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Réglez vos différends grâce à la médiation

Par Rémi Leroux
24 novembre 2016
Janvier 2017
Illustrations: Anne Villeneuve

Confidentielle, plus rapide qu'une action en cour et souvent gratuite, la médiation présente de nombreux avantages et peut aider à régler une chicane de voisins, une séparation entre conjoints, un litige avec un commerçant ou encore un conflit entre un employeur et son employé.

«On dit souvent que la portion la plus compliquée de la médiation, c’est de faire asseoir les gens autour de la table », raconte Me Nathalie Croteau. Pour la secrétaire-trésorière de l’Institut de médiation et d’arbitrage du Québec (IMAQ), lorsque les deux parties acceptent de se rencontrer, un bout du chemin est déjà accompli.Depuis son entrée en vigueur le 1er janvier 2016, le
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