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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2929 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Luminaires suspendus Octa (Swarovski Lighting)
    06 septembre 2016

    Risque que le cristal tombe
    Le cristal peut se détacher et tomber par terre.

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    Luminaires suspendus Octa simples et triples offerts en noir et en blanc, suspendus au moyen d'un cordon électrique de 59 pouces et d’une monture, modèles A9950NR700126, A9950NR700127, A9950NR700130 et A9950NR700131 (numéro sur une étiquette fixée à l’intérieur de la monture).

    Le cristal des luminaires peut se détacher et tomber s’il est endommagé lors du transport, ce qui présente un risque de blessures. Au Canada, six incidents n’ayant pas entraîné de blessures ont été signalés.

    Voyez ici une photo des luminaires.

    Environ 85 luminaires ont été vendus au Canada de janvier 2010 à janvier 2016.

    Les consommateurs devraient éviter de circuler sous les luminaires suspendus et communiquer avec Swarovski Lighting afin de le faire inspecter gratuitement: 1-800-836-1892. Si le luminaire a été endommagé pendant le transport, un autre luminaire sera fourni gratuitement. Aucune réparation n'est nécessaire si le luminaire n'a pas été endommagé.

  • Poussettes Step n Go (Safety 1st)
    06 septembre 2016

    Risque que le mécanisme du plateau se détache
    Le mécanisme d'articulation du plateau peut se détacher lorsqu’il est utilisé avec le siège d'auto fixé à la poussette.

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    Systèmes de voyage «Step n Go» vendus sous la marque Safety 1st et fabriqués par Dorel Juvenile, modèles 01451CCYA, 01451CDGI et 01451CDGJ (numéro inscrit sur une étiquette à l'arrière de la poussette). L'inscription «Safety 1st» figure à l'avant du plateau de la poussette. La conception de la poussette permet de l'ouvrir simplement en appuyant sur une pédale. La poussette était vendue avec un siège d’auto pour bébés onBoard35.

    Le mécanisme d'articulation du plateau de la poussette peut se détacher partiellement lorsqu’il est utilisé avec le siège d'auto fixé à la poussette. Au Canada, on a signalé 8 incidents où le plateau s'est détaché. Aux États-Unis, on a rapporté 30 incidents où le plateau avant de la poussette qui supporte le siège d'auto s’est détaché d'un côté.

    Voyez ici une photo de la poussette.

    Environ 5 787 poussettes ont été vendues au Canada et environ 20 000 ont été vendus aux États-Unis, de mai 2015 à juin 2016.

    Les parents devraient cesser d'utiliser les poussettes et les sièges d'auto et communiquer avec Dorel Juvenile Canada afin d'obtenir une trousse de réparation gratuite: 1 866-762-3036.

  • Poussettes de course Dorel (Instep et Schwinn)
    17 août 2016

    Risque d'entorses, lacérations, blessures à la tête, etc.
    Aux États-Unis, on a rapporté 215 cas de blessures comme des entorses, des lacérations, des blessures à la tête, des bosses et des éraflures.

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    Poussettes de course à pied (simples et doubles) munies d'une roue avant pivotante et d'un mécanisme de dégagement rapide servant à retirer et à fixer la roue. Le numéro de modèle figure sur une étiquette fixée à l'arrière du siège de la poussette.

    • Poussette double Safari TT d'Instep (modèle 01AR266CRED)
    • Poussette double Safari TT d'Instep (modèle 01AR265)
    • Poussette double Safari Deluxe d'Instep (modèle 01153CCWU)
    • Poussette pour course à pied Safari munie d'une roue pivotante d'Instep (modèle 01AR180)
    • Poussette pour course à pied Free Wheeler d'Instep (modèle 01SC701)
    • Poussette double pour course à pied Grand Safari de Schwinn (modèle 04STAD12)

    Voyez ici des photos des poussettes.

    Si elle n’est pas installée correctement, la roue avant peut se desserrer et se détacher. Aux États-Unis, on a rapporté 132 incidents où la roue avant s'est desserrée ou est devenue instable. Ces incidents ont entraîné 215 blessures comme des blessures à la tête, des entorses, des lacérations, des bosses et des éraflures.

    Environ 12 360 poussettes ont été vendues au Canada de janvier 2010 à avril 2016.

    Cessez d’utiliser la poussette. Ne la retournez pas au magasin et communiquez plutôt avec Pacific Cycle afin d’obtenir gratuitement une trousse de réparation: [email protected] ou 1-877-564-2261.

  • Mitsubishi Lancer 2015-2016, Mitsubishi Outlander, Mitsubishi RVR 2016
    14 août 2016

    Risque de dysfonctionnement de la boîte de vitesses
    Le module de commande électronique de la boîte de vitesses pourrait être défectueux.

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    Mitsubishi Lancer 2015-2016, Mitsubishi Outlander, Mitsubishi RVR 2016: sur certains véhicules munis d'une boîte de vitesses à variation continue (CVT), le sélecteur de gamme pourrait subir une perte de signal momentanément. Si ce problème survient, l'accélération du véhicule pourrait être réduite de façon imprévue, ce qui, en conjonction avec la densité de la circulation, l'état de la route et les réactions du conducteur, pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : Les concessionnaires devront reprogrammer le module de commande électronique (ECU) de la boîte de vitesses à variation continue (CVT).

    Campagne : SR-16-006

    Nombre de véhicules concernés :  10 883

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Lancer, Lancer Evo 2008-2015, Lancer Sportback 2009-2015
    14 août 2016

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le capteur d'impact qui déclenche les coussins gonflables du véhicule pourrait être défectueux.

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    Dans certains véhicules exploités dans des régions où l'on épand beaucoup de sel sur les routes, un mélange de neige, d'eau et de solution de sel de voirie pourrait s'infiltrer entre le capteur d'impact avant et le support qui le fixe au véhicule. Au fil du temps, des cycles répétés de gel et de dégel pourraient provoquer l'apparition d'une fissure dans le boîtier du capteur, ce qui permettrait une infiltration d'eau et un court-circuit dans le capteur. En cas d'accident, cela pourrait retarder le déploiement des coussins gonflables avant du conducteur et du passager, ce qui augmenterait les risques de blessures.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter le capteur d'impact avant, ainsi que le remplacer s'il présente une fissure. De plus, un support et un boîtier à conception améliorée devront être installés.

    Campagne : SR-16-007

    Nombre de véhicules concernés :  66 076

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chrysler 200, Ram Promaster City, Jeep Renegade 2015, Jeep Cherokee 2014-2015
    14 août 2016

    Risque de dysfonctionnement de la boîte de vitesses
    Le levier de vitesse de certains véhicules pourrait passer au neutre sans que le conducteur ne touche le levier.

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    Chrysler 200, Ram Promaster City, Jeep Renegade 2015, Jeep Cherokee 2014-2015: dans certains véhicules munis d'une boîte de vitesses automatique, le faisceau de câbles de la boîte de vitesses pourrait avoir été mal serti. Par conséquent, le levier de vitesse pourrait passer, de façon imprévue, à la position neutre, ce qui pourrait provoquer une perte de puissance motrice qui, en conjonction avec la densité de la circulation, l'état de la route et les réactions du conducteur, pourrait augmenter les risques d'accident.

    Mesure corrective : À déterminer.

    Campagne : S55

    Nombre de véhicules concernés :  35 355

  • Mitsubishi RVR 2015
    14 août 2016

    Risque de dysfonctionnement de la boîte de vitesses
    La boîte de vitesses à variation continue (CVT) de certains modèles pourrait se mettre à fuir.

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    Mitsubishi RVR 2015: dans certains véhicules munis d'une boîte de vitesses à variation continue (CVT), le ou les colliers de serrage sur les tuyaux souples de liquide de boîte de vitesses pourraient ne pas avoir été bien fermés lors de l'assemblage. Si un véhicule est exploité dans cet état, un tuyau souple pourrait se séparer du raccord de la boîte de vitesses, ce qui pourrait provoquer une fuite de liquide de boîte de vitesses. Une fuite de liquide de boîte de vitesses pourrait causer une perte de puissance motrice qui, en conjonction avec la densité de la circulation, l'état de la route et les réactions du conducteur, pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter les véhicules et fermer tout collier de serrage de tuyau souple de liquide de boîte de vitesses qui est ouvert.

    Campagne : SR-16-005

    Nombre de véhicules concernés :  4 917

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chaises de patio Fall River (Hampton Bay)
    08 août 2016

    Risque que la base se brise
    La base de la chaise peut se briser pendant qu'on l'utilise normalement.

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    Chaises pivotantes et fauteuils pivotants Fall River (Hampton Bay) faits d'acier et munis d'une base pivotante ronde et d'appui‑bras. Ils sont recouverts d'un coussin rouge ou vert et sont également offerts avec des coussins recouverts du tissu de la doublure blanche sur lesquels peut être enfilée une housse faite sur mesure.

    Les chaises et fauteuils étaient vendus dans des ensembles de deux ou dans des ensembles patio, qui comprenaient des tables dans le même style.

    Cliquez ici pour voir une photo des chaises.

    Aux États-Unis, on a signalé 410 incidents où les chaises se sont brisées. De ce nombre, 16 ont entraîné des blessures.

    Au Canada, environ 16 000 chaises ont été vendues ou étaient offertes exclusivement chez Home Depot (ou sur son site Web). Environ 265 000 chaises ont été vendues ou distribuées aux États-Unis. Les produits ont été vendus d'octobre 2012 à janvier 2015.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chaises et communiquer avec Brown Jordan Services afin d'obtenir gratuitement une trousse de réparation: 885-899-2127.

  • Kia Sorento 2016
    07 août 2016

    Risque de dysfonctionnement de la suspension arrière
    La traverse de la suspension arrière pourrait être défectueuse et causer des problèmes de tenue de route.

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    Kia Sorento 2016: dans certains véhicules, le support de bras d'assistance de traverse arrière pourrait avoir été mal soudé lors de la fabrication. Par conséquent, les soudures pourraient se briser et nuire à l'alignement de la suspension arrière, ce qui nuirait au comportement routier du véhicule et augmenterait ainsi les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter l'ensemble de traverse arrière, et la remplacer au besoin.

    Nombre de véhicules concernés :  1 286

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Edge 2007-2010, Fusion 2006-2011, Mustang 2005-2011, Lincoln MKX 2007-2010 etc.
    07 août 2016

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le système qui actionne les coussins gonflables pourrait être défectueux.

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    Ford Edge 2007-2010, Fusion 2006-2011, GT 2005-2006, Mustang 2005-2011, Ranger 2007-2010, Lincoln MKX 2007-2010, Lincoln MKZ 2006-2011, Mercury Milan 2006-2011: Ford Canada effectue un programme volontaire d'amélioration de la sécurité relativement aux générateurs de gaz de coussin gonflable du côté passager de certains véhicules qui ont initialement été vendus ou immatriculés dans certaines régions très humides des États-Unis et qui sont munis de coussins gonflables Takata. Ford remplacera le générateur de gaz du coussin gonflable du conducteur ou du passager des véhicules touchés, selon le type de véhicule.

    Les propriétaires qui soupçonnent que leur véhicule pourrait avoir initialement été vendu ou immatriculé dans l'un des États suivants doivent communiquer avec un concessionnaire Ford : New Jersey, Delaware, District de Columbia, Maryland, Pennsylvanie, Ohio, Indiana, Illinois, Virginie, Virginie-Occidentale, Kentucky, Missouri, Nebraska, Kansas, Oklahoma, Arkansas, Tennessee, Caroline du Nord, Nevada, Arizona, Nouveau-Mexique, Californie, Texas, Louisiane, Mississippi, Alabama, Géorgie, Caroline du Sud, Floride, Hawaï, Porto Rico ou les îles Vierges américaines.

    Le présent rappel n'est pas exigé par la Loi sur la sécurité automobile.

    Campagne : 16S26

    Nombre de véhicules concernés :  5 886

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Buick Regal 2011
    07 août 2016

    Risque de dysfonctionnement du système électrique

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    Buick Regal 2011: dans certains véhicules munis de sièges avant à réglage électrique à 8 positions, le faisceau de câbles des sièges à réglage électrique pourrait entrer en contact avec le cadre du siège et s'user par frottement. Au fil du temps, les câbles usés par frottement pourraient provoquer un court-circuit qui pourrait empêcher le réglage électrique du siège, faire clignoter des voyants dans le tableau de bord, produire des étincelles et/ou de la fumée et déclencher un feu qui augmenterait les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels (ou les deux).

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter le faisceau de câbles, ainsi que le réparer et le fixer en place selon les besoins.

    Campagne : 30 710

    Nombre de véhicules concernés :  3 344

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Planches volantes mains libres («hoverboards») X1 Swagway
    04 août 2016

    Risque d'explosion des piles
    On a signalé 42 incidents où le bloc-pile a produit de la fumée, s'est enflammé ou a explosé.

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    Planches volantes mains libres X1 portant l'inscription «Swagway», aussi connus sous le nom de «hoverboards». Des roues sont fixées à chaque extrémité de la plateforme de la planche. Ces planches sont alimentées par des blocs-piles au lithium-ion.

    Exception: les planches portant un autocollant argenté sur lequel figure le numéro de série 000001-008000 ou un autocollant blanc sur lequel figure le numéro de série 020001 ou supérieur.

    Cliquez ici pour voir une photo de la planche.

    Aux États-Unis, on a signalé 42 incidents où le bloc-pile a produit de la fumée, s'est enflammé ou a explosé. De ce nombre, 16 incidents ont entraîné des blessures, comme des brûlures au cou, aux jambes et aux bras, ainsi que d'importants dommages matériels.

    Environ 5 000 planches ont été vendues au Canada et environ 267 000 aux États-Unis, de septembre 2015 à juillet 2016.
    Les gens devraient cesser d'utiliser les produits et communiquer avec Swagway LLC afin de prendre rendez-vous pour faire réparer le produit: 1-800-242-0898

  • Lotions solaires Personnelle FPS 30 et FPS 50+
    31 juillet 2016

    Contamination microbienne
    Santé Canada recommande de ne pas les utiliser en raison d'une contamination microbienne.

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    Santé Canada conseille d'éviter d'utiliser ces lotions solaires de marque Personnelle vendues chez Jean Coutu en raison d'une contamination microbienne:

    • Lotion écran solaire à FPS 50+ pour les adultes et les enfants, DIN 02395983, lot 21275, date de péremption JUIN 2017
    • Lotion écran solaire à FPS 30 pour les adultes et les enfants, DIN 02395975, lot 20145, date de péremption 27 JANV. 2017

    Pour voir des photos, cliquez ici.

    Les lotions contiennent Lactobacillus brevis et Micrococcus luteus. Même si Lactobacillus brevis ne provoque pas de maladie chez les humains, Micrococcus luteus peut causer diverses infections, notamment de la peau, et parfois de graves problèmes, comme la méningite, un choc septique (dangereuse hypotension en réponse à une infection), l'arthrite septique (infection d'une articulation habituellement causée par une bactérie), la pneumonie, l'endocardite (inflammation de la paroi interne des valvules cardiaques le plus souvent causée par une infection) ou la septicémie (complication potentiellement mortelle d'une infection).

    Le risque est plus élevé chez les enfants et les personnes dont le système immunitaire est affaibli.

    Consultez un médecin si vous avez des préoccupations en raison de l'utilisation de ces lotions.

  • Moniteurs vidéos pour bébés Care ‘N’ Share (Lorex)
    20 juillet 2016

    Risque de surchauffe des piles
    On a signalé 425 incidents où les piles ont surchauffé et gonflé.

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    Moniteurs vidéos pour bébés Care "N" Share de Lorex, munis d'une pile au lithium‑polymère bleue (4 po x 5 po), endos en plastique blanc et bordure blanche ou noire, numéros de modèles à l'arrière du moniteur: WL3520, WL4320 ou WL3401. Les inscriptions «LOREX» ou «The Lorex Baby» figurent sous l'écran du moniteur.

    Les moniteurs  ont été vendus dans des ensembles contenant des caméras.

    Voyez ici une photo du moniteur.

    Les piles peuvent surchauffer, gonfler et augmenter de volume. Le cas échéant, le couvercle de la pile peut s'ouvrir ou se détacher, ce qui présente un risque de brûlures.

    Aux États-Unis et au Canada, on a signalé 425 incidents où les piles ont surchauffé et gonflé, incluant 140 cas où les piles ont gonflé et où le couvercle s'est ouvert ou s'est détaché.

    Environ 8 000 moniteurs ont été vendus au Canada et 26 000 aux États-Unis, de mai 2013 à avril 2016.

    Cessez d'utiliser les moniteurs et communiquez avec Lorex Technology, Inc. pour obtenir un remboursement: 1-844-265-7388.

  • Tapis d'intérieur Hometrends
    18 juillet 2016

    Non-conformité aux normes d’inflammabilité
    Ces tapis vendus chez Walmart contreviennent aux exigences en matière d’inflammabilité.

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    Tapis Hometrends à poils longs brillants de 152 cm x 213 cm (5 pieds par 7 pieds), 100 % polyester, fabriqués en Inde.

    • Argenté, article W3275X762W, CUP 068667518771
    • Blanc, article W3275X742W, CUP 068667518764
    • Taupe, article W3275X738W, CUP 068667518788

    Voyez ici des photos des tapis.
     
    Le programme de contrôle et d’évaluation de Santé Canada a établi que les tapis rappelés contreviennent aux exigences en matière d’inflammabilité pour les grands tapis intérieurs.

    Environ 8839 tapis ont été vendus dans les magasins Walmart d’août 2015 à juin 2016.

    Les consommateurs devraient les jeter immédiatement. Pour obtenir de plus amples renseignements, ils peuvent communiquer avec Springs Canada, Inc. au 905-507-5007.

  • Surfaces de travail MasterCraft
    18 juillet 2016

    Risque d'affaissement
    On a rapporté des incidents où les boulons se sont brisés et où la surface s'est affaissée.

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    Surfaces de travail MasterCraft d’une hauteur de 51 centimètres (20 pouces), recouvertes d'un revêtement antidérapant, fabriquées en 2013, pouvant supporter jusqu'à 113 kg (250 livres), numéro de produit 061-1015, numéros de lots (gravés sur une patte) 20213-xxx, 30213-xxx, 40213-xxx, 50213-xxx, 60213-xxx. La surface de travail peut être utilisée en tant que chevalet ou banc.

    Voyez ici des photos des surfaces de travail.

    On a rapporté trois incidents où les boulons se sont brisés et où la surface s'est affaissée.

    Environ 95 918 surfaces de travail (y compris les lots qui ne sont pas visés par le rappel) ont été vendues dans des magasins Canadian Tire de 2013 à 2016.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les surfaces de travail et les retourner dans un magasin Canadian Tire afin d'obtenir un remboursement. Pour obtenir de plus amples renseignements: [email protected] ou 1-800-565-3356.

  • Porte-vélos Sprint pour toits d'autos
    18 juillet 2016

    Risque que le vélo tombe
    Le mécanisme de blocage peut faire défaut et le vélo peut tomber du véhicule pendant le transport.

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    Porte-vélos Sprint conçus pour être installés sur le toit des automobiles, code dateur antérieur à août 2016, numéros de produit 528, 569 et 569000. Exception: les porte-vélos sur lesquels figure le logo «Thule Bring It! Guarantee» ainsi qu'un code dateur d'août 2016 ou ultérieur.

    Le mécanisme de blocage peut faire défaut et le vélo peut tomber du véhicule pendant le transport.

    Voyez ici une photo du porte-vélo.

    Au Canada, on a rapporté 10 incidents où la fourche du vélo s'est détachée (mais la sangle de la roue arrière a empêché le vélo de tomber). Tous les incidents ont causé des dommages au véhicule et au vélo.

    Environ 2 695 porte-vélos rappelés ont été vendus du 1er décembre 2013 au 25 mai 2016.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le porte-vélo et consulter le site de Thule afin de retourner le porte-vélo et d'en obtenir un autre. Sinon, ils peuvent composer le 1-844-361-8939.

  • Chevrolet Equinox, GMC Terrain 2010-2015
    17 juillet 2016

    Risque de dysfonctionnement des essuie-glaces
    Les essuie-glaces de certains véhicules pourraient cesser de fonctionner.

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    Dans certains véhicules, de l'eau pourrait s'écouler de l'auvent du pare-brise jusque sur l'un des joints de tige de transmission des essuie-glaces. Au fil du temps, ce problème pourrait corroder ou user (ou les deux) le joint, ce qui pourrait causer la séparation de l'articulation de la tige des essuie-glaces de leur logement correspondant. Par conséquent, les essuie-glaces pourraient cesser de fonctionner, ce qui pourrait limiter la visibilité du conducteur dans certaines conditions d'exploitation et, ainsi, augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires devront percer de nouveaux trous d'écoulement dans l'auvent du pare-brise, ainsi qu'installer un module d'essuie-glaces muni de joints modifiés.

    Campagne : 25300

    Nombre de véhicules concernés :  127 000

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Mitsubishi Lancer 2003-2006, Outlander 2003-2013
    17 juillet 2016

    Risque de dysfonctionnement de la suspension
    Avec le temps, la corrosion pourrait causer un bris de la suspension.

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    Dans certains véhicules, le sel de voirie pourrait corroder la traverse avant, ce qui pourrait causer la séparation du bras de suspension au niveau du point de montage. Par conséquent, la roue pourrait tourner hors de son axe désigné, ce qui pourrait causer une perte de maîtrise du véhicule et un accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires devront inspecter la traverse et appliquer un traitement anticorrosion ou remplacer l'ensemble, selon les besoins.

    Nombre de véhicules concernés :  64305

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Hyundai Santa Fe 2010-2011
    17 juillet 2016

    Risque de bris des ressorts de la suspension
    Sur certains véhicules, la corrosion pourrait causer un bris des ressorts de la suspension avant.

    Lire plus

    Les ressorts hélicoïdaux de la suspension avant de certains véhicules pourraient être sujets à la corrosion. Au fil du temps, la corrosion pourrait causer une défaillance des ressorts, ce qui pourrait endommager les pneus avant et provoquer une perte rapide d'air ou une défaillance des pneus qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires devront inspecter les ressorts hélicoïdaux, ainsi que les réparer ou les remplacer selon les besoins.

    Campagne : C0278 (60CA09)

    Nombre de véhicules concernés :  40 288

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.