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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

1469 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018
    Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018
    09 décembre 2018

    Risque de bris des appuie-têtes
    Les guide d'appuie-tête de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Audi A3, RS3, Volkswagen e-Golf, Golf R 2018: dans certains véhicules, les guides d'appuie-tête du siège arrière pourraient ne pas avoir été adéquatement soudés au châssis du siège. En cas d'accident, les appuis-tête du siège arrière pourraient ne pas demeurer en place, ce qui augmente les risques de blessures pour les occupants du véhicule.

    Correction : les concessionnaires devront inspecter le châssis du siège arrière et, si les soudures de manchon de guidage des appuis-tête s'avèrent insuffisantes, elles devront être remplacées.

    Campagne : 72H8 / 72H9

    Nombre de véhicules concernés :  305

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18)
    Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18)
    09 décembre 2018

    Risque de défaillance
    La pression de gonflage maximale n'est pas indiquée ce qui pourrait causer une surcharge ou une défaillance des pneus.

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    Michelin Cross Climate 2018 (235/55x18): certains pneus ne sont pas conformes aux exigences de rendement de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 139 - Nouveaux pneus à carcasse radiale pour véhicules automobiles d’un PNBV de 4 536 kg ou moins. Il n'y a aucune inscription sur les pneus indiquant la pression de gonflage maximale et la capacité de charge maximale sur le flanc, comme requis par la norme. Cela pourrait mener à une surcharge ou à un gonflement inadéquat des pneus, ce qui pourrait causer une défaillance des pneus et créer un risque de blessures ou de dommages à des biens matériels.

    Correction : Michelin devra fournir des instructions aux propriétaires sur la façon d'obtenir des pneus de rechange.

    Nombre de pneus concernés :  377

  • Honda Odyssey 2018
    Honda Odyssey 2018
    09 décembre 2018

    Risque de bris des portières coulissantes
    Les portières coulissantes de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Honda Odyssey 2018: Dans certains véhicules, les loquets arrière des portes coulissantes électriques pourraient se coincer. Cela pourrait faire en sorte qu'une porte ne se ferme pas entièrement; dans certaines circonstances, la porte pourrait s'ouvrir subitement pendant que le véhicule roule. Cela pourrait créer un risque de blessures pour les occupants.

    Correction : les concessionnaires devront remplacer les loquets arrière des deux portes coulissantes. Pendant ce temps, jusqu'à ce que les véhicules puissent être réparés entièrement, les concessionnaires devront mettre hors-service les fonctions électriques d'ouverture et de fermeture pour empêcher une porte de s'ouvrir subitement.

    Nombre de véhicules concernés :  11 252

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013
    Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013
    09 décembre 2018

    Risque de bris des ressorts des soupapes
    Les ressorts des soupapes du moteur de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Subaru Impreza 2012-2014, BRZ, XV Crosstrek 2013: dans certains véhicules, les ressorts des soupapes du moteur pourraient se briser, ce qui entraînerait la défaillance du moteur ou un calage sans possibilité de redémarrer. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront remplacer les ressorts de soupape du moteur.

    Note : Un conducteur pourrait remarquer des vibrations ou un bruit anormaux avant le calage ou la défaillance du moteur.

    Campagne : WTY-84

    Nombre de véhicules concernés :  19 164

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Subaru Legacy, Outback 2018
    Subaru Legacy, Outback 2018
    09 décembre 2018

    Risque de panne de l'indicateur de niveau de carburant
    L'indicateur du niveau de carburant de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Subaru Legacy, Outback 2018: dans certains véhicules, le voyant d'avertissement du faible niveau du carburant pourrait ne pas s'allumer au bon moment pour avertir le conducteur que le niveau de carburant de son véhicule est bas. L'indicateur d'autonomie de l'écran d'affichage multi-information pourrait aussi indiquer qu'il reste une certaine distance à parcourir lorsque le réservoir à carburant est vide. Bien que le voyant d'avertissement du faible niveau du carburant finira éventuellement par s'allumer, et que la jauge à carburant finira éventuellement par afficher « E » (vide), si le conducteur continue à utiliser le véhicule en se fiant à l'indicateur d'autonomie, le véhicule pourrait manquer de carburant, ce qui ferait caler le moteur et augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront reprogrammer le logiciel du groupe d'instruments.

    Note : Jusqu'à ce que le rappel ait été effectué, les conducteurs doivent s'assurer de faire le plein de carburant avant que la jauge à carburant n'indique que le réservoir est presque vide.

    Campagne : WTW-82

    Nombre de véhicules concernés :  14 160

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019
    Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019
    09 décembre 2018

    Risque de dysfonctionnement des freins

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    Honda HR-V 2018, Odyssey 2018-2019, Acura MDX 2018-2019: certains véhicules pourraient ne pas se conformer à la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 135 - Systèmes de freinage de véhicules légers. Un problème avec les freins arrière pourrait faire en sorte que des bulles de gaz se forment dans le liquide de freinage. Cela pourrait faire en sorte que la pédale de freinage soit spongieuse et pourrait diminuer le rendement des freins, ce qui augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront purger les freins arrière.

    Nombre de véhicules concernés :  7440

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015 etc.
    Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015 etc.
    06 novembre 2018

    Risque d'incendie
    Un module électronique pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Mini 2007-2012, Clubman 2009-2014, Cabriolet 2010-2015, Coupé, Roadster 2012-2015: dans certains véhicules, le module de plancher (FRM3) pourrait devenir contaminé par un mélange de sel et d'humidité, ce qui pourrait causer de la corrosion à la longue. Cela pourrait causer un court-circuit résultant en une surchauffe du module qui pourrait provoquer un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : à déterminer.

    Note : on avise les propriétaires qu'ils devraient stationner leur véhicule à l'extérieur jusqu'à ce que les réparations mentionnées dans le rappel aient été effectuées.

    Nombre de véhicules concernés :  18 468

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire. 

  • Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019
    Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019
    06 novembre 2018

    Risque de défaillance des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Toyota Avalon 2019, Sequoia, Tundra 2018-2019: certains véhicules pourraient ne pas se conformer aux exigences de la norme de sécurité des véhicules automobiles du Canada (NSVAC) 208 - Protection des occupants en cas de collision frontale, et de la NSVAC 214 - Protection en cas de collision latérale.L'unité de commande des coussins gonflables (SRS) pourrait mal détecter une défaillance dans au moins un des capteurs de collision des coussins gonflables avant ou latéraux lors du démarrage du véhicule. En cas d'accident nécessitant le déploiement des coussins gonflables, cela pourrait faire en sorte que les coussins gonflables ne se déploient pas comme ils le devraient, ce qui augmente les risques de blessures. Lors de la détection d'une défaillance au niveau des coussins gonflables, de nombreux voyants d'avertissement s'allumeraient, un avertisseur sonore retentirait et un message d'avertissement s'afficherait sur l'écran du tableau de bord.

    Correction : les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel de l'unité de commande des coussins gonflables.

    Campagne : SRC R67

    Nombre de véhicules concernés :  15 774

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Toyota Prius 2010-2014, Prius V 2012-2014
    Toyota Prius 2010-2014, Prius V 2012-2014
    06 novembre 2018

    Risque de défaillance du système hybride
    Le module d'alimentation de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Toyota Prius 2010-2014, Prius V 2012-2014: dans certains véhicules, le module d'alimentation intelligent (IPM), qui fait partie du système d'entraînement hybride, pourrait être endommagé dans certaines conditions de conduite. Cela pourrait causer l'illumination de divers voyants d'avertissement sur le tableau de bord du véhicule, ainsi qu'une réduction ou une perte totale de la puissance motrice, ce qui augmente les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du processeur de commande du système hybride et du moteur/de la génératrice, et effectuer les réparations nécessaires.

    Campagne : SRC R66

    Nombre de véhicules concernés :  23 125

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Outlander 2014-2015
    Mitsubishi Outlander 2014-2015
    06 novembre 2018

    Risque d'incendie
    Le système électrique de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Mitsubishi Outlander 2014-2015: dans certains véhicules, un raccord électrique sous le tapis du conducteur pourrait être contaminé par de l'eau salée, et se corroder au fil du temps. Cela pourrait causer un court-circuit qui pourrait faire surchauffer et fondre le raccord, et causer un incendie si des objets combustibles se trouvaient à proximité. L'incendie d'un véhicule pourrait blesser quelqu'un ou endommager des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront déplacer plus haut et remplacer la borne du raccord électrique; ils devront aussi remplacer le faisceau d'affichage arrière par un nouveau faisceau.

    Campagne : SR-18-010

    Nombre de véhicules concernés :  7 575

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Lancer, Lancer Sportback 2008-2015 etc.
    Mitsubishi Lancer, Lancer Sportback 2008-2015 etc.
    06 novembre 2018

    Risque de bris des essuie-glaces
    Les essuie-glaces de certaines véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Mitsubishi Lancer, Lancer Sportback 2008-2015, Lancer Evolution 2008-2015: dans certains véhicules, de l'eau pourrait s'écouler de la zone de l'auvent du pare-brise jusque sur le joint à rotule de tringlerie d'essuie-glace avant. À la longue, cela pourrait corroder ou user le joint, ce qui pourrait causer le détachement de la rotule de tringlerie d'essuie-glace. S'il y avait détachement, les essuie-glaces pourraient cesser de fonctionner, ce qui pourrait limiter la visibilité du conducteur dans certaines conditions qui pourraient augmenter le risque d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer la tige de tringlerie d'essuie-glace par une tige de contre-mesure, et remplacera la manivelle du moteur d'essuie-glace par une nouvelle.

    Campagne : SR-18-009

    Nombre de véhicules concernés :  80 610

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW X3 2014-2017, X5 2015-2017, Série 1 2015-2016, Série 3 2013-2017 etc.
    BMW X3 2014-2017, X5 2015-2017, Série 1 2015-2016, Série 3 2013-2017 etc.
    06 novembre 2018

    Risque d'incendie
    Le système d'échappement de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    BMW X3 2014-2017, X5 2015-2017, Série 1 2015-2016, Série 3 2013-2017, Série 5 2013-2016, Série 7 2015: dans certains véhicules, le refroidisseur du module de recirculation des gaz d'échappement (RGE) pourrait se mettre à fuir de l'intérieur, et du liquide de refroidissement pourrait se mélanger avec des sédiments/de la suie du moteur diesel. Dans de rares cas, ce problème pourrait produire des particules qui couvent et faire fondre le collecteur d'admission, ce qui augmente les risques d'un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter le refroidisseur du module de RGE et, au besoin, le remplacer. Si l'on établit que le refroidisseur a fui de l'intérieur, le collecteur d'admission devra aussi être remplacé. Le tuyau de RGE qui relie le refroidisseur et le collecteur devra être nettoyé.

    Note : un utilisateur peut être alerté de l'existence de ce problème par au moins un des symptômes suivants : un symbole d'avertissement dans le groupe d'instruments indiquant une perte de liquide de refroidissement du moteur, une diminution de la puissance du moteur, une mauvaise odeur (gaz d'échappement), un bruit inhabituel provenant du compartiment du moteur ou de la fumée provenant du compartiment du moteur.

    Nombre de véhicules concernés :  10 368

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mazda CX-7 2010-2012, CX-9 2010-2015
    Mazda CX-7 2010-2012, CX-9 2010-2015
    06 novembre 2018

    Risque de bris des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Mazda CX-7 2010-2012, CX-9 2010-2015: dans certains véhicules, une exposition à long terme à une humidité absolue et à une température élevées, combinée à un cycle de température élevée, pourrait éventuellement causer une détérioration du gaz de propulsion dans le coussin gonflable du passager avant. Ce coussin gonflable pourrait alors se déployer avec plus de force que la normale. Par conséquent, si le véhicule est impliqué dans une collision nécessitant le déploiement des coussins gonflables, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule, et le module de coussin gonflable pourrait être endommagé, ce qui empêcherait son fonctionnement adéquat. Ces problèmes pourraient augmenter les risques de blessures.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer le générateur de gaz du coussin gonflable du passager avant. Remarque : Puisque le climat canadien provoque une détérioration lente du gaz de propulsion, le rappel est effectué par mesure de précaution afin d'éviter les risques éventuels et vise le remplacement des générateurs de gaz de coussin gonflable avant que leur fonctionnement soit touché.

    Autre remarque : le présent rappel s’ajoute au rappel 2018-030.

    Campagne : 1317F

    Nombre de véhicules concernés :  23 966

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Focus 2012-2018
    Ford Focus 2012-2018
    06 novembre 2018

    Risque de bris du réservoir d'essence
    Le réservoir de carburant de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Ford Focus 2012-2018: dans certains véhicules, la soupape de purge de l'absorbeur (CPV) peut se coincer en position ouverte et causer un vide excessif dans le circuit de carburant, ce qui pourrait déformer le réservoir de carburant. Si ce problème survient, il pourrait causer : l'allumage d'un voyant d'anomalie, des lectures irrégulières sur l'indicateur de niveau de carburant et/ou un calage du moteur. Cela pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Correction : les concessionnaires devront reprogrammer le module de commande du groupe motopropulseur (PCM) avec un nouveau logiciel, ainsi que remplacer le CPV au besoin. Si le CPV est remplacé, les concessionnaires devront inspecter (et remplacer au besoin) l'absorbeur de vapeurs d'essence, le réservoir de carburant et le module d'acheminement du carburant.

    Remarque : entre-temps, les propriétaires devraient maintenir le réservoir d'essence au moins à moitié plein jusqu'à ce que les réparations nécessaires aient été effectuées dans le cadre du présent rappel.

    Campagne : 18S32

    Nombre de véhicules concernés :  136 272

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Jeep Cherokee 2019
    Jeep Cherokee 2019
    06 novembre 2018

    Risque de dysfonctionnement de la boîte de vitesses
    Le système de programmation de la boîte de vitesses pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Jeep Cherokee 2019: dans certains véhicules munis d'un moteur de 2,4 L, un problème avec la programmation du contrôleur de boîte de vitesses pourrait causer un calage du moteur pendant que le véhicule est en mouvement. Cela pourrait causer une perte de puissance motrice et augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent modifier le contrôleur de boîte de vitesses en effectuant un nouvel étalonnage.

    Campagne : UA9

    Nombre de véhicules concernés :  2 293

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mazda 6 2010-2013
    Mazda 6 2010-2013
    06 novembre 2018

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Mazda 6 2010-2013: dans certains véhicules, une exposition prolongée à une humidité et à une température absolues élevées, combinée à un cycle à température élevée, pourrait éventuellement détériorer l'agent propulsif dans le coussin gonflable du côté passager (avant). Par conséquent, le coussin gonflable pourrait être déployé avec plus de force que la normale. Si le véhicule est impliqué dans une collision nécessitant le déploiement des coussins gonflables, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule et le coussin gonflable pourrait être endommagé, ce qui l'empêcherait de fonctionner adéquatement. Ces problèmes pourraient augmenter les risques de blessures.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer le générateur de gaz du coussin avant côté passager.

    Remarque : le climat canadien provoque une détérioration lente de l'agent propulsif. Le présent rappel constitue une précaution en vue d'éviter les risques éventuels et il vise le remplacement des générateurs de gaz de coussin gonflable avant que leur fonctionnement ne soit touché.

    Autre remarque : le présent rappel s’ajoute au rappel 2018-040.

    Campagne : 2418A

    Nombre de véhicules concernés :  17 701

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  •  Chevrolet Silverado LD, Tahoe, GMC Sierra LD 2015 etc.
    Chevrolet Silverado LD, Tahoe, GMC Sierra LD 2015 etc.
    16 octobre 2018

    Risque de dysfonctionnement de la direction
    La direction assistée de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Cadillac Escalade, Chevrolet Silverado LD, Tahoe, Suburban, GMC Yukon, Sierra LD 2015: certains véhicules pourraient subir une perte temporaire du fonctionnement de l'assistance électrique de la direction (EPS), puis un retour soudain de son fonctionnement, en particulier lors de virages à basse vitesse, en raison d'un problème électrique/de logiciel. Si ce problème survient, le changement imprévu d'effort à exercer sur le volant pourrait avoir une incidence sur la maîtrise du véhicule, ce qui augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent mettre à jour le logiciel du module d'assistance électrique de la direction.

    Remarque : si le véhicule subit une perte de fonctionnement de l'assistance électrique de la direction et passe au mode de direction manuelle, un message s'affichera dans le tableau de bord afin d'aviser le conducteur que l'assistance électrique de la direction présente un problème. De plus, ce problème pourrait nuire au fonctionnement de la radio, du système StabiliTrak, du centre d'information du conducteur, des avertissements sonores, du verrouillage des portières, de la climatisation et/ou du régulateur de vitesse.

    Campagne : 18289

    Nombre de véhicules concernés :  95 832

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  • Cadillac CTS 2014-2016
    Cadillac CTS 2014-2016
    16 octobre 2018

    Risque de dysfonctionnement des sièges chauffants
    Les sièges chauffants de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Cadillac CTS 2014-2016: dans certains véhicules, l’élément chauffant des sièges avant pourrait être endommagé, provoquer une surchauffe localisée et une fusion des sièges, ainsi qu’accroître les risques d’incendie pouvant causer des blessures et/ou des dommages matériels, si les véhicules sont démarrés à distance et que les sièges sont sous tension.

    Mesure corrective : les détaillants doivent reprogrammer le module de commande approprié, afin que la fonction de siège chauffant soit désactivée lorsque les véhicules sont démarrés à distance.

    Campagne : 18287

    Nombre de véhicules concernés :  2 488

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  • Toyota Prius 2016-2018
    Toyota Prius 2016-2018
    16 octobre 2018

    Risque de court-circuit
    Le faisceau électrique de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Toyota Prius 2016-2018: dans certains véhicules, le couvercle de connecteur de bloc de commande d’alimentation pourrait entrer en contact avec le faisceau de câble, user l’isolant de câble, exposer des câbles, provoquer un court-circuit électrique et accroître les risques d’incendie pouvant causer des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les détaillants doivent vérifier si le faisceau est usé et appliquer, s’il y a lieu, un ruban protecteur ou remplacer le faisceau par un composant neuf doté d’une gaine protectrice.

    Campagne : SRCR63

    Nombre de véhicules concernés :  7 200

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  • Nissan Maxima 2016-2017, Murano 2015-2017, Pathfinder 2017-2018 etc.
    Nissan Maxima 2016-2017, Murano 2015-2017, Pathfinder 2017-2018 etc.
    16 octobre 2018

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Le système de freinage de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Infiniti QX60 2017, Nissan Maxima 2016-2017, Murano 2015-2017, Pathfinder 2017-2018 : dans certains véhicules, la pompe d’actionneur du système de freinage antiblocage (ABS) pourrait laisser fuir du liquide de frein sur une carte de circuit électronique et provoquer une défaillance entraînant l’allumage du voyant d’avertissement de l’ABS, dans le tableau de bord. Si les véhicules touchés continuent d’être utilisés, les dommages au module d’ABS pourraient causer un incendie posant un risque de blessures et/ou de dommages matériels.

    Mesure corrective : les détaillants doivent inspecter et remplacer l’actionneur d’ABS, s’il y a lieu.

    Remarque : le présent rappel remplace la campagne 2016-424; les véhicules réparés durant cette dernière doivent subir de nouvelles réparations en raison du nouveau rappel.

    Nombre de véhicules concernés :  19 761

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.