Rappels

Ford Focus 2012-2014: certains véhicules Focus Électrique pourraient connaître une perte soudaine de puissance motrice en circulant, ce qui pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module de commande du groupe motopropulseur. Note : Si le problème se produisait, un triangle rouge et le message « stop safety now » seraient affichés dans le groupe d'instruments. Les freins et la direction à assistance continueraient à fonctionner normalement. Le véhicule peut souvent être redémarré après avoir été arrêté.

Campagne 13S09.

Nombre de véhicules touchés : 160

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

Hyundai Genesis 2009-2012: sur certains véhicules, de la corrosion pourrait se former dans l'unité de commande électronique hydraulique du système de freinage. À la longue, cela pourrait avoir une incidence négative sur le fonctionnement de l'unité de commande, faisant en sorte que la pédale de freinage soit basse/molle et que l'efficacité des freins soit réduite. Cela pourrait augmenter les risques d'accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront effectuer les réparations.

Campagne R0083.

Nombre de véhicules touchés : 3 149

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

Chevrolet Cruze 2011-2012: dans certains véhicules munis d'un moteur turbocompressé DOHC de 1,4 L et d'une boîte de vitesses automatique 6T40, la pompe à vide électrique (qui fournit le vide nécessaire pour cette combinaison de moteur et de boîte de vitesses) pourrait ne pas fonctionner comme prévu. Par conséquent, une perte de freinage assisté pourrait se produire, ce qui nécessiterait un plus grand effort exercé sur la pédale de frein afin de ralentir ou d'arrêter le véhicule. Les distances d'arrêt pourraient donc être plus grandes, ce qui pourrait causer un accident qui endommagerait des biens matériels ou causerait des blessures (ou les deux).

Correction : Les concessionnaires devront remplacer un microcontact dans la tuyauterie à vide du servofrein.

Campagne 12213.

Nombre de véhicules touchés : 44 789

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

Chevrolet Silverado 2014 et GMC Sierra 2014: dans certains véhicules, l'un ou l'autre des sièges avant pourrait subir le déplacement du dossier. En cas de collision à l'arrière du véhicule, l'appuie-tête pourrait ne pas satisfaire aux exigences de la norme, ce qui augmenterait le risque de blessures.

Correction : Les concessionnaires devront inspecter le mécanisme d'inclinaison du dossier et effectuer les réglages qui s'imposent.

Campagne 13323.

Nombre de véhicules touchés : 2 575

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

Ram 1500, 2500, 3500 2014: certains véhicules peuvent subir la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement et le fonctionnement instable de certains voyants d'avertissement.

Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module d'ensemble d'instruments.

Campagne N59.

Nombre de véhicules touchés : 1 430

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Jeep Grand Cherokee 2014: certains véhicules peuvent subir l'allumage aléatoire de l'ensemble de voyants d'avertissement ou la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement. Cette anomalie pourrait également nuire aux systèmes ABS et de controle électronique de la stabilité, affectant le contrôle directionnel du véhicule dans certaines conditions de conduite, et augmentant les risques d'accident qui pourrait entraîner des blessures ou des dommages matériels.

Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer les modules ABS et d'ensemble d'instruments puis reserrer le câble de mise à la masse de l'alternateur.

Campagne N58.

Nombre de véhicules touchés : 6 050

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

BMW Série 3, Série 5, X1, X3, Z4 2012- 2014: sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide. Si cela se produisait, la pompe à vide pourrait faire défaut, ce qui causerait une perte d'assistance au freinage. Cela pourrait augmenter les distances de freinage, ce qui pourrait résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront poser un anneau de verrouillage de disque d'étanchéité d'arbre à cames.

Nombre de véhicules touchés : 9 376

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

Chevrolet Cruze 2013-2014: sur certains véhicules munis d'une boîte de vitesses manuelle, le demi-arbre de transmission du côté du passager pourrait se briser et se détacher. Si cela se produisait pendant que le véhicule roule, une perte de puissance motrice pourrait en résulter. Si cela se produisait pendant que le véhicule est stationné dans une pente sans que le frein de stationnement ne soit serré, le véhicule pourrait se déplacer soudainement. Les deux situations pourraient augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront remplacer les demi-arbres visés.

Campagne 13276.

Nombre de véhicules touchés : 1 093

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

Mitsubishi Lancer Evolution 2008-2013: sur certains véhicules, le maître-cylindre de l'embrayage pourrait faire défaut, ce qui empêcherait de débrayer ou de changer de vitesse. Cela pourrait faire en sorte que le véhicule se déplace subitement, pourrait augmenter les distances de freinage et pourrait faire caler le moteur. Cela pourrait augmenter les risques d'accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront remplacer le maître-cylindre de l'embrayage.

Campagne SR13-009.

Nombre de véhicules touchés : 1 109

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Nissan Armada, Titan 2013: dans certains véhicules, le maître-cylindre de frein pourrait faire défaut, causant une réduction de la force de freinage ce qui pourrait augmenter les distances d'arrêt, provoquant possiblement une collision causant des dommages à la propriété et/ou des blessures.

Correction : Les concessionnaires devront inspecter les maîtres-cylindre de frein et remplacer ceux qui sont défectueux.

Campagne PC244.

Nombre de véhicules touchés : 1 184

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

Lits escamotables, format simple de 39', fabriqués au Québec par Lit Mural Ga-Ma: le mécanisme peut fonctionner de façon inadéquate et entraîner la fermeture inattendue du lit lorsqu’une personne est couchée. L’utilisateur se retrouve alors piégé entre le mur et le lit.

Un décès a été rapporté à Santé Canada et à Lit Mural Ga-Ma.

Voyez ici une photo du lit.

Environ 20 lits rappelés ont été vendus entre février 2004 et novembre 2012.

Les gens ayant acheté ce lit doivent cesser de l'utiliser. Ils doivent contacter Lit Mural Ga-Ma à [email protected] ou 1-800-561-2252 afin que le mécanisme soit modifié.

Luminaires extérieurs pouvant être fixés au mur et au plafond. Ils sont conçus pour s’allumer lorsqu’un mouvement est détecté dans le noir. La marque et le numéro de modèle sont indiqués sur une étiquette située à l’arrière du détecteur de mouvement (modèles fixés au mur) ou sous le couvercle du détecteur de mouvement (modèles fixés au plafond).

Voyez ici une photo des luminaires.

Les consommateurs devraient comparer leur luminaire aux images fournies par le fabricant. Si le luminaire correspond à l’une des images, ils doivent communiquer avec HeathCo pour vérifier si leur luminaire est visé par le rappel.

• Luminaires fixés au mur de marque Portfolio (modèles 4129 et 4294) et de marque Heath/Zenith (modèles 4129, 4148, 4254 et 4294)
• Luminaires fixés au plafond de marque Heath/Zenith (modèles 4305* et 4350)

*Les consommateurs qui ont conservé l’emballage original du modèle 4305 peuvent vérifier si ces numéros figurent sur la boîte: SL‑4305‑BK-B, SL-4305-WH-B et HZ-4305-WH (il s’agit des seuls numéros du modèle 4305 visés par le rappel).

Le câblage interne peut électrifier toute la surface et les raccords du luminaire, ce qui présente un risque de choc électrique.

Environ 13 000 luminaires ont été vendus au Canada et environ 210 000 luminaires aux États-Unis de décembre 2006 à juillet 2013.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les luminaires et mettre la source d’alimentation hors tension. Ils peuvent communiquer avec l’entreprise pour obtenir d’autres directives et recevoir un autre produit: [email protected] ou 1 855 704-5438. 

Séchoirs à cheveux Infiniti Pro de Conair (séries 259 et 279) dotés d'un seul trou de vis près de la poignée du séchoir, fabriqués en Chine.

Numéro de modèle au dos de la poignée et sur la boîte: 259ABSIHR, 259BCR, 259BCRBB, 259C,259CBC, 259KC, 259N, 259P, 259PC, 259SIHR et 279. Numéro de type à l'arrière de la poignée: Y260CN ou Y260N

Code de produit sur la petite étiquette du cordon d'alimentation: V05692 ou V10290

Voyez ici une photo du séchoir à cheveux.

Les serpentins de chauffage à l'intérieur du séchoir peuvent produire un court-circuit et ils peuvent être projetés hors du séchoir, ce qui présente un risque de brûlures et d’incendie.

Au Canada, quatre incidents où les serpentins ont été projetés hors du séchoir ont été signalés. Ils ont tous entrainé des brûlures, et dans un cas des soins médicaux ont été requis.

Environ 132 538 sèche-cheveux ont été vendus au Canada d’août 2010 à août 2013.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les sèche-cheveux rappelés et communiquer avec Conair Consumer Products pour recevoir un autre sèche-cheveux: 1 866 729 2389 ou [email protected].

 

Balles dotées de lumières DEL qui s’allument lorsque la balle frappe une surface dure:

• Balle flottante en forme d’œil, CUP 818929010112, numéro d'article 30769582
• Balle flottante pour filles (Magic), CUP 818929010174, numéro d'article 30769583

Voyez ici une photo des balles.

Les balles contiennent des distillats de pétrole, qui peuvent être nocifs ou mortels s’ils sont ingérés. Les distillats de pétrole de faible viscosité peuvent être très toxiques s’ils sont ingérés ou aspirés dans les poumons et peuvent causer une dépression du système nerveux central, une pneumonie chimique, des lésions pulmonaires ou la mort.

Environ 3 132 balles ont été vendues dans des magasins Walmart du 8 au 26 août 2013.

Les consommateurs doivent retirer le jouet rappelé de la portée des enfants et le retourner dans un magasin Walmart pour obtenir un remboursement. Si vous croyez que votre enfant a peut-être été exposé au contenu du produit, communiquez immédiatement avec un médecin ou avec le centre antipoison.

Pour en savoir davantage, les consommateurs peuvent communiquer avec l'importateur MJ Holding au [email protected] ou 1-888-710-4484. 

Appareils de recherche de victimes d’avalanche Pieps VECTOR 457/GSP, fabriqués en Autriche, gris et jaune, munis d’un écran ACL, vendus dans une boîte jaune sur laquelle apparaît l’inscription «Pieps VECTOR - Premium Alpine Performance», numéro de modèle 109880, CUP 9120029061347.

Voyez ici une photo de l'appareil.

Les composantes peuvent se détériorer avec le temps et l'appareil pourrait ne pas fonctionner de façon adéquate. Ces défaillances peuvent interférer avec des communications pouvant sauver des vies.

Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés. Environ 60 appareils de recherche de victimes d’avalanche ont été vendus au Canada de janvier 2012 à octobre 2013.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces appareils et communiquer avec Black Diamond Equipment pour retourner le produit et obtenir un remboursement: 801-278-5552. 

Distributeurs d’eau verticaux sans bouteille, version pleine grandeur et version de table, vendus en trois couleurs (blanc, argent ou noir), marques Innowave Chiller Sport, Innowave Chiller 3, Aquamark Refresh Centre et Culligan Chiller Water Purifying Dispenser hot /cold.

Voyez ici une photo des distributeurs d'eau.

Numéros de modèles: 12-CHCU3, 12-CHCMU3-ARA, 12-RC-1, 12-RC-2, 12-CHCUB-ARA, 12-CHCUW-ARA, 12-CHCMU3, 12-RCP-1, 12-WL2200-CUL, 12-WL2200M-CUL, 12-CHCUR-CUL, 12-CHC, 12-CHCU, 12-CHCUB, 12-CHCU-CUL, 12 CUCHUW2, 12-CHCUB2, 12-CHCMUW2 et 12-CHCMUB2.

Numéros de modèles canadiens:
• de 2105A à 2105L, de 2106A à 2106L, de 2107A à 2107L, de 2108A à 2108L
• de 2205A à 2205L, de 2206A à 2206L, de 2207A à 2207L, de 2208A à 2208L
• de 2305A à 2305L, de 2306A à 2306L, de 2307A à 2307L, de 2308A à 2308L
• de 2405A à 2405L, de 2406A à 2406L, de 2407A à 2407L, de 2408A à 2408L
• de 2505A à 2505L, de 2506A à 2506L, de 2507A à 2507L, de 2508A à 2508L
• de 2605A à 2605L, de 2606A à 2606L, de 2607A à 2607L, de 2608A à 2608L
• de 2705A à 2705L, de 2706A à 2706L, de 2707A à 2707L, de 2708A à 2708L
• de 3105A à 3105L, de 3106A à 3106L, de 3107A à 3107L, de 3108A à 3108L
• de 3505A à 3505L, de 3506A à 3506L, de 3507A à 3507L, de 3508A à 3508L
• de 3605A à 3605L, de 3606A à 3606L, de 3607A à 3607L, de 3608A à 3608L
• de 7105A à 7105L, de 7106A à 7106L, de 7107A à 7107L, de 7108A à 7108L
• de 7505A à 7505L, de 7506A à 7506L, de 7507A à 7507L, de 7508A à 7508L
• de 7605A à 7605L, de 7606A à 7606L, de 7607A à 7607L, de 7608A à 7608L

Le réservoir à eau chaude peut cesser de fonctionner et le distributeur peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie; 16 incidents où les distributeurs ont produit des flammes et de la fumée ont été signalés.

Environ 1 049 distributeurs d’eau ont été vendus chez des détaillants et des distributeurs Waterlogic au Canada, de janvier 2005 à décembre 2008.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces distributeurs d’eau, à moins de directives contraires. Les consommateurs qui n’ont pas reçu d’appel de leur détaillant pour une réparation gratuite doivent communiquer avec Waterlogic en composant le numéro sans frais 1 855 905-2002. Ils peuvent aussi vérifier si leur appareil est visé par le rappel sur le site du fabricant.

Réfrigérateurs-congélateurs côte à côte de marque Viking, dotés de distributeurs d'eau et de glace, fabriqués aux États-Unis, dimensions 107 x 123 centimètres (42 x 48 pouces), offerts en diverses couleurs incluant acier inoxydable ou fini spécial, fabriqués d’octobre 2012 à mai 2013.

Numéros de modèles situés sur la paroi du haut, à l’intérieur des réfrigérateurs: CVCSB5421D, CVCSB5481D, FDSB5421D, FDSB5481D, VCSB5421D et VCSB5481D. Les six premiers chiffres du numéro de série représentent la date de fabrication du produit allant de 101712 à 052913 (MM/JJ/AA).

Voyez ici une photo des appareils (page en anglais).

Un composant électrique dans le réfrigérateur peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie.

Seulement 20 réfrigérateurs-congélateurs ont été vendus au Canada d’octobre 2012 à mai 2013.

Les consommateurs doivent débrancher les réfrigérateurs-congélateurs et communiquer avec Viking afin de fixer un rendez-vous pour faire réparer gratuitement leur appareil à la maison: 1 877 266-1086.

À lire sur Protégez-Vous.ca Test: réfrigérateurs

Ensembles de petits aimants puissants qui peuvent être utilisés pour créer des sculptures, des casses-têtes, des motifs ou des formes.

Modèles Magnodots rappelés: Original 125, Original 216, Noir 125, Noir 216, Argent 125, Argent 216, Or 125, Or 216 et Original 216.

Voyez ici des photos des ensembles d'aimants.

Les aimant présentent un risque pour la sécurité car il s’agit de petits aimants puissants que les enfants peuvent facilement avaler ou inhaler. Si plus d’un aimant est ingéré, ils peuvent s’attirer mutuellement pendant leur passage dans le système digestif, se coller et déchirer lentement la paroi intestinale. L’issue peut s'avérer très grave, voire mortelle. Certains cas d'ingestion ont nécessité des interventions chirurgicales d’urgence pour réparer d'importants dommages à la paroi intestinale.

Environ 10 000 ensembles ont été vendus au Canada d’avril 2011 à avril 2013.

Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les aimants rappelés et communiquer avec leur municipalité pour savoir comment s'en débarrasser ou les recycler.

Mazda 6 2009-2013: sur certains véhicules, les vis des loquets de portière pourraient se desserrer à la longue, ce qui empêcherait la ou les portières de se verrouiller lorsque fermées et allumerait le voyant d'avertissement de portière mal fermée. Si le véhicule était utilisé dans cet état, les portières pourraient s'ouvrir pendant qu'il roule, ce qui augmenterait les risques d'accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

Correction : Les concessionnaires devront inspecter et resserrer ou remplacer les vis des loquets.

Nombre de véhicules touchés : 25 155  

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

Hyundai Accent 2006-2007, Azera 2007-2009, Elantra Touring 2009-2011, Entourage 2007-2010, Genesis Coupe 2009-2011, Sonata 2007-2010, Tiburon 2006,-2008, Tucson 2006-2011, Veracruz 2009-2011: sur certains véhicules, l'interrupteur de feux de freinage pourrait tomber en panne et causer le fonctionnement intermittent des feux de freinage. Si les feux ne freinage ne s'allument pas lorsque la pédale de frein est enfoncée cela pourrait causer un accident, endommager des biens matériels ou blesser quelqu'un.

Correction : Les concessionnaires devront remplacer l'interrupteur.

Nombre de véhicules touchés : 110 104

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.