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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2921 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Sacs à dos à ballon gonflable skieurs et motoneigistes
    08 décembre 2013

    Risque de mauvais fonctionnement
    Le mécanisme de déclenchement peut faire défaut, ce qui pose un risque mortel si le ballon ne gonfle pas en cas d’avalanche.

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    Sacs à dos Backcountry Access conçu pour les skieurs et les motoneigistes. En cas d'avalanche, l'utilisateur peut tirer sur un dispositif de déclenchement pour faire gonfler un ballon à l'intérieur du sac, ce qui peut l'aider à maintenir sa tête au‑dessus de la neige afin de prévenir l'ensevelissement total et la suffocation.

    Voyez ici une vidéo dans laquelle on voit les sacs à dos.

    Sac à dos Float 30, CUP 894913002721
    Sac à dos Float 18, CUP 875240002147
    Sac à dos Float 36, CUP 857240002154
    Float 22 - bleu, CUP 857240002246
    Float 22 - noir, CUP 857240002239
    Float 32 - rouge, CUP 857240002260
    Float Throttle - noir, CUP 857240002253

    Une lettre de «A» à «E» figure sur la poignée des mécanismes de déclenchement.

    Le mécanisme de déclenchement peut faire défaut, ce qui pose un risque mortel si le ballon ne gonfle pas en cas d’avalanche. Environ 1 787 produits ont été vendus au Canada de novembre 2011 à octobre 2013

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les sacs à dos et communiquer avec Backcountry Access, Inc. pour obtenir le nouveau mécanisme de déclenchement: [email protected] ou 1-800-670-8735. 

  • Radiateurs à l'huile Garrison
    08 décembre 2013

    Risque d'incendie
    Certains radiateurs peuvent surchauffer et brûler l’interrupteur de contrôle de la température situé à l’intérieur de la cage métallique.

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    Radiateurs à l’huile 1 500 W Garrison, modèle 043‑5863‑4, codes dateurs débutant par «10», «11» ou «2012» (voir étiquette argentée située sous les radiateurs). Les radiateurs sont remplis d'huile, mais ils fonctionnent à l'électricité.

    Voyez ici une photo des radiateurs.

    Certains radiateurs peuvent surchauffer et brûler l’interrupteur de contrôle de la température situé à l’intérieur de la cage métallique, ce qui présente un risque d’incendie.

    Environ 110 000 radiateurs à l’huile ont été vendus dans des magasins Canadian Tire du 1er septembre 2010 au 1er septembre 2013. Les radiateurs vendus après le 1er septembre 2013 ne sont pas visés par le rappel.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser le radiateur rappelé et le retourner dans un magasin Canadian Tire pour obtenir un autre produit ou un remboursement. Ils peuvent aussi communiquer avec Midea International: 1-855-204-5313.

  • Chariots Whisper Ride pour enfants
    08 décembre 2013

    Risque de chute
    L’arrière des sièges peut se détacher pendant l’utilisation; 29 incidents ont entraîné des blessures.

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    Chariots pour enfants Whisper Ride de Step2, numéro d’article 832900, dotés d'un dossier à l’arrière des sièges pouvant être retiré afin qu’il soit possible d’utiliser toute la surface du chariot.

    Voyez ici une photo du chariot.

    L’arrière des sièges peut se détacher pendant l’utilisation et l’enfant pourrait tomber du chariot; 29 incidents (dont neuf au Canada) ont entraîné des blessures.

    Environ 5 700 chariots ont été vendus de février à juillet 2013 dans des magasins Sears et Costco au Canada, et environ 14 000 aux États-Unis chez Toys R US.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les chariots et communiquer avec Step2 pour savoir comment recevoir une trousse de réparation: 1-866-860-1887.

  • Vélos elliptiques pour l’extérieur ElliptiGO
    08 décembre 2013

    Risque de blessures
    La fourche avant des vélos peut se détacher de l’essieu du guidon, ce qui présente un risque de chute.

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    Vélos elliptiques pour l’extérieur ElliptiGO de style trottinette, fabriqués à Taïwan, cadre en aluminium, roues à rayon de 51 centimètres (20 pouces), moyeu à engrenage interne, freins avant et arrière, numéros de série indiqués à l’avant de la roue arrière (à l'endroit où la béquille se lie au cadre).

    Modèles 3C et 8C: numéros de série allant de 11‑010-001 à 13-028-102 (inscription «C-Series» à l’arrière du cadre et sur les guidons en aluminium)
    Modèle 11R: numéros de série allant de 12-003-069 à 12-020-035 (inscription «11R» à l’arrière du cadre).

    Voyez ici une photo des vélos.

    La fourche avant des vélos peut se détacher de l’essieu du guidon, ce qui présente un risque de chute. Un incident où la fourche s’est détachée et 10 incidents où le guidon s’est détaché ont été signalés à ElliptiGO. Un cas de légères éraflures a été déclaré. Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés au Canada.

    Environ 203 vélos ont été vendus au Canada et environ 7 000 aux États Uni d’avril 2011 à octobre 2013.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser les vélos ElliptiGO jusqu’à ce qu’ils aient reçu une nouvelle fourche avec un autre essieu de guidon. Ils peuvent communiquer avec RMP Athletic Locker au 1-800-668-5480, poste 381. 

  • Suces pour bébés Small Wonders
    08 décembre 2013

    Non-conformité aux normes concernant le plomb
    Santé Canada a déterminé que la plaque extérieure des sucettes contient du plomb en concentration supérieure à la limite permise.

    Lire plus

    Suces de marque Small Wonders, vendues en paquet de deux, fabriquées en Thaïlande, modèle 1622 et CUP 627174016226.

    Voyez ici une photo des suces.

    Santé Canada a déterminé que la plaque extérieure des sucettes contient du plomb en concentration supérieure à la limite permise. S’il est ingéré, le plomb est toxique pour les jeunes enfants et peut entraîner des effets indésirables sur la santé.

    Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés relativement à l’utilisation de ce produit.

    Environ 5 700 paquets de suces ont été vendus au Canada de 2006 à 2011.

    Les consommateurs doivent retirer les suces rappelées de la portée des enfants et les jeter avec les ordures ménagères. 

  • Limiteurs de surtension SurgeArrest
    08 décembre 2013

    Risque de surchauffe et d'incendie
    Les limiteurs de surtension peuvent surchauffer et fondre; on rapporte 700 incidents où ils ont surchauffé et fondu.

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    Limiteurs de surtension des séries 7 et 8 d’APC fabriqués en Chine et aux Philippines avant 2003.

    Cliquez ici pour connaître les numéros de modèles rappelés.
     
    Les limiteurs de surtension peuvent surchauffer et fondre, ce qui présente un risque d’incendie. On rapporte 700 incidents où les limiteurs de surtension ont surchauffé et fondu, dont 55 incidents ayant entraîné des dommages matériels en raison de la fumée et du feu et 13 incidents ayant causé des blessures. Parmi les incidents ayant entraîné des dommages matériels, huit ont été signalés au Canada.

    Environ 860 000 limiteurs de surtension ont été vendus au Canada. Les modèles rappelés portent un code dateur allant de janvier 1993 à décembre 2002.

    Les consommateurs doivent cesser d’utiliser ces limiteurs de surtension, les débrancher et communiquer avec Schneider Electric pour obtenir un autre limiteur de surtension: 1-888-437-4007.

  • Chargeurs de batteries Ryobi
    08 décembre 2013

    Risque de surchauffe et d'incendie
    Le chargeur peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlures; 25 incidents où les chargeurs ont surchauffé ont été signalés.

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    Chargeurs de batteries à double fonction Ryobi, modèle P113, conçus pour être utilisés avec des batteries Ni-Cd et Li-ion pour outil électrique portatif. Codes dateurs allant de 0731 à 0852 (sans série de neuf chiffres) inscrits sur la plaque signalétique sous le chargeur.

    Voyez ici une photo du chargeur

    Le chargeur peut surchauffer, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlures; 25 incidents (dont un au Canada) où les chargeurs ont surchauffé et causé des dommages matériels ont été signalés. Aucune blessure n’a été déclarée.

    Environ 49 686 chargeurs ont été vendus de septembre 2007 à décembre 2009 chez Home Depot au Canada, et environ 578 021 aux États-Unis.

    Les consommateurs doivent retirer les batteries du chargeur, le débrancher et communiquer avec One World Technologies Inc. pour obtenir un autre chargeur: 1-800-597-9624.
     

  • Adaptateurs d'alimentation USB contrefaits
    08 décembre 2013

    Non-conformité aux normes canadiennes
    Les adaptateurs n'ont fait l’objet d'aucun essai pour déterminer s'ils se conforment aux normes canadiennes de sécurité des produits électriques.

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    Adaptateurs d'alimentation USB contrefaits portant le numéro de modèle A1265 et une marque de certification UL falsifiée. Ils ressemblent au modèle A1265 d'Apple portant une marque UL autorisée.

    Voyez ici une photo des adapteurs.

    Les adaptateurs contrefaits n'ont fait l’objet d'aucun essai pour déterminer s'ils se conforment aux normes canadiennes de sécurité des produits électriques.

    Informations figurant sur le modèle contrefait: Power adapter Made in China, E231288, ITF
    Informations figurant sur le modèle non contrefait: Designed by Apple in California, E233455, ITE

    La quantité vendue et la période de la vente sont inconnues. Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les adaptateurs d'alimentation USB rappelés.

  • Souffleuses à feuilles Yardworks
    08 décembre 2013

    Risque de surchauffe
    Le moteur de certaines souffleuses pourrait surchauffer, ce qui pourrait présenter un risque pour la sécurité.

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    Souffleuses-balayeuses électriques pour ramasser les feuilles mortes, 12A, marque Yardworks, numéro de produit 060-3874, numéros de série: CTS0610001-480, CTS1781777-1800, CTS0750001-350, CTS1870001-360, CTS0820001-480, CTS1870361-930, CTS0890001-480, CTS1781411-1776, CTS1720001-330, CTS1720651-1250, CTS0750351-480, CTS1720334-650, CTS1780731-1410 et CTS1870931-1410.

    Voyez ici une photo des souffleuses à feuilles.

    Le moteur de certaines souffleuses pourrait surchauffer, ce qui pourrait présenter un risque pour la sécurité. Aucun incident ni aucune blessure n’ont été signalés.

    Environ 21 450 souffleuses-balayeuses ont été vendues dans des magasins Canadian Tire au Canada, de mars à novembre 2013. Les consommateurs peuvent retourner le produit dans n’importe quel magasin Canadian Tire pour obtenir un remboursement. 


    À lire sur Protégez-Vous.ca
    Pelouse: une seconde vie pour les feuilles mortes - Août 2013

  • Moniteurs pour bébés Angelcare
    08 décembre 2013

    Risque d'étranglement
    Le fil qui relie le moniteur au capteur placé sous le matelas du berceau peut présenter un risque d’étranglement si le bébé le tire dans le berceau et se l’enroule autour du cou.

    Lire plus

    Moniteurs pour bébés, conçus pour détecter les mouvements et les sons, fabriqués par Angelcare Monitors, dotés d'un capteur unique qu'on place sous le matelas du berceau. Un fil électrique d’environ 3,4 mètres (11 pieds) relie le capteur au moniteur.

    Voyez ici une photo du moniteur.

    Moniteur détectant les mouvements: modèle AC 300
    Moniteur détectant les mouvements et les sons: modèles AC 201, AC 301, AC 401, AC 601
    Moniteur vidéo détectant les mouvements et les sons: modèle AC 1100
     
    Le fil qui relie le moniteur au capteur placé sous le matelas du berceau peut présenter un risque d’étranglement si le bébé le tire dans le berceau et se l’enroule autour du cou. Aux États-Unis, deux morts par étranglement ont été signalés en 2004 et en 2011. Deux autres cas d'étranglement ont été signalés aux États-Unis, mais dans les deux cas le bébé n’est pas mort.

    Environ 182 173 moniteurs rappelés ont été vendus au Canada de 2003 à novembre 2013 et environ 600 000 aux États-Unis de 1999 à septembre 2013.

    Les parents doivent s’assurer que le fil n’est pas à la portée du bébé et communiquer avec Angelcare pour commander une trousse de réparation gratuite: [email protected] ou 1-855-355-2643. Ils ne doivent pas retourner le produit au magasin.

  • Bottes pour enfants Joe Fresh
    08 décembre 2013

    Risque de blessures
    Une agrafe peut percer la semelle intérieure et dépasser dans la botte, ce qui présente un risque de blessures; un incident a été signalé à Loblaw.

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    Bottes de style moto Joe Fresh, tailles 6 à 10, numéros de styles TGF3FW8964 et TBW3FW8980, en brun ou en noir, fabriquées en Chine.

    Voyez ici des photos ainsi que les numéros CUP des bottes rappelées.

    Une agrafe peut percer la semelle intérieure et dépasser dans la botte, ce qui présente un risque de blessures; un incident a été signalé aux à Loblaw mais aucune blessure n’a été déclarée.

    Environ 6 800 paires de bottes ont été vendues dans des magasins Loblaw de septembre à octobre 2013 au Canada.

    Les parents doivent cesser de faire porter les bottes à leur enfant et retourner le produit à n’importe quel magasin Loblaw qui vend des articles de marque Joe Fresh.

    Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec Loblaw: [email protected] ou 1-800-296-2332. 

  • Infiniti JX35 2013, QX60 2014, Nissan Pathfinder 2013-2014
    03 décembre 2013

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Sur certains véhicules, un étalonnage incorrect des freins ABS pourrait augmenter les distances de freinage lors d'un freinage léger sur une route accidentée.

    Lire plus

    Infiniti JX35 2013, QX60 2014, Nissan Pathfinder 2013-2014: sur certains véhicules, un étalonnage incorrect des freins ABS pourrait augmenter les distances de freinage lors d'un freinage léger sur une route accidentée. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel des freins ABS.

    Nombre de véhicules touchés : 13 587

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Ford Focus électrique 2012-2014
    03 décembre 2013

    Risque de perte soudaine de puissance du moteur
    Certains véhicules pourraient connaître une perte soudaine de puissance motrice en circulant.

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    Ford Focus 2012-2014: certains véhicules Focus Électrique pourraient connaître une perte soudaine de puissance motrice en circulant, ce qui pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module de commande du groupe motopropulseur. Note : Si le problème se produisait, un triangle rouge et le message « stop safety now » seraient affichés dans le groupe d'instruments. Les freins et la direction à assistance continueraient à fonctionner normalement. Le véhicule peut souvent être redémarré après avoir été arrêté.

    Campagne 13S09.

    Nombre de véhicules touchés : 160

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Hyundai Genesis 2009-2012
    03 décembre 2013

    Risque de dysfonctionnement du freinage
    Sur certains véhicules, de la corrosion pourrait se former dans l'unité de commande électronique hydraulique du système de freinage.

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    Hyundai Genesis 2009-2012: sur certains véhicules, de la corrosion pourrait se former dans l'unité de commande électronique hydraulique du système de freinage. À la longue, cela pourrait avoir une incidence négative sur le fonctionnement de l'unité de commande, faisant en sorte que la pédale de freinage soit basse/molle et que l'efficacité des freins soit réduite. Cela pourrait augmenter les risques d'accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront effectuer les réparations.

    Campagne R0083.

    Nombre de véhicules touchés : 3 149

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Chevrolet Cruze 2011-2012
    03 décembre 2013

    Risque de perte du freinage assisté
    Dans certains véhicules munis d'un moteur turbocompressé DOHC de 1,4 L et d'une boîte de vitesses automatique 6T40, la pompe à vide électrique pourrait ne pas fonctionner comme prévu.

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    Chevrolet Cruze 2011-2012: dans certains véhicules munis d'un moteur turbocompressé DOHC de 1,4 L et d'une boîte de vitesses automatique 6T40, la pompe à vide électrique (qui fournit le vide nécessaire pour cette combinaison de moteur et de boîte de vitesses) pourrait ne pas fonctionner comme prévu. Par conséquent, une perte de freinage assisté pourrait se produire, ce qui nécessiterait un plus grand effort exercé sur la pédale de frein afin de ralentir ou d'arrêter le véhicule. Les distances d'arrêt pourraient donc être plus grandes, ce qui pourrait causer un accident qui endommagerait des biens matériels ou causerait des blessures (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer un microcontact dans la tuyauterie à vide du servofrein.

    Campagne 12213.

    Nombre de véhicules touchés : 44 789

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Chevrolet Silverado et GMC Sierra 2014
    03 décembre 2013

    Risque de défaut du dossier des sièges avant
    Dans certains véhicules, l'un ou l'autre des sièges avant pourrait subir le déplacement du dossier.

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    Chevrolet Silverado 2014 et GMC Sierra 2014: dans certains véhicules, l'un ou l'autre des sièges avant pourrait subir le déplacement du dossier. En cas de collision à l'arrière du véhicule, l'appuie-tête pourrait ne pas satisfaire aux exigences de la norme, ce qui augmenterait le risque de blessures.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter le mécanisme d'inclinaison du dossier et effectuer les réglages qui s'imposent.

    Campagne 13323.

    Nombre de véhicules touchés : 2 575

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Ram 1500, 2500, 3500 2014
    03 décembre 2013

    Risque de défaut des voyants d'avertissement
    Certains véhicules peuvent subir la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement et le fonctionnement instable de certains voyants d'avertissement.

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    Ram 1500, 2500, 3500 2014: certains véhicules peuvent subir la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement et le fonctionnement instable de certains voyants d'avertissement.

    Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer le module d'ensemble d'instruments.

    Campagne N59.

    Nombre de véhicules touchés : 1 430

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Jeep Grand Cherokee 2014
    03 décembre 2013

    Risque de défaut des voyants d'avertissement
    Certains véhicules peuvent subir l'allumage aléatoire de l'ensemble de voyants d'avertissement ou la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement.

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    Jeep Grand Cherokee 2014: certains véhicules peuvent subir l'allumage aléatoire de l'ensemble de voyants d'avertissement ou la perte d'allumage de l'ensemble de voyants d'avertissement. Cette anomalie pourrait également nuire aux systèmes ABS et de controle électronique de la stabilité, affectant le contrôle directionnel du véhicule dans certaines conditions de conduite, et augmentant les risques d'accident qui pourrait entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront reprogrammer les modules ABS et d'ensemble d'instruments puis reserrer le câble de mise à la masse de l'alternateur.

    Campagne N58.

    Nombre de véhicules touchés : 6 050

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • BMW Série 3, Série 5, X1, X3, Z4 2012- 2014
    03 décembre 2013

    Risque d'augmentation des distances de freinage
    Sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide.

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    BMW Série 3, Série 5, X1, X3, Z4 2012- 2014: sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide. Si cela se produisait, la pompe à vide pourrait faire défaut, ce qui causerait une perte d'assistance au freinage. Cela pourrait augmenter les distances de freinage, ce qui pourrait résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront poser un anneau de verrouillage de disque d'étanchéité d'arbre à cames.

    Nombre de véhicules touchés : 9 376

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Chevrolet Cruze 2013-2014
    03 décembre 2013

    Risque de bris d'un demi-arbre de transmission
    Sur certains véhicules munis d'une boîte de vitesses manuelle, le demi­-arbre de transmission du côté du passager pourrait se briser et se détacher.

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    Chevrolet Cruze 2013-2014: sur certains véhicules munis d'une boîte de vitesses manuelle, le demi-arbre de transmission du côté du passager pourrait se briser et se détacher. Si cela se produisait pendant que le véhicule roule, une perte de puissance motrice pourrait en résulter. Si cela se produisait pendant que le véhicule est stationné dans une pente sans que le frein de stationnement ne soit serré, le véhicule pourrait se déplacer soudainement. Les deux situations pourraient augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer les demi-arbres visés.

    Campagne 13276.

    Nombre de véhicules touchés : 1 093

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.