Rappels

Diffuseurs de parfum à la lime, au basilic et à la mandarine vendus de mai 2018 à novembre 2020 (CUP 690251024452 et 690251064021, codes de produit L2W5-01 et L7M8-01), ainsi qu’à la fleur d’oranger (CUP 690251088515, LA4M-01) vendus de mars à novembre 2020.

Les produits ne sont pas emballés dans des contenants protège-enfants, ce qui présente un risque d’exposition accidentelle et de blessures graves, voire la mort.

Environ 14 648 diffuseurs de parfum à la lime, au basilic et à la mandarine, ainsi que 936 autres à la fleur d’oranger ont été vendus au Canada.

Cessez de l’utiliser et contacter le distributeur par courriel : [email protected].

Lustres RH à 5, 6, 8 et 12 bras pour douilles candélabres E12 fabriqués à partir de douves et de cercles de barils de vin en chêne récupérés et vendus en magasin et en ligne d’avril 2009 à mars 2020. Le rappel vise également des lustres de jardin/extérieurs non électriques à votives sans flamme à six bras.

Numéros d’article de la galerie RH et en ligne des produits rappelés, avec le numéro correspondant dans les points de vente).
Lustres à cinq bras : 8060544BRN, 68060544PN, 68060146BRN, 68060146PN, 68060554BRN, 68060554PN (68060544, 68060545, 68060146, 68060433, 68060554, 68060555);
Lustres à six bras : 68060546BRN, 68060546PN, 68060091BRN, 68060091PN, 68060166BRN (68060546, 68060547, 68060091, 68060431, 68060166);
Lustres à huit bras : 68060225BRN, 68060107BRN, 68060107PN, 68060548PN, 68060167BRN, 68060558PN (68060432, 68060225, 68060107, 68060167, 68060549, 68060559);
Lustres à 12 bras : 68060552BRN, 68060168BRN, 68060168PN (68060552, 68060168, 68290712);
Lustre extérieur : 31020090BRN (31020090).

Certaines composantes de la quincaillerie utilisées pour accrocher les lustres peuvent se briser. Ces derniers peuvent alors tomber du plafond, ce qui présente un risque de blessure.

Aux États-Unis, 14 incidents ont été signalés, dont 11 en lien avec la chute du lustre. Deux ont été rapportés au Canada.

Évitez de vous tenir sous le lustre et contactez RH pour le faire réparer ou le remplacer. Informations : 1 833 786-0028 ou [email protected].

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-617
Numéro de rappel du constructeur : 4694202
Nombre de véhicules concernés : 40 126

Problème : Sur certains véhicules, le module de commande de la direction assistée pourrait se corroder, ce qui pourrait permettre l’infiltration d’humidité. Ce problème pourrait entraîner une perte d’assistance de la direction.

Risques pour la sécurité : Une perte d’assistance de la direction pourrait entraîner une augmentation soudaine de l’effort à contrôler le volant, surtout à basse vitesse, ce qui présente un risque d’accident.

Mesures correctives : Mercedes-Benz doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour remplacer le module de commande de la direction assistée. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-593
Numéro de rappel du constructeur : R0178 (01D102)
Nombre de véhicules concernés : 10 794

Problème : Sur certains véhicules, un signal anormal du capteur du système de freinage électronique intégré (IEB) pourrait causer une diminution soudaine du rendement des freins.

Remarque : Si ce problème se produit, un voyant d’avertissement de frein s’allumera.

Risques pour la sécurité : Une diminution du rendement des freins peut accroître la distance d’arrêt et ainsi augmenter les risques d’accident.

Mesures correctives : Hyundai doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour mettre à jour le logiciel du système IEB. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Paquets de lingettes jetables Cottonelle et Cottonelle GentlePlus avec couvercle rabattable vendus entre le 14 février et le 7 octobre 2020. Codes CUP : 036000449327, 036000359701, 036000434781, 036000486742, 036000497762 et 036000489859 (numéros inscrits sous l’emballage).

Certains produits peuvent être contaminés par la bactérie Pluralibacter gergoviae, ce qui présente un risque de contamination.

Cessez d’utiliser le produit et débarrassez-vous-en. Informations pour obtenir un remboursement et savoir comment éliminer le produit de façon sécuritaire : 1 800 414-0165.

Savon pour les mains en gel Method, parfum eau douce, CUP 817939000342 (inscrit à l’arrière de l’emballage), vendu en format de 354 ml de la mi-octobre à la fin octobre 2020.

Certains des produits contenus dans les lots visés par ce rappel sont contaminés par un micro-organisme, le Pseudomonas aeruginosa. Il y a un risque de contamination, particulièrement pour les personnes qui souffrent de certains problèmes de santé ou dont le système immunitaire est affaibli.

Cessez d’utiliser le savon, jetez-le et contactez le fabricant pour obtenir un remboursement. Informations : www.methodhsrecovery.com ou 1 800 497-7013.

Hachoirs presse-ail Kuraidori avec lames de coupe amovibles offerts en différentes couleurs. Numéro de modèle 4125‑884, CUP 822733095692.

Les lames du presse-ail peuvent se briser durant l’utilisation, ce qui présente un risque de lacération.

Au Canada, 64 963 produits ont été vendus entre décembre 2014 et octobre 2020. On rapporte un seul incident.

Cessez d’utiliser le produit et rapportez-le chez le détaillant où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement ou un crédit en magasin. Informations : [email protected] ou 1 519 664-2252, poste 6609.

Combustible à fondue flamme bleue de Rocochem vendu en bouteille de 500 ml dans des supermarchés Métro, de janvier à octobre 2020. Numéro d'article 14-550, CUP 056438145509.

Le contenant n’est pas muni d’un pare-flammes, ce qui présente un risque d’incendie et de brûlure.

Cessez d’utiliser le produit et jetez-le de façon sécuritaire conformément au règlement municipal en vigueur sur les déchets dangereux. Informations : 514 341-3550.

Blocs d’alimentation extérieurs de 40 watts Hue de Philips vendus avec des trousses de lumières extérieures de juin 2018 à juillet 2020.

Les quatre premiers chiffres du code dateur se situent entre 0001 et 1941 (inscrits à l’avant du bloc). Plus précisément, le nom des produits et le CUP sont :

- Éclairage directionnel Lily Hue de Philips, CUP 046677802066;
- Éclairage directionnel Lily XL Hue de Philips, CUP 046677803469;
- Borne d'extérieur Calla Hue de Philips, CUP 046677802097;
- Socle d'extérieur Hue de Philips, CUP 046677803476.

Les produits rappelés peuvent s’endommager en raison d’une infiltration d’eau, ce qui présente un risque de décharge électrique.

Au Canada, 11 037 produits touchés ont été vendus.

Mettez le bloc d’alimentation hors tension et contactez Philips pour en obtenir un nouveau : 1 800 555-0050.

Cinq trousses d’époxy et une seringue double vendues entre janvier 2018 et octobre 2020.

Les produits ne comportent aucun dispositif protège-enfant, ce qui présente un risque d’exposition et pourrait entraîner de graves blessures ou maladies, voire la mort.

- 832B Époxy noir, 832B-375MLCA, CUP 779008 et 832394, numéros de lot 19057, 19015, 18169, 18191, 19221G-1;
- 832C Époxy translucide, 832C-375MLCA, CUP 779008 et 832622, numéros de lot 18310, 18191, 18036, 18016, 20105A;
- 832HT Époxy de haute température, 832HT-375MLCA, CUP 779008 et 832486, numéros de lot 19045, 19015, 16258-1, 16098-1;
- 832WC Époxy optiquement clair, 832WC-375MLCA, CUP 779008 et 832073, numéro de lot 18059;
- 834ATH Époxy ignifuge, 834ATH-375MLCA, CUP 779008 et 834268, numéro de lot 19052;
- 8332 Époxy à prise rapide, 8332-25ML, CUP 779008 et 833223, numéros de lot 17033, 17160, 17272, 17345, 18059, 18152, 18260, 19056, 19114, 19189F, 19268I, 20003B, 20127F.

Au Canada, 928 trousses et 4 085 seringues doubles ont été vendus durant cette période.

Cessez d’utiliser le produit. Retournez-le où vous l’avez acheté pour obtenir un remboursement ou jetez-le de façon sécuritaire. Informations : [email protected] ou 1 800 340-0772.

Rampes multifonctionnelles à trois sections de 85 pouces, numéro d’article 040-8684, CUP 648824086840 (voir sur le côté du produit), vendues de septembre 2019 à septembre 2020.

Les rivets des rampes peuvent faire défaut, ce qui présente un risque de chute.

Environ 2060 produits visés ont été vendus au Canada.

Cessez d’utiliser le produit et retournez-le dans un magasin Canadian Tire pour l’échanger ou obtenir un remboursement. Informations : 1 800 387-8803.

Fauteuils de détente SALT composés d’un cadre en tubes de métal et d’un coussin en tissu gris ou noir. Vendus d’avril à août 2020 dans les magasins Bed Bath & Beyond. Numéros d’article 69476172 (CUP 444800007102) et 69476173 (CUP 444800002947).

Le mécanisme de verrouillage sur le cadre du fauteuil peut se déverrouiller, ce qui présente un risque de chute.

, dont l’affaissement du fauteuil durant l’utilisation et un problème avec le mécanisme de verrouillage.

Retournez-le pour obtenir un remboursement ou une note de crédit. Informations : 1 800 462-3966.

Trompettes Confetti miniatures en bois, numéro de référence J07632 (CUP 3700217376321), vendues de janvier 2015 à octobre 2020. 

Le présent rappel vise également les trompettes qui ont été vendues dans les ensembles musicaux Confetti « Music Live » entre mai 2013 et mai 2017. En plus d’une trompette, ces derniers comprennent une guitare, un tambourin, un clap-clap et un harmonica, numéro de référence J07626 (CUP 3700217376260).

Les trompettes contiennent une petite pièce à l’intérieur qui peut se détacher, ce qui présente un risque d’étouffement ou d’aspiration.

Environ 3024 trompettes individuelles et 252 autres faisant partie des ensembles musicaux ont été vendues au Canada.

Cessez d’utiliser la trompette et jetez-la. Informations : [email protected] ou 514 457-3088.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-514
Numéro de rappel du constructeur : SRC RB3 & SRC RB4
Nombre de véhicules concernés : 125 802

Le présent rappel touche les modèles
Lexus ES 350 (2018-2019)
Lexus GS 350 (2013-2014-2015-2017-2018-2019)
Lexus GX 460 (2014-2015-2018-2019)
Lexus IS 200T (2017)
Lexus IS 300 (2017-2018-2019)
Lexus IS 350 (2014-2015-2018-2019)
Lexus IS F (2014)
Lexus LC 500 (2018-2019-2020)
Lexus LC 500H (2018)
Lexus LS 460 (2014-2015)
Lexus LS 500 (2018-2019)
Lexus LS 500H (2018)
Lexus LX 570 (2014-2015-2018-2019)
Lexus NX 200T (2015)
Lexus NX 300 (2018-2019)
Lexus RC 300 (2018-2019)
Lexus RC 350 (2015-2018-2019)
Lexus RX 350 (2017-2018-2019-2020)
Lexus UX 200 (2019)
Toyota 4Runner (2014 -2015-2018-2019)
Toyota Avalon (2019-2020)
Toyota Camry (2018-2019-2020)
Toyota Corolla (2018-2019-2020)
Toyota Corolla Hatchback (2019)
Toyota FJ Cruiser (2014)
Toyota Highlander (2017-2018-2019)
Toyota RAV4 (2019-2020)
Toyota Sequoia (2018-2019)
Toyota Sienna (2017-2018-2019-2020)
Toyota Tacoma (2017-2018-2019-2020)
Toyota Tundra (2018-2019).

Problème : Sur certains véhicules, Si cela se produisait, le moteur risquerait de fonctionner de façon irrégulière ou de ne pas démarrer, et le voyant de vérification du moteur pourrait s'allumer. Une panne de la pompe à carburant peut également entraîner une perte soudaine de la puissance du moteur durant la conduite.

Remarque : Le présent rappel s’ajoute à deux précédents rappels de Transports Canada portant sur le même type de problème, soit 2020-005 et 2020-088.

Risque pour la sécurité : Une perte soudaine de puissance du moteur peut augmenter les risques de collision.

Mesures correctives : Le constructeur doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire remplacer la pompe à carburant. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-502
Nombre de véhicules concernés : 33 414

Problème : Sur certains véhicules, les boulons de la rampe d’alimentation en carburant pourraient se desserrer au fil du temps, ce qui pourrait entraîner une odeur ou une fuite dans le compartiment moteur.

Risque pour la sécurité : Une fuite de carburant présente un risque d’incendie.

Mesures correctives : Volkswagen doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire remplacer les boulons et, au besoin, la rampe d’alimentation. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-535
Numéro de rappel du constructeur : SC034
Nombre de véhicules concernés : 27 879

Problème : Kia Canada procède à une campagne d’amélioration de produits. Celle-ci vise à mettre à jour le module de commande du moteur, ce qui permettra de détecter d’éventuels problèmes avant que le moteur ne tombe en panne. Une panne pourrait provoquer une perte soudaine de puissance du moteur, voire même l’incapacité de redémarrer le véhicule.

Remarque : Cette campagne concerne les véhicules équipés d’un moteur à injection directe d’essence de 2,0 litres.

Risque pour la sécurité : Une perte soudaine de la puissance du moteur peut augmenter les risques d’accident.

Mesures correctives : Kia doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour effectuer une mise à jour du module de commande du moteur. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-520
Numéro de rappel du constructeur : N202313440
Nombre de véhicules concernés : 22 911

Le présent rappel touche les modèles
Buick Enclave (2019-2020)
Buick Encore GX (2020)
Buick Lacrosse (2018-2019)
Cadillac XT6 (2020)
Chevrolet Blazer (2019-2020)
Chevrolet Cruze (2018-2019)
Chevrolet Equinox (2019)
Chevrolet Malibu (2018)
Chevrolet Traverse (2019)
GMC Terrain (2019-2020).

Problème : Sur certains véhicules, l’accumulateur de démarrage/arrêt de la transmission pourrait être dépourvu de boulons. Ainsi, du liquide pourrait s’échapper et entraîner un arrêt de la transmission. Si cela se produisait, une perte de puissance des roues pourrait survenir.

Risques pour la sécurité : Si un liquide de transmission s’écoule sur une surface chaude, cela peut provoquer un risque d’incendie. De plus, une perte de puissance des roues peut augmenter les risques de collision.

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire inspecter l’accumulateur de démarrage/arrêt de la transmission et le remplacer, au besoin. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-485
Numéro de rappel du constructeur : 20C21
Nombre de véhicules concernés : 833

Problème :

Remarque : Ce rappel vise seulement les modèles Shelby GT350 et Shelby GT500.

Risque pour la sécurité : Des feux de jour qui ne fonctionnent pas pourraient rendre le véhicule moins visible pour les autres conducteurs et augmenter les risques de collision.

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander d’amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module confort-commodité. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-486
Numéro de rappel du constructeur : 20S60
Nombre de véhicules concernés : 584

Problème : Sur certains véhicules équipés d’un moteur de 2,5 litres, il y a possibilité qu’un problème survienne avec la programmation du module de commande du groupe motopropulseur.

Risque pour la sécurité : Le moteur s’expose à une surchauffe, ce qui pourrait l’endommager dans certains cas et provoquer un risque d’incendie.

Mesures correctives : Ford doit aviser les propriétaires par la poste et leur demander de se rendre chez un concessionnaire pour faire mettre à jour le logiciel du module de commande du groupe motopropulseur. Si ce n’est pas le cas, notez le numéro de votre véhicule et appelez votre concessionnaire.

Numéro de rappel de Transports Canada : 2020-486
Numéro de rappel du constructeur : N202311730
Nombre de véhicules concernés : 7983

Problème : Sur certains véhicules, la batterie à haute tension pourrait surchauffer lorsqu'elle est chargée à plus de 90 % de sa capacité. De la fumée ou de la chaleur pourrait s'échapper de la batterie, ce qui pourrait faire la faire fondre ou l’endommager.

Risque pour la sécurité : La surchauffe de la batterie peut poser un risque d'incendie. L’équivalent américain de Transports Canada rapporte cinq cas d’incendie ayant provoqué des blessures chez deux personnes en raison des émanations.

Mesures correctives : General Motors doit aviser les propriétaires par la poste d'amener leur véhicule chez un concessionnaire pour faire reprogrammer le module de propulsion hybride 2 (HPCM2) afin de limiter le chargement de la batterie à 90 %. Dans l’attente d’un rendez-vous, GM recommande de mettre la Bolt en mode « Hilltop Reserve » (pour les modèles 2017-2018) ou « Target Charge Level » (pour les modèles 2019).

Si le propriétaire n'est pas en mesure d'apporter ces changements, il doit stationner le véhicule à l'extérieur, loin d'autres véhicules ou d'immeubles, jusqu'à ce que la mise à jour du logiciel soit installée.