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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2921 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Chevrolet Impala 2008-2012 pour service de police
    26 août 2012

    Risque de bris de la suspension avant
    Les bras de suspension avant risquent de se fracturer, ce qui pourrait entraîner une perte de maîtrise.

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    Chevrolet Impala 2008-2012 pour service de police: les bras de suspension avant risquent de se fracturer, ce qui ferait crisser ou siffler les pneus dans un virage à basse vitesse. Le comportement routier pourrait aussi changer soudainement, avec risque de perte de maîtrise du véhicule à haute vitesse.

    Correction: remplacement des deux bras de suspension avant.

    Nombre de véhicules touchés: 1 713.

    Campagne 12104.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Mitsubishi i-MiEV 2012
    26 août 2012

    Risque de défaillance des coussins gonflables
    Certains coussins gonflables risquent de ne pas se déployer en cas d'impact.

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    Mitsubishi i-MiEV 2012: certains capteurs pourraient être incompatibles avec le logiciel de diagnostic des coussins gonflables, ce qui ferait allumer le témoin d'anomalie des coussins; en cas d'impact, les coussins latéraux et les rideaux de protection latérale risquent de ne pas se gonfler, et les coussins frontaux pourraient se déployer tardivement.

    Correction: remplacement des capteurs incompatibles par des capteurs à jour.

    Nombre de véhicules touchés: 49.

    Campagne SR12-003.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Ford Transit Connect 2011-2012
    26 août 2012

    Risque de bris des bras d'essuie-glaces
    Les bras d'essuie-glaces risquent de se desserrer ou de se détacher.

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    Ford Transit Connect 2011-2012: les tiges de pivotement des bras d'essuie­glaces risquent de se desserrer, ce qui rendrait les essuie­glaces bruyants et le dégagement du pare-brise inconstant; à la longue, un bras d'essuie-glace pourrait aller jusqu'à se détacher.

    Correction: remplacement des bras d'essuie-glaces.

    Nombre de véhicules touchés: 2 649.

    Campagne 12S36.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Hyundai Sonata 2012-2013
    26 août 2012

    RIsque de déploiement inopiné des rideaux de protection latérale
    Les rideaux de protection latérale risquent de se déployer sans raison.

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    Hyundai Sonata 2012-2013: les rideaux de protection latérale risquent de se déployer inopinément, sans qu'il n'y ait eu impact; cela pourrait surprendre le conducteur ou blesser les occupants du véhicule.

    Correction: remplacement d'un seul ou des deux rideaux de protection latérale.

    Nombre de véhicules touchés: 1 925.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Volkswagen Beetle 2012
    26 août 2012

    Pneus non conformes aux normes canadiennes
    Certains véhicules ont des pneus d'origine inadéquats.

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    Volkswagen Beetle 2012: certains véhicules ont été munis de pneus d'été qui ne satisfont pas aux exigences des Normes de sécurité des véhicules automobiles du Canada 109 – Nouveux pneus pneumatiques, et 110 – Sélection des pneus et des jantes. Des pneus inadéquats pourraient, par erreur, être surchargés ou pas assez gonflés, ce qui augmenterait les risques d'accident.

    Correction : Les concessionnaires devront remplacer les pneus.

    Nombre de véhicules touchés: 34.

    Campagne 44K8/W4.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Acura ILX 2013 et Honda CR-V 2012
    26 août 2012

    Risque de défaillance des loquets des portières
    Les portières avant risquent de ne pas tenir fermées ou de s'ouvrir inopinément.

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    Acura ILX 2013 et Honda CR-V 2012: si les serrures manuelles ou électriques étaient actionnées en même temps qu'une des poignées intérieures avant, le câble qui relie la poignée au loquet pourrait se desserrer et se déplacer. La portière risque alors de ne pas tenir fermée, ou alors de s'ouvrir inopinément si on actionne les serrures. Ce problème pourrait aussi rendre la poignée intérieure inutilisable, ce qui compliquerait la sortie du véhicule en cas d'impact.

    Correction: remplacement des loquets avant et, dans le cas de certains CR-V, des poignées intérieures avant.

    Nombre de véhicules touchés: 21 729.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Ford Escape 2013
    26 août 2012

    Risque de fuite de carburant et d'incendie
    Une fuite d'essence sous le capot pourrait causer un incendie.

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    Ford Escape 2013 à moteur de 1,6 L turbo: une canalisation de carburant pourrait fuir dans le compartiment moteur, avec risque d'incendie.

    Correction: remplacement de la canalisation de carburant du compartiment moteur.

    Nombre de véhicules touchés: 2 181.

    Campagne 12S35.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Mercedes-Benz C63 AMG 2012
    26 août 2012

    Risque de défaillance des feux de jour
    Les feux de jour risquent de ne par être fonctionnels.

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    Mercedes-Benz C63 AMG 2012: les feux de jour de certains coupés ne sont pas fonctionnels en raison d'une mauvaise programmation du module confort-commodité.

    Correction: reprogrammation du module confort-commodité.

    Nombre de véhicules touchés: 32.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Poussettes Peg Perego Pliko P3 et Venezia
    26 août 2012

    Risque d'asphyxie
    Les enfants risquent de rester coincés ou de s'étrangler s'ils ne sont pas attachés, surtout ceux âgés de moins d'un an.

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    Poussettes Peg Perego fabriquées de janvier 2004 à septembre 2007 et munie d'un porte-gobelet.

    Modèles Pliko P3: IPFR28CA34, IPFT28NA63, IPFT28NA64, IPP328CA09, IPP328CA10, IPPA28CA32, IPPA28CA33, IPPA28CA34, IPPD28NA34, IPPF28NA32, IPPF28NA57, IPPF28NA65, IPPF28NA66, IPPF28NA68, IPPO28CA32, IPPO28CA34, IPPO28CA62, IPPO28CA69, IPPO28CA70, IPPO28CA71.

    Modèles Venezia: IPVA13CA09, IPVA13CA10, IPVA13CA32, IPVA13CA34, IPVC13NA32, IPVC13NA34.

    Les poussettes possédant une barre de sécurité ou une tablette munie de deux porte-gobelets ne sont pas visées par le rappel.

    Les enfants risquent de rester coincés ou de s'étrangler s'ils ne sont pas attachés, surtout ceux âgés de moins d'un an. Un enfant peut se glisser dans l'ouverture entre la tablette et le bas du siège, mais sa tête et son cou risquent de rester coincés, ce qui présente un risque d'étranglement.

    Le 24 juillet 2012, la Commission américaine de surveillance des produits de consommation a annoncé le rappel de plusieurs modèles de poussettes à la suite du décès par coincement et asphyxie, en 2004, d'un bébé de six mois. Le bébé n'était pas attaché et dormait sans surveillance dans la poussette. À l'époque, ces poussettes respectaient toutes les normes canadiennes, et les respectent toujours. Aucun décès ni aucune blessure n'ont été signalés à Santé Canada ni à Peg Perego relativement à l'utilisation des produits rappelés.

    Les parents doivent communiquer avec le fabricant pour obtenir gratuitement une trousse de réparation: 1-800-661-5050.

    Environ 26 000 poussettes ont été vendues au Canada de mars 2004 à décembre 2009.

  • Lave vaisselle GE Moffat Beaumark
    26 août 2012

    Risque d'incendie
    L’entreprise GE affirme avoir reçu 15 rapports de panne (dont trois au Canada), et sept de ces pannes ont provoqué un incendie.

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    Lave-vaisselle Mabe à commandes frontales de marques GE, GE Profile, Moffat et Beaumark, dotés d’une porte blanche, noire, rose-orangé, en acier inoxydable ou en CleanSteel. Seuls les appareils identifiés par un numéro de modèle et un numéro de série faisant partie de la liste sont visés par le rappel. Pour connaître les numéros visés par le rappel, consultez cet article de Protégez-Vous.

    Voyez une photo des lave-vaisselle ici.

    La compagnie procède au rappel à cause du risque d'incendie en cas de panne électrique de l'élément chauffant. L’entreprise GE affirme avoir reçu 15 rapports de panne (dont trois au Canada), et sept de ces pannes ont provoqué un incendie.

    Les consommateurs dont le lave-vaisselle est visé par le rappel doivent cesser de l'utiliser et contacter Mabe Canada en composant le 1 888 943-5188 afin de faire réparer l’appareil sans frais. Les gens qui ne savent pas si leur lave-vaisselle est visé par le rappel peuvent retirer le fusible ou fermer le disjoncteur de l’alimentation électrique afin de débrancher l’appareil en toute sécurité.

    Environ 90 400 lave-vaisselle ont été vendus au Canada entre mars 2006 et août 2009.

  • Vélos de montagne vendus chez Canadian Tire
    26 août 2012

    Risque de détachement des pédales
    Les pédales peuvent se desserrer et se détacher; Dorel a reçu cinq rapports d'incident où la pédale s'est détachée et où l'utilisateur est tombé, entraînant diverses blessures dont des ecchymoses et une fracture du bras.

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    Vélos de montagne Supercycle SC1800 pour adolescents vendus exclusivement dans les magasins Canadian Tire.

    Voyez une photo des vélos ici.


    Numéro de modèle Dorel: 04SC11AM, Numéro de modèle Canadian Tire: 71-1556 (Bleu)
    Numéro de modèle Dorel: 04SC11AB, Numéro de modèle Canadian Tire: 71-1558 (Bleu)
    Numéro de modèle Dorel: 04SC11AW, Numéro de modèle Canadian Tire: 71-1557 (Rose)
    Numéro de modèle Dorel: 04SC11AG, Numéro de modèle Canadian Tire: 71-1559 (Rose)

    Les pédales du vélo peuvent se desserrer et se détacher, ce qui présente un risque de chute. Dorel Distribution Canada a reçu cinq rapports d'incident où la pédale s'est détachée et où l'utilisateur est tombé, entraînant diverses blessures dont des ecchymoses et une fracture du bras.

    Les consommateurs doivent retourner les vélos dans un magasin Canadian Tire pour faire inspecter et réparer les pédales. Ils peuvent aussi communiquer avec Dorel Distribution Canada: 1-866-556-7668 ou [email protected].

    Environ 37 445 vélos ont été vendus dans des magasins Canadian Tire de décembre 2011 à juillet 2012.

  • Sieges pour bebe Bumbo
    26 août 2012

    Risque de fracture du crâne
    Les bébés peuvent se pencher vers l'arrière et tomber du siège. Au moins 19 cas de fractures du crâne ont été signalés au Canada et aux États-Unis.

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    Sièges faits d'un seul morceau de mousse moulée, inscription «Bumbo» et dessin d'un éléphant en relief à l'avant, dessous rond et plat ayant un diamètre de 38 cm (15 po), espaces pour les jambes et dossier qui couvre entièrement le dos de l'enfant, mention suivante sous les sièges: Manufactured by Bumbo South Africa Material: Polyurethane World Patent No. PCT: ZA/1999/00030.

    Voyez une image des sièges Bumbo ici.

    Les bébés peuvent se pencher vers l'arrière et tomber du siège ou en glisser, ce qui présente un risque de blessures graves. Au Canada, depuis le rappel diffusé en 2007, cinq incidents ont été signalés à Santé Canada, et trois d'entre eux ont entraîné des blessures mineures.

    Aux États-Unis, après le rappel de 2007, au moins 50 incidents ont été signalés. Des bébés sont tombés d'un siège Bumbo alors que celui-ci était placé sur une surface surélevée; 19 de ces incidents ont entraîné des fractures du crâne.

    Après le rappel, 31 incidents supplémentaires ont été signalés. De jeunes enfants auraient glissé du siège Bumbo alors que celui-ci était sur le plancher ou à une hauteur inconnue, ce qui a entraîné des blessures. Deux de ces incidents ont entraîné des fractures du crâne tandis que d'autres ont entraîné des bosses, des ecchymoses et des blessures mineures.

    Les parents ne doivent pas retourner le siège chez un détaillant; ils doivent plutôt s'inscrire sur le site de la compagnie afin d'obtenir une trousse de réparation qui comprend notamment une ceinture: 1-866-477-5144.

    Les parents peuvent visionner des vidéos qui expliquent comment installer la ceinture et utiliser le siège Bumbo. La compagnie rappelle de ne jamais déposer le siège Bumbo sur une surface surélevée, même avec la ceinture.

    Environ 341 991 sièges ont été vendus au Canada et plus de 4,3 millions aux États-Unis d'août 2003 à août 2012.

  • Machettes de marque Gerber
    26 août 2012

    Risque de lacération
    Le manche ou la lame peuvent briser pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de lacération.

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    Machettes Bear Grylls de marque Gerber d'une longueur de 49,5 cm (19,5 po) munies d'une lame courbée de 34,25 cm (13,5 po), manche gris et orange doté d'une dragonne, inscription «BG» sur le manche ainsi que «GERBER» et Bear Grylls sur la lame, offertes dans un fourreau de nylon noir au contour orange et gris.

    Les machettes ont été vendues seules ou dans une trousse de survie en cas d'apocalypse de marque Gerber incluant une machette de style Parang et d'autres articles pouvant être rangés dans une pochette de tissu noir. Numéros de modèle sur l'emballage: 31-000698, 31-000986 ou 31-001111. Numéro de modèle de la trousse: 30-0006010.

    Voyez une photo de la machette ici.

    Le manche ou la lame peuvent briser pendant l'utilisation, ce qui présente un risque de lacération; 24 incidents ont été signalés, dont un au Canada qui a entraîné des lacérations n'ayant pas demandé de points de suture.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser la machette et communiquer avec Gerber Legendary Blades pour recevoir sans frais une autre machette: 1-877-314-9130.

    Environ 13 184 machettes ont été vendues au Canada et environ 119 000 ont été vendues aux États-Unis de janvier 2011 à juin 2012. Les produits ont été vendus sur le Web et dans des magasins d'articles de sport.

  • Nissan Juke 2012
    19 août 2012

    Risque de bris de la banquette arrière en cas d'impact
    Les dossiers de la banquette arrière risquent de se détacher en cas d'impact.

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    Nissan Juke 2012: les percuteurs de la banquette arrière (qui fixent le dossier à la verticale) pourraient se déformer au moment d'un impact frontal, ce qui augmenterait les risques de blessures pour les occupants de la banquette.

    Correction: remplacement des percuteurs de la banquette par des pièces améliorées.

    Nombre de véhicules touchés: 710.

    Campagne R1216.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire. 

  • Porsche Cayenne Turbo et Panamera Turbo S 2012, et Panamera Turbo 2011-2012
    19 août 2012

    Risque de bris du turbo et d'incendie
    Un bris du turbocompresseur pourrait provoquer une fuite d'huile et un incendie.

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    Porsche Cayenne Turbo et Panamera Turbo S 2012, et Panamera Turbo 2011-2012: une défaillance de la turbine du turbocompresseur pourrait entraîner une diminution notable du rendement du véhicule et, à la longue, le bris de l'arbre de la turbine. Si l'arbre cassé sortait d'un roulement, de l'huile pourrait être entraînée dans le circuit d'échappement, avec risque d'incendie.

    Correction: remplacement du turbocompresseur.

    Nombre de véhicules touchés: 24.

    Campagne AC04.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire. 

  • Volvo S80 2012-2013
    19 août 2012

    Risque de calage du moteur
    Le moteur risque de caler de façon inopinée.

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    Volvo S80 2012-2013: une erreur dans le module de commande de la transmission automatique pourrait faire caler le moteur, ce qui entraînerait une perte de propulsion.

    Correction: reprogrammation du module de commande de la transmission.

    Nombre de véhicules touchés: 144.

    Campagne R255.

    Notez le numéro de série de votre véhicule et appelez le concessionnaire.

  • Structures de jeu Fun Time de marque Flexible-Flyer
    16 juillet 2012

    Risque de chute et de blessures
    Les sièges de la balançoire à bascule peuvent se détacher pendant l’utilisation, ce qui entraîne un risque de chutes et de blessures pour les tout-petits. Le fabricant a signalé 21 rapports d'incidents où les sièges se sont brisés.

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    Structures de jeu Fun Time de marque Flexible-Flyer, fabriquées par The Troxel Company de Moscow de février à avril 2012, modèle 42124, CUP 4767242124 (date de fabrication et numéro de modèle inscrits sur une étiquette située sous la barre supérieure de la structure).

    Ces structures de jeu comportent une glissade, une barre de métal mobile, une balançoire à bascule et deux balançoires standard. La balançoire à bascule est composée d'une longue barre de métal dotée d'un banc à chaque extrémité. Les bambins s'assoient aux extrémités, puis se balancent de haut en bas.

    Voyez une photo de la structure Flexible-Flyer ici.

    Les sièges de la balançoire à bascule peuvent se détacher pendant l’utilisation, ce qui entraîne un risque de chutes et de blessures pour les tout-petits. Le fabricant a signalé 21 rapports d'incidents où les sièges de la balançoire à bascule se sont brisés. De ce nombre, on compte trois chutes dont deux ont engendré des blessures aux bras ou à la tête. Aux États-Unis, le fabricant a reçu 1 232 rapports d'incidents liés au bris de la balançoire à bascule. Parmi eux, 13 incidents concernent de jeunes enfants ayant subi des blessures telles que bosses, ecchymoses et coupures.

    Au total, 4 877 structures de jeu ont été vendues dans les magasins Walmart au Canada de février à avril 2012. Aux États-Unis, on parle d'environ 100 500 structures du modèle rappelé et d'autres modèles.

    Les enfants doivent cesser d'utiliser la balançoire à bascule. Les consommateurs peuvent contacter le fabricant afin d'obtenir sans frais des montants obliques ou verticaux permettant de réparer la structure: 1-888-770-7060. 

  • Souliers pour l'eau Old Navy
    16 juillet 2012

    Risque de chute
    Ces souliers ont moins de traction lorsqu'ils sont portés sur une surface mouillée ou lisse, comme des planchers de bois franc et des tuiles, ce qui présente un risque de chute. 


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Souliers pour fillettes offerts en rose et en mauve, conçus pour être portés dans l'eau, modèle 896452, pointures pour tout-petit de 5 à 11. Ces chaussons à enfiler possèdent des languettes à l'avant et à l'arrière de l'ouverture où le pied est inséré. Le numéro de modèle et le pays d'origine (Chine) figurent sur une petite étiquette à l'intérieur du soulier.

    Voyez une photo des souliers ici.

    Ces souliers ont moins de traction lorsqu'ils sont portés sur une surface mouillée ou lisse, comme des planchers de bois franc et des tuiles, ce qui présente un risque de chute. 

Deux consommateurs ont signalé à Old Navy des chutes ayant causé des blessures mineures, qui n'ont pas nécessité de soins médicaux. Un incident a été signalé à Santé Canada.

    Les fillettes doivent cesser de porter les chaussons. Les parents doivent les retourner dans un magasin Old Navy pour obtenir un remboursement complet. Ceux qui le feront avant le 9 novembre 2012 recevront un coupon de réduction de 10 $ sur leur prochain achat chez Old Navy: 1-866-580-9930 ou [email protected].

    Environ 3 800 paires de chaussons ont été vendues au Canada dans les magasins Old Navy et sur le site Web de l'entreprise, de février à juin 2012. 

  • Veilleuses GlowMate Jr de MOBI
    16 juillet 2012

    Risque d'étouffement
    La porte du compartiment des piles peut s'ouvrir pendant l'utilisation, libérant ainsi les piles. Ces dernières constituent de petites pièces qui présentent un risque d'étouffement pour de jeunes enfants et sont dangereuses si elles sont ingérées.

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    Veilleuses portatives GlowMate Jr. de MOBI conçues pour que les enfants puissent les apporter dans leur lit, faites de plastique rigide blanc, prennent différentes couleurs lorsqu'elles s'allument, CUP 891040701749, code de fabrication JYE0210, numéro d'article 70174. Elles requièrent des piles «AAA» et ne doivent pas être branchées dans une prise de courant. Le jouet a été conçu pour être utilisé par des enfants de deux ans et plus.

    Voyez une photo de la veilleuse ici.

    Des essais réalisés par Santé Canada ont révélé que la porte du compartiment des piles peut s'ouvrir pendant l'utilisation, libérant ainsi les piles. Ces dernières constituent de petites pièces qui présentent un risque d'étouffement pour de jeunes enfants et sont dangereuses si elles sont ingérées.

    Un incident a été signalé à Santé Canada; un enfant a réussi à ouvrir la porte du compartiment des piles et tenté d'en ingérer une. Il n'a subi aucune lésion permanente.

    Les parents doivent retirer la veilleuse de la portée des enfants et la retourner au point d'achat pour obtenir une note de crédit ou un remboursement, selon la politique de retour en vigueur dans le magasin.

    Les parents peuvent communiquer avec Zoom Distribution: 1-888-966-6911 (poste 705) ou [email protected].

    Environ 658 veilleuses ont été vendues au Canada, de novembre 2010 à juin 2012.

  • Haltères Bowflex SelectTech 1090
    16 juillet 2012

    Risque de blessures
    Le cadran de réglage gradué peut être défectueux. Lorsque l'utilisateur soulève l'haltère de sa base, les disques risquent de tomber, ce qui présente un risque de blessure.

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    Haltères Bowflex SelectTech 1090 vendus en paires, poids de 10 à 90 livres, nom «BOWFLEX» inscrit sur chaque barre, cadran de réglage gradué par valeurs de 5 livres (à partir de 10 livres) indiquant le poids en rouge, logo rouge de Bowflex au centre du cadran, codes dateurs de 1111 à 1136 (à la suite des lettres MAG dans le numéro de série sur l'étiquette blanche sous chaque base). Exception: les haltères dont l'intérieur du cadran de réglage gradué comporte un point noir.

    Voyez une photo des haltères ici.

    Le cadran de réglage gradué peut être défectueux. Lorsque l'utilisateur soulève l'haltère de sa base, les disques risquent de tomber, ce qui présente un risque de blessure.

    Aux États-Unis, 16 incidents où le cadran était défectueux ont été signalés à Nautilus. De ce nombre, trois ont entraîné des blessures au pied ou à la jambe. Au Canada, un incident où les disques se sont détachés de la barre a été signalé à Nautilus, mais il n'y a pas eu de blessure.

    Les consommateurs doivent cesser d'utiliser les haltères et communiquer avec Nautilus pour obtenir gratuitement une trousse de réparation: 1-800-416-7271.

    Au Canada, environ 900 ensembles d'haltères ont été vendus sur le site Nautilus.com, dans des magasins Nautilus et chez d'autres détaillants, de mai à août 2011.