Erreur dans l’admission au régime dentaire canadien : 70 000 personnes touchées

Dans un communiqué diffusé le 21 octobre, Santé Canada explique qu’une erreur a été commise dans la manière dont le revenu de certains demandeurs a été calculé, au moment de leur admission.

Résultat : environ 1 % des membres actifs du régime, soit quelque 70 000 personnes, ont été jugés non admissibles ou ont été admis mais à un niveau de quote-part qui ne correspond pas à leur situation. Parmi eux, environ 28 000 avaient reçu des soins dentaires, en date du 3 octobre 2025.

Santé Canada assure que l’erreur a été corrigée et que les personnes concernées n’auront pas à rembourser la différence de copaiement ni les montants couverts par le RCSD pour les soins dentaires reçus avant le 24 octobre.

Les personnes touchées ont commencé à recevoir des avis décrivant les changements apportés à leur couverture. Ces modifications entreront en vigueur le 24 octobre.

Santé Canada encourage les membres du RCSD qui n’ont pas encore de compte Mon dossier Service Canada à en créer un afin de recevoir les communications relatives à leur couverture. Ils peuvent également appeler au 1 833 537-4342 ou se rendre dans un centre Service Canada.

Le RCSD, lancé en décembre 2023, permet aux Canadiens à revenu faible ou moyen non couverts par une assurance privée de bénéficier d’une assurance pour certains services et traitements buccodentaires. La couverture varie de 40 % à 100 %, selon le revenu du membre.

Plus de 5,5 millions de personnes sont actuellement couvertes par le RCSD et plus de 3 millions ont déjà reçu des soins, ce qui leur a permis d’économiser en moyenne 800 dollars par an.

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