Enquête: quels concessionnaires offrent le meilleur service ?
Pour savoir quels réseaux de concessionnaires offrent le meilleur service, nous avons sondé plus de 3 000 consommateurs. Au total, 17 réseaux ont été évalués parmi lesquels Toyota, Honda, Nissan, Ford, Audi, Hyundai, GMC, Kia, Mazda, Lexus, Chrysler, etc. Nous avons évalué notamment l'attitude du personnel, la qualité du service, la qualité des réparations et les techniques de vente.
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