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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

1481 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Cadillac SRX 2010-2015
    04 novembre 2014

    Risque d'accident
    Sur certains véhicules, les écrous de blocage de bras de guidage de la suspension arrière pourraient ne pas avoir été serrés conformément aux spécifications.

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    Cadillac SRX 2010-2015 : sur certains véhicules, les écrous de blocage de bras de guidage de la suspension arrière pourraient ne pas avoir été serrés conformément aux spécifications. Si le véhicule était utilisé dans cet état, les écrous pourraient se desserrer et finir par se détacher, ce qui permettrait à la roue arrière de tourner vers l'intérieur ou vers l'extérieur. Si cela se produisait, des changements soudains au niveau du comportement routier du véhicule pourraient survenir, ce qui pourrait résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter les écrous de blocage de bras de guidage de la suspension arrière et s'assurer qu'ils sont serrés conformément aux spécifications. Si nécessaire, le bras de guidage de la suspension arrière devra être remplacé.

    Campagne 14 457

    Nombre de véhicules concernés :  17 481

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chrysler 300, Dodge Charger, Magnum, Jeep Commander Grand Cherokee 2008
    04 novembre 2014

    Risque de calage du moteur
    Sur certains véhicules, la clé de contact pourrait ne pas retourner complètement à la position RUN une fois relâchée.

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    Chrysler 300, Dodge Charger, Magnum, Jeep  Commander Grand Cherokee 2008 : sur certains véhicules, la clé de contact pourrait ne pas retourner complètement à la position RUN une fois relâchée. Cela pourrait avoir une incidence sur diverses fonctions électriques du véhicule et causer un changement imprévu de la position de l'interrupteur d'allumage, ce qui pourrait faire caler le moteur. Cela résulterait en une perte de la puissance motrice et aurait une incidence sur le fonctionnement de la direction assistée et des freins assistés, ainsi que sur celui d'autres systèmes de sécurité, y compris les coussins gonflables. Ces problèmes pourraient augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : à déterminer.

    Campagne P57

    Nombre de véhicules concernés :  20 202

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford C-Max, Escape, Fusion, Lincoln MKZ 2013-2014
    04 novembre 2014

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Sur certains véhicules, le scellant recouvrant le module de contrôle du système de retenue pourrait ne plus être efficace et laisser de l'humidité entrer dans la carte de circuits du module

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    Ford C-Max, Escape, Fusion, Lincoln MKZ 2013-2014 : sur certains véhicules, le scellant recouvrant le module de contrôle du système de retenue pourrait ne plus être efficace et laisser de l'humidité entrer dans la carte de circuits du module. Cela pourrait causer la formation de corrosion qui allumerait le voyant lumineux du coussin gonflable et pourrait avoir une incidence sur le fonctionnement du système de retenue, voire désactiver les coussins gonflables ou les autres dispositifs de sécurité. Cela pourrait augmenter les risques de blessures aux passagers lors d'une collision alors que le déploiement des coussins gonflables est essentiel. 

    Correction : Les concessionnaires doivent remplacer le module de contrôle du système de retenue.

    Campagne 14S21

    Nombre de véhicules concernés :  86 962

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Toyota Tundra 2014
    16 octobre 2014

    Risque de mauvais déploiement du rideau gonflable
    Sur certains véhicules, la garniture supérieure d'un montant pourrait avoir été mal posée et interférer avec le rideau gonflable en cas de déploiement.

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    Toyota Tundra 2014: sur certains véhicules, la garniture supérieure d'un montant pourrait avoir été mal posée et interférer avec le rideau gonflable en cas de déploiement. Si le rideau gonflable ne se gonflait pas en prenant la forme prévue lors d'un accident (où son gonflement est justifié), cela pourrait augmenter les risques de blessures pour les occupants du véhicule.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter la garniture; ils devront aussi la remplacer si elle n'a pas été posée correctement.

    Campagne 249

    Nombre de véhicules concernés :  10 038

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Systèmes de démarrage à distance et modules d'interface Directed
    01 octobre 2014

    Risque d'arrêt du moteur
    Une défectuosité découlant de l'installation peut entraîner l'arrêt du moteur dans certaines situations, ce qui peut causer des blessures.

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    Systèmes de démarrage à distance et modules d'interface Directed utilisés pour faire démarrer à distance un véhicule alors qu’il est stationné, fabriqués en Chine et assemblés au Canada, de marques Astrostart, Autostart, Avital, Clifford, Command Start, Nordic Start, Orbit, Polar Start, Premier Defense, ProStart, Python, Ready Remote, Viper, Xpresskit et XpressStart.

    Directed LLC a observé une défectuosité dans certains véhicules avec démarrage à bouton poussoir «Push to Start» munis d'un système de démarrage à distance Directed installé entre 2008 et 2014. Une défectuosité découlant de l'installation peut entraîner l'arrêt du moteur dans certaines situations, ce qui peut causer des blessures.

    Voyez ici une photo du dispositif.

    Au Canada, 883 545 produits rappelés ont été vendus chez des concessionnaires automobiles et divers détaillants de janvier 2009 à juin 2014.

    Les consommateurs qui ont acheté un véhicule avec démarrage à bouton poussoir «Push to Start» et qui ont fait installer un système de démarrage à distance Directed devraient consulter le site Web de Directed LLC ou composer le 1-888-770-7122 pour vérifier si leur système est visé par le rappel. Le cas échéant, ils devraient immédiatement prendre rendez-vous avec le détaillant qui l'a installé afin qu'il procède à une mise à jour du système gratuitement.

    Si le détaillant ne règle pas le problème dans les trois jours suivant le rendez-vous, les consommateurs devraient communiquer avec le service à la clientèle de Directed

  • Suzuki Kisashi 2010-2012
    23 septembre 2014

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules, un type particulier d'araignée pourrait tisser une toile dans la canalisation de mise à l'air libre du filtre à charbon, ce qui pourrait causer une restriction de la canalisation.

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    Suzuki Kisashi 2010-2012. Sur certains véhicules, un type particulier d'araignée pourrait tisser une toile dans la canalisation de mise à l'air libre du filtre à charbon, ce qui pourrait causer une restriction de la canalisation. Si cela se produisait, la pression dans le réservoir à carburant pourrait devenir excessivement négative lorsque le système de contrôle des émissions travaille pour évacuer les vapeurs du filtre à charbon. Comme le filtre à charbon est purgé à répétition pendant le fonctionnement normal, les contraintes exercées sur le réservoir à carburant pourraient éventuellement résulter en une fissure causant une fuite de carburant. En présence d'une source d'inflammation, une fuite de carburant pourrait résulter en un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter la canalisation de mise à l'air libre du filtre à charbon et la remplacer par une canalisation contenant un filtre. Si une toile d'araignée se trouve dans l'ancienne canalisation, le réservoir à carburant devra aussi être remplacé.

    Campagne 16

    Nombre de véhicules touchés : 4 076

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Volkswagen Tiguan 2009-2014
    23 septembre 2014

    Risque de calage du moteur
    Sur certains véhicules, des dépôts peuvent s'accumuler sur les raccords de la pompe à carburant et réduire le rendement de cette dernière.

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    Volkswagen Tiguan 2009-2014. Sur certains véhicules, des dépôts peuvent s'accumuler sur les raccords de la pompe à carburant et réduire le rendement de cette dernière. Cela pourrait causer le calage du moteur, ce qui entraînerait une perte de puissance motrice et une augmentation du risque d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux). Correction : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du véhicule afin d'augmenter la pression de la pompe à carburant et d'empêcher la formation de dépôts.

    Campagne 24AV/2W

    Nombre de véhicules touchés : 25 382

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Buick Verano, Chevrolet Camaro, Cruze, Sonic 2012
    23 septembre 2014

    Risque de non-déploiement du coussin gonflable du conducteur
    Sur certains véhicules, le premier étage du coussin gonflable du conducteur pourrait ne pas se déployer lors d'une collision où son déploiement est justifié.

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    Buick Verano, Chevrolet Camaro, Cruze, Sonic 2012. Sur certains véhicules, le premier étage du coussin gonflable du conducteur pourrait ne pas se déployer lors d'une collision où son déploiement est justifié, ce qui pourrait augmenter le risque de blessures pour la personne assise sur le siège.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer le contacteur annulaire du coussin gonflable situé dans le volant.

    Remarque : Le présent rappel est un prolongement du rappel 2012368.

    Campagne 12261B

    Nombre de véhicules touchés : 28 800

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Harley-Davidson Dyna Low Rider (fxdl) 2014
    23 septembre 2014

    Risque d'arrêt du moteur
    Sur certaines motocyclettes, des vibrations pourraient faire en sorte que la clé de contact tourne de la position « IGN » à la position « ACC » pendant l'utilisation de la motocyclette.

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    Harley-Davidson Dyna Low Rider (fxdl) 2014. Sur certaines motocyclettes, des vibrations pourraient faire en sorte que la clé de contact tourne de la position « IGN » à la position « ACC » pendant l'utilisation de la motocyclette. Cela ferait caler le moteur, ce qui causerait une perte de puissance motrice et augmenterait les risques d'un accident.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer le support de fixation du moteur et le bouton de l'interrupteur d'allumage des véhicules visés.

    Campagne 158

    Nombre de véhicules touchés : 57 531

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Diono - Siège d’appoint Little Tikes
    23 septembre 2014

    Étiquetage incorrect
    Certains sièges pour enfant pourraient ne pas se conformer aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 213.2.

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    Diono - Siège d’appoint Little Tikes 2013-2014. Certains sièges pour enfant pourraient ne pas se conformer aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 213.2 - Sièges d'appoint. Il y a des différences entre les exigences en matière de masse et de hauteur en anglais et en français indiquées sur l'étiquette fixée au siège d'appoint, ainsi que dans le manuel d'instructions, ce qui est contraire aux exigences de la norme.

    Correction : On devra fournir à tous les propriétaires enregistrés ayant un siège de voiture visé des instructions sur la façon d'obtenir une trousse de réparation contenant des étiquettes et des manuels d'instructions corrigés. Les propriétaires non enregistrés et ceux qui ont déménagé doivent contacter Diono au 1­866­954­9786 pour obtenir une trousse de réparation. Les sièges de voiture visés ne doivent pas être retournés au détaillant.

    Pour des plus amples renseignements.

    Campagne 2014296

    Nombre de sièges concernés : 113 536

    Appelez le fabriquant.

  • Chevrolet Impala, Monte Carlo 2000-2005, Malibu 1997-2005, Oldsmobile Alero 1999-2004, Intrigue 1998-2002, Pontiac Grand Am 1999-2005, Grand Prix 2004-2008
    18 août 2014

    Risque de défaut du moteur, de la direction assistée et des freins
    Sur certains véhicules, une défectuosité dans l'interrupteur d'allumage pourrait permettre à l'interrupteur de quitter la position RUN si l'anneau de la clé supportait un poids supplémentaire ou si le véhicule circulait hors-­route ou s'il était soumis à d'autres vibrations.

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    Chevrolet Impala, Monte Carlo 2000-2005, Malibu 1997-2005, Oldsmobile Alero 1999-2004, Intrigue 1998-2002, Pontiac Grand Am 1999-2005, Grand Prix 2004-2008 : sur certains véhicules, une défectuosité dans l'interrupteur d'allumage pourrait permettre à l'interrupteur de quitter la position RUN si l'anneau de la clé supportait un poids supplémentaire ou si le véhicule circulait hors-­route ou s'il était soumis à d'autres vibrations. Si cela se produisait, la puissance du moteur, la direction assistée et les freins assistés seraient touchés, ce qui augmenterait les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels. Le moment du retrait de la clé de la position RUN, par rapport à l'activation de l'algorithme de détection de l'accident, pourrait aussi faire en sorte que les coussins gonflables ne se déploient pas lors d'une collision subséquente, ce qui augmenterait les risques de blessures.

    Correction : Pour chaque clé, les concessionnaires devront installer deux anneaux de clés et modifier les dimensions de l'ouverture dans la clé. Remarque : Jusqu'à ce que la correction ait été apportée, tous les articles devront être retirés de l'anneau de la clé.

    Campagne 14 350

    Nombre de véhicules touchés : 17 736

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Escape 2014
    18 août 2014

    Risque de défaut du toit vitré
    Sur certains véhicules, le produit d'adhésion du panneau avant du toit vitré panoramique au véhicule pourrait être inefficace.

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    Ford Escape 2014 : sur certains véhicules, le produit d'adhésion du panneau avant du toit vitré panoramique au véhicule pourrait être inefficace. Une adhésion réduite pourrait permettre l'entrée d'eau, du bruit excessif et le détachement complet du panneau de verre avant du véhicule. Si cela se produit lorsque le véhicule est en mouvement, le panneau de verre pourrait percuter un autre véhicule, un objet immobile ou un passant, ce qui pourrait entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter et, au besoin, remplacer le panneau de verre avant du toit vitré panoramique.
    Campagne 14S13

    Nombre de véhicules touchés : 30 927

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Edge 2012-2014, Ford Flex, Taurus, Lincoln MKS, MKT, MKX 2013-2014
    18 août 2014

    Risque de déplacement inopiné du véhicule et de perte de puissance
    Sur certains véhicules, la pince de retenue de l'arbre de roue motrice du côté droit pourrait ne pas avoir été entièrement insérée, ce qui pourrait permettre le détachement de cet arbre.

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    Ford Edge 2012-2014, Ford Flex, Taurus, Lincoln MKS, MKT, MKX 2013-2014 : sur certains véhicules, la pince de retenue de l'arbre de roue motrice du côté droit pourrait ne pas avoir été entièrement insérée, ce qui pourrait permettre le détachement de cet arbre. Si cela se produit lorsque le véhicule est en mouvement, il pourrait y avoir une perte de puissance motrice. Si le problème se produit lorsque le véhicule est stationné dans une pente sans que le frein de stationnement ait été serré, le véhicule pourrait se déplacer de façon inattendue. Ces deux circonstances pourraient augmenter le risque d'un accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter les arbres de roue motrice afin de s'assurer qu'ils sont bien fixés en place et effectuer des réparations au besoin.

    Campagne 14S10

    Nombre de véhicules touchés : 76 236

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Cadillac ATS 2014
    18 août 2014

    Risque de défaut de la direction
    Sur certains véhicules, les boulons de fixation servant à fixer le boîtier de direction sur l'arbre intermédiaire de la colonne de direction et les boulons de joint à rotule de bras de commande inférieur avant pourraient ne pas avoir été serrés conformément aux spécifications.

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    Cadillac ATS 2014 : sur certains véhicules, les boulons de fixation servant à fixer le boîtier de direction sur l'arbre intermédiaire de la colonne de direction et les boulons de joint à rotule de bras de commande inférieur avant pourraient ne pas avoir été serrés conformément aux spécifications. Si ces boulons se desserrent, il pourrait y avoir une perte du contrôle de la direction, ce qui augmenterait le risque d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter les joints et vérifier le couple de serrage des dispositifs de fixation.    

    Campagne 14 378

    Nombre de véhicules touchés : 127 497

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chevrolet Silverado, GMC Sierra 2007-2011
    18 août 2014

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules munis de batteries doubles facultatives, le manuel du propriétaire ne comporte aucune mention d'intensité (A) maximale pour la batterie auxiliaire raccordée au faisceau de câbles pour remorque.

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    Chevrolet Silverado, GMC Sierra 2007-2011 : sur certains véhicules munis de batteries doubles facultatives, le manuel du propriétaire ne comporte aucune mention d'intensité (A) maximale pour la batterie auxiliaire raccordée au faisceau de câbles pour remorque. Si le circuit est surchargé, un fil fusible pourrait présenter une défaillance et endommager les composants adjacents, ce qui pourrait causer un incendie et augmenter le risque de blessures ou de dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront installer un fusible monté sur conducteur de 40 A et fournir un supplément au manuel du propriétaire contenant des renseignements sur l'intensité maximale (A).

    Remarque : Les propriétaires sont priés de ne pas utiliser du matériel qui nécessite une intensité de courant de plus de 40 A du câblage pour remorque raccordé à la batterie auxiliaire.

    Campagne 14 260

    Nombre de véhicules touchés : 168 968

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chrysler 200 2015, Jeep Cherokee, Ram 1500 2014
    18 août 2014

    Risque de défaut des amortisseurs arrière
    Sur certains véhicules, les anneaux de montage sur les amortisseurs arrière pourraient présenter une défaillance, ce qui pourrait permettre à une extrémité de l'amortisseur de se détacher de son dispositif de fixation.

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    Chrysler 200 2015, Jeep Cherokee, Ram 1500 2014 : sur certains véhicules, les anneaux de montage sur les amortisseurs arrière pourraient présenter une défaillance, ce qui pourrait permettre à une extrémité de l'amortisseur de se détacher de son dispositif de fixation. Cela pourrait permettre à l'amortisseur d'entrer en contact avec d'autres composants et de les endommager, comme les conduites de freins ou les pneus (ou les deux), ce qui pourrait avoir une incidence sur la stabilité du véhicule ou le rendement de freinage (ou les deux), ce qui pourrait augmenter le risque d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter les deux amortisseurs arrière et remplacer les amortisseurs suspects.

    Campagne P37

    Nombre de véhicules touchés : 186 013

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Dodge Durango 2011-2014, Jeep Grand Cherokee 2011-2014
    18 août 2014

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules munis de miroirs de pare-soleil illuminés, des réparations d'entretien nécessitant le retrait des pare-soleil ou de la garniture de toit (ou les deux) pourraient causer un court-circuit, ce qui pourrait augmenter le risque d'un incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

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    Dodge Durango 2011-2014, Jeep Grand Cherokee 2011-2014 : sur certains véhicules munis de miroirs de pare-soleil illuminés, des réparations d'entretien nécessitant le retrait des pare-soleil ou de la garniture de toit (ou les deux) pourraient causer un court-circuit, ce qui pourrait augmenter le risque d'un incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter le câblage afin de déterminer s'il est endommagé et s'il nécessite des réparations, au besoin, ainsi que réacheminer le câblage et installer une entretoise de pare-soleil.
    Campagne P36

    Nombre de véhicules touchés : 641 121

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Fiesta 2014
    18 août 2014

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules, le réservoir de carburant pourrait avoir été mal fabriqué, ce qui pourrait permettre une fuite de carburant depuis le joint serti du réservoir.

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    Ford Fiesta 2014: sur certains véhicules, le réservoir de carburant pourrait avoir été mal fabriqué, ce qui pourrait permettre une fuite de carburant depuis le joint serti du réservoir. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'allumage, pourrait causer un incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer les réservoirs de carburant touchés.

    Campagne 14S12

    Nombre de véhicules touchés : 45 681

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Golf 2015
    18 août 2014

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules munis de moteurs 1.8T et de boîtes de vitesses automatiques (qui ne sont pas de type DSG) à convertisseur de couple, des joints toriques d'étanchéité de refroidisseur de liquide de boîte de vitesses qui ne sont pas conformes aux spécifications pourraient permettre une fuite du liquide de boîte de vitesses à proximité de surfaces chaudes.

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    Volkswagen Golf 2015 : sur certains véhicules munis de moteurs 1.8T et de boîtes de vitesses automatiques (qui ne sont pas de type DSG) à convertisseur de couple, des joints toriques d'étanchéité de refroidisseur de liquide de boîte de vitesses qui ne sont pas conformes aux spécifications pourraient permettre une fuite du liquide de boîte de vitesses à proximité de surfaces chaudes. Cela pourrait augmenter le risque d'incendie, ce qui pourrait entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer les joints toriques touchés.

    Remarque : Le présent rappel est un prolongement du rappel 2014-136.

    Campagne 38B9/9V

    Nombre de véhicules touchés : 3685

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Golf, GTI 2015
    18 août 2014

    Risque de défaut de la direction
    Sur certains véhicules, les dispositifs de fixation de barre de stabilisateur pourraient avoir été mal serrés au cours de l'assemblage.

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    Volkswagen Golf, GTI 2015 : sur certains véhicules, les dispositifs de fixation de barre de stabilisateur pourraient avoir été mal serrés au cours de l'assemblage. Par conséquent, ils pourraient se desserrer au fil du temps. Cela pourrait causer le détachement de la barre de stabilisateur, ce qui pourrait nuire à la direction du véhicule et accroître de façon inattendue l'effort à exercer sur le volant, ainsi qu'augmenter le risque d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer les barres de stabilisateur avant.    

    Campagne 40K9/1W

    Nombre de véhicules touchés : 6778

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.