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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2929 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Foyers au gaz Regency Ultimate
    Foyers au gaz Regency Ultimate
    17 mai 2018

    Risque d'explosion
    Le dispositif de dégagement peut faire défaut et le foyer peut exploser. Cinq incidents ont été signalés au Canada, dont un a entraîné des blessures.

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    Le rappel vise les foyers non encastrés au gaz à évacuation directe Regency Ultimate U37 et U39 munis d'une fenêtre en verre à angle. Les foyers de couleur noire étaient offerts avec des garnitures noires ou en nickel brossé. Le foyer U39 est muni d'un orifice d'aération cylindrique situé à l'arrière.

    Modèle U37     
    Numéros de série de 13735 à 13763
    Numéros de série de 31001 à 31795
    Numéros de série de 221000025 à 221031745
    Numéros de série de 313000001 à 313000457

    Modèle U39     
    Numéros de série de 41001 à 42602
    Numéros de série de 223000001 à 223008520
    Numéro de série 223041454
    Numéros de série de 315000001 à 315008617
    Numéros de série de 315008741 à 315012548

    Les numéros de modèle et de série figurent sur une étiquette collée derrière la porte avant des foyers. Le dispositif de dégagement peut faire défaut et, le cas échéant, le foyer peut exploser. En date du 14 mai 2018, cinq incidents ont été signalés au Canada, dont un a entraîné des blessures.

    Environ 11 300 et 13 700 foyers ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement, de janvier 2001 à janvier 2018.

    Les consommateurs devraient éteindre le foyer, couper l’alimentation en gaz et communiquer avec Fireplace Products International Ltée (FPI) pour faire réparer le produit: 1-866-867-4328.

  • Mandolines The Sharper Image
    Mandolines The Sharper Image
    02 mai 2018

    Risque de lacération
    Les petites lames pour trancher en juliennes peuvent se détacher de la pièce en plastique.

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    Lames pour juliennes des mandolines The Sharper Image. Cet accessoire de cuisine non électrique est utilisé pour couper des légumes, notamment en juliennes.

    Le produit est muni d’un contenant en plastique transparent pour récupérer les aliments et de deux lames interchangeables vert pâle. Le numéro de modèle 12SP1006 et le CUP 709996669580 figurent sur l’emballage du produit.

    Seules les lames pour juliennes sont visées par le rappel. Les consommateurs peuvent continuer à utiliser la plus grande lame et les autres accessoires.

    Les petites lames de l’accessoire pour trancher en juliennes peuvent se détacher de la pièce en plastique, ce qui présente un risque de lacération.

    En date du 23 avril 2018, cinq incidents ont été signalés au Canada et aux États-Unis, mais aucune blessure n’a été déclarée.

    Environ 228 produits ont été vendus au Canada de juillet 2017 à avril 2018 dans des magasins Winners.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser la lame pour juliennes et communiquer avec Premiere Kitchen Products afin de recevoir une carte-cadeau Visa d'une valeur de 15 $. Veuillez remplir un formulaire de rappel, écrire à [email protected] ou composer le 1-800-304-4035.

  • Casques de protection (Honeywell)
    Casques de protection (Honeywell)
    26 avril 2018

    Risque de mauvais fonctionnement
    Ils pourraient ne pas protéger correctement les utilisateurs en cas d'impact.

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    • Modèle Fibre-Metal E2 (fabrication avril 2016, mai 2016, décembre 2017 et janvier 2018), tous les numéros d'identification du moule.
    • Modèle North Peak A79 (fabrication d'avril 2016 à janvier 2018), numéro d'identification du moule: 4.

    L'inscription «North by Honeywell», le numéro d'identification du moule et la date de fabrication figurent sous le bord du casque. Le code dateur est présenté sous forme de cadran (la flèche point vers le mois de fabrication et les chiffres de chaque côté de la flèche représentent les deux derniers chiffres de l'année).

    Les casques pourraient ne pas protéger correctement les utilisateurs en cas d'impact, ce qui présente un risque de blessure à la tête.

    Environ 65 550 casques ont été vendus au Canada d’avril 2016 à janvier 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les casques et communiquer avec Honeywell afin d'obtenir un crédit ou un bon d’une valeur équivalente au prix du casque rappelé: 1-888-212-6903.

  • Vapoteuses Wismec (cigarettes électroniques)
    Vapoteuses Wismec (cigarettes électroniques)
    18 avril 2018

    Risque de surchauffe
    On a rapporté un incident ayant causé un incendie dans une résidence.

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    Vapoteuses Exo Squeleton de Wismec, modèle ES300, numéro de série de 6046771 à 6212845, CUP 6970470011599, numéro de pièce W084, vendues avec deux ou trois piles remplaçables (code 18650, puissance de 200 W ou 300 W).

    Le numéro de série figure sur la carte de garantie et sur l'étiquette apposée sur la boîte.

    Les vapoteuses peuvent surchauffer, ce qui pose un risque d'incendie et de brûlures. Au Canada, on a rapporté un incident ayant causé un incendie dans une résidence.

    Environ 500 unités ont été vendues au Canada entre le 30 mai et le 10 juillet 2017.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser le produit et communiquer avec Wismec pour savoir quoi faire: [email protected]

    S'ils ne trouvent pas le numéro de série, ils doivent communiquer avec l'entreprise pour obtenir de l'aide.

  • Nettoyants pour l'incontinence Remedy Essentials
    Nettoyants pour l'incontinence Remedy Essentials
    18 avril 2018

    Contamination par la bactérie Burkolderia cepacia
    La mousse est contaminée par la bactérie Burkolderia cepacia, ce qui présente un risque d’infection.

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    Nettoyants pour l’incontinence vendus d’août 2017 à mars 2018, bouteille de 236 ml (8 oz), code de produit MSC092FBC08, lots M06691 et M06691.

    La mousse est contaminée par la bactérie Burkolderia cepacia, ce qui présente un risque d’infection, surtout pour les gens dont le système immunitaire est affaibli.

    Contactez Medline Canada: [email protected] ou 1 800 396-6996.

  • Honda Odyssey 2014-2015
    Honda Odyssey 2014-2015
    15 avril 2018

    Risque de bris des sièges
    Le dossier des sièges de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Honda Odyssey 2014-2015: sur certains véhicules, le mécanisme d'inclinaison du dossier du siège de gauche de la deuxième rangée de sièges pourrait comporter une erreur de fabrication. Si le dispositif qui permet d'incliner le dossier et d'avancer le siège pour accéder à la troisième rangée était actionné pendant que le dossier est pleinement incliné, la came d'inclinaison pourrait trop pivoter. Une fois remis en position verticale, le dossier pourrait demeurer en position déverrouillée ou se déverrouiller subitement sans enclencher le levier. En cas d'accident, un dossier déverrouillé pourrait augmenter les risques de blessures pour la personne assise sur le siège.

    Correction : les concessionnaires devront tester le siège pour s'assurer qu'il fonctionne correctement. Si le mécanisme d'inclinaison du dossier fonctionne correctement, un support de blocage (qui limite la rotation de la came) devra y être posé. Si le mécanisme ne fonctionne pas correctement, les concessionnaires devront remplacer le cadre du dossier, poser un support de blocage et s'assurer du bon fonctionnement du dossier.

    Nombre de véhicules concernés :  22 056

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ford Fusion 2014-2018, Lincoln MKZ 2014-2016
    Ford Fusion 2014-2018, Lincoln MKZ 2014-2016
    15 avril 2018

    Risque de bris de la direction
    La direction de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Ford Fusion 2014-2018, Lincoln MKZ 2014-2016: sur certains véhicules, le dispositif de conservation du couple du boulon du volant pourrait ne pas s'enclencher complètement dans l'arbre de direction. Si le boulon se desserrait, le volant pourrait sembler comporter un jeu, ce qui pourrait avoir une incidence négative sur le contrôle du véhicule. Si un boulon desserré était laissé dans cet état, le volant pourrait se détacher de la colonne de direction, ce qui pourrait causer une perte de contrôle de la direction et augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer le boulon du volant par un boulon plus long.

    Campagne : 18S08

    Nombre de véhicules concernés :  62 364

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chevrolet Equinox, GMC Terrain 2010-2017
    Chevrolet Equinox, GMC Terrain 2010-2017
    15 avril 2018

    Risque de bris des essuie-glaces
    Les essuie-glaces de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Chevrolet Equinox, GMC Terrain 2010-2017: sur certains véhicules, de l'eau pourrait s'écouler de la zone sous le pare-brise jusque sur les joints de tringlerie de transmission des essuie-glaces. À la longue, cela pourrait corroder ou user les joints, ce qui pourrait causer le détachement de la bille de tringlerie de transmission des essuie-glaces de son logement correspondant. Si un détachement se produisait, les essuie-glaces pourraient cesser de fonctionner, ce qui pourrait limiter la visibilité du conducteur dans certaines conditions d'exploitation, ce qui pourrait augmenter le risque d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent déplacer les trous de drainage dans la zone sous le pare-brise et poser un module pour les essuie-glaces avec des joints modifiés.

    Note : Le présent rappel est un élargissement du rappel 2016-318 pour inclure les véhicules immatriculés ou vendus à l'origine en Colombie-Britannique.

    Campagne : 25300

    Nombre de véhicules concernés :  15 661

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Tesla Model S 2012-2016
    Tesla Model S 2012-2016
    15 avril 2018

    Risque de bris de la direction
    La direction de certains véhicules pourrait être défectueuse.

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    Tesla Model S 2012-2016: sur certains véhicules, les boulons servant à fixer le moteur de la servodirection au carter pourraient se corroder et se briser. Le moteur pourrait alors se déplacer et la courroie pourrait glisser et provoquer la perte de la servodirection. Le cas échéant, un plus grand effort serait requis pour faire tourner le volant, ce qui pourrait augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les centres de services Tesla doivent remplacer les boulons de fixation en aluminium par des boulons en acier revêtu et appliquer un scellant anticorrosion autour du carter et des boulons. Si des boulons sont brisés ou se brisent au moment de leur dépose, Tesla devra également remplacer la direction.

    Campagne : SB-18-32-002

    Nombre de véhicules concernés :  4 275

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Golf 2011-2013, Passat 2007-2010 etc.
    Volkswagen Golf 2011-2013, Passat 2007-2010 etc.
    15 avril 2018

    Risque de bris des coussins gonflables
    Les coussins gonflables de certains véhicules pourraient être défectueux.

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    Volkswagen CC 2009-2014, EOS 2010-2011, Golf 2011-2013, Passat 2007-2010: dans certains véhicules, une exposition prolongée à une humidité et à une température absolues élevées, combinée à un cycle à température élevée, pourrait éventuellement détériorer l'agent propulsif dans le coussin gonflable du côté passager (avant). Par conséquent, le coussin gonflable pourrait être déployé avec plus de force que la normale. Si le véhicule est impliqué dans une collision nécessitant le déploiement des coussins gonflables, des fragments pourraient être projetés vers les occupants du véhicule et le coussin gonflable pourrait être endommagé, ce qui l'empêcherait de fonctionner adéquatement. Ces problèmes pourraient augmenter les risques de blessures.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent remplacer le générateur de gaz du coussin gonflable.

    Remarque : le climat canadien provoque une détérioration lente de l'agent propulsif. Le présent rappel constitue une précaution en vue d'éviter les risques éventuels et il vise le remplacement des générateurs de gaz de coussin gonflable avant que leur fonctionnement ne soit touché.

    Autre remarque : le présent rappel remplace le rappel 2016-064 (rappel 69M9 de Volkswagen) visant les véhicules Volkswagen. Les véhicules touchés par le rappel 2016-064 et qui ont déjà été réparés doivent tout de même respecter le présent rappel car les réparations effectuées n'étaient que provisoires. Les pièces de réparation provisoire doivent être remplacées par des pièces de réparation finale.

    Campagne : 69Q9

    Nombre de véhicules concernés :  9 195

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Figurines Toybox Early Learning Centre
    Figurines Toybox Early Learning Centre
    15 avril 2018

    Risque d'étouffement
    De petites pièces peuvent se détacher des jouets, posant ainsi un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

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    Figurines Toybox Early Learning Centre:

    • Ellie Elephant (éléphant), CUP 5-050048-275392
    • Ted Bear (ours), CUP 5-050048-275408
    • Monty Monkey (singe), CUP 5-050048-276283
    • Dotty Dolly (fillette), CUP 5-050048-276290
    • Frankie Frog (grenouille), CUP 5-050048-276306
    • James Giraffe (girafe), CUP 5-050048-276313

    Véhicules en forme d’animaux Toybox Early Learning Centre:

    • Max Mouse and His Scooter (souris et scooter), CUP 5-050048-279130
    • Pull Along Zebra Toy (zèbre), CUP 5-050048-282123

    De petites pièces peuvent se détacher des jouets, posant ainsi un risque d'étouffement pour les jeunes enfants.

    Environ 2280 produits rappelés ont été vendus au Canada de février 2017 à mars 2018.

    Les consommateurs doivent retirer ces jouets de la portée des enfants et les jeter à la poubelle, ou les retourner dans un magasin London Drugs pour obtenir un remboursement.

    Pour obtenir plus d’information, vous pouvez communiquer avec les magasins London Drugs: 1-888-991-2299.

  • BMW X3 2018
    BMW X3 2018
    15 avril 2018

    Risque de bris du becquet arrière
    Le becquet arrière de certains véhicules pourrait se détacher.

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    BMW X3 2018: dans certains véhicules, le becquet arrière pourrait avoir été mal fixé lors de l'assemblage. Par conséquent, il pourrait se séparer du véhicule lorsque le véhicule est en mouvement et devenir un danger pour les autres usagers de la route, ce qui pourrait augmenter les risques de blessures ou de dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter le becquet arrière afin de s'assurer qu'il ne manque aucun dispositif de fixation, ainsi qu'installer de nouveaux dispositifs de fixation au besoin.

    Campagne : G01

    Nombre de véhicules concernés :  4 189

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Nissan Juke 2011-2012
    Nissan Juke 2011-2012
    15 avril 2018

    Risque d'incendie
    Le système d'alimentation en carburant de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Nissan Juke 2011-2012: dans certains véhicules, le capteur de pression de carburant pourrait avoir été mal serré lorsque la mesure corrective du rappel 2012-074 a été appliquée. Par conséquent, le capteur de pression de carburant pourrait se desserrer au fil du temps, ce qui pourrait causer une fuite de carburant. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait déclencher un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent inspecter le capteur de pression de carburant, ainsi que le resserrer au besoin.

    Nombre de véhicules concernés :  6 417

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 1500 2009-2012
    Ram 1500 2009-2012
    15 avril 2018

    Risque d'incendie
    Le système d'alimentation en carburant de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Ram 1500 2009-2012: dans certains véhicules, la bride de fixation avant du réservoir de carburant pourrait devenir lâche ou se détacher en raison de la corrosion du support du cadre. Par conséquent, l'avant du réservoir de carburant pourrait s'abaisser, ce qui pourrait lui permettre d'entrer en contact avec le sol. Cela pourrait augmenter les risques de fuite de carburant. Une fuite de carburant, en présence d'une source d'inflammation, pourrait déclencher un feu pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent installer un support de renforcement sur le cadre.

    Campagne : U04

    Nombre de véhicules concernés :  26 676

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Poussettes Compacta Yoya
    Poussettes Compacta Yoya
    15 avril 2018

    Non-conformité aux normes liées au baryum
    Les poussettes contiennent une concentration de baryum supérieure aux limites permises.

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    Le rappel vise les poussettes Compacta Yoya offertes en noir, bleu, pêche, rose, gris ou denim et portant le numéro de modèle Zeeg0108.

    Les poussettes ont été fabriquées le 1er septembre 2016.

    Les poussettes contiennent une concentration de baryum supérieure aux limites permises.

    Environ 80 poussettes ont été vendues au Canada de septembre 2016 à janvier 2018.

    Les parents devraient cesser d'utiliser les poussettes rappelées et communiquer avec Compacta.ca pour obtenir un remboursement: [email protected] ou 604-800-2878.

  • Chargeurs portatifs pour cellulaires
    Chargeurs portatifs pour cellulaires
    15 avril 2018

    Risque de surchauffe et d'explosion
    On a signalé quatre cas de surchauffe et d'explosion de la pile.

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    Les chargeurs sont noir et orange, et l'embout où se trouvent les ports USB est de couleur orange. Le logo Blackweb apparaît sur la face avant des appareils. Le numéro de modèle et le CUP se trouvent au dos de l'emballage du produit.

    • Chargeur 5200 mAh, modèle S5201, CUP 840518100287
    • Chargeur 6600 mAh, modèle S6601, CUP 840518100294
    • Chargeur 10000 mAh, modèle S1001, CUP 840518100300

    La pile du chargeur peut surchauffer. En date du 21 mars 2018, on a signalé quatre cas de surchauffe et d'explosion de la pile.

    Environ 90 000 chargeurs ont été vendus de mai 2016 à février 2018 dans les magasins Walmart au Canada.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chargeurs et les retourner dans un magasin Walmart afin d’obtenir un remboursement.

    Pour en savoir plus, ils peuvent communiquer avec Walmart Canada en appelant au 1-800-328-0402.

  • Casques de vélo  Louis Garneau
    Casques de vélo Louis Garneau
    10 avril 2018

    Risque de blessures
    Le casque a échoué au test d’impact à la tête.

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    Casques Course LG1261 de Louis Garneau, modèle 1405261, couleur noir mat (9A9) et jaune fluo mat (9B0), vendus de décembre 2015 à janvier 2018.

    Tailles S-M-L : lot 2016-09, no de série de 712713 à 712955 ; lot 2016-09, no de série de 713088 à 713195 ; lot 2016-09, no de série de 713298 à 713783 ; lot 2016-09, no de série de 714284 à 714433 ; lot 2015-09, no de série de 716198 à 716560 ; lot 2015-09, no de série de 716621 à 717010 ; lot 2015-09, no de série de 717122 à 718070.

    Tailles M-L : lot 2016-09, no de série de 713859 à 713948.

    Taille L : 2015-11, no de série de 719591 à 719740.

    Le casque a échoué au test d’impact à la tête. Contactez Louis Garneau Sports pour en obtenir un autre :[email protected] ou 1 800 463-8356.

  • Interrupteurs muraux pour Wi-Fi
    Interrupteurs muraux pour Wi-Fi
    25 mars 2018

    Risque de surchauffe
    Les interrupteurs peuvent surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

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    Interrupteurs conçus pour contrôler l’éclairage et divers appareils au moyen d’une appli pour téléphone intelligent, modèle 50052.

    Ils ont été vendus de déc. 2015 à oct. 2017.

    Ils peuvent surchauffer.

    Contactez Southwire Company LLC, afin de recevoir un remboursement pour le dispositif et les frais d’électricien : 1-888-770-7156.

  • Attaches pour suces et jouets de dentition
    Attaches pour suces et jouets de dentition
    25 mars 2018

    Risque d'étouffement
    Les boutons-pression peuvent se détacher du ruban, ce qui présente un risque d’étouffement.

    Lire plus

    Attaches Dr. Brown’s Lovey vendues d’août 2015 à mars 2018, modèles girafe (numéro AC047, CUP 072239304730), zèbre (AC048, CUP 072239304747), tortue (AC049, CUP 072239304754), chevreuil (AC097, 072239309094).

    Lots RICH0317, RICH0417, RICH0516, RICH0517, RICH0615, RICH0616, RICH0617, RICH0715, RICH0815, RICH0817, RICH0916, RICH0917, RICH1016, RICH1116, RICH1215 et RICH1216.

    Les boutons-pression peuvent se détacher du ruban, ce qui présente un risque d’étouffement.

    Deux incidents rapportés au Canada et 67 aux États-Unis, mais aucune blessure signalée.

    Contactez Handi-Craft pour recevoir un autre produit : 1 833 224-7674.

  • Panneaux chauffants Envi
    Panneaux chauffants Envi
    25 mars 2018

    Risque de surchauffe
    L’appareil peut surchauffer, produire de la fumée ou fondre.

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    Panneaux Envi à haut rendement, vendus de juill. 2015 à août 2016 sur le www.eheat.com, modèles HH1012T, HH1012T-BK, HW1012T, HW1012N, HW1022T et HW1022N.

    L’appareil peut surchauffer, produire de la fumée ou fondre.

    Six incidents signalés au Canada, et 300 aux États-Unis.

    Contactez eHeat pour le faire réparer : 1 888 803-0513.