BREVILLE The Barista Express (BES870)

Les moulins au dessus des machines chauffent le grain et en altère la qualité Je suis étonné que ça n'ait pas été pris en considération

Je possède le modèle sans moulin à café intégré, que j'ai acheté parce qu'il n'y a pas assez d'espace sous mes armoires.
Dois-je supposer que ce modèle obtient la même cote que celui recommandé ?

je possède la Breville the Barista Express, elle fait du bon café, mais il faut un café frais moulu avec une mouture très fine et vraiment très tassé. Pour un créma, il faut absolument que la pression monte dans la zone grise. Le mousseur n'est pas assez puissant et il est très difficile de faire une bonne mousse. Pour cela j'opte pour lait riche en gras. (lait Chagnon Barista 3,8 % ou le Boréalait 5%. Le moulin m'a lâché après 2 ans, mais je n'ai pas pris le temps de voir le problème.

Nous avons cette machine depuis 4 ans, nous sommes toujours très satisfait, l'entretien est facile à faire, le café est délicieux.

ATTENTION: J'ai cette machine depuis 2018 (même pas encore 5 ans) on l'aime beaucoup et on s'en sert chaque matin. On l'entretient, on la frotte, on la nettoie, on change le filtre à eau tous les mois et on la détartre à la lettre. On utilise de l'eau déjà filtrée en plus, bref on lui donne beaucoup d'amour. Durant les fêtes 2022, elle a commencé à couler en dessous. Je l'ai ouvert moi-même puisqu'elle n'est plus sur garantie. Après tests, un petit raccord coude 90 degrés en plastique blanc, est légèrement craqué à l'intérieur et coule lorsque la pompe se met en marche. Et tous les raccords à l'intérieur sont en plastique en passant. Chaleur + plastique + 4-5 ans d'utilisation et voilà le résultat. Le problème ?? Ce raccord a commencé à couler très tranquillement. L'eau s'est accumulée au fond de la machine où il y a des connecteurs électriques et des jonctions de mise à la terre (ground). Ce qui a commencé à faire rouillé tous les connecteurs, et même certaine petite vis qui ne sont plus dévissable, car une fois rouillé elle casse. Résultat, j'attends des nouvelles de Breville depuis 4 jours qui n'ont pas encore répondu à ma demande de service (j'ai un numéro de dossier enregistré) et toujours pas de réponse. J'ai fouillé partout pour acheter le raccord en question, mais sans succès, semblerait que Breville ne vendent pas cette pièce, va falloir que j'envoie la machine (minimum 3 semaines sans café) et soyez sans crainte, la facture sera surement salée et pratiquement le prix que j'ai payé la machine en 2018. Je voulais acheter un autre Breville, mais c'est un pensez-y-bien, car tous les raccords dans toute leur machine sont probablement toute en plastique et vont tôt ou tard avoir le même problème. Je suis pour le moment très déçu malgré 4 années de bonheur. Si elle avait eu 10 ans j'aurais été content, mais même pas 5 ans, pour le prix qu'on paie ces petits bijoux c'est frustrant. Car une seule pièce qui coule l'intérieur de n'importe quelle machine et c'est la fin. Pensez-y bien.