Le rappel vise certaines tables de cuisson Whirlpool, KitchenAid et JennAir de 24 po, 30 po et 36 po munies de commandes tactiles et d'une surface en vitrocéramique.
On peut identifier les modèles visés par le rappel au moyen d'une combinaison du numéros qui figurent sous les tables.
Éléments radiants
modèle KCES950HSS, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle KCES950HBL, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle KCES956HSS, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle KCES956HBL, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle WCE97US0HS, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle WCE97US0HB, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle WCE97US6HS, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle WCE97US6HB, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle JEC4430HS, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle JEC4430HB, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle JEC4536HS, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle JEC4536HB, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
modèle JEC4424HB, plages des numéros de série: D81704677 - D92701516
Éléments radiants aspirants
modèle JED4430GB, plages des numéros de série: D64918200 - D92803199
modèle JED4430GS, plages des numéros de série: D64918200 - D92803199
modèle JED4536GB, plages des numéros de série: D64918200 - D92803199
modèle JED4536GS, plages des numéros de série: D64918200 - D92803199
Les tables de cuisson électriques à éléments radiants pourraient se mettre sous tension d'elles-mêmes, ce qui présente un risque d'incendie.
En date du 9 août 2019, on a rapporté au Canada un incident où une armoire a été endommagée après que la table de cuisson ait été sous tension pendant un long moment. Aux États-Unis, on a rapporté 110 incidents, dont 13 où des objets laissés sur l'appareil (ou à proximité) ont été endommagés, quatre où des objets se sont enflammés et deux où l'utilisateur a subi des brûlures mineures.
Environ 2 838 produits rappelés ont été vendus au Canada et environ 20 311 ont été vendus aux États-Unis de mars 2017 à août 2019.
L’appareil doit être éteint au niveau du disjoncteur, à moins qu’il soit nécessaire de l’utiliser sur une base provisoire. Ne laissez pas de matériaux inflammables ou de batterie de cuisine vide à proximité de la table de cuisson.
Les consommateurs doivent contacter Whirlpool afin de savoir comment régler le problème, par exemple en obtenant un remplacement sans frais: 1 888 900-7897.
