Achats en ligne : comment éviter les nouveaux pièges?

Si vous magasinez sur Internet, il est important de vous méfier des techniques utilisées par des commerçants malhonnêtes qui, notamment grâce aux nouvelles technologies, réussissent à vous piéger, vous soutirer de l’argent ou pire, voler vos informations personnelles.

Les faux commerçants locaux

Certaines entreprises prétendent vendre sur le Web des produits fabriqués au Québec ou au Canada, alors qu’en réalité, ils ne le sont pas. Ces commerçants relaient votre commande à un fournisseur outre-mer, qui, lui, s’occupe de vous envoyer votre achat. Il s’agit de vente tripartite à livraison directe, aussi appelée parachutage ou « dropshipping ». Votre produit n’aura coûté que quelques dollars, voire quelques sous au commerçant. Pourtant, vous aurez déboursé un bon montant et l’article risque d’être de piètre qualité.

IA, « deepfakes » et interfaces truquées

L’intelligence artificielle (IA) permet de créer des contenus ou des sites Web très crédibles, qui peuvent parfois vous induire en erreur ou être complètement faux. Avec l’hypertrucage (« deepfake »), des individus mal intentionnés utilisent l’image de personnalités connues sans leur consentement ou créent une fausse personne pour promouvoir ou vendre un produit. Certaines interfaces truquées piègent ou incitent le consommateur à prendre une décision rapidement.

Une offre trop belle pour être vraie?

La vigilance est de mise face à une entreprise qui annonce, sur les médias sociaux par exemple, une vente de fermeture ou une boutique éphémère. Il arrive que les rabais soient faux et que les prix aient été gonflés. Dans le doute, cherchez l’entreprise en question dans un des outils Web qui répertorient ce genre d’arnaque ou de « scam ».

Pour en savoir plus

Visitez la page 5 questions à se poser avant de faire un achat en ligne pour être outillé lors de votre prochain achat sur le Web.