Élargissement des heures d’ouverture : les commerçants peu enthousiastes

Le gouvernement du Québec a récemment décidé d’élargir le projet pilote lancé en octobre 2025 permettant aux commerces non alimentaires de Gatineau, Laval et Saint-Georges de prolonger leurs heures d’ouverture jusqu’à 20 h les samedis et les dimanches, sauf pendant les jours fériés.

Désormais, l’ensemble des détaillants du Québec ont le droit d’accueillir leur clientèle jusqu’à 21 h les soirs de la semaine et du week-end, à moins d’être visés par une exception.

Mais combien d’entre eux accepteront de participer à ce projet pilote qui s’étirera jusqu’au 11 mars 2027 ? Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) a sondé ses 42 000 membres, dont 80 % comptent 20 employés ou moins, sur le sujet. « Les trois quarts sont contre », mentionne Damien Silès, président-directeur général de l’organisme.

L’Association québécoise de la quincaillerie et des matériaux (AQMAT) a aussi pris le pouls de ses membres à la fin du mois de février. Sur un échantillon de 70 commerçants, un seul envisageait de modifier ses horaires.

« Les seuls qui [seraient intéressés], ce sont ceux qui n’ont pas de problème de main-d’œuvre et qui pensent qu’ouvrir pendant que les autres sont fermés va leur procurer un avantage », explique le président de l’AQMAT, Richard Darveau. Il souligne que les quincailleries ont plutôt tendance à limiter leurs heures d’ouverture : 75 % des membres de l’association demeurent fermés le dimanche.

« Quand on ouvre moins, on ne perd pas de ventes », insiste Richard Darveau. Dans le sondage de l’AQMAT, un quincailler rapporte d’ailleurs que la réduction de ses heures d’ouverture depuis la pandémie de COVID-19 n’a pas eu d’effets négatifs sur ses ventes.

Le cas des centres commerciaux

Damien Silès note que l’élargissement des heures d’ouverture peut être favorable aux centres commerciaux. « Dans un microsystème économique dans lequel vous avez non seulement des magasins, mais aussi des restaurants et des bars, il y a une attraction qui peut être plus intéressante », précise le président-directeur général du CQCD.

Ainsi, les heures d’ouverture du Quartier DIX30 et du Royalmount, deux espaces commerciaux du Grand Montréal appartenant à Carbonleo, seront prolongées jusqu’à 21 h les samedis et jusqu’à 19 h les dimanches dès le 14 mars. Le DIX30 souligne toutefois sur son site que les heures d’ouverture peuvent varier selon les commerces.

Cominar, qui possède entre autres le Mail Champlain, les Galeries Rive-Nord, les Galeries de Hull et le Centre Rockland, modifie aussi les heures d’ouverture de ses établissements pendant le week-end. Ces centres commerciaux demeureront en activité jusqu’à 19 h les samedis et jusqu’à 18 h les dimanches.

Cadillac Fairview avait déjà révisé l’horaire du Carrefour Laval l’automne dernier, puisqu’il est situé dans l’une des trois zones visées par la première phase du projet pilote ; ses magasins ferment à 19 h les samedis et à 18 h les dimanches. Ceux de Fairview Pointe-Claire adopteront les mêmes heures d’ouverture à compter du 28 mars.

« La participation à ce projet pilote nous permet de répondre aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui et de tester de nouvelles habitudes de magasinage dans l’objectif d’augmenter l’achalandage », indique Cadillac Fairview, dans un échange de courriels.

Des coûts supplémentaires

Les commerçants qui participent au projet pilote ont bon espoir d’augmenter leurs ventes. Ils doivent en contrepartie s’acquitter de coûts supplémentaires, notamment en ce qui concerne leur facture énergétique, la sécurité et les frais de main-d’œuvre.

Malgré tout, le CQCD est en faveur du projet pilote. « Le gros défi, c’est d’avoir des chiffres trimestriels ou mensuels qui vont nous permettre de prendre une décision pour la suite », dit Damien Silès.

Plusieurs variables influeront sur l’issue du projet pilote, à commencer par l’arrivée d’un nouveau premier ministre le 14 avril et l’élection d’un nouveau gouvernement à l’automne.

« On est aussi dans une situation géopolitique catastrophique actuellement, ajoute Damien Silès. On parle de l’essence à deux dollars le litre d’ici la fin de la semaine. On s’entend qu’il y a des frais majeurs et des aspects économiques qui vont faire changer pas mal de choses. »

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