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Santé mentale

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  • Mercedes-Benz Classe C, Classe E 2017-2018
    Mercedes-Benz Classe C, Classe E 2017-2018
    22 mai 2018

    Risque de bris des sièges
    Les sièges de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Mercedes-Benz Classe C, Classe E 2017-2018: sur certains véhicules, le mécanisme de verrouillage du côté droit des dossiers des sièges avant pourrait ne pas s'enclencher correctement. Le cas échéant, en cas d'accident, les dossiers pourraient ne pas retenir les objets libres se trouvant sur le siège arrière, augmentant ainsi les risques de blessures aux occupants des sièges avant.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter les mécanismes de verrouillage des dossiers des sièges avant et remplacer les dossiers au besoin.

    Nombre de véhicules concernés :  737

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chevrolet Bolt EV 2017-2018
    Chevrolet Bolt EV 2017-2018
    22 mai 2018

    Risque de dysfonctionnement des essuie-glaces
    Les essuie-glaces de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

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    Chevrolet Bolt EV 2017-2018: les essuie-glaces avant de certains véhicules pourraient cesser de fonctionner par temps froid et neigeux en raison d'une erreur de logiciel. Si un des essuie-glaces, ou les deux, cessaient de fonctionner, cela pourrait réduire la visibilité du conducteur et augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer les moteurs des essuie-glaces avant par des moteurs comportant un logiciel amélioré.

    Campagne : 18 108

    Nombre de véhicules concernés :  2 754

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hochets multicolores vendus chez Dollarama
    Hochets multicolores vendus chez Dollarama
    22 mai 2018

    Risque d'étouffement
    De petites pièces peuvent se détacher, ce qui présente un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

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    Le rappel vise les hochets multicolores Oball Rollin' Rainstick, qui contiennent un cylindre transparent dans lequel se trouvent des billes multicolores, et les hochets multicolores Oball 2-IN-1 Roller, qui sont munis d'une poignée bleu ou rouge et d'une balle en plastique dans laquelle se trouvent des billes multicolores.

    • Jouet Oball Rollin' Rainstick, article 3063383, CUP 834282000300
    • Jouet Oball 2-IN-1 Roller, article 3063447, CUP 834282010910

    Si la balle est endommagée, de petites pièces peuvent se détacher du jouet, ce qui présente un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

    En date 14 mai 2018, deux incidents n'ayant entraîné aucune blessure ont été signalés relativement à l'utilisation de ces produits au Canada.

    Environ 19 875 jouets Oball Rollin’ Rainsticks et 19 607 jouets Oball 2-IN-1 Rollers ont été vendus au Canada dans des magasins Dollarama, du 17 mars 2017 au 20 avril 2018.

    Les parents devraient retirer les jouets de la portée des enfants et les jeter ou les retourner au magasin pour obtenir un remboursement (aucun reçu n'est nécessaire). Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Dollarama: 1-888-755-1006, poste 1000.

  • Land Rover Evoque 2012-2017, Discovery Sport 2015-2017
    Land Rover Evoque 2012-2017, Discovery Sport 2015-2017
    22 mai 2018

    Risque de bris de la direction
    La direction de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Land Rover Evoque 2012-2017, Discovery Sport 2015-2017: sur certains véhicules vendus à l'origine ou actuellement inscrits dans des zones où l'on épand beaucoup de sel routier pendant les mois d'hiver (Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard, Terre-Neuve-et-Labrador), les boulons qui relient le moteur d'assistance du boîtier de la servodirection au carter d'engrenages pourrait corroder et se briser. Dans une telle situation, le moteur d'assistance du boîtier de la servodirection pourrait se déplacer et faire glisser la courroie, ce qui pourrait causer une perte de l'assistance de la servodirection. Une perte de l'assistance de la servodirection exigerait du conducteur de déployer un effort supplémentaire pour manœuvrer le véhicule, ce qui pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer les boulons de fixation en aluminium par des boulons revêtus d'acier et appliquer un scellant inhibiteur de corrosion autour du logement d'engrenages et des boulons. Si un ou des boulons sont brisés ou brisent durant les réparations, le concessionnaire doit installer une nouvelle direction.

    Campagne : N197

    Nombre de véhicules concernés :  9 231

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi A4, ALLROAD 2013-2016, A6 2013-2015, A5, Q5 2013-2017
    Audi A4, ALLROAD 2013-2016, A6 2013-2015, A5, Q5 2013-2017
    22 mai 2018

    Risque d'incendie
    La pompe à eau de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Audi A4, ALLROAD 2013-2016, A6 2013-2015, A5, Q5 2013-2017: sur certains véhicules munis d'un moteur TFSI de 2 litres, il pourrait y avoir court-circuit ou surchauffe au niveau de la pompe électrique de liquide de refroidissement. Le cas échéant, cela pourrait augmenter les risques d'incendie pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer la pompe électrique de liquide de refroidissement de tous les véhicules visés et installer un logiciel de pompe de liquide de refroidissement à jour sur tous les véhicules qui ne sont pas encore dotés du logiciel à jour (logiciel disponible sous le numéro de rappel 2017-02 / 19M1).

    Campagne : 19N3/19N4

    Nombre de véhicules concernés :  47 704

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Lancer 2004-2006
    Mitsubishi Lancer 2004-2006
    22 mai 2018

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Mitsubishi Lancer 2004-2006: dans certains véhicules, le générateur de gaz du coussin gonflable (avant) côté passager pourrait produire une pression interne excessive pendant le déploiement du coussin. Une pression accrue pourrait engendrer la rupture du générateur de gaz et propulser des fragments de métal vers les occupants du véhicule, augmentant ainsi les risques de blessures. Elle pourrait également endommager le module de coussin gonflable, ce qui empêcherait le bon déploiement du coussin. Si le coussin gonflable du passager ne se déployait pas complètement lors d'un accident (où son déploiement est nécessaire), le risque de blessures pour la personne assise sur le siège pourrait augmenter.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer le générateur de gaz de coussin gonflable du passager avant par un générateur de gaz neuf ne contenant pas de nitrate d'ammonium.

    Note : le présent rappel remplace le rappel 2015-236 et vise les véhicules qui ont déjà reçu un générateur.

    Campagne : SR-18-005

    Nombre de véhicules concernés :  3 172

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Tiguan 2018
    Volkswagen Tiguan 2018
    22 mai 2018

    Risque de bris de la suspension
    La suspension de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Volkswagen Tiguan 2018: sur certains modèles à long empattement, une boucle inférieure de l'amortisseur arrière pourrait se détacher de la base en raison d'une mauvaise soudure. Si une telle séparation survenait, la stabilité du véhicule serait compromise ce qui augmenterait les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter et, au besoin, remplacer un des deux amortisseurs arrière ou les deux.

    Campagne : 42i7

    Nombre de véhicules concernés :  5 356

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Smart Fortwo 2008-2009
    Smart Fortwo 2008-2009
    22 mai 2018

    Risque d'incendie
    Un incendie pourrait se déclencher dans le compartiment moteur de certains véhicules.

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    Smart Fortwo 2008-2009: la natte isolante arrière dans le compartiment moteur de certains véhicules pourrait se déformer, se détériorer et se détacher; elle pourrait ainsi entrer en contact avec des éléments chauds de l'échappement. Si la natte entrait en contact avec des éléments chauds cela pourrait augmenter les risques de feu dans le compartiment moteur et causer des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer la natte isolante arrière.

    Nombre de véhicules concernés :  7 028

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Transit 2015-2018
    Ford Transit 2015-2018
    22 mai 2018

    Risque de court-circuit
    Le système électrique de certains véhicules pourrait ne plus fonctionner correctement.

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    Ford Transit 2015-2018: sur certains véhicules dotés d'un module de commande de l'éclairage de la remorque ou qui ont reçu un tel module comme accessoire sur le marché secondaire, de l'eau pourrait entrer dans le module et le connecteur ce qui pourrait corroder le câblage et endommager le module. Ces problèmes pourraient causer un court-circuit de la mise à la masse ce qui pourrait entraîner le déploiement involontaire du prétendeur de la ceinture de sécurité, propager une odeur de brûlé et/ou augmenter les risques d'un feu même si le véhicule est stationné et que la clé est en position OFF dans le contact. Les clignotants pourraient également commencer à clignoter rapidement, les voyants du groupe d'instrumentation pourraient ne plus s'allumer, les commandes du chauffage et de l'air climatisé et celles du système multimédia (radio, écrans, SYNC) pourraient ne plus fonctionner. Un court-circuit pourrait augmenter les risques de blessures et/ou de dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent percer un orifice de drainage dans le puit de marche de la porte du conducteur et ajouter un fusible sur le faisceau de câbles du véhicule.

    Remarque : le présent rappel s'ajoute au rappel 2017-516.

    Campagne : 17S34

    Nombre de véhicules concernés :  754

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

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