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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2961 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Tesla Model X (2022-2023)
    Tesla Model X (2022-2023)
    14 décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules ne rencontrent pas les exigences minimales pour protéger un enfant de 3 à 6 ans situé sur le siège du passager.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-652
    Numéro de rappel du constructeur : SB-22-00-015
    Nombre de véhicules concernés : 1 567

    Problème : Certains véhicules ne répondent pas à une exigence de performance de la réglementation canadienne en matière de protection contre les collisions. Plus précisément, les véhicules ne répondent pas aux exigences minimales de performance pour un enfant de 3 ou 6 ans hors position situé sur le siège du passager avant lors de certaines collisions à basse vitesse. 
    Risques pour la sécurité : Des coussins gonflables qui ne répondent pas aux exigences de performance de la réglementation canadienne pourraient augmenter le risque de blessures en cas de collision. 
    Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et fournir une mise à jour logicielle par transmission sans fil qui modifie la calibration du module de contrôle du système de retenue.

  • Tesla Model 3 (2023), Model Y (2020-2023)
    Tesla Model 3 (2023), Model Y (2020-2023)
    14 décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement des phares
    Des problèmes de feux arrières rendent le véhicule moins visible.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-651
    Numéro de rappel du constructeur : SB-22-00-016
    Nombre de véhicules concernés : 33 155

    Problème : Sur certains véhicules, les feux arrières d'un ou des deux côtés du véhicule pourraient fonctionner par intermittence en raison d'un problème de micrologiciel. 
    Risques pour la sécurité : Des feux arrières qui ne fonctionnent pas correctement pourraient rendre le véhicule moins visible pour les autres et augmenter le risque d'accident. 
    Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et fournir une mise à jour logicielle par transmission sans fil pour corriger ce problème.

  • Ford F-150 (2021-2022)
    Ford F-150 (2021-2022)
    14 décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement des essuie-glaces
    Le moteur des essuies-glaces peut mal fonctionner.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-650
    Numéro de rappel du constructeur : 22S71
    Nombre de véhicules concernés : 103 076

    Problème : Sur certains camions, le moteur des essuie-glaces pourrait être défectueux. Si cela se produisait, les essuie-glaces pourraient ne pas fonctionner. 
    Risques pour la sécurité : Des essuie-glaces défectueux pourraient nuire à la visibilité du conducteur et augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour remplacer le moteur des essuie-glaces.

  • RAM 2500 (2020-2023), RAM 3500 (2020-2022)
    RAM 2500 (2020-2023), RAM 3500 (2020-2022)
    14 décembre 2022

    Risque d'incendie
    Une fuite de liquide dans la boîte de vitesses pourrait créer un incendie.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-644
    Numéro de rappel du constructeur : ZA3
    Nombre de véhicules concernés : 17 420

    Problème : Sur certains camions, une accumulation de chaleur et de pression à l'intérieur de la boîte de vitesses pourrait provoquer une fuite de liquide par le tube de la jauge de la boîte de vitesses. Remarque : Le présent rappel ne concerne que les camions équipés d'un moteur diesel Cummins de 6,7 L et d'une boîte de vitesses automatique 68RFE. 
    Risques pour la sécurité : Une fuite de liquide de boîte de vitesses pourrait créer un risque d'incendie. 
    Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la jauge d'huile et le tube de ventilation de la boîte de vitesses.

  • Cadillac Escalade et Escalade ESV, Chevrolet Suburban et Tahoe, GMC Yukon et Yukon XL (2021)
    Cadillac Escalade et Escalade ESV, Chevrolet Suburban et Tahoe, GMC Yukon et Yukon XL (2021)
    14 décembre 2022

    Dysfonctionnement des feux de jour
    Les feux de jour pourraient rester allumés et éblouir les automobilistes.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-634
    Numéro de rappel du constructeur : N222382220
    Nombre de véhicules concernés : 16 026

    Problème : Sur certains véhicules, les feux de jour pourraient rester allumés lorsque le conducteur allume les phares. La réglementation canadienne exige que les feux de jour s'éteignent lorsque les phares sont allumés. 
    Risques pour la sécurité : Des feux de jour qui demeurent allumés pourraient éblouir les conducteurs venant en sens inverse et pourraient augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module confort-commodité (BCM).

  • Audi A3, Q4 E-Tron et S3 (2022), Volkswagen Golf R (2022), GTI (2022-2023) et ID.4 (2022)
    Audi A3, Q4 E-Tron et S3 (2022), Volkswagen Golf R (2022), GTI (2022-2023) et ID.4 (2022)
    14 décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    En marche arrière ou en position stationnement, la caméra de recul peut mal fonctionner.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-630
    Numéro de rappel du constructeur : 91EK / 91EL
    Nombre de véhicules concernés : 705

    Problème : Sur certains véhicules, après avoir passé en marche arrière ou activé manuellement la fonction de stationnement, l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra de recul s'affiche chaque fois que la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. 
    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : L'entreprise doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la caméra de recul.

  • Tesla Model S, Model X (2017-2021)
    Tesla Model S, Model X (2017-2021)
    14 décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la direction
    Une mise à jour du micrologiciel peut réduire l'assistance du volant sur des routes accidentées et le rendre difficile à manoeuvrer.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-627
    Numéro de rappel du constructeur : SB-22-00-014
    Nombre de véhicules concernés : 2 513

    Problème : Sur certains véhicules, une mise à jour récente du micrologiciel (version 2022.36) pourrait entraîner une perte de servodirection lors de la conduite sur des routes accidentées ou après avoir heurté un nid de poule. 
    Risques pour la sécurité : Une perte d'efficacité de la servodirection pourrait entraîner une augmentation soudaine de l'effort à exercer sur le volant, surtout à basse vitesse. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : Tesla a envoyé une mise à jour du micrologiciel par transmission sans fil pour corriger ce problème. Aucune autre mesure n'est requise si la version du micrologiciel de votre véhicule est la version 2022.36.5 ou une version ultérieure. Tesla doit aviser les propriétaires concernés par courriel.

  • Hyundai Santa Fe et Santa Fe Sport (2017-2018), Santa Fe XL (2019), Tucson (2014-2015)
    Hyundai Santa Fe et Santa Fe Sport (2017-2018), Santa Fe XL (2019), Tucson (2014-2015)
    14 décembre 2022

    Risque d'incendie
    Un incendie pourrait survenir à la suite d'un court-circuit au niveau du module de commande des freins antiblocage (ABS).

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-616
    Numéro de rappel du constructeur : R0208 (21D023)
    Nombre de véhicules concernés : 86 599

    Problème : Sur certains véhicules, le module de commande des freins antiblocage (ABS) pourrait subir un court-circuit. Remarque : Le présent rappel ne vise pas les véhicules munis d'un système de régulateur de vitesse intelligent (SCC). Le présent rappel remplace le rappel 2022-046 de Transports Canada. Les véhicules qui ont été déjà réparés dans le cadre du rappel R0208 de Hyundai n'ont pas besoin d'une deuxième réparation. 
    Risques pour la sécurité : Un court-circuit pourrait créer un risque d'incendie. Ce risque demeure même lorsque le véhicule est stationné et que le contact est coupé. 
    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le multi-fusible du système ABS. Hyundai indique que les propriétaires des véhicules visés par le présent rappel peuvent continuer à conduire leur véhicule, mais recommande de le stationner à l'extérieur et loin d'autres véhicules ou de structures jusqu'à ce que les réparations aient été effectuées.

  • Kia K5 (2021-2023), Sorento (2021-2022)
    Kia K5 (2021-2023), Sorento (2021-2022)
    14 décembre 2022

    Risque de perte de puissance des roues
    Le véhicule pourrait perdre soudainement de la puissance aux roues à cause d'une défaillance de la pompe d'huile de transmission.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-580
    Numéro de rappel du constructeur : RC171
    Nombre de véhicules concernés : 9 039

    Problème : Sur certains véhicules, une défaillance de la pompe d'huile de transmission pourrait entraîner une activation du mode de « sécurité intégrée » (fail-safe). Lorsque cela se produit, une erreur de programmation peut provoquer une perte soudaine de puissance aux roues après 20 à 30 secondes. Remarque : Le présent rappel ne vise que certains véhicules munis d'un moteur T-GDI de 2,5 L et d'une transmission à double embrayage à huit rapports.  
    Risques pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance aux roues pourrait augmenter les risques d'accident.  
    Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la transmission et la remplacer, au besoin. Le concessionnaire doit aussi mettre à jour le logiciel du module de commande de la transmission.

  • Honda Ridgeline (2017-2019)
    Honda Ridgeline (2017-2019)
    13 décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la caméra de recul
    Le faisceau de fils du hayon pourrait s'endommager avec le temps et empêcher le fonctionnement de la caméra de recul.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-669
    Numéro de rappel du constructeur : HP29
    Nombre de véhicules concernés : 14 487

    Problème : Sur certaines camionnettes, le faisceau de fils du hayon pourrait s'endommager avec le temps. Si cela se produisait, l'image de la caméra de recul pourrait ne pas s'afficher lorsque la boîte de vitesses est réglée au rapport de marche arrière. 
    Risques pour la sécurité : Une image de caméra de recul qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule en marche arrière. Cela pourrait augmenter les risques d'accident. 
    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste. En raison des problèmes d'approvisionnement, Honda recommande aux propriétaires d'amener leur camionnette chez un concessionnaire seulement si ce problème se produisait. Lorsque les pièces seront disponibles en quantité suffisante, Honda avisera à nouveau les propriétaires et leur demandera d'amener leur camionnette chez un concessionnaire pour faire remplacer le faisceau de fils du hayon.

  • Land Rover, Range Rover (2014-2016)
    Land Rover, Range Rover (2014-2016)
    13 décembre 2022

    Risque de dysfonctionnement de la suspension
    Un problème dans la suspension peut provoquer la perte soudaine de contrôle du véhicule.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-668
    Numéro de rappel du constructeur : N759
    Nombre de véhicules concernés : 987

    Problème : Sur certains véhicules, les porte-fusées de la suspension avant pourraient se fissurer et/ou se briser.
    Risques pour la sécurité : La perte de contrôle du véhicule pourrait augmenter les risques d'accident.  
    Mesures correctives : Land Rover doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les porte-fusées de la suspension avant. Si le code de lot sur le porte-fusée se trouve dans la plage de numéros visée et que le porte-fusée n'est pas fissuré, le concessionnaire installera un support de retenue. Tout porte-fusée fissuré sera remplacé.

  • Génératrices portatives
    Génératrices portatives
    12 décembre 2022

    Risque de blessure
    L’entreprise signale plusieurs incidents aux États-Unis, dont sept cas d’amputation.

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    De marque Generac et DR, génératrices portatives à essence de 6500 et 8000 W, vendues de juin 2013 à juin 2021. Santé Canada réédite ce rappel.

    La poignée repliable située sur le côté des génératrices peut coincer les doigts des utilisateurs, ce qui présente un risque d’écrasement et d’amputation. Aux États-Unis, on rapporte huit incidents, dont sept cas d’amputation. Aucun incident ni aucune blessure n'ont été signalés au Canada.

    Les appareils touchés sont les suivants :

    - Generac GP6500 – numéros de modèle : G0076720, G0076800, G0076800R, G0076812, G0076830, G0076830R, G0076902, G0076902R et G0076903.

    - Generac GP6500E – numéros de modèle : G0076820, G0076820R et G0076822.

    - Generac GP8000E – numéros de modèle : G0076731, G0076751, G0076751R, G0076761, G0076761R, G0076861 et G0076861R.

    - Generac Homelink 6500E – numéros de modèle : G0068650, G0068651 et G0079960.

    - Generac XT8000E – numéros de modèle : G0064330, G0064331 (numéros de série : de 3000037849 à 3005569372), G0064340, G0064342.

    - Generac XT8000EFI – numéros de modèle : G0071620, G0071621 (numéros de série : de 3003336356 à 3006597843) et G0071621R.

    - DR PRO 6500E – numéro de modèle : GP16505DEN.

    - DR PRO 6500M – numéro de modèle : GP16505DMN.

    Les numéros de modèle et de série figurent sur la plaque signalétique située au cadre de la génératrice.

    Plus de 4500 appareils ont été vendus au Canada.

    Vérifiez si la goupille de verrouillage des génératrices a été insérée adéquatement de façon à ce que la poignée reste en place avant et après chaque déplacement. Si ce n’est pas le cas, cessez d’utiliser les appareils et contactez Generac pour obtenir plus d’information et une trousse de réparation gratuite : 1 844 242-3493.

  • Couvre-fenêtres Lauren Taylor et Studio 707
    Couvre-fenêtres Lauren Taylor et Studio 707
    12 décembre 2022

    Risque d'étouffement
    Les enfants peuvent se blesser ou s'étrangler en jouant avec les cordons.

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    Plus de 165 000 de ces couvre-fenêtres, ou stores, ont été vendus au Canada entre mai 2021 et novembre 2022. Leur conception, avec des cordons, ne tient pas assez compte des risques pour les enfants. Ces derniers, en jouant, risquent de s'étrangler.

    On trouvera les numéros de modèles et le descriptif exact de ces couvre-fenêtres sur la page suivante

    Les consommateurs devraient garder tous les cordons hors de portée des enfants.

    Les stores peuvent être échangés contre un système sans cordon.

    Contactez Literies Universelles Paga au 514 725 - 7600 ou via leur site web, en utilisant le lien « contactez-nous ».

  • Détergents et produits d'entretien The Laundress
    Détergents et produits d'entretien The Laundress
    12 décembre 2022

    Risque d'infection
    Certains lots de détergent à lessive, d'assouplissant et de produits d'entretien contiennent des bactéries.

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    Plus de 225 000 produits rappelés ont été vendus individuellement, en kits ou dans le cadre d'une offre groupée au Canada. 
    Les produits rappelés peuvent contenir des bactéries, y compris le complexe Burkholderia cepacia, la bactérie Klebsiella aerogenes et de multiples espèces différentes de Pseudomonas.
    Les personnes dont le système immunitaire est affaibli, qui utilisent des dispositifs médicaux externes ou qui souffrent d'une maladie pulmonaire sous-jacente et qui sont exposées à la bactérie courent un risque d'infection grave. La bactérie peut pénétrer dans l'organisme si elle est inhalée, par les yeux ou par une lésion de la peau.

    Au 30 novembre 2022, 11 consommateurs avaient signalé une infection à Pseudomonas.

    Lots rappelés
    Le code de lot est indiqué sur la partie inférieure ou latérale de la bouteille. Les produits portant les codes de lot suivants sont rappelés : 
    •    les codes de lot commençant par la lettre F en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 9354; 
    •    les codes de lot commençant par la lettre H en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 2262; 
    •    les codes de lot commençant par la lettre T en préfixe et dont les quatre derniers chiffres sont inférieurs à 5264. 
    Pour obtenir la liste complète des produits, visitez le site www.TheLaundressRecall.com.
    Les consommateurs doivent se débarrasser du produit en fermant hermétiquement la bouteille et en la jetant à la poubelle. Ne pas vider le produit avant de le jeter. 

    Visitez le site de rappel pour obtenir un remboursement, ou appelez le 1-800-681-1915.
     

  • Boule d’attache chromée Draw Tite de 1 7/8"
    Boule d’attache chromée Draw Tite de 1 7/8"
    12 décembre 2022

    Risque d’accident
    Cette boule vendue par Subaru est incompatible avec certains véhicules.

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    Le rappel vise la boule d’attache chromée de 1 7/8" de marque Draw‑Tite - modèle num. 63880, tige de ¾" de diamètre et de 1 ½" de longueur, 2000 lb (907 kg) de capacité.
    La boule d’attelage a été vendue à des clients qui avaient l’intention d’installer le produit sur des modèles incompatibles (c.-à-d. les modèles Ascent, Outback et Forester).
    Subaru a découvert que l’accessoire est trop petit pour s’adapter à ces modèles et risque de se détacher. La boule d’attache n’est compatible qu’avec les modèles Crosstrek, les modèles Forester (2021 ou antérieurs) ainsi que les modèles Outback (2019 ou antérieurs).
    Les consommateurs doivent contacter un concessionnaire Subaru pour obtenir un remplacement ou appeler au 1‑800‑894‑4212.
     

  • Combiné mélangeur et extracteur à jus Cuisinart
    Combiné mélangeur et extracteur à jus Cuisinart
    12 décembre 2022

    Risque de coupures
    La lame du mélangeur peut blesser l'utilisateur.

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    L’extracteur de jus n’est pas affecté par ce rappel et peut être utilisé.

    Par contre, il est possible que la partie mélangeur contienne un écrou desserré : la lame peut se détacher de la base pendant l’utilisation. Le consommateur risque alors d’entrer en contact avec elle et de se blesser.
    Les lames sont en acier inoxydable de couleur argentée et possèdent un moyeu en plastique noir. Le produit concerné peut être identifié par le numéro de modèle CBJ‑450C et le CUP 068459285874. Le numéro de modèle est imprimé sur l’étiquette située en dessous de la base et sur l’emballage d’origine. 
    Conair a indiqué que 1 525 produits affectés ont été vendus au Canada.

    L’entrepise fournira des instructions sur la manière de retirer le bloc de coupe et d’installer celui qu’elle enverra aux propriétaires.

    Contactez Conair au 1-866-729-2389, par courriel à [email protected] ou sur le site web  cuisinart.ca.

  • Lumières de Noël DEL blanches H for HappyMC
    Lumières de Noël DEL blanches H for HappyMC
    12 décembre 2022

    Risque de décharge électrique
    Il existe un risque de décharges électriques.

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    Le jeu de 50 lumières de Noël DEL blanches de marque H for Happy est pour usage intérieur uniquement. Les guirlandes mesurent 12,8 pieds (3,9 m). La boîte porte le code universel de produit 4 44250 05413 8 et le numéro de modèle WH22‑57432‑LIT.
    Ces jeux de lumières décoratives peuvent présenter un risque de décharge électrique.
    Les consommateurs doivent cesser de les utiliser et les rapporter à un magasin Bed Bath & Beyond pour obtenir un remboursement.

    Ils peuvent aussi contacter l’entreprise au 1‑800‑462‑3966, par courriel à [email protected] ou sur le site web.  
     

  • Le dé des premiers mots Placote
    Le dé des premiers mots Placote
    12 décembre 2022

    Risque d'exposition chimique
    Les enfants s'exposent à des quantités anormalement élevées de plomb.

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    Entre mars et septembre 2022, plus de 4000 exemplaires de ce jeu pour enfants ont été vendus au Canada.

    Or ces dés pourraient contenir du plomb au-dessus des limites réglementaires (plus de 90 mg/kg), particulièrement toxique pour les enfants. 
    Le dé à pochette était vendu dans une boîte cartonnée et accompagné de cartes cartonnées.

    Le code interne des produits et l’UPC sont les suivants :
    •    en français : Le dé des premiers mots  - PLA1 – 830096004220   
    •    en anglais : My First Words – PLE1 – 30096005135.
    Les consommateurs peuvent communiquer avec Les éditions Passe-Temps pour remboursement au 1-877-687-9963, par courriel à [email protected], ou encore sur le site web de l’entreprise.

  • Jouets de dentition Nûby Chill Kool
    Jouets de dentition Nûby Chill Kool
    12 décembre 2022

    Risque d'infection
    Des bactéries dans ces jouets peuvent provoquer des ennuis de santé chez les enfants.

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    Elfe Juvenile Products doit rappeler plus de 10800 exemplaires du lot de trois jouets de dentition Nûby Chill Kool, modèle 537169 (lot M2K18V).
    Ces jouets de dentition sont disponibles en différentes couleurs : violet/aqua/rose ou vert/orange/bleu. Le numéro de modèle 537169, le CUP 6 27972 53716 9 et le numéro de lot en relief M2K18V sont indiqués au dos de l’emballage. Le numéro de lot se trouve sur la partie inférieure du jouet de dentition. Les produits affectés ont été vendus de mars 2022 à novembre 2022.
    Certains de ces jouets sont contaminés par la bactérie Bacillus cereus, qui peut affecter les enfants dont le système immunitaire est affaibli et provoquer des douleurs à l’estomac, des vomissements ou de la diarrhée si le jouet de dentition est perforé et que le liquide de remplissage est ingéré.
    Inscrivez-vous sur la page web de l'entreprise pour obtenir un jouet de dentition de remplacement gratuit.

    En attendant, ces jouets doivent être mis hors de la portée des enfants. 

  • Tasses Papa Bear et Mama Bear, Indigo
    Tasses Papa Bear et Mama Bear, Indigo
    12 décembre 2022

    Risque de brûlure
    Les tasses peuvent se fissurer ou se casser lorsqu’elles sont remplies de liquide chaud.

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    L’extérieur de ces tasses en céramique est blanc avec une image noire portant l’inscription « Papa Bear » ou « Mama Bear » et des oreilles sur le rebord. Plus de 15000 exemplaires ont été vendus au Canada.

    Le numéro de lot est imprimé sur le fond de la tasse.
    La tasse « Mama Bear » a un intérieur aqua. Le CUP est le 882709402763. 
    La tasse « Papa Bear » a un intérieur bleu. LE CUP est le 882709402770. 
    Pour les deux tasses, les numéros de lots sont 1220, 0621, 1021, 0920.
    Au 27 septembre 2022, l’entreprise avait reçu huit rapports d’incidents au Canada.
    Pour obtenir un remboursement, les consommateurs peuvent contacter Indigo par téléphone (1-833-463-4461), par courriel à [email protected] ou en visitant le site web de rappels d'Indigo.