Rappels

Problème : sur certains véhicules, les dents de la courroie dentée risquent de se séparer en raison d'un problème de fabrication, ce qui pourrait faire caler le moteur.

Risques pour la sécurité : un moteur qui cale peut augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la numéro de lot de la courroie de distribution. Si elle se trouve dans la plage affectée, la courroie doit être remplacée. De plus, les concessionnaires doivent inspecter le moteur à la recherche de dommages internes.

Nombre de véhicules concernés :  9 834

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Problème : sur certains véhicules, un état de basse tension causé par une connexion de batterie lâche ou une faible batterie peut causer un problème avec le module de commande de la boîte de vitesses (TCM). Si cela se produit, la boîte de vitesses pourrait passer en mode de stationnement (P) pendant la conduite, ce qui pourrait endommager le cliquet de stationnement. Par conséquent, si la boîte de vitesses est embrayée en position P, le véhicule pourrait se déplacer si le frein de stationnement n'est pas serré.

Risques pour la sécurité : une boîte de vitesses endommagée pourrait permettre à un véhicule stationné de se déplacer si le frein de stationnement n'est pas serré. Cela pourrait augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : Honda doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire afin que celui-ci s'assure que les bornes de la batterie sont sécurisées et mette à jour le TCM avec un logiciel plus récent. Si le dispositif de stationnement ne peut pas maintenir le véhicule en position de stationnement (P) sans serrer le frein de stationnement électronique, la boîte de vitesses doit être remplacée.

Nombre de véhicules concernés :  6 540

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Problème : sur certaines voitures équipées d'une transmission automatique, le câble du levier de vitesses pourrait se détacher, ce qui pourrait faire en sorte que la boîte de vitesses ne change pas de vitesse lorsque le conducteur déplace le levier. Si un conducteur tente de sortir de la voiture alors qu'elle n'est pas en position de stationnement (P) et que le frein de stationnement n'est pas serré, la voiture pourrait se déplacer soudainement.

Risques pour la sécurité : un mouvement soudain et inattendu de la voiture pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la douille de câble du levier de vitesses latéral de la boîte de vitesses par une douille améliorée.

Remarque : l'indicateur de position de rapport sur le groupe d'instruments et à côté du levier de vitesses continuera à fonctionner correctement. De plus, si la porte du conducteur est ouverte alors que la boîte de vitesses n'est pas en position de stationnement (P), les messages d'ouverture de porte s'afficheront sur le tableau de bord et le carillon retentira.

Campagne : V34

Nombre de véhicules concernés :  20 117

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Problème : dans certains véhicules, un joint dans les bras inférieurs de suspension avant pourrait se briser en raison de soudures de mauvaise qualité. Cela pourrait causer une perte de contrôle de la direction.

Risque pour la sécurité : une perte de contrôle de la direction pourrait créer un risque d'accident. Mesure corrective : L'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire inspecter (et faire remplacer au besoin) les bras inférieurs de suspension avant.

Campagne : A182202370

Nombre de véhicules concernés :  8 585

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Problème : au fil du temps, le câblage des capteurs de coussins gonflables latéraux dans les portières avant pourrait se corroder. Par conséquent, les coussins gonflables latéraux montés dans les sièges avant et les rideaux gonflables pourraient mal fonctionner.

Remarque : ce problème causerait l'allumage du voyant des coussins gonflables (SRS).

Risque pour la sécurité : Des coussins/rideaux gonflables qui ne fonctionnent pas adéquatement en cas d'accident pourraient augmenter les risques de blessures.

Mesure corrective : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer les faisceaux de câbles de portière avant, au besoin.

Campagne : SRC R80

Nombre de véhicules concernés :  17 546

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Problème : la traverse avant pourrait rouiller en raison d'un défaut de fabrication. Cela pourrait nuire à la maîtrise du véhicule et réduire le contrôle de la direction.

Remarque : ce problème touche seulement les véhicules immatriculés et exploités dans des régions où l'on épand beaucoup de sel sur les routes en hiver (Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador).

Risque pour la sécurité : une maîtrise réduite et un contrôle de la direction réduit pourraient augmenter les risques d'accident.

Mesure corrective : Mazda avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires touchés devront amener leur véhicule chez un concessionnaire afin de faire inspecter la traverse avant et de faire installer un tuyau de vidange. Selon l'état de la traverse, le concessionnaire pourrait devoir installer un dispositif de renforcement et appliquer un revêtement de cire ou remplacer la traverse avant.

Remarque : le présent rappel s'ajoute au rappel 2018-504.

Campagne : 2818I

Nombre de véhicules concernés :  7 008

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Dans certaines conditions de conduite, le conducteur pourrait ne pas être en mesure de désactiver le régulateur de vitesse et d'espacement (RVE).

Risques pour la sécurité : si le conducteur ne passe pas au point mort ou ne serre pas les freins pour arrêter le véhicule, cela peut soudainement causer un accident.

Mesures correctives : le constructeur doit aviser les propriétaires par courrier d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du système de freinage. Entre temps, les conducteurs ne devraient pas utiliser le régulateur de vitesse et d'espacement.

Campagne : V27

Nombre de véhicules concernés :  1 600

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Hyundai Auto Canada procède à une campagne d’amélioration de produit qui consiste à une mise à jour du module de commande du moteur qui permettra de détecter les problèmes potentiels avant que le moteur ne tombe en panne. Une panne du moteur provoquerait une perte soudaine de puissance et une incapacité à redémarrer le véhicule.

Risques pour la sécurité : une perte soudaine de puissance moteur pourrait augmenter les risques d'accident.

Mesures correctives : le constructeur avisera les propriétaires par la poste et leur demandera d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande du moteur.

Remarque : les véhicules réparés dans le cadre des campagnes de service C0336, C0344 ou C0347 ont déjà reçu cette mise à jour.

Campagne : R0153 (80CA08)

Nombre de véhicules concernés :  255 370Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Sur certaines voitures, un problème avec le logiciel de l'ordinateur du moteur pourrait endommager le moteur ou causer une panne moteur. Une panne moteur provoquerait une perte soudaine de puissance et une incapacité à redémarrer.

Remarque : ce problème ne concerne que les voitures équipées d'un moteur à turbocompresseur de 1,6 L.

Risques pour la sécurité : une perte soudaine de puissance moteur peut augmenter les risques d'accidents. Dans certains cas, une panne moteur peut également provoquer un incendie.

Mesures correctives : le constructeur doit aviser les propriétaires par courrier d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire effectuer une mise à jour du logiciel de gestion du moteur.

Campagne : R0157

Nombre de véhicules concernés :  255 370

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Sur certaines voitures 5 portes, des points chauds pourraient apparaître sur la vitre arrière lorsque le dégivreur arrière est allumé. Risques pour la sécurité : il y a un risque accru de brûlure chez une personne qui entre en contact avec des points chauds sur la vitre arrière.

Mesures correctives : le constructeur doit aviser par courrier les propriétaires d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer la vitre arrière.

Campagne : R0156 (190M01)

Nombre de véhicules concernés : 3 398

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Kia Canada procède à une campagne d’amélioration de produit qui consiste à une mise à jour du module de commande du moteur qui permettra de détecter les problèmes potentiels avant que le moteur ne tombe en panne. Une panne du moteur pourrait provoquer une perte soudaine de puissance et une incapacité à redémarrer le véhicule.

Risques pour la sécurité : une perte soudaine de puissance moteur pourrait augmenter les risques d'accident. Mesures correctives : Le constructeur avisera les propriétaires par la poste et leur demandera d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du module de commande du moteur.

Remarque : les véhicules réparés dans le cadre de la campagne de service SC023 ont déjà reçu cette mise à jour.

Campagne : SC026

Nombre de véhicules concernés : 79 301

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Audi A6, A7 2016, 2017, A8 2015-2017, Q7 2017-2018: dans certains véhicules, une petite quantité de carburant pourrait fuir de l'une ou l'autre des rampes d'alimentation (ou des deux).

Risque pour la sécurité : une fuite de carburant en présence d'une source d'inflammation pourrait augmenter le risque de feu.

Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire pour que les rampes d'alimentation de droite et de gauche soient remplacées.

Campagne : 24DP

Nombre de véhicules concernés :  8631

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Honda CR-V 2007-2011: dans certains véhicules, le châssis arrière pourrait rouiller. Dans des cas extrêmes, un bras longitudinal arrière pourrait se détacher du véhicule. Ce rappel vise les véhicules qui ont initialement été vendus ou qui sont actuellement enregistrés dans des régions où on épand beaucoup de sel sur les routes (Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador).

Risque pour la sécurité : un bras longitudinal arrière qui se détache pourrait entraîner une perte de contrôle et accroître le risque d'accident.

Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire où une inspection des renforts de châssis arrière sera effectuée. Si le véhicule réussit l'inspection, les concessionnaires appliqueront un produit de protection anticorrosion. Tout véhicule qui ne réussit pas l'inspection sera racheté par Honda. Si le propriétaire ne souhaite pas que l'on rachète son véhicule, il aura l'option de demander une deuxième inspection et de faire réparer son véhicule dans un atelier de carrosserie.

Nombre de véhicules concernés :  89 953

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Volvo XC60 2018-2019: sur certains véhicules équipés d'un hayon à commande électrique, les bras de levage du hayon pourraient geler et faire défaut. Cela pourrait faire du bruit et le hayon pourrait cesser de fonctionner. Il y a également un risque que les bras de levage du hayon se détachent.

Risque pour la sécurité : si les bras du hayon se détachent, un ressort pourrait être projeté vers l'arrière et créer un risque de blessure.

Mesure corrective : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire où les bras de levage du hayon seront remplacés.

Campagne : R89910

Nombre de véhicules concernés :  3 816

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Honda Ridgeline 2017-2019: au cours d'un lavage du véhicule, de l'eau pourrait s'écouler de la plate-forme jusque sur le dessus de la pompe à carburant. Certains détergents de lave-auto contenant de l'acide sulfurique pourraient endommager la pompe à carburant. Cela pourrait faire en sorte que la pompe se fissure et pourrait créer une fuite de carburant.

Risque pour la sécurité : une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait augmenter les Risque pour la sécurité : d'incendie.

Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter la pompe à carburant. Si la pompe à carburant était fissurée, elle serait remplacée. Les concessionnaires devront aussi poser un dispositif de recouvrement de pompe à carburant.

Note : les propriétaires qui détectent une odeur de carburant ou qui croient qu'il y a une fuite de carburant devraient contacter un concessionnaire immédiatement.

Nombre de véhicules concernés :  13 289

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Ram 2500 2014-2017, Ram 3500 2013-2017: dans certains camions, un écrou sur la direction pourrait se desserrer et entraîner une perte de contrôle de la direction. Ce problème touche les camions équipés d'une direction pour véhicule à 4 roues motrices.

Risque pour la sécurité : une perte de contrôle de la direction augmenterait le risque d'accident.

Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de se rendre avec leur véhicule à un concessionnaire où le contre-écrou hors-bord sur la timonerie de direction sera soumis à une inspection. Si l'écrou est bien serré, il sera soudé au manchon de réglage. Toutefois, si l'écrou n'est pas bien serré, la barre de direction sera remplacée.

Campagne : V06

Nombre de véhicules concernés :  62 700

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Ram 1500 2019: la servodirection peut avoir un raccordement électrique lâche. Cela pourrait entraîner une perte intermittente de l’assistance de la direction lors de la conduite/manœuvre du camion. Le camion pourrait alors être difficile à diriger et créer des situations de survirage et de sous-virage.

Risque pour la sécurité : des changements soudains dans la force directrice peuvent augmenter le risque d'accident.

Mesures correctives : l'entreprise avisera les propriétaires par la poste. Les propriétaires auront pour directive de s'assurer que le raccordement électrique est inspecté et réparé, au besoin.

Campagne : V04

Nombre de véhicules concernés :  18 682

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Volkswagen Passat, EOS 2015, CC 2015-2017, Audi TT 2016-2018, R8 2017: dans certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du conducteur. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement.

Risques : si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures.

Mesures correctives : les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire pour faire remplacer le dispositif de gonflage de coussin gonflable avant du conducteur.

Note : le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté.

Campagne : 69S8/69Y5

Nombre de véhicules concernés : 9 527

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.
 

Tesla Model S 2014-2016: dans certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du passager. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement.

Risques : si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures.

Mesures correctives : les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule à un centre de services Tesla pour faire remplacer le dispositif de gonflage de coussin gonflable avant du passager. Note : Le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté.

Campagne : SB-19-20-001

Nombre de véhicules concernés : 4 583

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Ford Edge 2010, Fusion 2010-2012, Mustang 2010-2014, Ranger 2010-2011, Lincoln MKX 2010, MKZ 2010-2012: dans certains véhicules, une exposition à long terme à une température et à un degré d'humidité absolue élevés, combinée à un cycle de température élevé, pourrait dégrader le produit propulsif contenu dans le coussin gonflable avant du passager. Cela pourrait faire en sorte que le coussin gonflable se déploie avec plus de force qu'à la normale. Si le dispositif de gonflage de coussin gonflable se brisait, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule ou endommager le coussin gonflable, ce qui empêcherait le coussin gonflable de fonctionner adéquatement.

Risques : si le véhicule a un accident nécessitant un déploiement de coussin gonflable, le dispositif de gonflage de coussin gonflable pourrait se briser et créer un risque de blessures.

Mesures correctives : les propriétaires seront avisés par courrier d'apporter leur véhicule chez un concessionnaire Ford ou Lincoln pour faire remplacer le dispositif de gonflage de coussin gonflable avant du passager. Note : Le climat canadien dégrade lentement le produit propulsif. On effectue le présent rappel pour éliminer les risques à venir. On s'attend à ce que les dispositifs de gonflable de coussin gonflable soient remplacés avant que leur fonctionnement ne soit affecté.

Campagne : 19S01

Nombre de véhicules concernés : 149 615

Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.