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Un recours collectif contre Telus a été autorisé lundi par la Cour d’appel du Québec. La requête demande le remboursement de frais d’itinérance non justifiés.

Des villes exigent à leurs citoyens de financer sur 15 ans le paiement des travaux de voirie. Il n’est pas possible de payer comptant le total de la facture pour économiser des frais d’intérêts.

L’Association pour la protection des automobilistes (APA) et son président, George Iny, ont reçu lundi le Prix de l’Office de la protection du consommateur (OPC).

À la veille du resserrement des conditions d’emprunt hypothécaire, certains courtiers enjoignent les consommateurs à refinancer leur maisons aux conditions actuelles.

Le détaillant de meubles a utilisé une marque de commerce haut de gamme pour vendre des fauteuils en vinyle faits en Chine.

L’entrepreneur que vous avez engagé pour rénover la cuisine se traîne les pieds? Vous pouvez lui signifier son congé sans autre forme de procès.

Mais notre conseil reste le même: il vaut mieux calculer votre capacité d’emprunt vous-même!

Les 18 directeurs de santé publique du Québec demanderaient au gouvernement de réviser sa position jeudi au cours d'une conférence de presse.

L’affaire des rappels pour les pédales d’accélérateur serait loin d’être finie, selon l’Association pour la protection des automobilistes.

Comment inciter un citoyen à répondre à un sondage écrit de plus de 500 questions? En lui donnant une importance exagérée, comme dans le cas du fameux sondage de Diane Simon.