Le rappel vise trois téléviseurs intelligents de type autoportant LG de 86 pouces. 1700 exemplaires ont été vendus au Canada.
Le numéro de modèle et le numéro de série sont situés en bas à droite, à l'arrière du téléviseur. Les consommateurs peuvent également vérifier le numéro de série en appuyant trois fois rapidement sur le bouton « mute » de la télécommande LG fournie à l'achat du téléviseur.
Les numéros de modèle des produits rappelés sont les suivants : 86UQ8000AUB, 86UQ7590PUD et 86NANO75UQA.
Les numéros de série des produits rappelés commencent par : 202RM, 203RM, 204RM, 205RM, 206RM, 207RM ou 208RM.
Le téléviseur intelligent autoportant peut devenir instable lorsqu'il se trouve sur le support. Il risque de basculer et de coincer sérieusement une personne, surtout des enfants. Les consommateurs dont les téléviseurs sont fixés au mur ne sont pas concernés.
Les consommateurs doivent détacher le téléviseur du support et le placer face contre terre sur un tissu doux ou une couverture dans un endroit sûr, hors de portée des enfants.
Communiquez avec LG Electronics pour obtenir des instructions sur la façon d'inspecter l'appareil et obtenir des vis et des pièces pour un support de rechange. Vous pourriez aussi recevoir l'aide d'un technicien pour une réparation gratuite.
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