Six façons de trouver un forfait cellulaire pas cher

Forfaits courants, promotionnels, cachés ou négociés; anciens forfaits conservés depuis des années : il existe presque autant de forfaits mobiles qu’il y a de propriétaires de téléphones !

« Le but des opérateurs est de maximiser leurs revenus », rappelle Jean-François Renaud, associé et cofondateur de la firme de stratégie et de marketing numérique Adviso, et professeur associé à HEC Montréal. Pour y arriver, ces entreprises essaient de proposer des prix plus chers à ceux qui peuvent se le permettre, et moins chers à ceux qui sont plus enclins à aller chez un concurrent. Certains consommateurs paieront donc trop cher pour leur forfait, et « ceux qui ont plus de temps pour magasiner risquent d’en sortir gagnants », résume-t-il.

1. Révisez vos besoins

Avant toute chose, faites le bilan de vos besoins, notamment en évaluant votre consommation de données des derniers mois, comme elle est indiquée sur vos factures. Si vous êtes toujours à la limite de vos données, vous pourriez en profiter pour prendre un forfait plus généreux. Et si, au contraire, vous n’en utilisez qu’une fraction, libre à vous d’opter pour un plan plus modeste.

Suivez notre guide Comment choisir le meilleur forfait cellulaire pour vous pour y voir plus clair. Cet exercice devrait être répété périodiquement, puisque vos besoins de même que la consommation de données de vos applications peuvent changer avec le temps.

2. Appelez votre fournisseur de forfait mobile

L’astuce classique pour obtenir un meilleur forfait consiste à négocier avec votre fournisseur actuel en téléphonant au service à la clientèle. Le résultat n’est toutefois pas garanti : votre forfait actuel, la marge de manœuvre de l’employé au bout du fil et votre dossier personnel ont une incidence sur les économies que vous êtes en mesure de réaliser.

Si vous avez plusieurs comptes (Internet et téléphone, par exemple) chez votre opérateur, ce dernier risque aussi de faire un effort supplémentaire pour vous garder, en vous offrant plus de données ou un rabais temporaire. Notez qu’au cours des dernières années, l’écart de prix entre les grands opérateurs et leurs marques au rabais – Vidéotron-Fizz, Telus-Koodo-Public Mobile et Bell-Virgin Plus – s’est creusé et que les grands joueurs n’essaient plus toujours d’offrir des forfaits concurrentiels, selon quelques clients qui ont récemment essayé de négocier et avec qui Protégez-Vous s’est entretenu.

3. Magasinez chez les concurrents

Comparez également les forfaits proposés chez les différents opérateurs québécois au moyen de notre comparateur de forfaits cellulaires.

Ici aussi, un appel à l’opérateur peut, dans certains cas, vous permettre d’obtenir un rabais supplémentaire, surtout si vous avez déjà été son client. À supposer que vous ayez votre forfait depuis plusieurs années déjà, vous risquez d’avoir une bonne surprise. Non seulement les données offertes ont grandement augmenté, mais les prix ont aussi diminué, surtout chez les marques au rabais. Lorsque Protégez-Vous a consulté les sites web des différents fournisseurs, Fizz proposait par exemple 30 gigaoctets (Go) de données pour 32 $ par mois, et Virgin Plus offrait 50 Go pour 45 $ par mois, ce qui comprend l’itinérance aux États-Unis.

« Le prix moyen unitaire du gigaoctet a beaucoup diminué ces derniers temps », confirme Nadir Marcos, cofondateur de PlanHub. De janvier 2023 à septembre 2024, ce prix est ainsi passé de 2,63 $ à 0,53 $ le gigaoctet, selon les données de ce comparateur de forfaits cellulaires.

4. Dénichez les offres « sous-marines »

Il existe parfois des forfaits courants qui ne sont pas affichés sur les sites web des opérateurs. « On les appelle les offres “sous-marines” », explique Nadir Marcos. Ces forfaits, difficiles à retracer, peuvent être offerts dans certains magasins seulement, dans des offres envoyées par courriel ou sur les réseaux sociaux. Des forums de discussion sur les rabais permettent parfois de retrouver les offres du genre.

5. Faites attention aux variations saisonnières

Le prix des forfaits cellulaires change constamment. « Il y a des changements plusieurs fois par semaine », note Nadir Marcos. Si ces changements sont difficiles à prévoir, certaines variations saisonnières sont toutefois récurrentes.

« Le prix des forfaits augmente souvent dans les semaines précédant le Vendredi fou », observe le cofondateur de PlanHub. Des hausses saisonnières ont aussi été remarquées lors des soldes d’après Noël ainsi qu’à la rentrée scolaire. Si vous avez besoin de changer de forfait cellulaire en août, mieux vaut donc attendre quelques jours de plus pour profiter de l’arrivée de forfaits plus avantageux en septembre.

6. Optez pour une vitesse plus lente

Certains opérateurs offrent des forfaits à une vitesse 4G à prix réduit. Du côté de Public Mobile, par exemple, Protégez-Vous a vu un forfait de 6 Go pour 23 $ par mois. La vitesse est alors limitée à 100 mégabits par seconde (Mbit/s), même si votre téléphone est capable d’atteindre des vitesses supérieures en 5G. Les pages web seront un peu plus lentes à charger et les applications, plus longues à télécharger, mais à peine. Fido et Virgin Plus offrent quant à eux des forfaits 4G LTE limités à 150 Mbit/s.