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L'enfant n'a pas la même compréhension de la mort que l'adulte. Il va néanmoins être touché émotionnellement.

Vous avez été témoin d’un acte fautif au sein d’une municipalité? Voici comment dénoncer la situation.

Les agents et les courtiers en assurance de dommages, de même que les experts en sinistre sont certifiés par l’Autorité des marchés financiers (l’Autorité), encadrés par la Chambre de l’assurance de dommages (ChAD) et soumis à un code de déontologie. De par leur compréhension et maîtrise des règles déontologiques, les certifiés sont le premier rempart de la protection des consommateurs. Quels sont les mécanismes leur permettant d’atteindre les plus hauts standards de professionnalisme et quels sont les avantages pour vous?

La maison unifamiliale est devenue trop grande et vous songez à acheter une copropriété? Ce type de transaction pourrait être un moment important chargé de son lot d’émotions et de stress, surtout si la maison est habitée de bons souvenirs!

Au Québec, un pan entier de la protection du public consommateur de services repose sur le système professionnel. Il y a plus de vingt ans, le législateur québécois s’est inspiré largement de ce système pour encadrer les intermédiaires qui exercent dans le secteur des services financiers.

Bien que la mort et tout ce qui l’entoure soit incontournable, le monde qui appartient au domaine funéraire est souvent méconnu.

La Chambre de la sécurité financière est un organisme à but non lucratif dont l’unique mission est de protéger le public en assurant la formation continue, la discipline et la déontologie de ses quelque 32 000 membres.

Le Protecteur du citoyen a mené une enquête sur la gestion du régime public d’aide financière aux études. En voici les grandes lignes.

La plupart des gens ne savent pas qu’ils peuvent procéder à une partie de la toilette mortuaire.

Vous vivez ou avez vécu de la violence conjugale ou sexuelle? Vous avez accès à de l’aide gratuite.