modèles Crosstrek, les modèles Forester (2021 ou antérieurs) ainsi que les modèles Outback (2019 ou antérieurs).
    Les consommateurs doivent contacter un concessionnaire Subaru pour obtenir un remplacement ou appeler au 1‑800‑894‑4212.
     

  • Cuisinart
    Combiné mélangeur et extracteur à jus Cuisinart
    12 Décembre 2022

    Risque de coupures
    La lame du mélangeur peut blesser l'utilisateur.

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    L’extracteur de jus n’est pas affecté par ce rappel et peut être utilisé.

    Par contre, il est possible que la partie mélangeur contienne un écrou desserré : la lame peut se détacher de la base pendant l’utilisation. Le consommateur risque alors d’entrer en contact avec elle et de se blesser.
    Les lames sont en acier inoxydable de couleur argentée et possèdent un moyeu en plastique noir. Le produit concerné peut être identifié par le numéro de modèle CBJ‑450C et le CUP 068459285874. Le numéro de modèle est imprimé sur l’étiquette située en dessous de la base et sur l’emballage d’origine. 
    Conair a indiqué que 1 525 produits affectés ont été vendus au Canada.

    L’entrepise fournira des instructions sur la manière de retirer le bloc de coupe et d’installer celui qu’elle enverra aux propriétaires.

    Contactez Conair au 1-866-729-2389, par courriel à [email protected] ou sur le site web  cuisinart.ca.

  • HforHAPPY
    Lumières de Noël DEL blanches H for HappyMC
    12 Décembre 2022

    Risque de décharge électrique
    Il existe un risque de décharges électriques.

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    Le jeu de 50 lumières de Noël DEL blanches de marque H for Happy est pour usage intérieur uniquement. Les guirlandes mesurent 12,8 pieds (3,9 m). La boîte porte le code universel de produit 4 44250 05413 8 et le numéro de modèle WH22‑57432‑LIT.
    Ces jeux de lumières décoratives peuvent présenter un risque de décharge électrique.
    Les consommateurs doivent cesser de les utiliser et les rapporter à un magasin Bed Bath & Beyond pour obtenir un remboursement.

    Ils peuvent aussi contacter l’entreprise au 1‑800‑462‑3966, par courriel à [email protected] ou sur le site web.  
     

  • PLACOTEdé
    Le dé des premiers mots Placote
    12 Décembre 2022

    Risque d'exposition chimique
    Les enfants s'exposent à des quantités anormalement élevées de plomb.

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    Entre mars et septembre 2022, plus de 4000 exemplaires de ce jeu pour enfants ont été vendus au Canada.

    Or ces dés pourraient contenir du plomb au-dessus des limites réglementaires (plus de 90 mg/kg), particulièrement toxique pour les enfants. 
    Le dé à pochette était vendu dans une boîte cartonnée et accompagné de cartes cartonnées.

    Le code interne des produits et l’UPC sont les suivants :
    •    en français : Le dé des premiers mots  - PLA1 – 830096004220   
    •    en anglais : My First Words – PLE1 – 30096005135.
    Les consommateurs peuvent communiquer avec Les éditions Passe-Temps pour remboursement au 1-877-687-9963, par courriel à [email protected], ou encore sur le site web de l’entreprise.

  • MAMAN OURS
    Tasses Papa Bear et Mama Bear, Indigo
    12 Décembre 2022

    Risque de brûlure
    Les tasses peuvent se fissurer ou se casser lorsqu’elles sont remplies de liquide chaud.

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    L’extérieur de ces tasses en céramique est blanc avec une image noire portant l’inscription « Papa Bear » ou « Mama Bear » et des oreilles sur le rebord. Plus de 15000 exemplaires ont été vendus au Canada.

    Le numéro de lot est imprimé sur le fond de la tasse.
    La tasse « Mama Bear » a un intérieur aqua. Le CUP est le 882709402763. 
    La tasse « Papa Bear » a un intérieur bleu. LE CUP est le 882709402770. 
    Pour les deux tasses, les numéros de lots sont 1220, 0621, 1021, 0920.
    Au 27 septembre 2022, l’entreprise avait reçu huit rapports d’incidents au Canada.
    Pour obtenir un remboursement, les consommateurs peuvent contacter Indigo par téléphone (1-833-463-4461), par courriel à [email protected] ou en visitant le site web de rappels d'Indigo.
     

  • MOISE
    Moïses et tables à langer Play & Go de Harmony
    12 Décembre 2022

    Risque d'étouffement
    Les enfants placés dans ces moïses et près de la table à langer courent plusieurs risques.

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    Le rappel vise les moïses et les tables à langer de différents modèles de parcs pour enfants Play & Go de Harmony. Les parcs vendus sans les accessoires ne sont pas concernés. 
    Près de 84 000 produits défectueux ont été vendus au Canada, entre mars et juillet 2022. Plusieurs accessoires présentent des dangers :
    •    Si un enfant sans surveillance est placé en travers dans le moïse, sans que les barres de support structurel du moïse ne soient installées et bien assemblées, la surface de couchage est inégale, ce qui peut provoquer des blessures ou entrainer un décès par suffocation.
    •    Si un enfant est laissé sans surveillance dans le moïse ou sur la partie du parc alors que l’accessoire de table à langer n’est pas installé adéquatement, il pourrait tenter de le soulever et se coincer.

    Les accessoires en question et leurs références sont décrits sur la page web suivante
    Le rappel concerne les numéros de série 000100010001 à 004400010001. Le modèle de produit et le numéro de série des accessoires sont indiqués sur l’autocollant du produit, sur la partie inférieure du parc pour enfants. Les produits concernés ont été fabriqués du 10 janvier 2020 au 20 novembre 2021.
    Les consommateurs doivent communiquer avec Harmony afin de recevoir une trousse gratuite pour fixer les barres de support du matelas du moïse.
    Les consommateurs doivent aussi immédiatement détacher et jeter les sangles de la table à langer. 
    Ils doivent communiquer par courriel ([email protected]) avec Harmony Juvenile pour obtenir un mode d’emploi mis à jour. 
     

  • Basket
    Paniers de basket Goalsetter
    12 Décembre 2022

    Risque de blessure
    Les paniers mal installés peuvent se détacher et blesser gravement la personne en-dessous.

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    Les systèmes de paniers de basket muraux ajustables ou fixes Goalsetter Wall Mount Series et GS Baseline Series ont été vendus entre novembre 2015 et mars 2022. Ils arborent le logo blanc de Goalsetter (un ballon de basketball blanc à gauche du mot « Goalsetter » imprimé dans le coin inférieur gauche du panneau arrière). Ils mesurent 72 pouces, 60 pouces, 54 pouces ou 48 pouces.
    S’il est mal installé, avec un support de charge inadéquat, le panier de basket peut dans de rares circonstances se détacher du mur. Sa chute risque de provoquer de graves blessures et même le décès de la personne se trouvant sous le panier. 
    Les consommateurs doivent contacter Goalsetter qui procédera à une inspection gratuite et à l’installation d’un support de sécurité supplémentaire, ou qui démontera le panier en offrant un remboursement complet aux propriétaires.

    Appelez au 855-951-7460 ou consultez le site web de l'entreprise et cliquez sur « SAFETY & RECALL » en haut de la page.
     

  • GM (Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC)
    12 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement des phares
    Les feux de jour pourraient rester allumés lorsque le conducteur allume les phares.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-700
    Numéro de rappel du constructeur : N222386380
    Nombre de véhicules concernés : 85 685

    Le rappel concerne les marques et modèles suivants : 

    • Buick, Envision (2021 à 2023)
    • Cadillac, CT4 (2020 à 2023)
    • Cadillac, CT5 (2020 à 2023)
    • Cadillac, Escalade (2022-2023)
    • Cadillac, Escalade ESV (2022-2023)
    • Chevrolet, Silverado (2022-2023)
    • Chevrolet, Suburban (2022-2023)
    • Chevrolet, Tahoe (2022-2023)
    • GMC, Sierra (2022-2023) 
    • GMC, Yukon (2022-2023)
    • GMC, Yukon XL (2022-2023)

    Problème : Sur certains véhicules, les feux de jour pourraient rester allumés lorsque le conducteur allume les phares. La réglementation canadienne exige que les feux de jour s'éteignent lorsque les phares sont allumés.

    Risques pour la sécurité : Des feux de jour allumés pourraient éblouir les conducteurs venant en sens inverse et pourraient augmenter les risques d'accident. 

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module confort-commodité (BCM).

  • LOGO-Mercedes
    Mercedes-Benz Sprinter (2019-2020)
    12 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement du module de communication
    Sur un petit nombre de véhicules, la carte SIM pourrait se désactiver et empêcher un appel d'urgence.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-687
    Numéro de rappel du constructeur : 5499523
    Nombre de véhicules concernés : 2

    Problème :  Sur un petit nombre de véhicules munis du système d'appel d'urgence (eCall), la carte SIM du module de communication pourrait se désactiver. Si cela se produisait, le système eCall ne fonctionnerait pas adéquatement en cas d'accident ou si quelqu'un appuyait sur le bouton SOS. 
    Risques pour la sécurité :  Si le système eCall ne fonctionnait pas en cas d'urgence, il pourrait y avoir un délai de réponse de la part des services d'urgence. 
    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil à chaque véhicule. Si la mise à jour ne peut être effectuée avec succès, les propriétaires devront être avisés de prendre un rendez-vous pour la faire effectuer par un concessionnaire.

  • Dodge Charger Pursuit, Durango Pursuit (2022)
    12 Décembre 2022

    Risque de perte de puissance des roues
    Sur certaines voiture de police, le sélecteur de vitesse change de position.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-673
    Numéro de rappel du constructeur : ZB3
    Nombre de véhicules concernés : 310

    Problème : Sur certains véhicules de police, le sélecteur de vitesses pourrait sortir de la position de marche avant (Drive) lorsque le véhicule roule. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte soudaine de puissance aux roues. 
    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobile (FCA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le sélecteur de vitesses.

     

  • Jeep Wrangler (2021-2023)
    12 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement du logiciel de contrôle
    Un problème du logiciel de contrôle pourrait entraîner l'arrêt du moteur lorsque le véhicule roule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-672
    Numéro de rappel du constructeur : ZB7
    Nombre de véhicules concernés : 7 254

    Problème : Sur certains véhicules hybrides rechargeables Wrangler 4xe, un problème du logiciel de contrôle du véhicule pourrait entraîner l'arrêt du moteur lorsque le véhicule roule. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues. 
    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : Fiat Chrysler Canada (FCA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de contrôle du véhicule.

  • Cadillac XT4 (2019-2020)
    12 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    Sur les modèles avec l'option Surround Vision, l'image de recul ne s'affiche pas, ce qui peut provoquer un accident.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-671
    Numéro de rappel du constructeur : N222373320
    Nombre de véhicules concernés : 1 063

    Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Remarque : Le présent rappel ne concerne que certains véhicules équipés de l'option Surround Vision. 
    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel. Sur certaines années modèles, le module du processeur vidéo devra aussi être remplacé.

  • polaris
    Polaris RMK (2022-2023)
    12 Décembre 2022

    Risque d'incendie
    Le système de freinage chauffe au point de pouvoir provoquer un incendie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-670
    Numéro de rappel du constructeur : S-22-10
    Nombre de véhicules concernés : 4 536

    Problème : Dans certaines conditions de conduite, le système de freinage pourrait surchauffer et prendre feu. 
    Risques pour la sécurité : La surchauffe des freins peut créer un risque d'incendie. 
    Mesures correctives : Polaris recommande aux propriétaires de cesser immédiatement d'utiliser leur motoneige. Polaris doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

  • espressoMetallisk
    Cafetières à espresso Metallisk
    06 Décembre 2022

    Risque de brûlure
    La vanne de sécurité peut éclater et brûler des utilisateurs.

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    La cafetière à espresso pour cuisinière Metallisk de 0,4 litre présente un danger car la vanne de sécurité en acier inoxydable, située près de la base du produit, peut éclater, projeter du liquide chaud et brûler des personnes. Plusieurs incidents dans le monde ont été rapportés, dont un au Canada.

    Le numéro d’article 703.602.25 figure sur une étiquette collée sous le produit. Les produits rappelés portent un code dateur allant de 2040 à 2204. Ce code dateur figure sous le produit. Un peu plus de 5000 consommateurs ont acheté ces machines à espresso chez Ikea, entre septembre 2020 à février 2022.

    Les consommateurs peuvent communiquer avec Ikea au 1-800-661-9807 ou consulter le site web d’Ikea Canada.

  • LAMACE
    Anneaux de dentition réfrigérés Lamaze
    06 Décembre 2022

    Risque de contamination
    Ils présentent un risque de contamination pour certains enfants.

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    Ces anneaux de dentition réfrigérés sont semi-transparents. Leur liquide de remplissage peut être contaminé par la bactérie sphingomonas sp. D’autres peuvent être contaminés par staphylococcus epidermidis. Si le jouet est perforé, ces bactéries peuvent provoquer une infection chez des enfants dont le système immunitaire est affaibli.

    Les anneaux retirés du marché portent le numéro d’article Y5288L, le CUP 071463052882. Le présent rappel vise uniquement les jouets de dentition portant les codes de production K1920ALP01 ou E1920ALP01. Ces numéros et codes se trouvent au dos du produit et de l’emballage.

    5 066 de ces anneaux ont été vendus au Canada entre juillet et novembre 2022.

    Les consommateurs peuvent communiquer avec Tomy au 1-866-725-4407 ou consulter le site web de l’entreprise https://recall.tomy.com.

  • chaussuresBreezeClarks
    Chaussures « Breeze » de Clarks
    06 Novembre 2022

    Risque d'exposition chimique
    Elles sont recouvertes d’une teinture qui contient des traces d’un produit chimique dangereux.

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    Ce rappel vise des chaussures pour femmes Clarks vendues au printemps et à l’été 2022, sous le nom « Breeze », tailles 5 à 12. Elles ont une tige bleue et une semelle blanche.

    La teinture utilisée dans le tissu bleu marine contient des traces de colorant azoïque qui pourrait exposer le porteur au produit chimique benzidine ou diméthoxybenzidine.

    L’étiquette à l'intérieur inclut un numéro de série : les clients peuvent déterminer avec ce numéro si leurs chaussures doivent être retournées. Il s’agit, ci-dessous, des 8 premiers chiffres du numéro à 12 chiffres des chaussures rappelées.

    Modèles Couleur - Numéro de série d’article

    Breeze Ave bleu marine foncé - 26165269
    Breeze Shore bleu marine - 26164910
    Breeze Step bleu marine - 26166718
    Breeze bleu marine/blanc  - 26165290

    Un peu plus de 10 000 paires ont été vendues au Canada. Aucun incident n'est rapporté. Retournez-les rapidement chez Clarks pour remboursement ou contactez l'entreprise au 1 800 480-5137, par courriel [email protected] ou via le site web.