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Rappels

Rappels de produits de consommation et de produits dangereux retirés du marché. Cette liste n'inclut pas les aliments périssables, ni les produits dont peu d'exemplaires ont été vendus.

2929 résultat(s) correspond(ent) à votre recherche

  • Dodge Grand Caravan 2018-2019, Journey 2018, Jeep Cherokee 2019, Compass 2018-2019
    Dodge Grand Caravan 2018-2019, Journey 2018, Jeep Cherokee 2019, Compass 2018-2019
    17 septembre 2018

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Le système de freinage de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Dodge Grand Caravan 2018-2019, Journey 2018, Jeep Cherokee 2019, Compass 2018-2019: dans certains véhicules, un problème touchant le système de freinage arrière pourrait provoquer la formation de bulles dans le fluide de freinage, réduire la pression exercée sur la pédale de freinage, nuire au freinage et ainsi accroître les risques d’accidents pouvant causer des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les détaillants doivent purger les freins arrière.

    Campagne : U86

    Nombre de véhicules concernés :  19 005

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Passat, Atlas 2018
    Volkswagen Passat, Atlas 2018
    17 septembre 2018

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Le système de freinage de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Volkswagen Passat, Atlas 2018: les boulons des supports des étriers de frein de certains véhicules pourraient ne pas être suffisamment serrés et pourraient se desserrer. Si cela se produisait, l'étrier de frein pourrait bouger, ce qui pourrait augmenter les distances de freinage, endommager les roues et/ou faire perdre la maîtrise du véhicule au conducteur et donc augmenter les risques de collision causant des blessures et/ou des dommages matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent inspecter les véhicules et remplacer et serrer au couple adéquat les boulons défectueux. Nota : Sur les modèles Atlas, seuls les boulons du support de l'étrier de frein avant sont touchés alors que sur les modèles Passat, il s'agit des boulons de l'étrier arrière.

    Campagne : 46H6

    Nombre de véhicules concernés :  774

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 1500 2018
    Ram 1500 2018
    17 septembre 2018

    Risque de bris de l'essieu arrière
    L'essieu arrière de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    Ram 1500 2018: sur certains véhicules, l'essieu arrière pourrait avoir été mal lubrifié (quantité d'huile insuffisante), ce qui pourrait provoquer des bruits excessifs et causer le bris prématuré de l'essieu qui pourrait entraîner une perte de puissance motrice et augmenter les risques d'accident pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires devront vérifier le niveau d'huile de l'essieu arrière. Tout essieu arrière dont le niveau d'huile sera nul ou faible devra être remplacé.

    Campagne : U88

    Nombre de véhicules concernés :  612

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Fournaises Coleman, Coleman Evcon et Red T
    Fournaises Coleman, Coleman Evcon et Red T
    14 septembre 2018

    Risque de surchauffe et de dommages importants
    Elles peuvent surchauffer et faire craquer ou percer l'échangeur de chaleur.

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    Nouvelle publication d’un rappel diffusé en février 2012.

    Modèles DGAM075BDD, DGAT070BDD, DGAT075BDD, DLAS075BDD, DGAM075BDE, DGAT070BDE, DGAT075BDE, DLAS075BDE, DGAM075BDF, DGAT070BDF, DGAT075BDF et DLAS075BDF.

    Ces fournaises vendues de 1995 à nov. 2000 peuvent surchauffer et ainsi faire craquer ou percer l'échangeur de chaleur, voire même causer des brûlures perforantes au niveau de l'enveloppe.

    Cette surchauffe peut entraîner l'échauffement et même la combustion de la cloison sèche et d'autres combustibles situés à proximité de la fournaise, ce qui représente un risque de dommages matériels importants, de blessure ou de décès.

    On a rapporté 8 incidents au Canada et 394 aux États-Unis, mais aucune blessure. Faites inspecter gratuitement l’appareil: www.dgatprogram.com ou 1-888-665-4640. Si l'appareil est visé par le rappel, un montant de 100 $US vous sera remis.

  • Bâtons d’entraînement au golf
    Bâtons d’entraînement au golf
    14 septembre 2018

    Risque de blessures pour l’utilisateur et les gens à proximité
    La balle orange peut se détacher pendant l’utilisation.

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    Bâtons Orange Whip Trainer de 120 et 110 cm (47 et 43 po) au bout desquels sont attachées une balle orange et une balle de contrepoids blanche ou dorée, no de lot entre 772 et 792 (dévissez la balle de contrepoids pour voir le numéro), dotés d'un manche flexibles, vendus du 27 nov. 2017 au 1er févr. 2018.

    La balle orange peut se détacher pendant l’utilisation, ce qui pose un risque de blessure pour l’utilisateur et les gens à proximité.

    Contactez Jancor Industries ([email protected] ou 1-877-428-5775) ou Jimmy Hack Golf (1-877-505-9447 ou [email protected]) pour recevoir gratuitement un produit de remplacement.

  • Filtres de douche PureEasy
    Filtres de douche PureEasy
    30 août 2018

    Risque de recevoir des minéraux dans les yeux
    Le boîtier peut se détacher soudainement, libérant des minéraux dans les yeux de l’utilisateur.

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    Boîtiers cylindriques blancs qui contiennent un filtre minéral et à charbon actif conçu pour réduire la concentration de chlore et ajouter du calcium et du magnésium en quantités négligeables, CUP 708574002115, nos de lots 003-19 et 00003‑20, vendus de janv. à juin 2018.

    Le boîtier peut se détacher soudainement, libérant les minéraux dans les yeux de l’utilisateur. Trois incidents liés à l'utilisation du produit ont été signalés à l'entreprise.

    Jetez le filtre et contactez Santevia Water Systems pour en obtenir un autre: [email protected] ou 604-943-9220.

  • Pâtes gluantes à préparer soi-même (slime)
    Pâtes gluantes à préparer soi-même (slime)
    30 août 2018

    Non-respect des normes liées à l'acide borique
    Ces produits ne respectent pas les exigences canadiennes liées à la teneur en acide borique.

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    Pâtes gluantes de type Plaxmol (Flubber Slime), glus à tableau noir (Chalkboard Paint Slime) et glus extraterrestres (Alien Slime) vendues de mars à août 2018.

    Ces glus à préparer soi-même ne respectent pas les exigences canadiennes en matière de sécurité des jouets relativement à la teneur en acide borique.

    S'ils sont avalés ou léchés, les jouets contenant de l'acide borique peuvent être toxiques pour les enfants, car ces derniers sont plus sensibles à la toxicité de l'acide borique que les adultes. L'ingestion d'une grande quantité d'acide borique peut avoir des effets à long terme sur le développement de l'enfant et sa santé reproductive.

    Jetez-les et contactez Genius Premium Craft Boxes pour obtenir un remboursement: [email protected] ou 902-880-4554.

  • Crèmes et lotions pour la peau non autorisées
    Crèmes et lotions pour la peau non autorisées
    30 août 2018

    Risques graves pour la santé
    Leur étiquette indique la présence d’un médicament d’ordonnance mais leur innocuité, leur efficacité et leur qualité n’ont pas été évaluées.

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    Crèmes contenant du propionate de clobétasol 0,05 %:
    - Noms des produits: Crème Bétasol, lotion Bétasol, Haloderm, crème L’Abdijanaise, crème Lemonvate, crème Natural Papaya, crème Nature Secrète
    - Entreprise: Ayotai Canada

    Crème contenant du dipropionate de bétaméthasone 0,05 %
    - Nom du produit: Crème Diprosone
    - Entreprises: Ayotai Canada et Abiet Distributions

    Crème contenant du dipropionate de bétaméthasone 0,05 % et du sulfate de néomycine 0,1 %
    - Nom du produit: Neoprosone-Gel Forte
    - Entreprise: Elikya Canada

    Santé Canada a saisi ces produits pour la peau non autorisés d'Ayotai Canada parce que l'étiquette indique la présence d'un médicament d'ordonnance (propionate de clobétasol ou dipropionate de bétaméthasone). Les lotions et les crèmes non autorisées ont été distribuées par Ayotai et vendues par divers détaillants du Québec.   

    Les médicaments d'ordonnance ne peuvent être délivrés que par un professionnel de la santé à un patient ayant une ordonnance valide. Les produits énumérés ci-dessus peuvent présenter de graves risques pour la santé, car leur innocuité, leur efficacité et leur qualité n'ont pas été évaluées par Santé Canada.

    Cessez l’utilisation et consultez un professionnel de la santé si vous en avez utilisé.

  • Chargeurs USB ibiZ (Jean Coutu)
    Chargeurs USB ibiZ (Jean Coutu)
    29 août 2018

    Risque que le plastique fonde
    L'entreprise a reçu trois rapports d'incident relativement à une surchauffe ayant fait fondre le plastique.

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    Petits chargeurs USB bleus, violets, blancs ou noirs de marque ibiZ, modèle CB013 (inscrit sur le chargeur), CUP 884118269432.

    Les chargeurs peuvent surchauffer et faire fondre le plastique, ce qui présente un risque d'incendie et de brûlures.

    L'entreprise a reçu trois rapports d'incident relativement à une surchauffe ayant fait fondre le plastique.

    Environ 28 613 produits ont été vendus au Canada de novembre 2017 à août 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les produits et communiquer avec Le Groupe Jean Coutu pour obtenir un remboursement: 450 646-9760.

  • Dispositifs d'éclairage pour reptiles
    Dispositifs d'éclairage pour reptiles
    29 août 2018

    Risque que le dispositif s'enflamme
    Aux États-Unis, on a rapporté six incidents où le produit s'est enflammé.

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    Dispositifs d'éclairage All Living Things (PetSmart) utilisées dans les terrariums pour simuler la lumière naturelle.

    • Réglette d’éclairage pour reptiles, 20", modèle MZ-DX20, article, 5264579, CUP 73725773305
    • Réglette d’éclairage pour reptiles, 30", modèle MZ-DX30, article 5264580, CUP 73725773306

    Le produit peut s'enflammer si le tube d'éclairage fluorescent n'est pas installé correctement. Aux États-Unis, on a rapporté six incidents où le produit s'est enflammé (trois d'entre eux ont entraîné des dommages matériels, mais aucune blessure).

    Environ 437 et 9 379 produits ont été vendus dans les magasins PetSmart au Canada et aux États-Unis respectivement, d'avril 2017 à juillet 2018.

    Retournez-le dans un magasin PetSmart pour obtenir un remboursement. Informations: 1 888 839-9638.

  • Escaliers courbés pour piscines
    Escaliers courbés pour piscines
    29 août 2018

    Risque de blessures ou de noyade
    Les bras et les jambes des enfants peuvent se coincer dans les ouvertures sur le côté.

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    Marches d'escalier courbées Confer faites de plastique gris et beige. Le code de fabrication et le code dateur figurent sur chaque marche (tous les codes de 2013 à 2018 sont rappelés).

    Modèle CCX-AG (escalier à quatre marches pour piscine hors terre), modèle CCX-IG (escalier à trois marches pour piscine creusée), modèle CCX-ADD (escalier pour piscine hors terre).

    Les bras et les jambes des enfants peuvent se coincer dans les ouvertures sur le côté, ce qui présente un risque de noyade. Aux États-Unis, on a rapporté deux incidents où un enfant s'est coincé un membre et un incident ayant entraîné de légères blessures.

    Environ 2 100 et 100 000 produits ont été vendus au Canada et aux États-Unis respectivement, de janvier 2013 à juillet 2018.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les marches communiquer avec Confer Plastics pour obtenir gratuitement une trousse de réparation: 1 800 635-3213.

  • Ford Escape 2013-2014, Fusion 2013-2016
    Ford Escape 2013-2014, Fusion 2013-2016
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement de la boîte de vitesses
    La boîte de vitesses de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Ford Escape 2013-2014, Fusion 2013-2016: sur certains véhicules, l'état de bague qui fixe le câble de changement de vitesse à la boîte de vitesses pourrait se dégrader au fil du temps, et la bague pourrait se détacher. Cela pourrait permettre à la boîte de vitesses d'être dans un autre rapport que celui sélectionné par le conducteur. Cela pourrait aussi permettre au conducteur de mettre le levier de vitesses en position Park et d'enlever la clé de contact pendant que la boîte de vitesses pourrait ne pas être en position Park. Si le frein de stationnement n'était pas serré, cela pourrait faire en sorte que le véhicule se mette en mouvement subitement, ce qui augmenterait les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires doivent remplacer la bague du câble de changement de vitesse.

    Campagne : 18S20

    Nombre de véhicules concernés :  36 887

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW Série 5 2018
    BMW Série 5 2018
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement de la jauge de carburant
    Le capteur de niveau de carburant de certains véhicules pourrait être défectueux.

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    BMW Série 5 2018: sur certains modèles M5 de BMW, le capteur de niveau de carburant pourrait entrer en contact avec une canalisation de carburant dans le réservoir, ce qui pourrait fausser la lecture du niveau de carburant de la jauge de carburant. Ce problème pourrait faire en sorte qu’il y a un manque de carburant alors que l'indicateur indique qu'il en reste. Ainsi, le moteur pourrait caler sans avertissement, ce qui pourrait augmenter les risques de collision causant des blessures ou des dommages matériels.

    Mesures correctives : les concessionnaires doivent bien fixer la canalisation de carburant afin qu'elle n'entre pas en contact avec le capteur du niveau de carburant.

    Campagne : F90

    Nombre de véhicules concernés : 289

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Ram 1500, 2500, 3500 2015-2017
    Ram 1500, 2500, 3500 2015-2017
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement du hayon
    Le hayon (aussi appelé tailgate) de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Ram 1500, 2500, 3500 2015-2017: le hayon à verrouillage électrique (aussi appelé tailgate) de certains camions pourrait s'ouvrir involontairement. Si tel est le cas et que le véhicule est en marche, de la cargaison non arrimée pourrait tomber et créer un danger sur la route, augmentant ainsi les risques de collision causant des blessures et des dommages matériels.

    Mesure corrective : les concessionnaires doivent modifier le mécanisme de verrouillage.

    Campagne : U74

    Nombre de véhicules concernés :  260 315

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Audi A6, A7, RS7, S6, S7 2016-2018
    Audi A6, A7, RS7, S6, S7 2016-2018
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement des coussins gonflables
    Le système de déclenchement des coussins gonflables pourrait être défectueux.

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    Audi A6, A7, RS7, S6, S7 2016-2018: sur certains véhicules, un problème avec le système de détection des passagers peut causer l'allumage du voyant d’avertissement des coussins gonflables et le système de coussins gonflables pourrait mal classifier le passager avant. En cas d'accident, le système de coussins gonflables pourrait ne pas fonctionner correctement, ce qui augmente les risques de blessures pour le passager avant.

    Correction: les concessionnaires doivent installer une trousse de réparation du système de détection des occupants.

    Campagne : 74D5

    Nombre de véhicules concernés :  2 672

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • BMW X3 2018, X4 2019
    BMW X3 2018, X4 2019
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement des freins
    Les freins arrière de certains véhicules pourraient ne pas fonctionner correctement.

    Lire plus

    BMW X3 2018, X4 2019 : dans certains véhicules, un problème touchant le système de freinage arrière pourrait provoquer la formation de bulles dans le fluide de freinage, réduire la pression exercée sur la pédale de freinage, nuire au freinage et ainsi accroître les risques d’accidents pouvant causer des blessures et/ou des dommages matériels.

    Mesure corrective : les détaillants doivent purger les freins arrière.

    Nombre de véhicules concernés :  779

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Volkswagen Golf, Golf wagon 2015-2018
    Volkswagen Golf, Golf wagon 2015-2018
    19 août 2018

    Risque de dysfonctionnement de la boîte de vitesses
    La commande du levier de vitesses de certains véhicules pourrait ne pas fonctionner correctement.

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    Volkswagen Golf, Golf wagon 2015-2018: sur certains véhicules, l'interrupteur de position PARK pourrait mal fonctionner à cause d'un problème avec les contacts électriques. Cela pourrait permettre d'enlever la clé de contact sans que le levier de changement de rapport soit en position Park (P). Si le frein de stationnement n'était pas serré, cela pourrait faire en sorte que le véhicule se déplace subitement, ce qui pourrait augmenter les risques d'un accident blessant quelqu'un ou endommageant des biens matériels.

    Correction : les concessionnaires devront poser une carte de circuits imprimés et un interrupteur de position PARK de plus.

    Campagne : 37L5

    Nombre de véhicules concernés :  24 123

    Notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

  • Chaufferettes Smart Thermaflo
    Chaufferettes Smart Thermaflo
    19 août 2018

    Risque de surchauffe et d'incendie
    On a rapporté un incident où la chaufferette s'est enflammée quelques minutes après avoir été mis en marche pour la première fois.

    Lire plus

    Le rappel vise les chaufferettes Smart Thermaflo de Seabreeze, modèle SF14TA, CUP 063635001439, conçues pour être fixées au-dessus ou à côté d'une prise de courant. Toutes les chaufferettes dont le code dateur se termine par «5» ou «6» sont visés par le rappel (le code figure sur l'étiquette collée sous la chaufferette ou sur le côté).

    En cas de défaillance, les dispositifs d'arrêt de sécurité pourraient ne pas fonctionner et la chaufferette pourrait rapidement surchauffer, ce qui présente un risque d'incendie.

    En date du 11 juin 2018, on a rapporté un incident où la chaufferette s'est enflammée quelques minutes après avoir été mis en marche pour la première fois.

    Environ 3 048 chaufferettes ont été vendues d'août 2015 à mai 2017 au Canada.

    Les consommateurs devraient cesser d'utiliser les chaufferettes et communiquer avec Seabreeze International Corp pour obtenir un remboursement: [email protected] ou 905-565-8151.

  • Médicaments contre l’hypertension artérielle et l’insuffisance cardiaque
    Médicaments contre l’hypertension artérielle et l’insuffisance cardiaque
    19 août 2018

    Substance pouvant augmenter le risque de cancer
    Les marques incluent Teva-Valsartan/Hctz, Act-Valsartan, Sandoz Valsartan, Valsartan de Sanis, Valsartan de Pro Doc Limitée et Valsartan de Sivem Produits Pharmaceutiques ULC.

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    Rappel de médicaments contenant du valsartan fabriqués en Chine par Zhejiang Huahai Pharmaceuticals. Ces médicaments sont utilisés pour traiter l'hypertension artérielle et l’insuffisance cardiaque.

    Ce rappel s’ajoute à un premier rappel diffusé le 9 juillet 2018 en raison de la présence de NDMA, un agent probablement cancérogène. Santé Canada se penche actuellement sur les effets éventuels à long terme de la NDMA sur la santé. L’examen, qui sera terminé dans les semaines à venir, portera notamment sur la quantité de NDMA à laquelle les patients ont été exposés et la durée de l’exposition.

    Santé Canada croit que la présence de NDMA fait suite à une modification du procédé de fabrication de Zhejiang Huahai Pharmaceuticals en 2012, mais l'organisme fédéral croit que certaines entreprises canadiennes utilisaient peut-être le valsartan contaminé depuis moins longtemps. Cliquez ici pour consulter la liste des médicaments visés par le rappel. Les marques incluent Teva-Valsartan/Hctz, Act-Valsartan, Sandoz Valsartan, Valsartan de Sanis, Valsartan de Pro Doc Limitée et Valsartan de Sivem Produits Pharmaceutiques ULC.

    Les patients qui prennent des médicaments visés par le rappel devraient continuer de les prendre à moins d’indication contraire d’un professionnel de la santé. S’ils ont utilisé un médicament visé par le rappel, ils devraient communiquer avec un professionnel de la santé afin de discuter des choix de traitement (par exemple, un pharmacien peut fournir un produit non visé par le rappel, ou un médecin peut prescrire un autre médicament). Les gens qui ne savent pas s'ils ont utilisé un médicament visé par le rappel devraient s'adresser à leur pharmacien.

    À noter: les médicaments qui contiennent du valsartan mais qui n'ont pas été fabriqués par Zhejiang Huahai Pharmaceuticals ne sont pas visés par le rappel. La liste des médicaments qui ne sont pas visés par le rappel est disponible sur le site de Santé Canada.

  • Lampes de poche WorkSafe 3-D
    Lampes de poche WorkSafe 3-D
    15 août 2018

    Risque de brûlures et de blessures
    La lampe peut s’enflammer dans un environnement explosif.

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    Lampes-torches WorkSafe 3-D, modèle 2224 LED, aucun code dateur, 26 cm (10 pouces) de longueur, vendues de janvier 2017 à mai 2018.

    L’une des composantes du circuit imprimé n’est pas correctement encapsulée, donc la lampe de poche peut s’enflammer dans un environnement explosif, ce qui présente un risque de brûlures et de blessures.

    Contactez Koehler-Bright Star pour obtenir gratuitement des pièces de rechange: [email protected] ou 1 800 788-1696.