Rappels

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-010
Numéro de rappel du constructeur : R10217
Nombre de véhicules concernés : 1 602

Problème : Sur certains véhicules, un problème avec le module de commande des freins (BCM) pourrait entraîner une diminution de la force de freinage. Différents systèmes de sûreté pourraient également cesser de fonctionner. Ces systèmes peuvent comprendre le système de freinage antiblocage (ABS), le contrôle électronique de la stabilité (ESC), le système antipatinage, le régulateur de vitesse adaptatif (ACC), l'assistance à la conduite et la conduite à une pédale. 

Risques pour la sécurité : La réduction de la capacité de freinage peut accroître la distance de freinage et les risques d'accident. Des systèmes de sûreté qui cessent de fonctionner soudainement pourraient également augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : Volvo doit aviser les propriétaires par écrit et envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil à chaque véhicule. Si la mise à jour ne peut être effectuée avec succèes ou si le véhicule n'est pas équipé de la fonction permettant d'effectuer la mise à jour par transmission sans fil, Volvo demandera aux propriétaires de prendre un rendez-vous pour faire installer la mise à jour chez un concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-008
Numéro de rappel du constructeur : 03A
Nombre de véhicules concernés : 7 335

Problème : Sur certains véhicules hybrides rechargeables (PHEV), un connecteur de câblage à l'intérieur de la boîte de vitesses pourrait court-circuiter. Par conséquent, le moteur pourrait s'arrêter et provoquer une perte soudaine de puissance aux roues.  

Risques pour la sécurité : Une perte de puissance soudaine aux roues pourrait augmenter les risques d'un accident. 

Mesures correctives : FCA doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le module de convertisseur de courant (PIM) et, si nécessaire, le logiciel du groupe d'instruments.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-026
Numéro de rappel du constructeur : 13A
Nombre de véhicules concernés : 21 988

Problème : Sur certains camions et châssis-cabines équipés d'un moteur diesel Cummins de 6,7 l, le relais du réchauffeur d'entrée d'air pourrait subir un court-circuit. Cela peut se produire même si le véhicule est stationné et que le contact est coupé.  

Risques pour la sécurité : Un court-circuit pourrait créer un risque d'incendie.  

Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles (FCA) doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le relais du réchauffeur d'entrée d'air. FCA recommande de stationner son véhicule à l'extérieur, à distance des autres véhicules ou des bâtiments, jusqu'à ce que les réparations visées par ce rappel soient effectuées.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-022
Numéro de rappel du constructeur : 65 80 23RC / 65 81 23RC
Nombre de véhicules concernés : 727

Problème : Sur certains véhicules, un problème logiciel pourrait empêcher le générateur de son externe de fonctionner correctement. Dans certaines conditions, le véhicule pourrait ne pas produire suffisamment de son pour être détecter par un piéton ou un cycliste. Les nouveaux règlements canadiens exigent que les véhicules électriques produisent un niveau de son minimal lorsqu'ils roulent à basses vitesses. 

Risques pour la sécurité : Un générateur de son externe qui ne fonctionne pas pourrait créer un risque accru de blessures pour les piétons et les cyclistes. 

Mesures correctives : BMW doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du générateur de son artificiel externe.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-045
Numéro de rappel du constructeur : 
Nombre de véhicules concernés : 13 108

Problème : Lorsque la température est inférieure à -10 °C, le dégivreur pourrait ne pas fonctionner correctement si vous suivez les instructions du manuel du propriétaire et faites fonctionner le ventilateur à la vitesse maximale. Par conséquent, il se peut que vous ne puissiez pas dégivrer le pare-brise. 

Risques pour la sécurité : Un pare-brise qui ne peut être désembué ou dégivré peut réduire la visibilité et augmenter les risques d'accident. 

Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste et leur fournir un ajout au manuel du propriétaire pour indiquer les bons réglages et bien utiliser le dégivreur lorsque la température est inférieure à -10 °C.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-039
Numéro de rappel du constructeur : N763
Nombre de véhicules concernés : 439

Problème : Sur certains véhicules, une canalisation d'huile dans le support de l'arbre à cames du moteur n'a pas été percée correctement. En conséquence, une accumulation de pression d'huile pourrait provoquer une fuite d'huile. 

Risques pour la sécurité : Une fuite d'huile moteur peut créer un risque d'incendie. 

Mesures correctives : Land Rover doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le support d'arbre à cames et, au besoin, le faire remplacer.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-038
Numéro de rappel du constructeur : H426
Nombre de véhicules concernés : 10

Problème : Sur certains véhicules, une canalisation d'huile dans le support de l'arbre à cames du moteur n'a pas été percée correctement. En conséquence, une accumulation de pression d'huile pourrait provoquer une fuite d'huile. 

Risques pour la sécurité : Une fuite d'huile moteur peut créer un risque d'incendie. 

Mesures correctives : Jaguar doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter le support d'arbre à cames et, au besoin, le faire remplacer.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-057
Numéro de rappel du constructeur : 23S06
Nombre de véhicules concernés : 41

Problème : Sur certains véhicules à transmission automatique, il pourrait y avoir un boulon desserré à l'intérieur de la boîte de vitesses. Par conséquent, le boulon pourrait se déplacer et bloquer le cliquet de stationnement. Si cela se produisait, le cliquet de stationnement pourrait ne pas s'engager lorsque le conducteur met la boîte de vitesses à la position de stationnement (Park) et le véhicule pourrait se mettre en mouvement si le frein de stationnement n'est pas actionné. 
Remarque : Vous devez toujours suivre la procédure de stationnement indiquée dans le manuel du propriétaire et serrer le frein de stationnement chaque fois que vous stationnez votre véhicule.  

Risques pour la sécurité : Un véhicule stationné qui se met à rouler pourrait créer un risque d'accident ou de blessure. 

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la boîte de vitesses et la faire remplacer au besoin.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-054
Numéro de rappel du constructeur : 23C01
Nombre de véhicules concernés : 20

Problème : Sur certains camions, un problème avec le couvercle de tableau de bord pourrait faire en sorte que le coussin gonflable frontal du passager ne se gonfle pas correctement en cas d'accident. Remarque : Le présent rappel touche seulement les versions F-150 Platinum et F-150 Limited. 

Risques pour la sécurité : Le coussin gonflable frontal du passager pourrait ne pas se déployer et se gonfler adéquatement lors d'une collision. Cela pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident. 

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur camion chez un concessionnaire pour faire remplacer le couvercle de tableau de bord du côté droit.

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-047
Numéro de rappel du constructeur : 14A
Nombre de véhicules concernés : 7 884

Problème : Sur certains véhicules équipés d'un module de commande de la direction de recul de la remorque (TRSCM), l'image de la caméra de recul pourrait ne pas apparaître sur l'écran lorsque le véhicule fait marche arrière. La réglementation canadienne exige que l'image de la caméra arrière s'affiche lorsque le véhicule passe en marche arrière. 

Risques pour la sécurité : Une image de caméra arrière qui ne s'affiche pas pourrait réduire la capacité du conducteur à voir derrière le véhicule lorsqu'il recule. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident. 

Mesures correctives : FCA Canada doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire effectuer la mise à jour du module de commande de la direction de recul de la remorque.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2023-032
Numéro de rappel du constructeur : RC176
Nombre de véhicules concernés : 1 354

Problème : Sur certains véhicules, le câblage des coussins gonflables latéraux dans les coussins des sièges de la deuxième rangée pourraient être trop longs. Par conséquent, le câblage pourrait être endommagé en entrant en contact avec le cadre du siège lorsque ce dernier est replié ou ajusté. Par conséquent, le ou les coussins gonflables latéraux de la deuxième rangée pourraient ne pas fonctionner correctement en cas de collision. Remarque : Un faisceau de câbles endommagé pourrait faire allumer le voyant d'avertissement des coussins gonflables.  

Risques pour la sécurité : Un coussin gonflable qui ne fonctionne pas correctement pourrait augmenter les risques de blessures en cas d'accident.  

Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter les faisceaux de câbles des coussins gonflables latéraux gauche et droit de la deuxième rangée de sièges. S'ils sont endommagés, le ou les faisceaux de câbles seront remplacés. Si aucun dommage n'est constaté, les faisceaux de câbles seront fixés pour éviter qu'ils entrent en contact avec le cadre du siège lorsque ce dernier est replié ou ajusté.

Le rappel vise le compartiment du four des cuisinières à gaz ZLine portant les numéros de modèles RG30, RG36 et RG48. Le présent rappel vise uniquement les cuisinières à gaz ZLine portant ces numéros de modèle.

Le four des cuisinières à gaz peut émettre des niveaux dangereux de monoxyde de carbone (CO) lorsqu’il est utilisé, ce qui pose un risque sérieux de blessure ou de mort par empoisonnement au monoxyde de carbone.

Ces cuisinières étaient vendues avec des portes de différentes couleurs, notamment noir mat, bleu brillant, bleu mat, DuraSnow, rouge brillant, rouge mat et blanc mat, et dans plusieurs finitions, notamment acier inoxydable, acier inoxydable noir et DuraSnow, un fini acier blanchâtre. Les cuisinières rappelées étaient vendues en trois tailles : 30 pouces, 36 pouces et 48 pouces. 

Le logo ZLine est imprimé sur le bas de la porte. Le numéro de modèle est imprimé sur une étiquette au dos de la cuisinière. Pour les cuisinières achetées après 2020, le numéro de modèle est également imprimé sur une étiquette à droite sur le dessus de la cuisinière, visible lorsque la porte du four est ouverte.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser le four des cuisinières rappelées jusqu’à ce qu’il soit réparé. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser les ronds de la cuisinière, puisque ceux-ci ne sont pas touchés par le problème. Ils doivent communiquer avec ZLine pour planifier une réparation gratuite, par téléphone au 1 888 359 - 4482, par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Les produits rappelés ne satisfont pas aux exigences d’étiquetage et aux exigences d’emballage à l’épreuve des enfants du Règlement sur les produits chimiques et contenants de consommation (2001) pris en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.

L’absence de dispositifs d’emballage à l’épreuve des enfants et de renseignements appropriés sur l’étiquette pourrait entraîner une exposition involontaire aux produits et entraîner des maladies ou des blessures graves.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser les produits rappelés, les garder hors de la portée des enfants et contacter Resinate pour obtenir un contenant de remplacement muni d’une fermeture protège-enfants.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Resinate Corporation par téléphone (825 437 - 7957), par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Entre le mois d'août et décembre 2022, l’entreprise a vendu 21 890 tasses en céramique de marque Indigo, ainsi que divers articles ménagers dont le design, la couleur et la taille varient.

Ces tasses en céramique, des ornements de tasse et des articles ménagers peuvent avoir été soumis à des conditions humides. Par conséquent, il peut y avoir de la moisissure sous la surface vernissée des produits. L’ingestion de moisissure peut présenter un risque de symptômes gastro-intestinaux et d’infections chez les consommateurs dont le système immunitaire est affaibli.

Les produit affectés portent des ornements différentes couleurs avec une écriture ou une impression dorée. 

Le numéro de modèle se trouve sur le dessous du produit et figure dans la liste ci-contre.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces produits et les retourner à un magasin Indigo pour obtenir un remboursement complet.

Pour plus d’information, les consommateurs peuvent contacter Indigo au 1 833 463 - 4461, par courriel ([email protected]) ou en visitant le site web de l’entreprise.

Les panneaux de commande pour portes de garage myQ 889LM et 041A7928-3 de LiftMaster sont vendus comme un accessoire individuel et/ou ils sont emballés avec des ouvre-portes résidentiels à arbres secondaires (Jackshaft). Un peu moins de 20 000 exemplaires ont été vendus au Canada entre mars 2022 et octobre 2022.

Les panneaux de commande concernés peuvent permettre à l’opérateur de neutraliser involontairement le système de protection secondaire contre le coincement lorsque le panneau de commande est associé à la fois à un clavier orienté vers l’extérieur et à un opérateur à montage mural, et que le consommateur déclenche un cycle de fermeture de la porte à l’aide du clavier alors qu’il y a une obstruction. Cette neutralisation ne peut se produire que lorsque le consommateur appuie et relâche la touche « ENTRÉE » deux fois en 60 secondes.

Une liste des panneaux de commande potentiellement concernés est disponible sur la page des rappels de Santé Canada.

Les panneaux de commande concernés peuvent encore être utilisés tant que l’opérateur utilise le clavier sans fil conformément au Manuel du propriétaire et n’appuie pas plus d’une fois sur la touche « ENTRÉE » du clavier.

Les consommateurs doivent communiquer avec Chamberlain Group pour recevoir un panneau de commande de remplacement. Chamberlain Group proposera une réparation sous la forme d’une trousse accompagnée d’instructions que les consommateurs pourront suivre ou une réparation effectuée par un installateur professionnel. Pour de plus amples renseignements, les consommateurs peuvent appeler au 833 775 - 1951. Ils peuvent également s’inscrire pour participer au rappel en remplissant le formulaire en ligne. 

Le rappel vise les collections de spas de marque Jacuzzi J-200, J-300, J-400 et J-500 et les collections de spas de marque Sundance 680, 780, 880 et 980, fabriqués entre le 29 juillet 2021 et le 9 février 2022. Les numéros de modèles et les numéros de séries sont gravés sur une plaque en argent dans le compartiment équipement du spa. Les distributeurs du Canada ont vendus 5 400 exemplaires. 

Le capteur de température peut relever des températures d’eau incorrectes. L’eau peut être plus chaude que la température définie, ce qui présente des risques de blessure (coup de chaleur) et de brûlure thermique.

En date du 9 décembre 2022, l’entreprise a reçu 26 rapports de lectures de température inexactes au Canada.

Les consommateurs devraient utiliser un thermomètre externe précis pour confirmer la température de l’eau avant d’entrer dans le spa. Ils doivent aussi communiquer avec un distributeur agréé pour planifier une réparation gratuite.

Pour obtenir de plus amples renseignements, contacter Sundance Spas / Jacuzzi Hot Tubs par téléphone (1 800 549 - 1502), par courriel ([email protected] pour la marque Jacuzzi et [email protected] pour la marque Sundance Spas), ou en consultant le site web de Sundance Spas ou de Jacuzzi.

Le rappel vise la table-foyer Vanessa de 42 pouces d’Ove Decors de couleur anthracite foncé (numéro de modèle : 29PFT-VA1A42-CHDRY).

Le tuyau de gaz de la table-foyer Vanessa peut entrer en contact avec le bouclier thermique, faisant fondre le tuyau et enflammant la table-foyer, ce qui présente un risque d’incendie.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser la table-foyer. Ils doivent aussi s’assurer que le réservoir d’essence est éteint et communiquer avec Ove Decors pour obtenir une trousse de réparation gratuite, frais d’expédition inclus. Les consommateurs recevront un crochet à ressort pour maintenir le tuyau à l’écart du bouclier thermique et une étiquette d’avertissement.

Les consommateurs peuvent communiquer avec Ove Decors par téléphone (1 866 839 - 2888) par courriel ([email protected]) ou en consultant le site web de l’entreprise.

Il s’agit de foyers au gaz à évacuation directe installés par des professionnels, avec les noms de modèles Traditional 90 (TR90) et Traditional 110 (TR110) TR. Les foyers ont une finition noire, fonctionnent au gaz naturel et au gaz propane, et peuvent être entourés d’une variété de cadres de cheminée décoratifs. Le modèle TR90 mesure environ 110,5 cm de large, 94 cm de haut et 62 cm de profondeur. Le modèle TR110 mesure environ 123 cm de large, 94 cm de haut et 62 cm de profondeur.

Le numéro de modèle et le numéro de série combinés se trouvent sur la plaque signalétique située au bas du foyer, près de la commande de soupape, sous le format suivant : US90XXTRP1SNXLXX ou US110XTRP1SNXLXXX. Les numéros de série concernés (5 derniers chiffres) sont compris entre 10316 et 21517.

Une mauvaise installation des foyers peut entraîner des problèmes liés à de la chaleur résiduelle ou à la ventilation, ce qui présente un risque d’incendie.

Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser ces foyers et communiquer avec Ortal pour organiser une inspection gratuite afin de déterminer si une nouvelle plaque est nécessaire. Ils peuvent communiquer avec Ortal par téléphone (1 818 238 - 7000), par courriel ([email protected]) ou en consultant le site Web de l’entreprise (en anglais seulement).

Numéro de rappel de Transports Canada :  2023-063
Numéro de rappel du constructeur : SB-23-00-001
Nombre de véhicules concernés : 20 667

Ce rappel concerne le Model 3 (2018-2022), le Model S (2016-2023), le Model X (2016-2023) et le Model Y (2020-2022). 

Problème : Dans certaines situations de circulation, lorsque la fonction avancée d'aide à la conduite FSD Beta est activée, le véhicule pourrait effectuer des manœuvres qui enfreignent certaines règles du code de conduite, si le conducteur n'intervient pas et ne prend pas le contrôle. 
Remarque : Ce rappel ne concerne que les véhicules équipés de la fonction FSD Beta. 

Risques pour la sécurité : Certaines manœuvres effectuées par la fonction avancée d'aide à la conduite FSD Beta peuvent enfreindre le code de la route. Cela pourrait augmenter les risques d'accident si le conducteur n'intervient pas. 

Mesures correctives : Tesla doit aviser les propriétaires par courriel et fournir une mise à jour logicielle par transmission sans fil pour améliorer la façon dont la fonction FSD Beta manœuvre le véhicule dans certaines situations de circulation. Tesla rappelle que la FSD Beta n'est qu'une fonction avancée d'aide à la conduite, et que le conducteur doit faire attention et être prêt à prendre le contrôle à tout moment lorsque la fonction est activée.

Santé Canada met en garde les utilisateurs des trousses d'époxy Dr. Crafty (toutes tailles). Les trousses comportent deux composants : la résine (composant A) et le durcisseur (composant B).

Ces trousses ne répondent pas aux exigences d'étiquetage du Règlement de 2001 sur les produits chimiques et contenants de consommation, en vertu de la Loi canadienne sur la sécurité des produits de consommation.

L'absence de renseignements appropriés sur l’étiquette pourrait entraîner une exposition involontaire aux produits et entraîner des maladies ou des blessures graves.

Ce produit a été retiré de la vente en ligne du site web Amazon.ca où il était disponible.

Santé Canada recommande de disposer du produit conformément aux directives municipales locales en matière de déchets dangereux.