Le rappel vise les têtes de coupe pour débroussailleuses («weedeater») STIHL portant les noms de modèles Polycut 27‑3 et Polycut 47‑3 ainsi que leurs pièces correspondantes.
Le nom de modèle est indiqué au bas du produit et le numéro d'article figure sur l'emballage ou sur chacun des composants individuels. Les têtes de coupe et les pièces ci-dessous sont visées par le rappel:
Numéro d'article 4002 710 2176 - PolyCut 27‑3 STIHL
Numéro d'article 4003 710 2117 - PolyCut 47‑3 STIHL
Numéro d'article 4002 713 9611 - Dessus 27‑3
Numéro d'article 4003 713 9606 - Dessus 47‑3
Numéro d'article 4002 710 9700 - Base
Numéro d'article 4003 007 1000 - Ensemble du déflecteur
Numéro d'article 4002 007 1000 - Lames
Les raccords vissés peuvent se desserrer et des pièces mobiles pourraient alors se détacher pendant d'utilisation.
L'entreprise a reçu un rapport d'incident au Canada, mais aucune blessure n'a été déclarée. Aux États-Unis, l'entreprise a reçu 28 rapports d'incidents, dont deux rapports de blessures.
Environ 3991 produits affectés ont été vendus au Canada d'août 2018 à septembre 2019.
Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les têtes de coupe et communiquer avec un détaillant STIHL pour obtenir un remboursement: 1 800 463 5244 ou site de l'entreprise STIHL Limited.