Hydro-Québec: la tarification dynamique, ça vaut le coût?

Depuis l’hiver 2019-2020, Hydro-Québec propose à certains de ses clients deux offres de tarification dynamique dans le but de réduire leur facture d’électricité: le Crédit hivernal et le tarif Flex D (voir le tableau Comparaison des offres de tarification dynamique avec le tarif de base).

Vous êtes libre d’accepter de participer ou pas. Si vous choisissez d’y prendre part, sachez que vous pourrez abandonner cette option tarifaire à tout moment.

Crédit hivernal

Vous vous êtes inscrit au crédit hivernal? Vous continuerez de payer l’électricité au tarif de base en vigueur (les premiers 40 kWh 6 ¢ le kilowattheure et la consommation supplémentaire à 9 ¢). Mais, en période hivernale, vous recevrez un crédit sur votre consommation pendant les événements de pointe. Ces événements peuvent avoir lieu du lundi au dimanche, de 6 à 9 h et de 16 à 20 h, du 1^er décembre au 31 mars.

Cette plage horaire est déterminée par Hydro lorsqu’elle prévoit que la demande en électricité sera forte. Ce n’est pas sorcier: lors des journées froides, tout le monde consomme beaucoup d’énergie en même temps, ce qui crée des pointes et engorge le réseau. La société d’État estime qu’il y a en moyenne 30 événements par hiver, pour un maximum de 100 heures.

Comment ça fonctionne?

Pour éviter la congestion, il faut répartir la demande d’électricité de façon plus uniforme. Ainsi, la veille d’un événement de pointe, Hydro-Québec vous envoie, avant 17 h, un avis par courriel ou texto mentionnant les plages horaires visées. Il peut toucher à la fois les plages du matin et de fin de journée, soit un total de 7 heures.

Chaque kilowattheure non consommé pendant la période visée, sur la base de votre historique de consommation antérieure, vous donne droit à un crédit de 50 ¢. «Par exemple, si pendant un événement de pointe vous consommez 8 kWh alors que votre consommation habituelle aux mêmes heures est de 10 kWh, un crédit de 1 $ sera appliqué sur votre prochaine facture», explique Cendrix Bouchard, conseiller en communication à Hydro-Québec.

L’hiver dernier, 86 % des clients inscrits au crédit hivernal ont réalisé des économies annuelles se chiffrant en moyenne à 28 $.

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Tarif Flex D

Cette option présente certains risques, mais comporte un rabais de l’ordre de 2 ¢ le kilowattheure sur le tarif de base en vigueur du 1^er décembre au 31 mars, et ce, peu importe la tranche (les premiers 40 kWh et le reste des kilowattheures consommés).

En revanche, durant les événements de pointe, pour lesquels vous serez avisé, le prix est plus élevé, soit 50 ¢/kWh. En clair, vous devez limiter votre consommation pendant les 100 heures d’événement de pointe pour minimiser les coûts, sinon la facture risque d’être salée! Néanmoins, l’an dernier, 96 % des clients inscrits ont réalisé des économies atteignant en moyenne 62 $ pour 12 mois.

Les événements peuvent survenir du lundi au vendredi, et non du lundi au dimanche comme c’est le cas pour le crédit hivernal, du 1^er décembre au 31 mars.

Vous pouvez suivre les économies réalisées et afficher les détails en ligne dans votre Espace client.

Déploiement à grande échelle

En 2019-2020, 20 000 volontaires ont participé au programme de tarification dynamique. Cette année, ils seront trois fois plus nombreux. «On limite le nombre d’inscriptions. C’est un déploiement progressif, parce qu’on veut assurer un accompagnement optimal de la clientèle», indique M. Bouchard. Cet accompagnement, c’est, entre autres choses, les conseils que donne Hydro-Québec à ses clients pour réduire la consommation d’électricité. C’est aussi l’occasion pour la société d’État de recueillir les commentaires des participants en vue d’un déploiement à plus grande échelle.

Une tarification dynamique pour tous

À terme, la tarification dynamique sera proposée à tous les clients d’Hydro-Québec. Quand? «Nous n’avons pas arrêté de date, mais nous souhaitons que ce soit disponible pour l’ensemble de la clientèle dès que possible dans les prochaines années», répond Cendrix Bouchard.

Le programme a été approuvé par la Régie de l’énergie. Est-ce à dire que les tarifs actuels répartis en deux tranches vont disparaître pour être remplacés par cette tarification dynamique? «[Hydro-Québec] n’a aucun plan pour rendre obligatoire la tarification dynamique, cette option est offerte sur une base volontaire», soutient M. Bouchard.

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