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Dans les jours suivant l’achat de sa maison en juin 2007, un couple de Charlesbourg constate que le filtre de la piscine a explosé, déversant son eau dans le sous-sol de la maison.

Satisfaction garantie ou argent remis. C’est du moins ce qu’estime la cour des petites créances, qui a condamné Sears Canada à honorer sa promesse d’entière satisfaction.

Votre avertisseur de fumée sonne-t-il sans raison? C'est probablement parce qu'il s'agit d'un modèle à ionisation. Conseils...

En plus des détergents écologiques, plusieurs méthodes permettent de laver les vêtements de façon écolo. Par exemple, on peut diminuer la quantité d’un détergent traditionnel et y ajouter un peu de carbonate de soude (cristaux de soude ou washing soda).

Pour éviter de se lancer dans la réfection de la plomberie ou la remise à neuf de la salle de bains, de nombreux Québécois achètent une maison neuve plutôt qu’existante. Étonnamment, dans plusieurs cas, ils rencontrent plus de problèmes que s’ils avaient opté... pour un bungalow des années 1970!

La mauvaise installation de la toile de votre piscine vous a privé de baignade une bonne partie de l’été? Contestez! Un juge de la cour des petites créances a donné raison à un consommateur.

Vous êtes propriétaire d’une maison et vos enfants ont décidé de quitter le nid familial. Comme ils emménagent dans leur nouvel appartement en juillet, vous planifiez de louer les chambres vides à des étudiants dès l’automne.

Avant de vous lancer dans vos rénovations, voyez notre recueil de cas où les consommateurs n'en ont pas eu pour leur argent.

En 2005, le promoteur du projet immobilier Les Terrasses Plessis-Panet du quartier Centre-Sud de Montréal demande à l’agent Éric Cliche de vendre des appartements en copropriété et de faire signer les promesses d’achat de ses unités de logement.

En 2003, l’entreprise Roxboro Excavation effectue des travaux à Montréal, dans un secteur de l’arrondissement Beaconsfield.