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Cartel de l’essence: 17 millions de dollars acquis… et peut-être plus à venir25 mai 2017Voici la liste des 15 pétrolières qui indemniseront les automobilistes qui ont payé leur essence trop cher. Elle inclut notamment Ultramar, Irving, Couche-Tard et Provigo.
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Enfants et huiles essentielles: gare aux intoxications18 mai 2017Même à petites doses, les huiles essentielles peuvent poser de sérieux problèmes de santé, et les intoxications surviennent surtout chez les jeunes enfants. Voici pourquoi elles peuvent s’avérer dangereuses et, surtout, quoi faire en cas d’intoxication.
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Internet «illimité»: Vidéotron condamnée à rembourser ses clients11 mai 2017Vidéotron est déboutée en Cour d’appel. L’entreprise devra indemniser ses clients et verser des dommages punitifs de 3,2 millions de dollars pour avoir imposé un plafond de 100 Go aux abonnés qui avaient choisi un forfait Internet illimité.
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Fauteuils et divans usés avant l’heure: comment obtenir réparation01 mai 2017Vous avez été nombreux à réagir sur notre page Facebook à propos de notre article racontant l’histoire d’un consommateur ayant convaincu Elran de réparer un fauteuil usé prématurément.
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Payer ses impôts par chèque, est-ce encore possible?27 avril 2017Une lectrice de Protégez-Vous a eu toute une frousse en préparant sa déclaration de revenus: elle a cru comprendre que l’Agence du revenu du Canada n’autoriserait plus le paiement des impôts par chèque. A-t-elle raison?
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Samsung Galaxy S8 vs LG G6: le match des titans27 avril 2017Comme chaque printemps, les géants sud-coréens Samsung et LG viennent de lancer les dernières versions de leurs téléphones phares. Nous les avons mis à l’essai.
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Les pièces de collection de la Monnaie royale canadienne valent-elles le coût?20 avril 2017Vous souhaitez acheter des pièces de collection émises par la Monnaie royale canadienne ? Voici ce que vous devriez savoir avant de vous en procurer.
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Fauteuil qui s'use trop vite: un consommateur fait plier Elran16 avril 2017Un commerçant refuse de réparer un produit qui a brisé prématurément? Voici une histoire qui prouve que tenir son bout peut s’avérer payant, sans pour autant gruger toutes vos énergies.
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Ubisoft veut vous aider à relaxer13 avril 2017L’éditeur de jeux vidéo lance au Canada une application qui propose des exercices de respiration et de détente. À 150 $, ça vaut le coût? Voyez ce que nous en avons pensé.
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Plus de 114 000 véhicules rappelés par Hyundai et Kia au Canada (modèles 2011 à 2014)12 avril 2017Le moteur de certains véhicules Hyundai et Kia pourrait briser pendant que vous avez les deux mains sur le volant. Environ 1,2 million de véhicules sont concernés dans le monde.
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16 associations de consommateurs récompensées pour leur engagement exceptionnel06 avril 2017L’Office de la protection du consommateur vient de remettre son prix 2017 à plusieurs organismes pour souligner leur travail constant pour informer le grand public en matière de consommation.
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Conduite sur circuit: amende de près de 44 000 $ pour G1 Tour29 mars 2017L’entreprise G1 Tour/G1 Énergie qui proposait des tours de véhicules de sport a été reconnue coupable de représentations trompeuses.
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Sucre: quelle quantité maximale peut-on manger quotidiennement?27 mars 2017Vous le savez: trop de sucre est néfaste pour la santé. Mais comment savoir si vous dépassez les limites suggérées?
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Acheter ou vendre usagé, ça rapporte!14 mars 2017Les Canadiens qui ont acheté des biens de seconde main plutôt que neufs ont économisé en moyenne 843 $ en 2016.
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«Pacemaker» et cuisinière à induction: prudence09 mars 2017Vous portez un cardiostimulateur («pacemaker»)? Éloignez-vous des cuisinières à induction!
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Applications Android sur un Chromebook: ça marche?08 mars 2017Nous avons eu l’occasion d’essayer le portable Chromebook R 13 de Acer, l’un des premiers compatibles avec les applications Android. Voici nos impressions.
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Gare aux «faux» soldes de matelas02 mars 2017La Compagnie de la Baie d’Hudson aurait gonflé ses prix habituels de matelas et de sommiers pour ensuite les annoncer en solde, faisant ainsi miroiter d’importants rabais.
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Vers une ère de déconsommation?28 février 2017Consommer moins est tendance au Canada et partout dans le monde, selon un sondage commandé par l’agence publicitaire Havas. Entre choix militant et nécessité économique, le cœur des consommateurs balance.
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Nutrition, exercice et mémoire: conseils pour vieillir en santé22 février 2017Ce n'est pas parce qu'on vieillit que l'on doit devenir des «petits vieux». Alimentation, exercice, mémoire... voici des conseils pour appréhender les changements qu'implique le passage des années.
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Sucre de table, miel, sucre à glacer, cassonade... Quelle est la différence?22 février 2017Sucre de table ou sucre à fruits? Miel ou mélasse? Sirop d’érable ou sirop de maïs? Amateurs de plaisirs sucrés, voici ce qui différencie tous ces sucres.