Le programme Hilo : ce que vous devez savoir

Hydro-Québec vous encourage à diminuer votre consommation d’électricité grâce à l’utilisation d’appareils connectés. D’ici 2035, la société d’État espère que des thermostats intelligents, des bornes de recharge intelligentes et autres équipements connectés seront installés dans plus d’un million de résidences au Québec.

Notez que vous avez tout intérêt à surveiller votre consommation d’électricité. Le gouvernement de François Legault a adopté, en juin dernier, le projet de loi 69, qui ouvre la porte à la modulation des tarifs d’électricité, ce qui veut dire qu’il en coûtera plus cher de consommer de l’électricité à certains moments de la journée, par exemple pendant les périodes de pointe le matin et le soir.

Avec le programme Hilo, Hydro-Québec mise avant tout sur les thermostats intelligents pour atteindre ses objectifs ; la société d’État offre même de payer pour leur acquisition si vous décidez de participer à Hilo.

« En consommation résidentielle, 50 % de la consommation, c’est le chauffage de l’espace », souligne Cendrix Bouchard, porte-parole d’Hydro-Québec.

Voici ce que vous devez savoir avant de vous engager.

Quelles sont les modalités du programme Hilo ?

Entre le 1^er décembre et le 31 mars, Hydro-Québec vous propose une trentaine de défis pendant les périodes de pointe du matin et du soir, de 6 h à 10 h ou de 16 h à 20 h. Vous décidez alors de relever le défi de façon « extrême », « audacieuse » ou « modérée ». Selon votre réponse, la société d’État prend le contrôle de vos appareils connectés pour réduire votre consommation d’électricité ; elle augmente la température de votre maison avant le défi pour la redescendre pendant la période de pointe.

Le tarif Flex D

Si vous adhérez au programme Hilo cette année, Hydro-Québec vous attribue automatiquement le tarif Flex D : le prix de l’électricité est plus bas en tout temps (4,774 ou 8,669 cents le kilowattheure), sauf pendant les défis (45,088 cents le kilowattheure).

Bon à savoir : si votre facture augmente au-delà du montant que vous auriez payé avec le tarif D (celui imposé aux clients résidentiels d’Hydro-Québec), Hydro-Québec vous remboursera la différence. « On a sorti l’élément de risque de l’équation », dit Cendrix Bouchard. Celui-ci précise que ce remboursement sera offert seulement pendant la première année d’abonnement au programme Hilo.

Le crédit hivernal

À supposer que vous participiez à Hilo depuis plus d’un an, la société d’État vous demandera si vous choisissez le tarif Flex D ou le crédit hivernal. Avec cette dernière option, vous obtenez des récompenses si vous êtes en mesure de diminuer votre consommation d’électricité pendant les défis (55,786 cents par kilowattheure effacé).

Quels sont les appareils compatibles ?

Vous pouvez acheter des thermostats intelligents dans le cadre du programme Hilo. Si vous vous les procurez chez un détaillant spécialisé ou dans une quincaillerie, assurez-vous de leur compatibilité. À l’heure actuelle, seuls les appareils des fabricants Honeywell Home, Mysa et Sinopé Technologies fonctionnent dans l’environnement Hilo.

Nouveauté cette année : Hydro-Québec propose des contrôleurs intelligents pour chauffe-eau. « Pendant la période de pointe, le chauffe-eau va cesser de s’approvisionner et de chauffer l’eau. Quand la période est terminée, il va recommencer à laisser entrer l’eau et la chauffer », explique Cendrix Bouchard. Vous pourrez ainsi prendre une douche pendant les périodes de défi sans craindre de faire augmenter votre consommation d’électricité.

Des modèles de bornes de recharge intelligentes sont également compatibles avec le programme Hilo.

Si vous souhaitez ajouter d’autres appareils connectés, comme des ampoules, des prises électriques, des interrupteurs ou des gradateurs, veillez à ce qu’ils emploient le protocole de communication Zigbee HA qu’utilise le programme Hilo. Certains appareils sont aussi compatibles grâce au réseau Wi-Fi.

Quelles sont les économies d’énergies que vous pouvez réaliser ?

 Selon les estimations d’Hydro-Québec, vous pouvez alléger votre facture d’électricité jusqu’à 20 % grâce à des thermostats intelligents.

À noter : les récompenses ne vous seront plus remises par virement bancaire au terme de la saison hivernale. Elles seront plutôt appliquées sur votre facture d’électricité.

Qui est admissible au programme Hilo  

Si le service Hilo vous semble attrayant, sachez que, pour être admissible, vous devez être responsable d’un compte chez Hydro-Québec, avoir accès à un service Internet haute vitesse et posséder un téléphone intelligent. Vous devez, en plus, être prêt à vous engager pour une période de 12 mois.

Hilo doit également être accessible dans votre secteur. Le service n’est pas offert dans les municipalités éloignées où il n’y a pas de service Internet haute vitesse. 

Autre restriction : vous n’avez pas droit au service Hilo si votre résidence est alimentée par un fournisseur local, comme Hydro-Jonquière ou Hydro-Sherbrooke.

Si votre résidence n’est pas admissible au programme Hilo ou que, tout simplement, vous ne souhaitez pas acquérir des appareils intelligents, vous pouvez toujours vous inscrire à la tarification dynamique ; elle vous permettra, elle aussi, de faire de bonnes économies d’énergie avec un peu d’attention. 

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