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Comment repérer les faux commentaires sur le Web

Par Stéphane Vaillancourt

Avant d’acheter un produit ou de réserver une chambre d’hôtel, nombreux sont ceux qui consultent les commentaires d’internautes. Or, on ne peut pas toujours s'y fier! Les faux avis se multiplient, et des sites comme Amazon, Facebook, TripAdvisor, Yelp ou YouTube n’échappent pas à cette tendance.

L’achat de commentaires positifs est devenu monnaie courante sur le Web. Difficile à quantifier avec précision, cette pratique serait en progression chez les commerçants et les fabricants. Le but : valoriser ses produits ou services, ou même tenter de nuire à la compétition.Alors que plusieurs d’entre eux assurent avoir mis en place des mécanismes destinés à favoriser la transparence et à limiter ce flé
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