Voyages et vacances
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Augmenter le prix d'un billet d’avion à cause du carburant, légal?18 septembre 2008Peut-on augmenter le prix du billet d’avion que vous avez réservé à cause de la hausse du prix du carburant?
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Cas vécu: victoire contre Air Canada Jazz31 août 2007Vincent Fleury prend place à bord d’un avion d’Air Canada Jazz pour un vol de Bagotville à Montréal. Lorsque tous les voyageurs sont assis, on les informe que l’avion ne pourra pas décoller en raison d’une défectuosité mécanique.
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Faux recours collectif: attention à la fraude en voyage!22 juin 2007En vacances, on vous demande de vous joindre à un recours collectif parce que votre forfait ne correspond pas à ce que vous avez acheté. Attention! Des escrocs pourraient être à l’œuvre.
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Voyages organisés sur mesure: sont-ils faits pour vous?Séjours personnalisés, autotours, circuits semi-autonomes, circuits sur mesure: un voyage dessiné selon vos goûts, avec ou sans guide, qui vous permet de vivre des vacances uniques. Mais dans la réalité, qu’est-ce que cela implique?