Santé mentale

Dossier - Garantie de construction résidentielle: une protection pour les futurs proprios

Futurs propriétaires, voici les dispositions de la Garantie de construction résidentielle. Cette garantie, qui s’applique aux propriétés acquises à partir du 1er janvier 2015, remplace trois autres plans qui ont fait couler de l'encre au cours des dernières années.

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L’interminable sonnerie de Vidéotron

11 décembre 2014

Vous appelez un abonné utilisant un cellulaire de Vidéotron? Patience, l’attente pourrait être longue avant de pouvoir laisser un message dans sa boîte vocale!

Infiniti Q50 2014

09 décembre 2014

Risque d'arrêt du moteur électrique
Sur certains modèles hybrides, une erreur de communication entre l'onduleur du moteur électrique et le module de commande de la boîte de vitesses pourrait faire en sorte que le moteur électrique cesse de fonctionner lorsque le véhicule est utilisé en mode électrique seulement, ce qui causerait une perte de puissance motrice et allumerait le voyant d'avertissement.

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Infiniti Q50 2014 : sur certains modèles hybrides, une erreur de communication entre l'onduleur du moteur électrique et le module de commande de la boîte de vitesses pourrait faire en sorte que le moteur électrique cesse de fonctionner lorsque le véhicule est utilisé en mode électrique seulement, ce qui causerait une perte de puissance motrice et allumerait le voyant d'avertissement. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du véhicule.

Nombre de véhicules concernés : 419

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Infiniti Q50 2014, Q70 2014-2015

09 décembre 2014

Risque d'accident
Sur certains véhicules hybrides, un défaut au niveau de la programmation du module de commande du moteur pourrait causer une augmentation graduelle et subite de l'actionnement de l'accélérateur, ce qui pourrait faire augmenter la vitesse du véhicule.

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Infiniti Q50 2014, Q70 2014-2015 : sur certains véhicules hybrides, un défaut au niveau de la programmation du module de commande du moteur pourrait causer une augmentation graduelle et subite de l'actionnement de l'accélérateur, ce qui pourrait faire augmenter la vitesse du véhicule. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du véhicule.

Note : Le fait de serrer le frein permettrait de ralentir ou d'immobiliser le véhicule.

Nombre de véhicules concernés : 511

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Mercedes-Benz Classe C 2015

09 décembre 2014

Risque de défaut de la direction
La colonne de direction de certains véhicules pourrait avoir été mal montée.

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Mercedes-Benz Classe C 2015 : la colonne de direction de certains véhicules pourrait avoir été mal montée. Par conséquent, l'arbre cannelé coulissant pourrait se désengager du logement du raccordement de direction, ce qui pourrait produire du bruit, créer un jeu dans la direction et causer la perte de direction. Cela pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

Correction : Les concessionnaires doivent inspecter et s'assurer que le mécanisme d'interverrouillage du raccordement de la direction est bien en position verrouillée.

Nombre de véhicules concernés : 1 106

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

BMW Série 3 2012-2014, Série 4 2014, Série 5 2013, X1 2012-2014, X3, Z4 2013-2014

09 décembre 2014

Risque de dysfonctionnement du système de freinage
Sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide (freinage).

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BMW Série 3 2012-2014, Série 4 2014, Série 5 2013, X1 2012-2014, X3, Z4 2013-2014 : sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide. Si cela se produisait, la pompe à vide pourrait faire défaut, ce qui causerait une perte d'assistance au freinage. Cela pourrait augmenter les distances de freinage, ce qui pourrait résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront poser un anneau de verrouillage de disque d'étanchéité d'arbre à cames. Remarque : Le présent rappel est un prolongement du rappel 2013-330.

Nombre de véhicules concernés : 1 279

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Lexus RX 2015, Toyota Avalon, Camry Highlander, Sienna 2014

09 décembre 2014

Risque d'incendie
Sur certains véhicules, le bouchon d'extrémité du tuyau d'acheminement du carburant de droite, situé dans le compartiment du moteur, pourrait avoir été mal soudé lors de la fabrication.

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Lexus RX 2015, Toyota Avalon, Camry Highlander, Sienna 2014 : sur certains véhicules, le bouchon d'extrémité du tuyau d'acheminement du carburant de droite, situé dans le compartiment du moteur, pourrait avoir été mal soudé lors de la fabrication. Cela pourrait résulter en une fuite de carburant qui, en présence d'une source d'inflammation, pourrait causer un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront inspecter le tuyau d'acheminement du carburant et le remplacer par une pièce révisée si nécessaire.

Campagne SSC 251/252

Nombre de véhicules concernés : 1 422

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Buick Enclave, Cadillac CTS, Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Express, Silverado 2014, Chevrolet Suburban, Tahoe 2013-2014, GMA Acadia, Savana, Sierra 2014, GMC Yukon, Yukon XL 2013-2014

09 décembre 2014

Risque d'accident
Le module électronique du châssis de certains véhicules pourrait avoir été contaminé lors de la fabrication, ce qui pourrait causer un court-circuit dans le module.

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Buick Enclave, Cadillac CTS, Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Express, Silverado 2014, Chevrolet Suburban, Tahoe 2013-2014, GMA Acadia, Savana, Sierra 2014, GMC Yukon, Yukon XL 2013-2014 : le module électronique du châssis de certains véhicules pourrait avoir été contaminé lors de la fabrication, ce qui pourrait causer un court-circuit dans le module. Cela pourrait faire allumer le voyant de vérification du moteur (Check engine) ou empêcher le démarrage du moteur ou le faire caler, et donc causer une perte de force motrice. S'il est en mesure d'accommoder des freins de remorque électriques, le véhicule pourrait également être incapable de faire fonctionner ces freins et il pourrait afficher le message "Service Trailer Brake System". Ces problèmes pourraient augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

Correction : Les concessionnaires doivent remplacer le module par un module corrigé.

Campagne 14 515

Nombre de véhicules concernés : 4536

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Land Rover LR4, Range Rover, Range Rover Sport 2014

09 décembre 2014

Risque d'accident
Sur certains véhicules, une défectuosité du système de surveillance de la pression des pneus pourrait dysfonctionner.

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Land Rover LR4, Range Rover, Range Rover Sport 2014 : sur certains véhicules, une défectuosité du système de surveillance de la pression des pneus pourrait dysfonctionner. Cela pourrait désactiver le système et afficher le message "TPSM system fault" sur le groupe d'instrumentation. Si le système de surveillance de la pression des pneus est non fonctionnel, le conducteur pourrait ne pas remarquer que les pneus du véhicule sont insuffisamment gonflés et cela pourrait avoir une incidence sur la stabilité du véhicule et augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

Correction : Les concessionnaires doivent mettre à jour le logiciel du véhicule.

Campagne P050

Nombre de véhicules concernés : 2 942

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

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Le temps des Fêtes et le deuil : Des rituels à réinventer

09 décembre 2014

Au sein de la famille, le temps des Fêtes est souvent accompagné de rites. Pour que chacun se sente respecté dans son deuil, de nouveaux rituels pourraient être proposés.