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La garantie conventionnelle de votre cuisinière est échue et le commerçant s’en lave les mains. La nouvelle trousse d’information de l’OPC peut vous aider à faire valoir la garantie légale, mais vous devrez vous armer de patience...

De nombreux consommateurs bannissent les bouteilles à remplissage unique et investissent dans un modèle réutilisable. Entre le plastique, l’inox et l’aluminium, que choisir?

Selon un récent rapport, un quart des enfants de trois ans utilisent le Web quotidiennement, pour regarder des dessins animés par exemple. À huit ans, deux tiers d’entre eux le font tous les jours.

L’Office de la protection du consommateur (OPC) a décerné son prix annuel à deux émissions de consommation, La Facture et JE, le 15 mars à Québec.

Vous n’arrivez pas à vous entendre avec votre propriétaire au sujet de l’augmentation du loyer? Conseils.

Option consommateurs reproche au détaillant d’avoir trompé ses clients avec ses slogans de type «Achetez maintenant et payez plus tard».

Horreur! Les cotisations au REER collectif retenues sur votre paie en 2010 n’apparaissent pas en entier sur le reçu délivré par l’institution financière qui gère le régime. Que faire?

Option consommateurs accuse certains établissements des chaînes Couche-Tard, IGA, Jean Coutu, Loblaws, Metro, Pharmaprix et Walmart d’enfreindre la loi en matière d’affichage des prix des aliments.

Aux États-Unis, la célèbre tartinade de Ferrero n’est pas digeste pour tout le monde.

La violence contenue dans les publicités influence l’agressivité des enfants, particulièrement quand elles sont associées à des sports brutaux.