Rappels

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-254
Numéro de rappel du constructeur : 45A
Nombre de véhicules concernés : 11 516

Problème : Sur certains véhicules équipés d'un groupe de transfert d'énergie (PTU) à deux vitesses, les cannelures d'entrée sur le différentiel avant peuvent s'user et faire défaut. Si cela se produit, il pourrait y avoir une perte de puissance au niveau des roues. De plus, la position de stationnement pourrait ne pas maintenir le véhicule en place, ce qui permettrait au véhicule de se déplacer subitement. 
Remarque : Le présent rappel s'ajoute au rappel W47 (rappel n° 2020-261 de Transports Canada). 

Risques pour la sécurité : Un véhicule qui perd de la puissance au niveau des roues ou qui se déplace subitement pourrait augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : FCA avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener le véhicule chez un concessionnaire afin de faire mettre à jour le logiciel pour le groupe de transfert d'énergie. Cette mise à jour assurera le maintien de la propulsion du véhicule en faisant tourner les roues arrière si les cannelures d'entrée font défaut. De plus, elle empêchera le véhicule de se déplacer soudainement, lorsque la boîte de vitesses est à la position stationnement (P), en serrant le frein de stationnement.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-225
Numéro de rappel du constructeur : R22C5
Nombre de véhicules concernés : 4 850

Problème : Lorsque la température est inférieure à -10 °C, le dégivreur pourrait ne pas fonctionner correctement si vous suivez les instructions du manuel du propriétaire et faites fonctionner le ventilateur à la vitesse maximale. Par conséquent, il se peut que vous ne puissiez pas dégivrer le pare-brise. 
Remarque : Ceci est une extension du rappel no 2023-045 de Transports Canada. 

Risques pour la sécurité : Un pare-brise qui ne peut être désembué ou dégivré peut réduire la visibilité et augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste leur fournir un addendum au manuel du propriétaire qui indique les bons réglages pour utiliser le dégivreur lorsque la température est inférieure à -10 °C.

Plus de 25 000 souffleuses à neige électrique Yardworks avec fil ont été vendues chez Canadian Tire, de mars 2019 à décembre 2021. Or, le câble d’alimentation peut devenir cassant et se rompre lorsqu’il est exposé à des températures inférieures à -20 C. L’utilisateur s’expose alors à un choc électrique.

Le numéro de lot est le 060-0583 et le CUP le 846325003919. Les numéros de lots concernés sont les suivants : 53019, 13619, 53719,  24119, 24219, 32920, 53220, 53420, 53520, 44520 et 53620. Les trois références se trouvent à l’arrière de la souffleuse.

Les consommateurs doivent retourner le produit dans n’importe quel Canadian Tire pour un remboursement complet. Communiquez au 1 800 387–8803.

Plus de 10 500 trottinettes à trois roues Jetson Nova et Star ont été vendues chez Costco. 

Or elles présentent un risque de chute : l’entreprise Jetson Electric Bikes a constaté que la roue avant peut se détacher.

Voici les noms des modèles concernés, suivis des numéros de série. Vous pouvez trouver le numéro de série à 16 ou 17 caractères de votre produit sur un autocollant blanc collé sous le pont du trottinette. Il commence par « 61 ».

• Blue Nova (JNOVA-BLU), 61302BLU072200001 - 61302BLU072203800
• Blue Star (JSTAR-CAN-BLU), 61363BLU072221121 - 61363BLU072213468
• Green Nova (JNOVA-GRN), 61302GRN082200001 - 61425GRN112200900
• Purple Nova (JNOVA-PUR), 61302PUR072200001 - 61302PUR072203790
• Red Nova (JNOVA-RED), 61302RED072200001 - 61302RED072203800.

Les consommateurs peuvent obtenir un set de réparation gratuit en contactant Jetson par téléphone (1 800 635 – 4815), par courriel ([email protected]), ou via le site web https://ridejetson.com/pages/star-nova-repair

IKEA demande aux parents de retirer ce jeu pour enfant dont un petit rivet métallique peut se détacher et provoquer un étouffement. 

Le jeu est composé d’un dé, de deux cannes à pêche et de onze figurines différentes. Le numéro d’article est le 10539622. Il s’en est vendu 2 188 au Canada.

Les consommateurs peuvent retourner le jeu chez IKEA (sans preuve d’achat) pour obtenir un remboursement. Communiquez avec l'entreprise par téléphone au 1 800 661 – 9807, ou par le site web ikea.com/ca/fr. 

Il s’agit de chaises à cinq roues dotées d’un coussin de siège fixé à un support métallique réglable. Le dossier, en faux cuir et de forme ovale, est blanc, noir, gris, cognac ou gris.

Le dossier de la chaise peut se détacher, ce qui présente un risque de chute.

L’étiquette volante porte les mots « Anji Goutai Furniture » avec un des numéros de modèles suivants : GT646, GT646AA ou GT646AB. On trouvera les numéros de références des différents modèles sur la page web du rappel.

Les propriétaires doivent retourner la chaise à un magasin HomeSense, Winners ou Marshalls pour obtenir un remboursement.

Contactez TJX Canada au 1 800 646 – 9466 ou via le site web d'HomeSens, Winners ou Marshalls.

Ces sirops pour enfants servant à fluidifier le mucus ont été promus sur Facebook par Kamshoppe.

Ils ne sont pas homologués au Canada et peuvent poser des risques pour la santé. Ils contiennent de la carbocistéine, un médicament dont l’utilisation n’est pas autorisée au pays et dont les effets secondaires incluent des nausées, de la diarrhée, des réactions allergiques sévères et des saignements gastro-intestinaux.

La carbocistéine est déconseillée aux personnes enceintes.

Les parents doivent rapporter les contenants en leur possession en pharmacie.

Les médicaments d'ordonnance doivent être pris uniquement sur l'avis d'un professionnel de la santé et sous sa supervision puisqu'ils servent à traiter des problèmes précis et qu'ils peuvent avoir des effets secondaires graves.

L’entreprise Perrigo, qui a racheté à Nestlé les droits de la marque Bon Départ aux États-Unis et au Canada, retire la préparation pour nourrissons Bon Départ Soothe, par précaution, à cause d’un risque de contamination à la bactérie Cronobacter sakazakii.

Les aliments contaminés par Cronobacter sakazakii ne présentent pas nécessairement d’altération visible ni d’odeur suspecte, mais peuvent quand même rendre malade. Cette bactérie n’est pas couramment liée à des maladies humaines. 

Pour les bébés prématurés, les nourrissons de moins de deux mois ou ceux dont le système immunitaire est plus fragile, cette bactérie peut cependant provoquer, dans de rares cas, des infections de la circulation sanguine et du système nerveux central, une infection intestinale grave (entérocolite nécrosante) ou un empoisonnement du sang (septicémie).

Au Canada, la préparation est vendue en boîte de 942 g. Les contenants visés portent le CUP 0 55000 38369. Les codes de lot et les dates de péremption sont les suivants : 

• 301757651Z (expiration 2024-07-18)
• 301757652Z (expiration 2024-07-18)
• 301857651Z (expiration 2024-07-19)

La notice publiée sur le site du gouvernement canadien conseille de jeter le produit ou de le rapporter à l’établissement où il a été acheté. Perrigo invite les consommateurs à contacter son service à la clientèle pour obtenir un remboursement par téléphone au 1 800 387-4636 ou par le biais de son site web.

Aucun autre produit Nestlé Bon Départ n’est concerné par ce rappel, a mentionné Perrigo.

La société Bindle Bottle rappelle les bouteilles Bindle vendues en quatre tailles (32 oz, 24 oz, 20 oz et 13 oz) ainsi que la bouteille (24 oz) du Puppy Pack, toutes vendues sur amazon.ca.

Le produit rappelé peut contenir des quantités excessives de plomb au niveau du petit point de soudure situé dans le compartiment de rangement inférieur, ce qui présente un risque d’exposition au plomb si des aliments non emballés y sont placés. Le plomb est hautement toxique, particulièrement chez les enfants.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces bouteilles et communiquer avec la société Bindle Bottle pour recevoir une trousse de réparation gratuite.

Pour obtenir de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent communiquer avec Bindle Bottle par courriel ou en ligne (en anglais seulement).

En date du 7 mars 2023, l’entreprise n'avait reçu aucun rapport d'incident ou de blessure au Canada.

Ces couvertures chauffantes portent le logo Sunbeam et le numéro de modèle 32810027 sur l’étiquette de lavage apposée sur un des côtés.

Les couvertures grand format étaient vendues avec des commandes détachables et dans les couleurs suivantes : ivoire, beige, vert clair, bleu clair, bleu foncé, bourgogne, gris foncé, gris clair et gris violet. Un peu plus de 18 000 d’entre elles ont été vendues au Canada.

Star Elite a reçu sept signalements aux États-Unis (aucun au Canada) où la couverture a surchauffé, ce qui présente des risques de brûlure ou d’incendie. 

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les couvertures, les débrancher et communiquer avec Star Élite pour un remboursement complet en remplissant le formulaire du rappel.

Les consommateurs doivent détruire la couverture en coupant le cordon d’alimentation au niveau de la prise, tracer un « X » au marqueur permanent sur l’étiquette de lavage et envoyer à l’entreprise une photo de la couverture détruite.

Les consommateurs peuvent aussi communiquer avec Star Élite au 1 877 383 -6399 ou en ligne sur son site web (www.sunbeamhome.com).

L’entreprise a indiqué que 18,221 produits affectés ont été vendus au Canada et 43,000 ont été vendus aux États-Unis.

Santé Canada a déterminé que lorsque l’on applique une certaine force sur la sucette, de petites pièces peuvent se détacher, ce qui présente un risque d'étouffement pour les bébés et les jeunes enfants.

Les sucettes Frigg de modèle Daisy portent le numéro de lot 0822. La collerette est en forme de fleur et la tétine en caoutchouc naturel. Les sucettes ont été vendues en paquet duo dans différentes couleurs pour deux grandeurs différentes, soit 0-6 mois et 6-18 mois. Elles ont été vendues entre le 1^er août 2022 et le 24 février 2023 et seulement chez les détaillants indiqués sur le rappel. On trouvera ici la liste des nombreux modèles rappelés.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés et les jeter de manière à les rendre inutilisables. Pour toute question, veuillez contacter directement le détaillant/importateur chez qui vous avez effectué votre achat.

Il s’agit du scellant acrylique siliconé pour portes et fenêtres blanc de ACE. Le produit est vendu en tube bleu et blanc de 299 ml avec l’UGS 18188 et le CUP 082901181880.

Les produits rappelés ne satisfont pas aux exigences d’étiquetage du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation (2001) pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.

Les utilisateurs sont invités à en disposer conformément aux directives municipales locales en matière de déchets dangereux ou à retourner les tubes de produits auprès de leur détaillant.

Il s’agit des glacières isolées à parois souples de type sac à dos Hopper M20, M30, et des sacoches pour matériel SideKick Dry. Les glacières mesurent 25” l x 12” P x 17” H, pour une capacité de 30 l. On trouvera le détail des différents modèles de glacières ou de sacoches sur la page web du rappel.

Les fermetures à aimant de ces produits peuvent se briser et entraîner le détachement des aimants, ce qui pose un risque potentiel de blessure grave ou de mort en cas d’ingestion.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces produits et communiquer avec Yeti Canada pour coordonner le retour du produit, obtenir un produit de remplacement suggéré de valeur égale ou supérieure ou encore une carte-cadeau.

On peut rejoindre Yeti par téléphone (1 833 444–3151), par courriel ([email protected]) ou en ligne sur le site web www.yeti.ca (cliquer sur « Rappel de produits » au bas de la page pour obtenir de plus amples renseignements).  

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-151
Numéro de rappel du constructeur : 7490001
Nombre de véhicules concernés : 6 870

Problème : Sur certains véhicules, la garniture de fenêtre des portes arrière pourrait ne pas être correctement fixée. Par conséquent, elle pourrait se desserrer et se détacher du véhicule. Remarque : Le présent rappel s'ajoute au rappel n° 2022-509 de Transports Canada. 

Risques pour la sécurité : Une garniture de fenêtre qui se détache du véhicule pourrait créer un danger pour les autres usagers de la route et augmenter le risque d'un accident. 

Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter et réparer au besoin la garniture de fenêtre des portes arrière.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-149
Numéro de rappel du constructeur : RC178
Nombre de véhicules concernés : 853

Problème : Certains véhicules pourraient être munis d'une trousse de faisceau de câbles pour remorque à 4 broches qui pourrait présenter une défaillance. Au fil du temps, cela pourrait entraîner un court-circuit qui peut provoquer une surchauffe du module de commande. 

Remarque : Le présent rappel touche seulement les trousses de faisceau de câbles pour remorque à 4 broches d'origine Kia qui présentent le numéro de pièce R0F67AC200. Ces trousses pourraient avoir été commandées au moment de l'achat du véhicule, ou achetées séparément auprès d'un concessionnaire en tant qu'accessoire du marché secondaire. 
Risques pour la sécurité : Un court-circuit peut créer un risque d'incendie, même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé. 

Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire vérifier si une trousse de faisceau de câbles pour remorque est présente. Si c'est le cas, le concessionnaire installera un fusible de 15 A et un ensemble de rallonge de câbles. Si votre véhicule est muni d'une trousse de faisceau de câbles pour remorque, Kia vous recommande de le stationner à l'extérieur et à l'écart des autres véhicules et des structures jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du rappel aient été effectuées. Pour une protection supplémentaire, vous ou votre concessionnaire pouvez également retirer le fusible "TRAILER" dans la boîte à fusibles sous le capot.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-147
Numéro de rappel du constructeur : R0235
Nombre de véhicules concernés : 1 897

Problème : Certains véhicules pourraient être munis d'une trousse de faisceau de câbles pour remorque à 4 broches qui pourrait présenter une défaillance. Au fil du temps, cela pourrait entraîner un court-circuit qui peut provoquer une surchauffe du module de commande. 
Remarque : Le présent rappel touche seulement les trousses de faisceau de câbles pour remorque à 4 broches d'origine Hyundai qui présentent le numéro de pièce S2F67-AC401. Ces trousses pourraient avoir été commandées au moment de l'achat du véhicule, ou achetées séparément auprès d'un concessionnaire en tant qu'accessoire du marché secondaire. 

Risques pour la sécurité : Un court-circuit peut créer un risque d'incendie, même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé. 

Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire vérifier si une trousse de faisceau de câbles pour remorque est présente. Si c'est le cas, le concessionnaire installera un fusible de 15 A et un ensemble de rallonge de câbles. Pour réduire le risque pour la sécurité, le concessionnaire enlèvera également le fusible du module de remorquage jusqu'à ce que les réparations soient disponibles et complétées. Si votre véhicule est muni d'une trousse de faisceau de câbles pour remorque, Hyundai vous recommande de le stationner à l'extérieur et à l'écart des autres véhicules et des structures jusqu'à ce que les réparations dans le cadre du rappel aient été effectuées.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-145
Numéro de rappel du constructeur : APA2
Nombre de véhicules concernés : 6 401

Problème : Sur certains véhicules, le rappel sonore des ceintures de sécurité pourrait ne pas retentir lorsque la ceinture de sécurité du passager avant n'est pas bouclée. La réglementation canadienne exige à la fois un rappel sonore et un indicateur visuel lorsque le véhicule est mis en marche et que le passager ne porte pas sa ceinture de sécurité.

Risques pour la sécurité : Un avertissement de ceintures de sécurité qui ne fonctionne pas correctement pourrait ne pas rappeler au conducteur de s'assurer que le passager a bouclé sa ceinture de sécurité. Ne pas boucler sa ceinture de sécurité pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident. 

Mesures correctives : Porsche doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire reprogrammer le logiciel du groupe d'instruments.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-142
Numéro de rappel du constructeur : N222389310
Nombre de véhicules concernés : 642

Problème : Sur certains véhicules, un problème à l'intérieur de la boîte de vitesses pourrait faire en sorte que l'arbre de l'essieu avant gauche se sépare de cette dernière. Si cela se produisait, il y aurait une perte de puissance aux roues. Ce problème pourrait également faire en sorte que le véhicule se mette en mouvement lorsqu'il est stationné et que le frein de stationnement n'est pas serré. 
Remarque : Ce problème pourrait produire un grincement ou un cliquetis provenant de l'avant du véhicule. 

Risques pour la sécurité : Une perte de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident. De plus, un véhicule stationné qui se met soudainement en mouvement pourrait créer un risque de blessure ou d'accident. 

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demande d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le planétaire de la boîte de vitesses.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-136
Numéro de rappel du constructeur : HP38
Nombre de véhicules concernés : 12 916

Problème : Sur certains véhicules, le verre du rétroviseur extérieur pourrait ne pas être fixé correctement. Par conséquent, le verre pourrait vibrer ou tomber. 

Risques pour la sécurité : Un rétroviseur dont le verre est manquant réduira la visibilité arrière et pourrait augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste. En raison d'un problème d'approvisionnement en pièces, Honda recommande d'amener le véhicule chez un concessionnaire uniquement si le rétroviseur est lâche, s'il vibre ou s'il est complètement détaché. Honda enverra un deuxième avis lorsque les pièces de rechange seront disponibles et demandera aux propriétaires d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le verre des deux rétroviseurs extérieurs.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-133
Numéro de rappel du constructeur : 23S10
Nombre de véhicules concernés : 51 336

Problème : Sur certains camions, les bras d'essuie-glace pourraient ne pas avoir été fabriqués correctement. Par conséquent, ils pourraient glisser et ne pas essuyer le pare-brise adéquatement. 
Remarque : Ce problème pourrait causer un fonctionnement lent ou erratique des bras d'essuie-glace. 

Risques pour la sécurité : Des essuie-glaces qui ne fonctionnent pas adéquatement pourraient diminuer la visibilité du conducteur. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les bras d'essuie-glace.