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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

1495 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Land Rover Evoque 2012-2017, Discovery Sport 2015-2017
    Land Rover Evoque 2012-2017, Discovery Sport 2015-2017
    22 mai 2018

    Risque de bris de la direction
    La direction de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Land Rover Evoque 2012-2017, Discovery Sport 2015-2017: sur certains véhicules vendus à l'origine ou actuellement inscrits dans des zones où l'on épand beaucoup de sel routier pendant les mois d'hiver (Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador), les boulons qui relient le moteur d'assistance du boîtier de la servodirection au carter d'engrenages pourrait corroder et se briser. Dans une telle situation, le moteur d'assistance du boîtier de la servodirection pourrait se déplacer et faire glisser la courroie, ce qui pourrait causer une perte de l'assistance de la servodirection. Une perte de l'assistance de la servodirection exigerait du conducteur de déployer un effort supplémentaire pour manœuvrer le véhicule, ce qui pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer les boulons de fixation en aluminium par des boulons revêtus d'acier et appliquer un scellant inhibiteur de corrosion autour du logement d'engrenages et des boulons. Si un ou des boulons sont brisés ou brisent durant les réparations, le concessionnaire doit installer une nouvelle direction.

    Campagne : N197

    Nombre de véhicules concernés :  9 231

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi A4, ALLROAD 2013-2016, A6 2013-2015, A5, Q5 2013-2017
    Audi A4, ALLROAD 2013-2016, A6 2013-2015, A5, Q5 2013-2017
    22 mai 2018

    Risque d'incendie
    La pompe à eau de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Audi A4, ALLROAD 2013-2016, A6 2013-2015, A5, Q5 2013-2017: sur certains véhicules munis d'un moteur TFSI de 2 litres, il pourrait y avoir court-circuit ou surchauffe au niveau de la pompe électrique de liquide de refroidissement. Le cas échéant, cela pourrait augmenter les risques d'incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer la pompe électrique de liquide de refroidissement de tous les véhicules visés et installer un logiciel de pompe de liquide de refroidissement à jour sur tous les véhicules qui ne sont pas encore dotés du logiciel à jour (logiciel disponible sous le numéro de rappel 2017-02 / 19M1).

    Campagne : 19N3/19N4

    Nombre de véhicules concernés :  47 704

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Lancer 2004-2006
    Mitsubishi Lancer 2004-2006
    22 mai 2018

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Mitsubishi Lancer 2004-2006: dans certains véhicules, le générateur de gaz du coussin gonflable (avant) côté passager pourrait produire une pression interne excessive pendant le déploiement du coussin. Une pression accrue pourrait engendrer la rupture du générateur de gaz et propulser des fragments de métal vers les occupants du véhicule, augmentant ainsi les risques de blessures. Elle pourrait également endommager le module de coussin gonflable, ce qui empêcherait le bon déploiement du coussin. Si le coussin gonflable du passager ne se déployait pas complètement lors d'un accident (où son déploiement est nécessaire), le risque de blessures pour la personne assise sur le siège pourrait augmenter.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer le générateur de gaz de coussin gonflable du passager avant par un générateur de gaz neuf ne contenant pas de nitrate d'ammonium.

    Note : le présent rappel remplace le rappel 2015-236 et vise les véhicules qui ont déjà reçu un générateur.

    Campagne : SR-18-005

    Nombre de véhicules concernés :  3 172

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Tiguan 2018
    Volkswagen Tiguan 2018
    22 mai 2018

    Risque de bris de la suspension
    La suspension de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Volkswagen Tiguan 2018: sur certains modèles à long empattement, une boucle inférieure de l'amortisseur arrière pourrait se détacher de la base en raison d'une mauvaise soudure. Si une telle séparation survenait, la stabilité du véhicule serait compromise ce qui augmenterait les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter et, au besoin, remplacer un des deux amortisseurs arrière ou les deux.

    Campagne : 42i7

    Nombre de véhicules concernés :  5 356

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Smart Fortwo 2008-2009
    Smart Fortwo 2008-2009
    22 mai 2018

    Risque d'incendie
    Un incendie pourrait se déclencher dans le compartiment moteur de certains véhicules.

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    Smart Fortwo 2008-2009: la natte isolante arrière dans le compartiment moteur de certains véhicules pourrait se déformer, se détériorer et se détacher; elle pourrait ainsi entrer en contact avec des éléments chauds de l'échappement. Si la natte entrait en contact avec des éléments chauds cela pourrait augmenter les risques de feu dans le compartiment moteur et causer des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer la natte isolante arrière.

    Nombre de véhicules concernés :  7 028

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Transit 2015-2018
    Ford Transit 2015-2018
    22 mai 2018

    Risque de court-circuit
    Le système électrique de certains véhicules pourrait ne plus fonctionner correctement.

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    Ford Transit 2015-2018: sur certains véhicules dotés d'un module de commande de l'éclairage de la remorque ou qui ont reçu un tel module comme accessoire sur le marché secondaire, de l'eau pourrait entrer dans le module et le connecteur ce qui pourrait corroder le câblage et endommager le module. Ces problèmes pourraient causer un court-circuit de la mise à la masse ce qui pourrait entraîner le déploiement involontaire du prétendeur de la ceinture de sécurité, propager une odeur de brûlé et/ou augmenter les risques d'un feu même si le véhicule est stationné et que la clé est en position OFF dans le contact. Les clignotants pourraient également commencer à clignoter rapidement, les voyants du groupe d'instrumentation pourraient ne plus s'allumer, les commandes du chauffage et de l'air climatisé et celles du système multimédia (radio, écrans, SYNC) pourraient ne plus fonctionner. Un court-circuit pourrait augmenter les risques de blessures et/ou de dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent percer un orifice de drainage dans le puit de marche de la porte du conducteur et ajouter un fusible sur le faisceau de câbles du véhicule.

    Remarque : le présent rappel s'ajoute au rappel 2017-516.

    Campagne : 17S34

    Nombre de véhicules concernés :  754

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW X3 2018
    BMW X3 2018
    15 avril 2018

    Risque de bris du becquet arrière
    Le becquet arrière de certains véhicules pourrait se détacher.

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    BMW X3 2018: dans certains véhicules, le becquet arrière pourrait avoir été mal fixé lors de l'assemblage. Par conséquent, il pourrait se séparer du véhicule lorsque le véhicule est en mouvement et devenir un danger pour les autres usagers de la route, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures ou de dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter le becquet arrière afin de s'assurer qu'il ne manque aucun dispositif de fixation, ainsi qu'installer de nouveaux dispositifs de fixation au besoin.

    Campagne : G01

    Nombre de véhicules concernés :  4 189

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Nissan Juke 2011-2012
    Nissan Juke 2011-2012
    15 avril 2018

    Risque d'incendie
    Le système d'alimentation en carburant de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Nissan Juke 2011-2012: dans certains véhicules, le capteur de pression de carburant pourrait avoir été mal serré lorsque la mesure corrective du rappel 2012-074 a été appliquée. Par conséquent, le capteur de pression de carburant pourrait se desserrer au fil du temps, ce qui pourrait causer une fuite de carburant. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait déclencher un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter le capteur de pression de carburant, ainsi que le resserrer au besoin.

    Nombre de véhicules concernés :  6 417

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 1500 2009-2012
    Ram 1500 2009-2012
    15 avril 2018

    Risque d'incendie
    Le système d'alimentation en carburant de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Ram 1500 2009-2012: dans certains véhicules, la bride de fixation avant du réservoir de carburant pourrait devenir lâche ou se détacher en raison de la corrosion du support du cadre. Par conséquent, l'avant du réservoir de carburant pourrait s'abaisser, ce qui pourrait lui permettre d'entrer en contact avec le sol. Cela pourrait augmenter les risques de fuite de carburant. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait déclencher un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent installer un support de renforcement sur le cadre.

    Campagne : U04

    Nombre de véhicules concernés :  26 676

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda Odyssey 2014-2015
    Honda Odyssey 2014-2015
    15 avril 2018

    Risque de bris des sièges
    Le dossier des sièges de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Honda Odyssey 2014-2015: sur certains véhicules, le mécanisme d'inclinaison du dossier du siège de gauche de la deuxième rangée de sièges pourrait comporter une erreur de fabrication. Si le dispositif qui permet d'incliner le dossier et d'avancer le siège pour accéder à la troisième rangée était actionné pendant que le dossier est pleinement incliné, la came d'inclinaison pourrait trop pivoter. Une fois remis en position verticale, le dossier pourrait demeurer en position déverrouillée ou se déverrouiller subitement sans enclencher le levier. En cas d'accident, un dossier déverrouillé pourrait augmenter les risques de blessures pour la personne assise sur le siège.

    Correction : les concessionnaires devront tester le siège pour s'assurer qu'il fonctionne correctement. Si le mécanisme d'inclinaison du dossier fonctionne correctement, un support de blocage (qui limite la rotation de la came) devra y être posé. Si le mécanisme ne fonctionne pas correctement, les concessionnaires devront remplacer le cadre du dossier, poser un support de blocage et s'assurer du bon fonctionnement du dossier.

    Nombre de véhicules concernés :  22 056

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Fusion 2014-2018, Lincoln MKZ 2014-2016
    Ford Fusion 2014-2018, Lincoln MKZ 2014-2016
    15 avril 2018

    Risque de bris de la direction
    La direction de certains véhicules pourrait être défectueuse.

    Lire plus

    Ford Fusion 2014-2018, Lincoln MKZ 2014-2016: sur certains véhicules, le dispositif de conservation du couple du boulon du volant pourrait ne pas s'enclencher complètement dans l'arbre de direction. Si le boulon se desserrait, le volant pourrait sembler comporter un jeu, ce qui pourrait avoir une incidence négative sur le contrôle du véhicule. Si un boulon desserré était laissé dans cet état, le volant pourrait se détacher de la colonne de direction, ce qui pourrait causer une perte de contrôle de la direction et augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer le boulon du volant par un boulon plus long.

    Campagne : 18S08

    Nombre de véhicules concernés :  62 364

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chevrolet Equinox, GMC Terrain 2010-2017
    Chevrolet Equinox, GMC Terrain 2010-2017
    15 avril 2018

    Risque de bris des essuie-glaces
    Les essuie-glaces de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Chevrolet Equinox, GMC Terrain 2010-2017: sur certains véhicules, de l'eau pourrait s'écouler de la zone sous le pare-brise jusque sur les joints de tringlerie de transmission des essuie-glaces. À la longue, cela pourrait corroder ou user les joints, ce qui pourrait causer le détachement de la bille de tringlerie de transmission des essuie-glaces de son logement correspondant. Si un détachement se produisait, les essuie-glaces pourraient cesser de fonctionner, ce qui pourrait limiter la visibilité du conducteur dans certaines conditions d'exploitation, ce qui pourrait augmenter le risque d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent déplacer les trous de drainage dans la zone sous le pare-brise et poser un module pour les essuie-glaces avec des joints modifiés.

    Note : Le présent rappel est un élargissement du rappel 2016-318 pour inclure les véhicules immatriculés ou vendus à l'origine en Colombie-Britannique.

    Campagne : 25300

    Nombre de véhicules concernés :  15 661

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Tesla Model S 2012-2016
    Tesla Model S 2012-2016
    15 avril 2018

    Risque de bris de la direction
    La direction de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Tesla Model S 2012-2016: sur certains véhicules, les boulons servant à fixer le moteur de la servodirection au carter pourraient se corroder et se briser. Le moteur pourrait alors se déplacer et la courroie pourrait glisser et provoquer la perte de la servodirection. Le cas échéant, un plus grand effort serait requis pour faire tourner le volant, ce qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les centres de services Tesla doivent remplacer les boulons de fixation en aluminium par des boulons en acier revêtu et appliquer un scellant anticorrosion autour du carter et des boulons. Si des boulons sont brisés ou se brisent au moment de leur dépose, Tesla devra également remplacer la direction.

    Campagne : SB-18-32-002

    Nombre de véhicules concernés :  4 275

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Golf 2011-2013, Passat 2007-2010 etc.
    Volkswagen Golf 2011-2013, Passat 2007-2010 etc.
    15 avril 2018

    Risque de bris des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Volkswagen CC 2009-2014, EOS 2010-2011, Golf 2011-2013, Passat 2007-2010: dans certains véhicules, une exposition prolongée à une humidité et à une température absolues élevées, combinée à un cycle à température élevée, pourrait éventuellement détériorer l'agent propulsif dans le coussin gonflable du côté passager (avant). Par conséquent, le coussin gonflable pourrait être déployé avec plus de force que la normale. Si le véhicule est impliqué dans une collision nécessitant le déploiement des coussins gonflables, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule et le coussin gonflable pourrait être endommagé, ce qui l'empêcherait de fonctionner adéquatement. Ces problèmes pourraient augmenter les risques de blessures.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer le générateur de gaz du coussin gonflable.

    Remarque : le climat canadien provoque une détérioration lente de l'agent propulsif. Le présent rappel constitue une précaution en vue d'éviter les risques éventuels et il vise le remplacement des générateurs de gaz de coussin gonflable avant que leur fonctionnement ne soit touché.

    Autre remarque : le présent rappel remplace le rappel 2016-064 (rappel 69M9 de Volkswagen) visant les véhicules Volkswagen. Les véhicules touchés par le rappel 2016-064 et qui ont déjà été réparés doivent tout de même respecter le présent rappel car les réparations effectuées n'étaient que provisoires. Les pièces de réparation provisoire doivent être remplacées par des pièces de réparation finale.

    Campagne : 69Q9

    Nombre de véhicules concernés :  9 195

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Land Rover Discovery Sport, Evoque 2018
    Land Rover Discovery Sport, Evoque 2018
    19 mars 2018

    Risque d'incendie
    La rampe d'alimentation en carburant de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Land Rover Discovery Sport, Evoque 2018: sur certains véhicules, les bouchons d'extrémité à braser par brasage fort de la rampe d'alimentation en carburant pourraient ne pas sceller correctement ce qui pourrait, avec le temps, causer une fuite de carburant. Une fuite de carburant en présence d'une source d'inflammation pourrait causer un feu et donc des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer la rampe d'alimentation en carburant.

    Campagne : N138

    Nombre de véhicules concernés :  832

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Jaguar XF, XE, F-Type, F-Pace, E-Pace 2018
    Jaguar XF, XE, F-Type, F-Pace, E-Pace 2018
    19 mars 2018

    Risque d'incendie
    La rampe d'alimentation en carburant de certains véhicules pourrait être défectueuse.

    Lire plus

    Jaguar XF, XE, F-Type, F-Pace, E-Pace 2018: sur certains véhicules, les bouchons d'extrémité à braser par brasage fort de la rampe d'alimentation en carburant pourraient ne pas sceller correctement ce qui pourrait, avec le temps, causer une fuite de carburant. Une fuite de carburant en présence d'une source d'inflammation pourrait causer un feu et donc des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer la rampe d'alimentation en carburant.

    Campagne : H081

    Nombre de véhicules concernés :  743

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi S7 2014-2015, RS7 2016-2018
    Audi S7 2014-2015, RS7 2016-2018
    19 mars 2018

    Risque de surcharge du véhicule
    L'étiquette de conformité de certains véhicules pourrait afficher des valeurs erronées.

    Lire plus

    Audi S7 2014-2015, RS7 2016-2018: certains véhicules pourraient ne pas satisfaire au Règlement canadien sur la sécurité des véhicules automobiles. L'étiquette de conformité pourrait contenir une erreur quant au poids technique maximal sous essieu (PTMSE). En effet, l'étiquette indique un PTMSE de 520 kg (1146 lb) au lieu de 450 kg (992 lb). Si le propriétaire se fie à des valeurs erronées, cela pourrait entraîner la défaillance prématurée des pneus et la surcharge du véhicule, ce qui pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou de dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent apposer une étiquette d'homologation révisée contenant les bonnes valeurs.

    Campagne : 44N9

    Nombre de véhicules concernés :  1023

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Dodge Grand Caravan, Jeep Wrangler 2017
    Dodge Grand Caravan, Jeep Wrangler 2017
    19 mars 2018

    Risque de dysfonctionnement de l'interrupteur de freinage
    L'interrupteur de freinage de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Dodge Grand Caravan, Jeep Wrangler 2017: certains véhicules pourraient être dotés d'un interrupteur de freinage défectueux, ce qui pourrait permettre au levier d'embrayage de passer à une autre position lorsqu'il est en position PARK (P) sans avoir à appuyer sur la pédale de frein lorsque le contact est en position RUN. Ce problème engendrerait un mouvement involontaire du véhicule et pourrait laisser les feux arrière allumés. Les usagers de la route suivant un véhicule avec de tels problèmes ne pourraient comprendre les intentions du conducteur, ce qui pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou de dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer l'interrupteur de freinage défectueux.

    Campagne : U09

    Nombre de véhicules concernés :  8 137

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 1500, 2500, 3500, 4500, 5500 2017-2018
    Ram 1500, 2500, 3500, 4500, 5500 2017-2018
    19 mars 2018

    Risque de dysfonctionnement du verrouillage de la transmission
    L'interrupteur de verrouillage de la transmission pourrait être défectueux.

    Lire plus

    Ram 1500, 2500, 3500, 4500, 5500 2017-2018: l'interrupteur de verrouillage transmission-frein pourrait cesser de fonctionner sur certains véhicules dotés d'un levier de changement de vitesse de la colonne de direction. Ce problème pourrait faire en sorte que le levier de changement de vitesse de la colonne de direction passe à la position PARK (P) sans que le conducteur ait appuyé sur la pédale de frein de service ou placé la clé dans le contact, ce qui pourrait faire bouger le véhicule et augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : à déterminer.

    Campagne : U11

    Nombre de véhicules concernés :  41 903

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mazda Série B 2006
    Mazda Série B 2006
    19 mars 2018

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

    Lire plus

    Mazda Série B 2006: sur certains véhicules, le dispositif de gonflage du coussin gonflable du conducteur pourrait produire une pression excessive dans le coussin pendant son déploiement. Une pression plus grande que la normale pourrait faire en sorte que le dispositif de gonflage se brise, ce qui pourrait permettre la projection de fragments vers les occupants du véhicule et augmenterait les risques de blessures. Cela pourrait aussi endommager le module du coussin gonflable, ce qui pourrait empêcher un déploiement adéquat. Si le coussin gonflable ne se déployait pas complètement lors d'un accident où son déploiement est nécessaire, le risque de blessures pour la personne assise sur le siège pourrait augmenter.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer le dispositif de gonflage du coussin gonflable frontal du conducteur.

    Remarque : les coussins gonflables du côté conducteur d'un sous-ensemble de véhicules B-Series de 2006 (la période de construction des véhicules va du 18 août 2005 au 3 novembre 2005) pourraient avoir plus de chances de se briser que les autres coussins gonflables rappelés. Les véhicules visés sont rappelés séparément dans le cadre de la campagne de rappels 2218A à cause d'un risque élevé de défaillance. Cliquez ici pour savoir si votre véhicule est visé. On ne doit pas conduire les véhicules visés par la campagne de rappels 2218A. Veuillez contacter un concessionnaire Mazda immédiatement pour faire réparer votre véhicule.

    Campagne : 2218A

    Nombre de véhicules concernés :  874

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.