Les lampes portatives à batterie Tala Muse sont équipées d’ampoules DEL A60 12 V présentent un risque d’incendie à cause d’un dysfonctionnement électronique qui peut entraîner une défaillance de l'ampoule et une surchauffe de la batterie au lithium.
Ces lampes en laiton sont de couleurs différentes : vert, blanc, bleu, rouge, noir ou rose. Elles mesurent environ 33 cm x 13 cm x 14 cm.
Les numéros des lots visés par ce rappel sont imprimés sur la face inférieure de la base du produit. Ils sont situés entre 01/21 et 01/24, soit toutes les dates comprises entre janvier 2021 et janvier 2024.
On trouvera plus précisément l’ensemble des modèles touchés par le rappel, avec leur couleur et les références des codes à barres en suivant ce lien.
Les consommateurs devraient cesser immédiatement d’utiliser leur lampe et communiquer avec Tala North America pour recevoir une ampoule de remplacement gratuite.
Les consommateurs devront remplir un formulaire de demande de remplacement, joindre une photo du produit et indiquer le nombre d’ampoules rappelées. Tala communiquera directement avec les acheteurs.
Téléphone : 1 929 498 – 5074
Courriel : [email protected]
Site Web de l’entreprise https://talalighting.com/pages/the-muse-bulb-replacement-program-safety-recalls
