Utilisation et entretien
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Cas vécu: Sears rembourse le prix d’un lave-vaisselle après l’expiration de la garantie03 septembre 2015Votre lave-vaisselle cesse de fonctionner quelques mois après l’expiration de la garantie et le commerçant assure qu’il n’y peut rien. Minute. Une mise en demeure peut faire toute la différence.
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Cas vécu: la vitre d’une cuisinière Samsung craque en mille morceaux20 août 2014Une résidente de Vaudreuil-Dorion a passé des dizaines d’heures au téléphone pour qu’on remplace sa cuisinière défectueuse. Voici comment elle a fait plier le fabricant.
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Cas vécu: une laveuse LG qui ne remplit pas ses promesses26 juin 2014Une Montréalaise s’est battue pendant deux mois pour qu’on remplace sa nouvelle laveuse LG défectueuse. Voici comment elle a réussi à faire valoir ses droits.
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Les électros sont-ils moins durables qu’avant?12 septembre 2013Gageons qu’à peu près toutes vos connaissances ont leur avis sur les électroménagers ! La plupart s’entendent sans doute pour dire que c’était mieux « avant », quand les frigos et les cuisinières traversaient des décennies.
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Un avertisseur pour éviter les incendies de sécheuses, vraiment utile?30 juin 2011Une entreprise vend 70 $ un détecteur de tuyau bloqué pour sécheuse, appelé Lint Alert. Ce produit est-il vraiment utile?
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Flash test: boules de séchage Nellie's Dryerballs02 octobre 2009Adieu assouplisseur? Les Dryerballss’affichent comme un remplaçant écologique et économique des assouplisseurs traditionnels. Intrigués, nous avons fait le tour des allégations du produit.
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Erreurs à éviter avec son congélateurLe congélateur est un incontournable dans notre cuisine. Mais savez-vous conserver vos aliments correctement? Voici les pires erreurs… et comment les éviter!