TurboImpôt

J'utilise TurboImpot depuis 4 ans.
Je l'ai encore utilisé cette année. Le logiciel a fonctionner parfaitement sauf!

Pour les travaillaurs hors Québec nous avons le droit de transférer à Québec jusqu'à 45% des impôts retenus.
Lors de la révision après avoir indiqué un montant inférieur à 45%, le logiciel me stoppait me rappelant la limite de 45%.
J'ai fait comme l'an dernier (le problème du 45% était présent), j'ai indiqué sur les feuilles au fédéral et provinciel le montant transféré.
Je suis ensuite passé au processus de révision de la demande jusqu'à sa soumission aux deux paliers. À ce stade il n'y a plus d'entrer a faire dans la deman de.
Sauf ce bug, superbe logiciel!
Il n'y a pas d'auto sauvegarde. Donc il faut sauvegarder régulièrement son formulaire.

J'aimerais savoir si des personnes novices comme moi, auraient déjà utiliser le logiciel gratuit pour les revenus de moins de 31 000.

J’utilise Turbo Impôt depuis plusieurs années et je suis d’accord avec votre évaluation sauf sur un point. Vous mentionnez une très bonne qualité de l’aide en cas de besoin. À quelques reprises j’ai demandé de l’aide dont cette année pour inscrire une déduction spécifique au Provincial. L’agente qui m’a répondu m’a fait tourner en rond pendant une heure. Manifestement elle n’avait aucune idée de la démarche à faire et comprenait difficilement ma demande. J’ai prétexté un rendez-vous pour mettre fin à cette perte de temps. J’ai posé la question en ligne à la communauté et j'ai eu une réponse très claire en peu de temps. Ce n’est pas ma première mauvaise expérience avec ces personnes ressources qui sont loin d’être des experts.

J'utilise les logiciels Turbo impôt depuis longtemps et je les achetais chez Costco (Version standard de luxe, autour de 35$). Cette année j'ai tenté d'utiliser la version de base en ligne à 21$, car je suis retraité et mes revenus sont principalement des revenus de pension placés en CPG. En entrant mes revenus dont un formulaire T5 et un formulaire 18/T5008, le logiciel est barré et on monte la facture à 180$ pour aller plus loin. Je trouve cette façon de faire scandaleuse et malhonnête .

J'ai acheté l'option de soutien en cas de questionnement par le ministère du revenu. J'ai reçu une demande de clarification me donnant 21 jours pour répondre et ils n'ont pas daigné répondre avant que le délai soit dépassé. Rendu là je m'étais arrangé tout seul et ça s'est réglé, mais j'ai eu l'impression d'avoir gaspillé mon argent sur cette "garantie" de support