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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2921 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Volkswagen Beetle 2012-2103, Jetta 2011-2013
    11 janvier 2015

    Risque d'accident
    Sur certains véhicules, si les bras oscillants de l'essieu arrière sont endommagés lors d'une collision arrière ou latérale arrière et qu'un établissement de réparation ne diagnostique pas correctement ou ne remplace pas correctement des composants endommagés de l'essieu arrière, la durabilité des bras oscillants arrière pourrait être réduite, ce qui pourrait causer une rupture soudaine du bras oscillant.

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    Volkswagen Beetle 2012-2103, Jetta 2011-2013 : sur certains véhicules, si les bras oscillants de l'essieu arrière sont endommagés lors d'une collision arrière ou latérale arrière et qu'un établissement de réparation ne diagnostique pas correctement ou ne remplace pas correctement des composants endommagés de l'essieu arrière, la durabilité des bras oscillants arrière pourrait être réduite, ce qui pourrait causer une rupture soudaine du bras oscillant. Cela pourrait entraîner une perte de contrôle du véhicule, ce qui pourrait augmenter les risques de collision pouvant endommager des biens matériels ou blesser quelqu'un (ou les deux).

    Correction : Les concessionnaires devront poser une tôle encastrée sur les deux bras oscillants de l'essieu arrière. Cette tôle encastrée est conçue pour aider à empêcher la perte de contrôle soudaine du véhicule en cas de fracture d'un bras oscillant de l'essieu arrière si le véhicule présente des dommages non diagnostiqués ou non réparés attribuables à une collision arrière ou latérale arrière.

    Nombre de véhicules concernés :  87 887

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Dodge Challenger, Charger, Durango, Chrysler 300 2011-2014, Jeep Grand Cherokee 2012-2014
    11 janvier 2015

    Risque d'arrêt du moteur et d'incendie
    Sur certains véhicules munis d'un moteur de 3,6 L et d'un alternateur d'une puissance de 160 A, il peut se produire une défaillance soudaine de l'alternateur.

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    Dodge Challenger, Charger, Durango, Chrysler 300 2011-2014, Jeep Grand Cherokee 2012-2014 : sur certains véhicules munis d'un moteur de 3,6 L et d'un alternateur d'une puissance de 160 A, il peut se produire une défaillance soudaine de l'alternateur. Cela pourrait faire caler le moteur, entraînant ainsi une perte de force motrice qui pourrait augmenter le risque de collision, mettre divers systèmes de sécurité du véhicule hors circuit et provoquer un incendie. Ces deux problèmes pourraient augmenter les risques de blessures corporelles ou de dommages matériels.

    Correction : À déterminer.

    Campagne P60

    Nombre de véhicules concernés :  16 080

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Jeep Wrangler 2011-2013
    11 janvier 2015

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules munis de rétroviseurs électriques chauffants, un connecteur électrique situé à l'intérieur de la portière pourrait se corroder et entraîner un court-circuit.

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    Jeep Wrangler 2011-2013 : sur certains véhicules munis de rétroviseurs électriques chauffants, un connecteur électrique situé à l'intérieur de la portière pourrait se corroder et entraîner un court-circuit. Cela pourrait provoquer une odeur de brûlé, de la fumée ou un incendie, augmentant ainsi les risques de blessures corporelles ou de dommages matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront modifier le câblage électrique et installer une feuille d'étanchéité.

    Campagne P61

    Nombre de véhicules concernés :  39 627

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • RAM 2500, 3500, 4500, 5500 2010-2014
    11 janvier 2015

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules munis d'un moteur de 6,7 L, une connexion électrique du réchauffeur de carburant pourrait surchauffer et mettre le réchauffeur hors service, entraînant une fuite et une odeur de carburant.

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    RAM 2500, 3500, 4500, 5500 2010-2014 : sur certains véhicules munis d'un moteur de 6,7 L, une connexion électrique du réchauffeur de carburant pourrait surchauffer et mettre le réchauffeur hors service, entraînant une fuite et une odeur de carburant. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait provoquer un incendie et entraîner des blessures corporelles ou des dommages matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter le réchauffeur de carburant et le remplacer au besoin. Ils devront également remplacer le connecteur électrique du faisceau de câbles du réchauffeur de carburant.

    Campagne P65

    Nombre de véhicules concernés :  59 432

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ensembles de blocs pour enfants Edushape
    07 janvier 2015

    Risque d'étouffement
    Les plus petits blocs en mousse semi-circulaires présentent un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

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    Ensembles de 80 blocs texturés multicolores en mousse Edushape, fabriqués en Chine, destinés aux enfants de deux ans et plus, CUP 729001042924 (inscrit sur la boîte en plastique).

    Voyez ici une photo des blocs.

    Les plus petits blocs en mousse semi-circulaires présentent un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

    Environ 257 ensembles ont été vendus au Canada de janvier 2013 à décembre 2014.

    Les parents devraient retirer les blocs semi circulaires de l’ensemble et les jeter. Pour en apprendre davantage, ils peuvent communiquer avec KidCentral Supply: 1-877-218-0395. 

  • Chandails de hockey pour garçons
    07 janvier 2015

    Risque d'étranglement
    Santé Canada a déterminé que les cordons des vêtements d'extérieur pour enfants peuvent s'accrocher sur les modules de jeux, les clôtures ou d'autres objets, ce qui présente un risque d'étranglement.

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    Chandails de hockey Attraction en molleton pour garçons, munis d'un capuchon, modèle K05, dotés d’un cordon à l'avant, fabriqués en Chine.

    Voyez ici une photo des chandails.

    Santé Canada a déterminé que les cordons des vêtements d'extérieur pour enfants peuvent s'accrocher sur les modules de jeux, les clôtures ou d'autres objets, ce qui présente un risque d'étranglement. De plus, si le cordon s'accroche à un véhicule, l'enfant peut être trainé.

    Environ 1 977 chandails ont été vendus au Canada de janvier 2014 au 17 novembre 2014.

    Les parents devraient retirer les cordons du capuchon afin d'éliminer le risque d'étranglement.

  • Brûleurs pour cubes de cire
    06 janvier 2015

    Risque de brûlures
    La flamme des brûleurs peut être trop élevée, ce qui présente un risque de brûlures ou de dommages matériels.

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    Brûleurs conçus pour brûler des cubes de cire diffusant une fragrance, marque Essenza Luxury, vendus chez Costco, offerts en brun et en blanc, modèle 852473, CUP 34644337963 et 34644337976, fabriqués en Chine, au Canada et aux États-Unis par Olympic Mountain Products.

    Voyez ici une photo des brûleurs.

    La flamme des brûleurs peut être trop élevée, ce qui présente un risque de brûlures ou de dommages matériels.

    Au Canada, cinq incidents ont été signalés à Olympic Mountain Products. Aux États-Unis, 22 incidents ont été déclarés à l'entreprise.

    Environ 23 295 brûleurs ont été vendus au Canada et 29 553 aux États Unis, de septembre à octobre 2014.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le produit rappelé et le retourner dans un magasin Costco ou communiquer avec Costco: 1-800-463-3783.
     

  • Dispositifs de retenue pour enfants Learning Curve - elargissement du rappel
    05 janvier 2015

    Non-conformité aux normes
    Des essais réalisés par Transports Canada ont révélés que ces sièges ne respectent pas les limites relatives aux blessures à la tête et à la poitrine.

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    Ce rappel est un élargissement du rappel diffusé en décembre 2014.

    Le numéro de modèle, le numéro d'article, le code dateur ainsi que l'inscription «Learning Curve» figurent à l'arrière des sièges. Les poussettes vendues avec les sièges ne sont pas rappelées.

    Voyez ici une photo des sièges.

    Modèle VIA I470C, article Y11228C, marque The First Years, nom VIA Infant Car Seat - 1470C
    Modèle VIA I470C, article Y11248C, marque The First Years, nom T230 c Wisp Elegance
    Modèle VIA I470C, article Y11272C, marque Lamaze, nom LaMAZE Indigo Travel System
    Modèle VIA I470C, article Y11282C, marque Lamaze, nom LaMAZE Indigo Travel System
    Modèle VIA I470C, article Y11289C, marque Lamaze, nom LaMAZE Indigo VIA Infant Car Seat

    Des essais réalisés par Transports Canada ont révélés que ces sièges ne respectent pas les limites réglementaires relatives aux blessures à la tête et à la poitrine. Le repose pied ajustable pourrait se déplacer de la position de montage, ce qui peut produire du mou dans la ceinture de sécurité ou la ceinture du dispositif d'ancrage universel. Théoriquement, si une deuxième collision venait à survenir, le siège mal fixé pourrait accroître le risque de blessure pour l'enfant ou les autres personnes se trouvant dans le véhicule.

    Environ 6 117 sièges ont été vendus au Canada de juin 2011 à mars 2014.

    Les parents devraient cesser d'utiliser les dispositifs de retenue rappelés et les jeter de sorte qu'ils ne puissent plus être utilisés.

  • Radiateurs à infrarouge sans fil de marque Crane
    05 janvier 2015

    Marques de certification non autorisées
    Ils portent des marques de certification ETLus et cETLus non autorisées. Or, il n'a pas été déterminé s'ils se conforment aux normes applicables en matière de sécurité.

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    Radiateurs à infrarouge sans fil de marque Crane, fabriqués en Chine par la compagnie allemande Wachsmuth & Krogmann, modèle EE-8077xxxxx (la lettre «x» désigne une lettre, un chiffre, un symbole ou des espaces vierges), codes dateurs 0814, 0914 et 1014.

    Voyez ici des photos des appareils.

    Ces radiateurs portent des marques de certification ETLus et cETLus non autorisées. Or, il n'a pas été déterminé si ce produit se conforme aux normes applicables en matière de sécurité. De plus, l'étiquette ne fait pas référence aux normes appropriées et aucune marque d'avertissement ne figure sur le produit et sur le cordon.

    Environ 2 500 radiateurs ont été distribués dans des établissements de Wachsmuth & Krogmann, et 483 dans d'autres endroits inconnus aux États-Unis. Certains radiateurs peuvent avoir été vendus au Canada. Les radiateurs ont été vendus d'août à octobre 2014

    Les consommateurs devraient immédiatement cesser d'utiliser les radiateurs. 

  • Cafetières Keurig Mini Plus modèle K10
    05 janvier 2015

    Risque de brûlures
    Pendant le processus d'infusion, l'eau peut surchauffer, s'échapper de l'appareil et brûler l'utilisateur. Au Canada, 17 incidents ont causé des brûlures mineures.

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    Cafetières Keurig Mini Plus, modèle K10 (anciennement modèle B31), fabriquées entre décembre 2009 et juillet 2014, conçues pour infuser une tasse de café à la fois, fabriquées en Chine et en Malaisie.

    Cliquez ici pour voir des photos et connaître les numéros de série visés.

    Pendant le processus d'infusion, l'eau peut surchauffer, s'échapper de l'appareil et brûler l'utilisateur. Au Canada, 25 incidents ont été déclarés à Keurig, dont 17 ont causé des brûlures mineures.

    Environ 563 892 cafetières ont été vendues au Canada et environ 5,9 millions aux États-Unis. Les produits rappelés ont été vendus de décembre 2009 à décembre 2014.

    Les consommateurs doivent communiquer avec Keurig pour commander une trousse de réparation gratuite. En attendant, ils peuvent communiquer sans frais avec Keurig pour connaître les mesures à prendre pour éviter les brûlures: 1­-844­-255-7886.

  • Infiniti Q50 2014
    09 décembre 2014

    Risque d'arrêt du moteur électrique
    Sur certains modèles hybrides, une erreur de communication entre l'onduleur du moteur électrique et le module de commande de la boîte de vitesses pourrait faire en sorte que le moteur électrique cesse de fonctionner lorsque le véhicule est utilisé en mode électrique seulement, ce qui causerait une perte de puissance motrice et allumerait le voyant d'avertissement.

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    Infiniti Q50 2014 : sur certains modèles hybrides, une erreur de communication entre l'onduleur du moteur électrique et le module de commande de la boîte de vitesses pourrait faire en sorte que le moteur électrique cesse de fonctionner lorsque le véhicule est utilisé en mode électrique seulement, ce qui causerait une perte de puissance motrice et allumerait le voyant d'avertissement. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du véhicule.

    Nombre de véhicules concernés :  419

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Infiniti Q50 2014, Q70 2014-2015
    09 décembre 2014

    Risque d'accident
    Sur certains véhicules hybrides, un défaut au niveau de la programmation du module de commande du moteur pourrait causer une augmentation graduelle et subite de l'actionnement de l'accélérateur, ce qui pourrait faire augmenter la vitesse du véhicule.

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    Infiniti Q50 2014, Q70 2014-2015 : sur certains véhicules hybrides, un défaut au niveau de la programmation du module de commande du moteur pourrait causer une augmentation graduelle et subite de l'actionnement de l'accélérateur, ce qui pourrait faire augmenter la vitesse du véhicule. Cela pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront mettre à jour le logiciel du véhicule.

    Note : Le fait de serrer le frein permettrait de ralentir ou d'immobiliser le véhicule.

    Nombre de véhicules concernés :  511

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mercedes-Benz Classe C 2015
    09 décembre 2014

    Risque de défaut de la direction
    La colonne de direction de certains véhicules pourrait avoir été mal montée.

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    Mercedes-Benz Classe C 2015 : la colonne de direction de certains véhicules pourrait avoir été mal montée. Par conséquent, l'arbre cannelé coulissant pourrait se désengager du logement du raccordement de direction, ce qui pourrait produire du bruit, créer un jeu dans la direction et causer la perte de direction. Cela pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires doivent inspecter et s'assurer que le mécanisme d'interverrouillage du raccordement de la direction est bien en position verrouillée.

    Nombre de véhicules concernés :  1 106

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW Série 3 2012-2014, Série 4 2014, Série 5 2013, X1 2012-2014, X3, Z4 2013-2014
    09 décembre 2014

    Risque de dysfonctionnement du système de freinage
    Sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide (freinage).

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    BMW Série 3 2012-2014, Série 4 2014, Série 5 2013, X1 2012-2014, X3, Z4 2013-2014 : sur certains véhicules, un défaut de fabrication pourrait résulter en une perte d'approvisionnement en huile au niveau de la pompe à vide. Si cela se produisait, la pompe à vide pourrait faire défaut, ce qui causerait une perte d'assistance au freinage. Cela pourrait augmenter les distances de freinage, ce qui pourrait résulter en un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront poser un anneau de verrouillage de disque d'étanchéité d'arbre à cames. Remarque : Le présent rappel est un prolongement du rappel 2013-330.

    Nombre de véhicules concernés :  1 279

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Lexus RX 2015, Toyota Avalon, Camry Highlander, Sienna 2014
    09 décembre 2014

    Risque d'incendie
    Sur certains véhicules, le bouchon d'extrémité du tuyau d'acheminement du carburant de droite, situé dans le compartiment du moteur, pourrait avoir été mal soudé lors de la fabrication.

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    Lexus RX 2015, Toyota Avalon, Camry Highlander, Sienna 2014 : sur certains véhicules, le bouchon d'extrémité du tuyau d'acheminement du carburant de droite, situé dans le compartiment du moteur, pourrait avoir été mal soudé lors de la fabrication. Cela pourrait résulter en une fuite de carburant qui, en présence d'une source d'inflammation, pourrait causer un incendie blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires devront inspecter le tuyau d'acheminement du carburant et le remplacer par une pièce révisée si nécessaire.

    Campagne SSC 251/252

    Nombre de véhicules concernés :  1 422

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Buick Enclave, Cadillac CTS, Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Express, Silverado 2014, Chevrolet Suburban, Tahoe 2013-2014, GMA Acadia, Savana, Sierra 2014, GMC Yukon, Yukon XL 2013-2014
    09 décembre 2014

    Risque d'accident
    Le module électronique du châssis de certains véhicules pourrait avoir été contaminé lors de la fabrication, ce qui pourrait causer un court-circuit dans le module.

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    Buick Enclave, Cadillac CTS, Escalade, Escalade ESV, Chevrolet Express, Silverado 2014, Chevrolet Suburban, Tahoe 2013-2014, GMA Acadia, Savana, Sierra 2014, GMC Yukon, Yukon XL 2013-2014 : le module électronique du châssis de certains véhicules pourrait avoir été contaminé lors de la fabrication, ce qui pourrait causer un court-circuit dans le module. Cela pourrait faire allumer le voyant de vérification du moteur (Check engine) ou empêcher le démarrage du moteur ou le faire caler, et donc causer une perte de force motrice. S'il est en mesure d'accommoder des freins de remorque électriques, le véhicule pourrait également être incapable de faire fonctionner ces freins et il pourrait afficher le message "Service Trailer Brake System". Ces problèmes pourraient augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires doivent remplacer le module par un module corrigé.

    Campagne 14 515

    Nombre de véhicules concernés :  4536

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Land Rover LR4, Range Rover, Range Rover Sport 2014
    09 décembre 2014

    Risque d'accident
    Sur certains véhicules, une défectuosité du système de surveillance de la pression des pneus pourrait dysfonctionner.

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    Land Rover LR4, Range Rover, Range Rover Sport 2014 : sur certains véhicules, une défectuosité du système de surveillance de la pression des pneus pourrait dysfonctionner. Cela pourrait désactiver le système et afficher le message "TPSM system fault" sur le groupe d'instrumentation. Si le système de surveillance de la pression des pneus est non fonctionnel, le conducteur pourrait ne pas remarquer que les pneus du véhicule sont insuffisamment gonflés et cela pourrait avoir une incidence sur la stabilité du véhicule et augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages aux biens matériels.

    Correction : Les concessionnaires doivent mettre à jour le logiciel du véhicule.

    Campagne P050

    Nombre de véhicules concernés :  2 942

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Stores faits sur mesure (Marché du Store)
    08 décembre 2014

    Risque d'étranglement pour les enfants
    Si la chaînette n'est pas munie d'un dispositif qui la garde bien tendue, un enfant peut se l'enrouler autour du cou, ce qui présente un risque d'étranglement.

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    Aucun dispositif de réglage de la tension n'est fixé à la chaînette en boucle des stores à enroulement, des stores plissés et alvéolaires (Smart lift) et des stores coulissants (Serenity). Si la chaînette n'est pas munie d'un dispositif qui la garde bien tendue, un enfant peut se l'enrouler autour du cou, ce qui présente un risque d'étranglement.

    Voyez ici une photo des stores.

    Environ 415 426 stores ont été vendus de janvier 2012 à octobre 2014 dans des magasins Le marché du store (Québec) et Blinds to Go (Canada).

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les stores et communiquer avec le détaillant auprès duquel ils ont acheté les stores pour obtenir une trousse qui contient un nouveau dispositif de retenue amélioré et des instructions d'installation.

    Les consommateurs peuvent également retourner les stores au magasin, où la trousse de réparation sera installée pour eux.

    Pour en savoir davantage, ils peuvent communiquer avec le fabricant: 1-800-254-6377.

  • Batons de ski Whippet (ski hors-piste)
    08 décembre 2014

    Risque de chute
    La pioche fixée sur la poignée peut se briser, faisant en sorte que l’utilisateur ait de la difficulté à ralentir ou à stopper sa descente sur une pente enneigée ou glacée.

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    Bâtons de ski Whippet destiné aux skieurs en hors-piste, comportant des traits de graduation qui montrent les différentes longueurs du bâton, fabriqués à Taïwan, distribués par Black Diamond.

    • Bâtons de ski Whippet: gris et munis de deux tiges télescopiques, modèle 111536, CUP 793661190516, code dateur 13121 (retirez le mécanisme de verrouillage pour le voir)
    • Bâtons de ski Carbon Whippet: noirs, munis de trois tiges télescopiques, modèle 111535, CUP 793661190523, code dateur 14015 (retirez le mécanisme de verrouillage pour le voir)

    Voyez ici une photo des bâtons de ski.

    La pioche en acier inoxydable fixée sur la poignée peut se briser, faisant en sorte que l’utilisateur ait de la difficulté à ralentir ou à stopper sa descente sur une pente enneigée ou glacée.

    Environ 73 paires de bâtons Whippet et 48 paires de bâtons Carbon Whippet ont été vendues au Canada de janvier à novembre 2014.
     
    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les bâtons et communiquer avec Black Diamond pour en obtenir d'autres: 1-800-775-5552. 

  • Lustres de marque Globe (collection Chelsea)
    07 décembre 2014

    Risque de blessures
    L'anneau qui rattache le lustre à la chaîne de support du lustre peut se briser et le lustre peut tomber. Deux incidents ont été signalés à Rona.

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    Lustres à 6 et 9 lumières de la collection «Chelsea», fini bronze avec abat-jour en verre givré, fabriqués en Chine, numéros de modèles 63335 et 63336, CUP 058219633359 et 058219633366, utilisés avec des ampoules de type A19 de 60W vendues séparément.

    Voyez ici une photo du lustre.

    L'anneau qui rattache le lustre à la chaîne de support du lustre peut se briser et le lustre peut tomber. Deux incidents ont été signalés à Rona.

    Environ 5 300 lustres ont été vendus dans les magasins Rona et Réno-Dépôt au Canada entre janvier 2010 et octobre 2014.

    Les consommateurs devraient contacter Globe Electric Company Inc. pour obtenir un anneau de remplacement: [email protected] ou 1-800-361-6761.