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Cartel du pain : assurez-vous que le virement n’est pas une arnaque

Par Justine Pucar
Cartel du pain : assurez-vous que le virement n’est pas une arnaque The Image Party/Shutterstock

Depuis le 1er juin, le paiement des dédommagements liés à l’action collective contre le cartel du pain est en cours. Mais attention: des signalements d’hameçonnage ou de transferts électroniques frauduleux ont été reçus par le Centre antifraude du Canada.

Comment vous assurer que votre virement n’est pas une arnaque?

Si vous avez reçu un texto à ce sujet, ignorez-le. Le règlement de l’action collective sur le pain emballé au Québec précise que les mises à jour sur ce dossier seront acheminées seulement par courriel.

L’indemnisation est envoyée par chèque, si vous en avez fait la demande, ou par virement Interac dans le cas contraire; les paiements proviennent alors de l’adresse courriel [email protected].

Un courriel vous sera également expédié par l’administrateur du règlement, Services Concilia Inc., en provenance de l’adresse suivante, avec les détails du virement Interac : [email protected]. Aucun courriel ne vous demandera vos renseignements personnels ou bancaires. Si vous recevez un tel message, ne tombez pas dans le piège!

Vous n’avez pas encore reçu votre dédommagement?

Le paiement des réclamations approuvées peut prendre quelques jours à compter des premiers versements effectués le 1er juin. Au besoin, vérifiez votre dossier de courriel indésirable.

Vous pouvez vérifier l’état de votre réclamation en entrant sur le site web de Concilia le numéro de confirmation obtenu lors de votre demande de réclamation.

Pour toute question sur le processus de réclamation, vous pouvez communiquer avec les Services Concilia Inc., l’administrateur du règlement :

Téléphone : 1-888-677-5770

Courriel : [email protected]

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