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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2921 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Ampoules de sérum antiâge de Vichy
    Ampoules de sérum antiâge de Vichy
    15 août 2022

    Risque de lacération
    Plus de 750 000 ampoules sont rappelées par mesure de sécurité. L’entreprise rapporte 23 incidents au Canada.

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    De marque Vichy, ampoules de sérum antiâge Liftactiv Peptide-C de 1,8 ml. CUP: 065519930033, 065519932914, 3337875702508 et 30157880. Le code CUP est inscrit sur les cartons d’emballage.

    Le verre des ampoules peut se fragiliser avec le temps, ce qui présente un risque de lacération au moment de l’ouverture. Au Canada, on rapporte 23 incidents, mais aucune blessure.

    Selon l’entreprise, plus de 750 000 de ces produits ont été distribués au Canada entre mars 2020 et mai 2022.

    Cessez de les utiliser et contactez le service à la clientèle de Vichy Canada pour retourner le produit et obtenir un remboursement: 1 888 458-4249.

  • Barboteuses vendues chez The Children’s Place
    Barboteuses vendues chez The Children’s Place
    19 juillet 2022

    Risque d'étouffement
    Les boutons-pression métalliques des barboteuses peuvent se détacher.

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    Barboteuses pour bébés garçons vendues à The Children’s Place. Numéros de modèle : 3026902 et 3031536 (inscrits sur l’étiquette de la couture latérale des vêtements).

    Les boutons-pression métalliques peuvent se détacher, d’où un risque d’étouffement pour les jeunes enfants. Aux États-Unis, on rapporte deux incidents, mais aucune blessure.

    Plus précisément, les deux articles touchés par ce rappel sont les duos de barboteuses camouflage et les barboteuses dino. Au Canada, 550 de ces vêtements ont été vendus entre janvier et mai 2022, indique l’entreprise.

    Rapportez-les dans un magasin The Children’s Place pour obtenir un remboursement. Pour obtenir plus d’information, contactez l’entreprise au 1 877 827-7895.

  • Réfrigérateurs Frigidaire et Electrolux
    Réfrigérateurs Frigidaire et Electrolux
    19 juillet 2022

    Risque d'étouffement
    Des morceaux des machines à glaçons pourraient tomber dans les bacs à glaçons. Aux États-Unis, on signale 185 incidents.

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    Réfrigérateurs côte à côte de marque Frigidaire et à quatre portes de marque Electrolux, vendus au Lowe's, au Home Depot et au Centre canadien d’électroménagers, notamment. Modèles : ERMC2295AS, PRMC2285AF, FRSS2323AD, FRSS2323AS, FRSS2323AW et FRSS2633AS.

    Le bras du détecteur du niveau de glace situé à l’intérieur des machines à glaçons pourrait se briser. Les morceaux sont susceptibles de tomber dans le bac à glaçons, ce qui présente un risque d’étouffement, soulignent Santé Canada et Electrolux dans un avis de rappel publié conjointement. Aux États-Unis, 185 incidents ont été signalés, dont un cas de blessure.

    Au Canada, plus de 7 000 produits touchés ont été vendus entre avril 2020 et mars 2022.

    Videz le bac à glaçons et contactez Electrolux afin de faire remplacer gratuitement la machine à glaçons : 1 833 840-5926 (ou [email protected]).

  • Parasols vendus chez Costco
    Parasols vendus chez Costco
    19 juillet 2022

    Risque de surchauffe
    L’entreprise recense un cas de surchauffe au Canada ; aux États-Unis, on en rapporte 10, dont un cas de blessure.

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    Parasols de marque SunVilla de 3 mètres (10 pieds) avec éclairage DEL. Ils sont dotés d’un panneau solaire et d’un couvercle noir qui protège l’arrière de la lampe solaire. Celui-ci porte la mention « YEEZE » ou « YEEZE 1 ».

    Santé Canada recommande aux consommateurs de cesser de les utiliser, car les batteries au lithium-ion peuvent surchauffer. L’entreprise recense un incident au Canada. Aucun cas de blessure n’a cependant été rapporté. Aux États-Unis, on dénombre 10 incidents, dont un cas de blessure.

    Les produits touchés ont été vendus de janvier 2021 à mai 2022. Les voici :

    Numéros de modèle

    Codes dateurs

    CUP

    1372976

    FY21

    888806012379

    1503642
    (Canada seulement)

    FY21

    888806012966

    1902386

    FY21

    888806012362

    1902401

    FY21

    888806012539

    1902438

    FY21

    888806012348
    888806012324
    888806012331

    2127206

    FY22

    888806013512
    888806013697
    888806013529

    2127215

    FY22

    888806013536

    2127250

    FY22

    888806013703

    2127266

    FY22

    888806013710

    2127270

    FY22

    888806013727

    Par conséquent, l’agence fédérale invite les consommateurs à retirer le panneau solaire de la partie supérieure des parasols et à le ranger à l’abri du soleil et à l’écart des matériaux combustibles. Elle indique en plus d’éviter de le charger avec l’adaptateur secteur.

    Au Canada, 32 700 parasols sont touchés par ce rappel, souligne l’entreprise.

    Retournez-les à un magasin Costco pour obtenir un remboursement. Informations : 1 866 600-3133 (ou [email protected]).

  • Radiateurs tour en céramique
    Radiateurs tour en céramique
    19 juillet 2022

    Risque d'incendie
    Ils peuvent surchauffer. On rapporte des dizaines d’incidents aux États-Unis, dont huit incendies.

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    De marques WarmWave et Hunter, radiateurs tour en céramique oscillants de 1 500 watts vendus de septembre 2013 à janvier 2020. Numéro de modèle : HPQ15G-M (inscrit sur l’étiquette située sous le produit).

    Santé Canada recommande aux consommateurs de cesser d’utiliser ces appareils de chauffage en raison d’un risque de surchauffe du cordon et de la fiche des tours. Aux États-Unis, l’entreprise dénombre des dizaines d’incidents, dont huit incendies.

    Au total, plus de 27 500 appareils touchés ont été vendus au Canada.

    Visitez le site web de Sienhua Group (North America), l’importateur, pour connaître les instructions afin d’obtenir un remboursement. Pour obtenir plus d’information sur ce rappel, contactez l’entreprise par courriel à [email protected].

  • Stores cellulaires
    Stores cellulaires
    19 juillet 2022

    Risque d'étouffement
    L’entreprise rappelle plus de 38 700 produits en raison d’un risque d’étouffement chez les enfants.

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    Vendus de mai 2021 à juin 2022, stores cellulaires occultant et filtrant la lumière de marque Allen + Roth. Ces derniers sont offerts en différentes tailles et couleurs (blanc, gris et lin)

    Santé Canada souligne que les embouts de fixation des rails supérieur et inférieur des stores sont de petites pièces qui peuvent se détacher, ce qui présente un risque d’étouffement pour les jeunes enfants.

    Au Canada, l’entreprise indique que plus de 38 700 de ces produits sont touchés.

    Contactez le fabricant, All Strong Industry, pour demander des trousses d’embouts de remplacement gratuites : 1 877 804-5504 (ou [email protected]).

  • Stores en similibois
    Stores en similibois
    19 juillet 2022

    Risque d’enchevêtrement
    Ils ne respectent pas les exigences concernant les couvre-fenêtres à cordon.

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    Stores en similibois SafeCord de marque Brite Blinds de 2 po, vendus de mai à juin 2022.

    Selon Santé Canada, les stores rappelés présentent un risque d’étranglement et d’enchevêtrement, car ils ne sont pas conformes au Règlement sur les couvre-fenêtres à cordon. Les différentes configurations des produits peuvent créer des boucles dépassant 44 cm, ce qui fait que les jeunes enfants pourraient entourer les cordons autour de leur cou.

    Au Canada, plus de 1 000 de ces stores ont été vendus.

    Contactez Brite Blinds, le fabricant, pour obtenir gratuitement une trousse de réparation : (604) 420-8820 (ou [email protected])

  • Parcs pour enfants
    Parcs pour enfants
    19 juillet 2022

    Risque d’inflammabilité
    Ils présentent un danger pour les enfants, car ils pourraient notamment s’y coincer la tête.

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    Parcs pour enfants Pop N’ Go de California Beach, vendus de novembre 2020 à avril 2022. Numéros de modèle : PNG-SILVER, PNG-BLCK, PNG-ORNG et PNG-PINK. Ces derniers sont offerts en quatre couleurs : gris, noir, orange et rose.

    Le programme de contrôle et d’évaluation de Santé Canada indique que ce parc de jeu contrevient au Règlement sur les parcs pour enfants. « La housse de protection contre le soleil présente un risque d’inflammabilité, tandis que les rails supérieurs sur les côtés du parc peuvent permettre à la tête d’un enfant de passer à travers, ce qui présente un risque de coincement », souligne l’agence fédérale.

    Au Canada, plus de 7 300 produits sont touchés par ce rappel.

    Jetez-les et contactez l’entreprise, California Beach, pour obtenir un remboursement : 1 877 795-1772 (ou [email protected]).

  • Chancelière de berceau des lits parapluie Bugaboo Stardust
    Chancelière de berceau des lits parapluie Bugaboo Stardust
    19 juillet 2022

    Risque d'étouffement
    Un nourrisson pourrait suffoquer accidentellement en dormant.

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    Chancelière de berceau de certains modèles de lit parapluie Bugaboo Stardust. Numéros de modèles : 951000ST01, 951000GM01 et 951000ZW01 (voir étiquette située au bas du cadre des produits). Ces lits sont vendus en trois couleurs (bleu acier, gris chiné et noir).

    Le programme de contrôle et d’évaluation de Santé Canada révèle que ce parc de jeu contrevient au Règlement sur les parcs pour enfants. L’agence fédérale indique que si un nourrisson est placé sans surveillance en travers sur la chancelière du berceau sans le panneau de support de matelas qui l’accompagne, une surface de couchage inégale pourrait se créer, d’où un risque de blessure ou de mort par suffocation.

    Selon l’entreprise, plus de 6 700 lits ont été vendus de juillet 2020 à juin 2022.

    Contactez le fabricant, Bugaboo, afin de recevoir une trousse gratuite, laquelle vous permettra d’éliminer la possibilité de retirer le panneau de support du matelas du berceau : 1 800 460-2922 (ou [email protected]).

  • Jouets Activity Loops pour bébés
    Jouets Activity Loops pour bébés
    19 juillet 2022

    Risque d'étouffement
    Les tubes des jouets peuvent se détacher et libérer de petites pièces, ce qui présente un risque d’étouffement.

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    Jouets d’activités multicolores vendus de mai 2021 à avril 2022. Numéro de modèle : 215210. Codes de lot : FCN et EAN (imprimés sous la base en forme de dôme) CUP : 011964482849.

    Santé Canada signale que des tubes des jouets peuvent se détacher et libérer de petites pièces, d’où un risque d’étouffement. Aux États-Unis, l’entreprise dénombre trois incidents, mais aucune blessure.

    Selon l’entreprise, plus de 470 de ces produits ont été vendus au Canada.

    Retournez le jouet à l’endroit où vous l’avez acheté ou communiquez avec le fabricant, Manhattan Toy, pour obtenir un remboursement : 1 800 541-1345.

  • Cafetières à espresso Metallisk vendues chez IKEA
    Cafetières à espresso Metallisk vendues chez IKEA
    19 juillet 2022

    Risque de brûlure
    La soupape de sécurité des appareils peut éclater pendant l’utilisation. On rapporte un cas de blessure au Canada et 15 incidents dans le monde (trois avec blessures).

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    Cafetières à espresso Metallisk de 0,4 litre munies d’une soupape de sécurité en acier inoxydable. Numéro d’article : 703.602.25. Codes dateurs : de 2040 à 2204 (celui-ci est inscrit sous le produit).

    La soupape de sécurité des appareils peut éclater pendant l’utilisation et projeter du liquide chaud. Au Canada, l’entreprise rapporte un cas de blessure ; 15 incidents, dont 3 blessures, ont été signalés dans le monde.

    L’entreprise indique que ce rappel touche plus de 5 000 produits au Canada. Ces derniers ont été vendus de septembre 2020 à février 2022

    Retournez-les dans un magasin Ikea pour obtenir un remboursement. Information : 1 800 661-9807.

  • Hyundai Elantra (2021-2022)
    Hyundai Elantra (2021-2022)
    09 juillet 2022

    Risque de blessure
    Les prétendeurs des ceintures de sécurité pourraient exploser en cas d’accident.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-259
    Numéro de rappel du constructeur : R0218
    Nombre de véhicules concernés : 42 809

    Problème : Sur certains véhicules, les prétendeurs des ceintures de sécurité, soit le dispositif qui se déclenche en cas de choc pour tirer la ceinture vers l'arrière pour plaquer l'occupant au dossier de son siège, du côté du conducteur et de celui du passager avant pourraient être défaillants.

    Remarque : Cette campagne touche les Elantra et Elantra Hybride ; elle remplace les rappels 2022-098 et 2021-627 de Transports Canada. 

    Risque pour la santé : Les prétendeurs des ceintures de sécurité pourraient exploser en cas d'accident et de petits morceaux de métal pourraient heurter les occupants du véhicule.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour installer un capuchon de protection sur les prétendeurs des ceintures de sécurité. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford F-250 Super Duty, F-350 Super Duty, F-450 Super Duty et F-550 Super Duty (2016)
    Ford F-250 Super Duty, F-350 Super Duty, F-450 Super Duty et F-550 Super Duty (2016)
    09 juillet 2022

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Un problème de câblage dans le contacteur annulaire du volant pourrait déconnecter le coussin gonflable.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-255
    Numéro de rappel du constructeur : 22S35
    Nombre de véhicules concernés : 24 781

    Problème : Sur certaines camionnettes, le câblage situé dans le contacteur annulaire du volant pourrait s'endommager, ce qui risquerait de déconnecter le coussin gonflable. Si cela se produisait, un voyant d'avertissement s’allumerait et le coussin gonflable frontal du conducteur ne se gonflerait pas en cas de collision. Le problème pourrait également empêcher le klaxon et d'autres commandes situées sur le volant de fonctionner correctement.

    Risque pour la santé : Un coussin gonflable défectueux augmente le risque de blessure en cas d’accident.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire remplacer le contacteur annulaire du volant. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hyundai Ioniq 5 (2022)
    Hyundai Ioniq 5 (2022)
    09 juillet 2022

    Risque de collision
    Le véhicule pourrait se déplacer soudainement lorsqu’il est arrêté.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-249
    Numéro de rappel du constructeur : R0217 (21D064)
    Nombre de véhicules concernés : 3 539

    Problème : Le cliquet de stationnement pourrait se désengager pendant un court moment juste après que le véhicule soit arrêté, ce qui pourrait entraîner le déplacement de ce dernier si le frein de stationnement n'est pas activé.

    Remarque : Entre-temps, le constructeur recommande de mettre le frein de stationnement chaque fois que vous stationnez votre véhicule.

    Risque pour la santé : Un véhicule stationné qui se déplace soudainement augmente le risque de blessure et de collision.

    Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel de l'unité de commande du levier de vitesses. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford C-Max (2013 à 2018), Edge (2015 à 2018), Escape (2013 à 2019), Fusion (2013 à 2016) et Transit Connect (2013 à 2021)
    Ford C-Max (2013 à 2018), Edge (2015 à 2018), Escape (2013 à 2019), Fusion (2013 à 2016) et Transit Connect (2013 à 2021)
    09 juillet 2022

    Risque de collision
    Ford rappelle plus de 390 000 véhicules en raison d’un problème de transmission.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-311
    Numéro de rappel du constructeur : 22S43
    Nombre de véhicules concernés : 394 162

    Problème : Le câble du levier de vitesses pourrait se détacher de la boîte de vitesses, ce qui pourrait provoquer le déplacement soudain du véhicule à l’arrêt, même s’il est en position arrêt.

    Remarque : Entre-temps, Ford recommande d’activer le frein de stationnement chaque fois que vous garez votre véhicule.

    Risque pour la santé : Un déplacement soudain et inattendu d’un véhicule augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire remplacer «la bague du câble de changement de rapports» et faire poser un capuchon de protection. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Mustang Mach-E (2021-2022)
    Ford Mustang Mach-E (2021-2022)
    09 juillet 2022

    Risque de perte de puissance des roues
    Les contacteurs des batteries à haute tension pourraient surchauffer.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-308
    Numéro de rappel du constructeur : 22S41
    Nombre de véhicules concernés : 7 609

    Problème : Les contacteurs des batteries à haute tension pourraient surchauffer dans certaines conditions, par exemple lors d’accélérations soutenues. Ford indique que ce problème pourrait entraîner une perte soudaine de puissance.

    Risque pour la santé : Une perte de puissance au niveau des roues augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Nissan Pathfinder (2013 à 2016)
    Nissan Pathfinder (2013 à 2016)
    09 juillet 2022

    Risque d’accident
    Le capot des véhicules pourrait s’ouvrir durant la conduite en raison de l’accumulation de saletés.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-313
    Nombre de véhicules concernés : 37 115

    Problème : Au fil du temps, l'accumulation de saletés pourrait faire en sorte que le verrou secondaire du capot du véhicule reste ouvert après avoir été utilisé, ce qui pourrait dans certains cas entraîner son ouverture pendant la conduite.

    Risque pour la santé : Un capot qui s'ouvre soudainement pendant la conduite peut bloquer la vue du conducteur et augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : Nissan doit aviser les propriétaires par la poste. Le protocole de réparation est en cours d’élaboration.  Entre-temps, Nissan vous fournira des instructions pour inspecter le verrou du capot. Si celui-ci ne bouge pas librement, vous devriez amener votre véhicule chez un concessionnaire pour le faire inspecter et réparer sans frais. Dans le cas contraire, vous pourrez suivre les instructions d'entretien dans le manuel du propriétaire ou amener votre véhicule chez un concessionnaire. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda Ridgeline (2006 à 2014)
    Honda Ridgeline (2006 à 2014)
    09 juillet 2022

    Risque d'incendie
    Le réservoir de carburant pourrait tomber, ce qui pourrait entraîner une fuite de carburant.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-320
    Numéro de rappel du constructeur : HP25
    Nombre de véhicules concernés : 31 862

    Problème : Le cadre arrière de certains véhicules pourrait rouiller à l'endroit où sont montés le réservoir de carburant et le sous-châssis. Si cela se produisait, le réservoir de carburant et/ou les supports du sous-châssis pourraient se séparer du châssis. Ce bris pourrait faire tomber le réservoir de carburant et l’endommager, ce qui pourrait entraîner une fuite de carburant.

    Risque pour la santé : Une fuite de carburant représente un risque d'incendie.

    Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour vérifier la présence de corrosion sur le cadre arrière et le réparer, s’il y a lieu. Honda proposera de racheter les véhicules qui n’auront pas réussi l’inspection. Si vous n’avez pas reçu d’avis, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Jeep Grand Cherokee et RAM 1500 (2014 à 2020)
    Jeep Grand Cherokee et RAM 1500 (2014 à 2020)
    09 juillet 2022

    Risque de perte de puissance du moteur
    La pompe à carburant à haute pression pourrait faire défaut.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-303
    Numéro de rappel du constructeur : Z46
    Nombre de véhicules concernés : 55 711

    Problème : , ce qui pourrait entraîner un changement dans le comportement du moteur ou une fuite de carburant. Cela pourrait également causer une perte soudaine de puissance du moteur pendant la conduite.

    Remarque : Ce rappel touche les véhicules équipés d'un moteur diesel de 3,0 L.

    Risque pour la santé : Une perte soudaine de puissance du moteur augmente le risque d'accident.

    Mesures correctives : Fiat Chrysler Automobiles doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez le concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant haute pression et d’autres pièces du circuit de carburant, au besoin. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mercedes-Benz A CLASS, AMG GT, CLA CLASS, CLS CLASS, E CLASS, G CLASS, GLA CLASS, GLB CLASS, GLC CLASS, GLE CLASS, GLS CLASS, S CLASS, SL CLASS et SLC CLASS (2019 à 2022)
    Mercedes-Benz A CLASS, AMG GT, CLA CLASS, CLS CLASS, E CLASS, G CLASS, GLA CLASS, GLB CLASS, GLC CLASS, GLE CLASS, GLS CLASS, S CLASS, SL CLASS et SLC CLASS (2019 à 2022)
    09 juillet 2022

    Risque de dysfonctionnement du système d'appel d'urgence
    La carte SIM du module de communication d’urgence pourrait se désactiver.

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    Numéro de rappel de Transports Canada : 2022-263
    Numéro de rappel du constructeur : 5498816
    Nombre de véhicules concernés : 49 728

    Problème : Sur certains véhicules munis du système d'appel d'urgence (eCall), la carte SIM du module de communication pourrait se désactiver. Par conséquent, le système eCall ne fonctionnerait pas adéquatement en cas d'accident ou si quelqu'un appuyait sur le bouton SOS.

    Risque pour la santé : En cas d'urgence, un système eCall défectueux pourrait entraîner un délai de réponse de la part des services d'urgence.

    Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur envoyer une mise à jour logicielle par transmission sans fil. Si celle-ci ne peut être effectuée avec succès, ils seront invités à se rendre chez un concessionnaire. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.