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La définition du mot et son origine…

La perte d’un enfant entraîne habituellement dans sa foulée un choc terrible…

Vous magasinez un nouveau forfait de téléphonie cellulaire? Vous souhaitez changer d’appareil pour avoir un modèle dernier cri? L’Office de la protection du consommateur vous propose quelques informations et conseils utiles.

Chaque année, les automobiles d’occasion se retrouvent parmi les secteurs de commerce qui suscitent le plus de plaintes des consommateurs à l’Office de la protection du consommateur. Pour ne pas faire partie de ce lot, lisez ces quelques conseils avant d’acheter un véhicule d’occasion chez un commerçant.

Amorcer un travail de deuil peut être douloureux. Heureusement, il y a des outils. Chantal Verdon, chercheuse spécialisée au niveau du deuil, en connaît plus d’un.

Plusieurs garanties peuvent s’appliquer aux biens que vous achetez… Avant de débourser une somme d’argent pour une garantie supplémentaire, l’Office de la protection du consommateur vous encourage à prendre de l’information sur les autres garanties. Vous pourrez ainsi prendre une décision d’achat en toute connaissance de cause. Et si vous vous retrouvez avec un bien défectueux, vous déterminerez plus aisément quelle garantie faire valoir.

Avez-vous la protection qu’il vous faut si votre véhicule prend l’eau?

Comment votre assureur détermine-t-il le coût de réparation de votre véhicule?

Refoulement d’égout, baignoire qui déborde, lave-vaisselle qui fuit. Savez-vous ce que couvre votre assurance habitation ? Testez vos connaissances sur Infoassurance.ca.

Après un grave accident, vous vous retrouvez à l’hôpital dans le coma. Le médecin demande à vos proches s’il doit continuer à vous maintenir en vie avec le respirateur ou s’il doit le débrancher. Vos proches connaissent-ils vos volontés ou doivent-ils décider à votre place?