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Fin de vie : comprendre les soins palliatifs14 novembre 2023Les personnes en fin de vie ont des droits. L’accès à des soins palliatifs de qualité, adaptés à leurs besoins et respectueux de leurs choix, en fait partie. Voici ce que vous devez savoir.
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Frais facturés à l’hôpital ou en clinique : permis ou pas?07 novembre 2023Les frais accessoires, ou frais associés à des services de santé couverts par le régime public d’assurance maladie, sont interdits depuis 2017. Malgré cela, vous pourriez avoir à payer certains frais. Voici ce que vous devez savoir.
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Comment fonctionnent les conseils d’administration des petites copropriétés?27 octobre 2023Les petites copropriétés divises sont en plein essor au Québec. Ces milieux de vie sont-ils vraiment plus conviviaux et plus harmonieux que les grandes copropriétés ? Une étude se penche enfin sur le sujet.
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Comment préparer et protéger votre maison du froid13 octobre 2023Voici des conseils à portée de main afin de limiter les pertes de chaleur et les risques d’infiltration d’eau dans votre habitation.
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L'avenant 20 : un allié aux multiples facettes05 octobre 2023Malgré les meilleures précautions, un véhicule n’est jamais entièrement à l’abri d’un vol ou d’un accident. Pourtant, lorsqu'un automobiliste prend le volant, il ne pense généralement pas à ces éventualités qui peuvent survenir à n'importe quel moment et causer des dommages.
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Services publics et peuples autochtones : le Protecteur du citoyen fait le suivi de la Commission Viens04 octobre 2023En septembre 2019, la Commission d’enquête sur les relations entre les Autochtones et certains services publics au Québec (Commission Viens) déposait son rapport final. Quatre ans plus tard, le Protecteur du citoyen fait un premier bilan.
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Comment favoriser la santé mentale positive des jeunes?03 octobre 2023De nombreuses données soulignent la détérioration de la santé mentale des jeunes. Comment promouvoir leur bien-être ?
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Rapport annuel du Protecteur du citoyen – Pénurie de main-d’œuvre : fatalité ou défi?21 septembre 2023Le 21 septembre 2023, le protecteur du citoyen, Marc-André Dowd, a rendu public son rapport annuel 2022-2023.
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Le Constat amiable : une nouvelle solution simplifiée20 septembre 2023Le Groupement des assureurs automobiles (GAA) lance un nouveau Constat amiable en ligne. Simple et facile d’utilisation sur téléphone mobile ou tout autre type d’appareil, il permet aux deux parties impliquées dans un accident de colliger les informations requises pour faire leur réclamation.
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Protégez votre commerce des cyberattaques15 septembre 2023Si ce n’est pas déjà fait, plusieurs actions concrètes aident à réduire les risques d’attaques et de fraudes informatiques. Et bien souvent, c’est le facteur humain qui agit comme porte d’entrée.