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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2565 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Tesla Model X (2022-2023)
    14 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules ne rencontrent pas les exigences minimales pour protéger un enfant de 3 à 6 ans situé sur le siège du passager.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-652
    Numéro de rappel du constructeur : SB-22-00-015
    Nombre de véhicules concernés : 1 567

    Problème : Certains véhicules ne répondent pas à une exigence de performance de la réglementation canadienne en matière de protection contre les collisions. Plus précisément, les véhicules ne répondent pas aux exigences minimales de performance pour un enfant de 3 ou 6 ans hors position situé sur le siège du passager avant lors de certaines collisions à basse vitesse. 
    Risques pour la sécurité : Des coussins gonflables qui ne répondent pas aux exigences de performance de la réglementation canadienne pourraient augmenter le risque de blessures en cas de collision. 
    Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et fournir une mise à jour logicielle par transmission sans fil qui modifie la calibration du module de contrôle du système de retenue.

  • Tesla Model 3 (2023), Model Y (2020-2023)
    14 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement des phares
    Des problèmes de feux arrières rendent le véhicule moins visible.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-651
    Numéro de rappel du constructeur : SB-22-00-016
    Nombre de véhicules concernés : 33 155

    Problème : Sur certains véhicules, les feux arrières d'un ou des deux côtés du véhicule pourraient fonctionner par intermittence en raison d'un problème de micrologiciel. 
    Risques pour la sécurité : Des feux arrières qui ne fonctionnent pas correctement pourraient rendre le véhicule moins visible pour les autres et augmenter le risque d'accident. 
    Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et fournir une mise à jour logicielle par transmission sans fil pour corriger ce problème.

  • LOGO-Honda
    Honda Ridgeline (2017-2019)
    13 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    Le faisceau de fils du hayon pourrait s'endommager avec le temps et empêcher le fonctionnement de la caméra de recul.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-669
    Numéro de rappel du constructeur : HP29
    Nombre de véhicules concernés : 14 487

    Problème : Sur certaines camionnettes, le faisceau de fils du hayon pourrait s'endommager avec le temps. Si cela se produisait, l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. 
    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste. En raison des problèmes d'approvisionnement, Honda recommande aux propriétaires d'amener leur camionnette chez un concessionnaire seulement si ce problème se produisait. Lorsque les pièces seront disponibles en quantité suffisante, Honda avisera à nouveau les propriétaires et leur demandera d'amener leur camionnette chez un concessionnaire pour faire remplacer le faisceau de fils du hayon.

  • Land Rover, Range Rover (2014-2016)
    13 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la suspension
    Un problème dans la suspension peut provoquer la perte soudaine de contrôle du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-668
    Numéro de rappel du constructeur : N759
    Nombre de véhicules concernés : 987

    Problème : Sur certains véhicules, les porte-fusées de la suspension avant pourraient se fissurer et/ou se briser.
    Risques pour la sécurité : La perte de contrôle du véhicule pourrait augmenter les risques d'accident.  
    Mesures correctives : Land Rover doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les porte-fusées de la suspension avant. Si le code de lot sur le porte-fusée se trouve dans la plage de numéros visée et que le porte-fusée n'est pas fissuré, le concessionnaire installera un support de retenue. Tout porte-fusée fissuré sera remplacé.

  • generatrice portative
    Génératrices portatives
    12 Décembre 2022

    Risque de blessure
    L’entreprise signale plusieurs incidents aux États-Unis, dont sept cas d’amputation.

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    De marque Generac et DR, génératrices portatives à essence de 6500 et 8000 W, vendues de juin 2013 à juin 2021. Santé Canada réédite ce rappel.

    La poignée repliable située sur le côté des génératrices peut coincer les doigts des utilisateurs, ce qui présente un risque d’écrasement et d’amputation. Aux États-Unis, on rapporte huit incidents, dont sept cas d’amputation. Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada.

    Les appareils touchés sont les suivants :

    - Generac GP6500 – numéros de modèle : G0076720, G0076800, G0076800R, G0076812, G0076830, G0076830R, G0076902, G0076902R et G0076903.

    - Generac GP6500E – numéros de modèle : G0076820, G0076820R et G0076822.

    - Generac GP8000E – numéros de modèle : G0076731, G0076751, G0076751R, G0076761, G0076761R, G0076861 et G0076861R.

    - Generac Homelink 6500E – numéros de modèle : G0068650, G0068651 et G0079960.

    - Generac XT8000E – numéros de modèle : G0064330, G0064331 (numéros de série : de 3000037849 à 3005569372), G0064340, G0064342.

    - Generac XT8000EFI – numéros de modèle : G0071620, G0071621 (numéros de série : de 3003336356 à 3006597843) et G0071621R.

    - DR PRO 6500E – numéro de modèle : GP16505DEN.

    - DR PRO 6500M – numéro de modèle : GP16505DMN.

    Les numéros de modèle et de série figurent sur la plaque signalétique située au cadre de la génératrice.

    Plus de 4500 appareils ont été vendus au Canada.

    Vérifiez si la goupille de verrouillage des génératrices a été insérée adéquatement de façon à ce que la poignée reste en place avant et après chaque déplacement. Si ce n’est pas le cas, cessez d’utiliser les appareils et contactez Generac pour obtenir plus d’information et une trousse de réparation gratuite : 1 844 242-3493.

  • TheLAUNDRESS
    Détergents et produits d'entretien The Laundress
    12 Décembre 2022

    Risque d'infection
    Certains lots de détergent à lessive, d'assouplissant et de produits d'entretien contiennent des bactéries.

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    Plus de 225 000 produits rappelés ont été vendus individuellement, en kits ou dans le cadre d'une offre groupée au Canada. 
    Les produits rappelés peuvent contenir des bactéries, y compris le complexe Burkholderia cepacia, la bactérie Klebsiella aerogenes et de multiples espèces différentes de Pseudomonas.
    Les personnes dont le système immunitaire est affaibli, qui utilisent des dispositifs médicaux externes ou qui souffrent d'une maladie pulmonaire sous-jacente et qui sont exposées à la bactérie courent un risque d'infection grave. La bactérie peut pénétrer dans l'organisme si elle est inhalée, par les yeux ou par une lésion de la peau.

    Au 30 novembre 2022, 11 consommateurs avaient signalé une infection à Pseudomonas.

    Lots rappelés
    Le code de lot est indiqué sur la partie inférieure ou latérale de la bouteille. Les produits portant les codes de lot suivants sont rappelés : 
    •    les codes de lot commençant par la lettre F en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 9354; 
    •    les codes de lot commençant par la lettre H en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 2262; 
    •    les codes de lot commençant par la lettre T en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 5264. 
    Pour obtenir la liste complète des produits, visitez le site www.TheLaundressRecall.com.
    Les consommateurs doivent se débarrasser du produit en fermant hermétiquement la bouteille et en la jetant à la poubelle. Ne pas vider le produit avant de le jeter. 

    Visitez le site de rappel pour obtenir un remboursement, ou appelez le 1-800-681-1915.
     

  • Cuisinart
    Combiné mélangeur et extracteur à jus Cuisinart
    12 Décembre 2022

    Risque de coupures
    La lame du mélangeur peut blesser l'utilisateur.

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    L’extracteur de jus n’est pas affecté par ce rappel et peut être utilisé.

    Par contre, il est possible que la partie mélangeur contienne un écrou desserré : la lame peut se détacher de la base pendant l’utilisation. Le consommateur risque alors d’entrer en contact avec elle et de se blesser.
    Les lames sont en acier inoxydable de couleur argentée et possèdent un moyeu en plastique noir. Le produit concerné peut être identifié par le numéro de modèle CBJ‑450C et le CUP 068459285874. Le numéro de modèle est imprimé sur l’étiquette située en dessous de la base et sur l’emballage d’origine. 
    Conair a indiqué que 1 525 produits affectés ont été vendus au Canada.

    L’entrepise fournira des instructions sur la manière de retirer le bloc de coupe et d’installer celui qu’elle enverra aux propriétaires.

    Contactez Conair au 1-866-729-2389, par courriel à [email protected] ou sur le site web  cuisinart.ca.

  • SUBARUboule
    Boule d’attache chromée Draw Tite de 1 7/8"
    12 Décembre 2022

    Risque d’accident
    Cette boule vendue par Subaru est incompatible avec certains véhicules.

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    Le rappel vise la boule d’attache chromée de 1 7/8" de marque Draw‑Tite - modèle num. 63880, tige de ¾" de diamètre et de 1 ½" de longueur, 2000 lb (907 kg) de capacité.
    La boule d’attelage a été vendue à des clients qui avaient l’intention d’installer le produit sur des modèles incompatibles (c.-à-d. les modèles Ascent, Outback et Forester).
    Subaru a découvert que l’accessoire est trop petit pour s’adapter à ces modèles et risque de se détacher. La boule d’attache n’est compatible qu’avec les modèles Crosstrek, les modèles Forester (2021 ou antérieurs) ainsi que les modèles Outback (2019 ou antérieurs).
    Les consommateurs doivent contacter un concessionnaire Subaru pour obtenir un remplacement ou appeler au 1‑800‑894‑4212.
     

  • HforHAPPY
    Lumières de Noël DEL blanches H for HappyMC
    12 Décembre 2022

    Risque de décharge électrique
    Il existe un risque de décharges électriques.

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    Le jeu de 50 lumières de Noël DEL blanches de marque H for Happy est pour usage intérieur uniquement. Les guirlandes mesurent 12,8 pieds (3,9 m). La boîte porte le code universel de produit 4 44250 05413 8 et le numéro de modèle WH22‑57432‑LIT.
    Ces jeux de lumières décoratives peuvent présenter un risque de décharge électrique.
    Les consommateurs doivent cesser de les utiliser et les rapporter à un magasin Bed Bath & Beyond pour obtenir un remboursement.

    Ils peuvent aussi contacter l’entreprise au 1‑800‑462‑3966, par courriel à [email protected] ou sur le site web.  
     

  • MOISE
    Moïses et tables à langer Play & Go de Harmony
    12 Décembre 2022

    Risque d'étouffement
    Les enfants placés dans ces moïses et près de la table à langer courent plusieurs risques.

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    Le rappel vise les moïses et les tables à langer de différents modèles de parcs pour enfants Play & Go de Harmony. Les parcs vendus sans les accessoires ne sont pas concernés. 
    Près de 84 000 produits défectueux ont été vendus au Canada, entre mars et juillet 2022. Plusieurs accessoires présentent des dangers :
    •    Si un enfant sans surveillance est placé en travers dans le moïse, sans que les barres de support structurel du moïse ne soient installées et bien assemblées, la surface de couchage est inégale, ce qui peut provoquer des blessures ou entrainer un décès par suffocation.
    •    Si un enfant est laissé sans surveillance dans le moïse ou sur la partie du parc alors que l’accessoire de table à langer n’est pas installé adéquatement, il pourrait tenter de le soulever et se coincer.

    Les accessoires en question et leurs références sont décrits sur la page web suivante
    Le rappel concerne les numéros de série 000100010001 à 004400010001. Le modèle de produit et le numéro de série des accessoires sont indiqués sur l’autocollant du produit, sur la partie inférieure du parc pour enfants. Les produits concernés ont été fabriqués du 10 janvier 2020 au 20 novembre 2021.
    Les consommateurs doivent communiquer avec Harmony afin de recevoir une trousse gratuite pour fixer les barres de support du matelas du moïse.
    Les consommateurs doivent aussi immédiatement détacher et jeter les sangles de la table à langer. 
    Ils doivent communiquer par courriel ([email protected]) avec Harmony Juvenile pour obtenir un mode d’emploi mis à jour. 
     

  • NUBY
    Jouets de dentition Nûby Chill Kool
    12 Décembre 2022

    Risque d'infection
    Des bactéries dans ces jouets peuvent provoquer des ennuis de santé chez les enfants.

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    Elfe Juvenile Products doit rappeler plus de 10800 exemplaires du lot de trois jouets de dentition Nûby Chill Kool, modèle 537169 (lot M2K18V).
    Ces jouets de dentition sont disponibles en différentes couleurs : violet/aqua/rose ou vert/orange/bleu. Le numéro de modèle 537169, le CUP 6 27972 53716 9 et le numéro de lot en relief M2K18V sont indiqués au dos de l’emballage. Le numéro de lot se trouve sur la partie inférieure du jouet de dentition. Les produits affectés ont été vendus de mars 2022 à novembre 2022.
    Certains de ces jouets sont contaminés par la bactérie Bacillus cereus, qui peut affecter les enfants dont le système immunitaire est affaibli et provoquer des douleurs à l’estomac, des vomissements ou de la diarrhée si le jouet de dentition est perforé et que le liquide de remplissage est ingéré.
    Inscrivez-vous sur la page web de l'entreprise pour obtenir un jouet de dentition de remplacement gratuit.

    En attendant, ces jouets doivent être mis hors de la portée des enfants. 

  • MAMAN OURS
    Tasses Papa Bear et Mama Bear, Indigo
    12 Décembre 2022

    Risque de brûlure
    Les tasses peuvent se fissurer ou se casser lorsqu’elles sont remplies de liquide chaud.

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    L’extérieur de ces tasses en céramique est blanc avec une image noire portant l’inscription « Papa Bear » ou « Mama Bear » et des oreilles sur le rebord. Plus de 15000 exemplaires ont été vendus au Canada.

    Le numéro de lot est imprimé sur le fond de la tasse.
    La tasse « Mama Bear » a un intérieur aqua. Le CUP est le 882709402763. 
    La tasse « Papa Bear » a un intérieur bleu. LE CUP est le 882709402770. 
    Pour les deux tasses, les numéros de lots sont 1220, 0621, 1021, 0920.
    Au 27 septembre 2022, l’entreprise avait reçu huit rapports d’incidents au Canada.
    Pour obtenir un remboursement, les consommateurs peuvent contacter Indigo par téléphone (1-833-463-4461), par courriel à [email protected] ou en visitant le site web de rappels d'Indigo.
     

  • PLACOTEdé
    Le dé des premiers mots Placote
    12 Décembre 2022

    Risque d'exposition chimique
    Les enfants s'exposent à des quantités anormalement élevées de plomb.

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    Entre mars et septembre 2022, plus de 4000 exemplaires de ce jeu pour enfants ont été vendus au Canada.

    Or ces dés pourraient contenir du plomb au-dessus des limites réglementaires (plus de 90 mg/kg), particulièrement toxique pour les enfants. 
    Le dé à pochette était vendu dans une boîte cartonnée et accompagné de cartes cartonnées.

    Le code interne des produits et l’UPC sont les suivants :
    •    en français : Le dé des premiers mots  - PLA1 – 830096004220   
    •    en anglais : My First Words – PLE1 – 30096005135.
    Les consommateurs peuvent communiquer avec Les éditions Passe-Temps pour remboursement au 1-877-687-9963, par courriel à [email protected], ou encore sur le site web de l’entreprise.

  • Basket
    Paniers de basket Goalsetter
    12 Décembre 2022

    Risque de blessure
    Les paniers mal installés peuvent se détacher et blesser gravement la personne en-dessous.

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    Les systèmes de paniers de basket muraux ajustables ou fixes Goalsetter Wall Mount Series et GS Baseline Series ont été vendus entre novembre 2015 et mars 2022. Ils arborent le logo blanc de Goalsetter (un ballon de basketball blanc à gauche du mot « Goalsetter » imprimé dans le coin inférieur gauche du panneau arrière). Ils mesurent 72 pouces, 60 pouces, 54 pouces ou 48 pouces.
    S’il est mal installé, avec un support de charge inadéquat, le panier de basket peut dans de rares circonstances se détacher du mur. Sa chute risque de provoquer de graves blessures et même le décès de la personne se trouvant sous le panier. 
    Les consommateurs doivent contacter Goalsetter qui procédera à une inspection gratuite et à l’installation d’un support de sécurité supplémentaire, ou qui démontera le panier en offrant un remboursement complet aux propriétaires.

    Appelez au 855-951-7460 ou consultez le site web de l'entreprise et cliquez sur « SAFETY & RECALL » en haut de la page.
     

  • LAURENTAYLOR
    Couvre-fenêtres Lauren Taylor et Studio 707
    12 Décembre 2022

    Risque d'étouffement
    Les enfants peuvent se blesser ou s'étrangler en jouant avec les cordons.

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    Plus de 165 000 de ces couvre-fenêtres, ou stores, ont été vendus au Canada entre mai 2021 et novembre 2022. Leur conception, avec des cordons, ne tient pas assez compte des risques pour les enfants. Ces derniers, en jouant, risquent de s'étrangler.

    On trouvera les numéros de modèles et le descriptif exact de ces couvre-fenêtres sur la page suivante

    Les consommateurs devraient garder tous les cordons hors de portée des enfants.

    Les stores peuvent être échangés contre un système sans cordon.

    Contactez Literies Universelles Paga au 514 725 - 7600 ou via leur site web, en utilisant le lien « contactez-nous ».

  • GM (Buick, Cadillac, Chevrolet, GMC)
    12 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement des phares
    Les feux de jour pourraient rester allumés lorsque le conducteur allume les phares.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-700
    Numéro de rappel du constructeur : N222386380
    Nombre de véhicules concernés : 85 685

    Le rappel concerne les marques et modèles suivants : 

    • Buick, Envision (2021 à 2023)
    • Cadillac, CT4 (2020 à 2023)
    • Cadillac, CT5 (2020 à 2023)
    • Cadillac, Escalade (2022-2023)
    • Cadillac, Escalade ESV (2022-2023)
    • Chevrolet, Silverado (2022-2023)
    • Chevrolet, Suburban (2022-2023)
    • Chevrolet, Tahoe (2022-2023)
    • GMC, Sierra (2022-2023) 
    • GMC, Yukon (2022-2023)
    • GMC, Yukon XL (2022-2023)

    Problème : Sur certains véhicules, les feux de jour pourraient rester allumés lorsque le conducteur allume les phares. La réglementation canadienne exige que les feux de jour s'éteignent lorsque les phares sont allumés.

    Risques pour la sécurité : Des feux de jour allumés pourraient éblouir les conducteurs venant en sens inverse et pourraient augmenter les risques d'accident. 

    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module confort-commodité (BCM).

  • Jeep Wrangler (2021-2023)
    12 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement du logiciel de contrôle
    Un problème du logiciel de contrôle pourrait entraîner l'arrêt du moteur lorsque le véhicule roule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-672
    Numéro de rappel du constructeur : ZB7
    Nombre de véhicules concernés : 7 254

    Problème : Sur certains véhicules hybrides rechargeables Wrangler 4xe, un problème du logiciel de contrôle du véhicule pourrait entraîner l'arrêt du moteur lorsque le véhicule roule. Si cela se produisait, il pourrait y avoir une perte de puissance aux roues. 
    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : Fiat Chrysler Canada (FCA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de contrôle du véhicule.

  • polaris
    Polaris RMK (2022-2023)
    12 Décembre 2022

    Risque d'incendie
    Le système de freinage chauffe au point de pouvoir provoquer un incendie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-670
    Numéro de rappel du constructeur : S-22-10
    Nombre de véhicules concernés : 4 536

    Problème : Dans certaines conditions de conduite, le système de freinage pourrait surchauffer et prendre feu. 
    Risques pour la sécurité : La surchauffe des freins peut créer un risque d'incendie. 
    Mesures correctives : Polaris recommande aux propriétaires de cesser immédiatement d'utiliser leur motoneige. Polaris doit aviser les propriétaires par la poste. Les mesures correctives pour ce rappel sont en cours d'élaboration.

  • LOGO-Mercedes
    Mercedes-Benz Sprinter (2019-2020)
    12 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement du module de communication
    Sur un petit nombre de véhicules, la carte SIM pourrait se désactiver et empêcher un appel d'urgence.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-687
    Numéro de rappel du constructeur : 5499523
    Nombre de véhicules concernés : 2

    Problème :  Sur un petit nombre de véhicules munis du système d'appel d'urgence (eCall), la carte SIM du module de communication pourrait se désactiver. Si cela se produisait, le système eCall ne fonctionnerait pas adéquatement en cas d'accident ou si quelqu'un appuyait sur le bouton SOS. 
    Risques pour la sécurité :  Si le système eCall ne fonctionnait pas en cas d'urgence, il pourrait y avoir un délai de réponse de la part des services d'urgence. 
    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil à chaque véhicule. Si la mise à jour ne peut être effectuée avec succès, les propriétaires devront être avisés de prendre un rendez-vous pour la faire effectuer par un concessionnaire.

  • Cadillac XT4 (2019-2020)
    12 Décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    Sur les modèles avec l'option Surround Vision, l'image de recul ne s'affiche pas, ce qui peut provoquer un accident.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-671
    Numéro de rappel du constructeur : N222373320
    Nombre de véhicules concernés : 1 063

    Problème : Sur certains véhicules, un problème de logiciel pourrait faire en sorte que l'image de la caméra de recul ne s'affiche pas lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. Remarque : Le présent rappel ne concerne que certains véhicules équipés de l'option Surround Vision. 
    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel. Sur certaines années modèles, le module du processeur vidéo devra aussi être remplacé.