Derniers articles Partenaires

Les occasions de voyager en groupe ne se font pas rares.

Le mythe du «10 jours» pour annuler un contrat est tenace. Malheureusement, trop souvent, des consommateurs le découvrent à leurs dépens.

Vous êtes fin prêt pour le grand jour. Mais le matin du déménagement, le déménageur accuse un retard de plusieurs heures. Et lorsqu’il arrive, il le fait au volant d’un camion trop petit pour y placer tous vos meubles. Résultat? Vous devez payer quelques centaines de dollars de plus pour le transport du mobilier resté en plan.

Le rôle et les principales fonctions que doit remplir le liquidateur (exécuteur testamentaire) au moment du décès.

Acheter des produits locaux dans les marchés publics du Québec fait partie des petits bonheurs de l'été.

Votre enfant a obtenu le certificat d’aptitude pour conduire un VTT. Faut-il l’ajouter à votre contrat d’assurance?

Votre enfant a commencé à conduire. Devez-vous informer votre agent ou votre courtier en assurance de dommages?

Dans l'univers des produits et des méthodes pour maigrir, il arrive que des commerçants suscitent de faux espoirs et induisent les consommatrices en erreur (ces messages ciblent principalement les femmes).

Vous venez d’être victime d’un cambriolage à domicile. Que faire pour accélérer le traitement de votre réclamation?

Votre fidèle réfrigérateur ou encore votre ordinateur cesse de fonctionner et vous désirez le faire réparer? Sachez que la Loi sur la protection du consommateur prévoit des règles très utiles dans ce genre de situations.