Retard de livraison, produit défectueux ou non conforme… Les sources de frustration des consommateurs à cause d’achats effectués en ligne sont légion. Heureusement, il existe des recours, mais ils diffèrent en fonction des problèmes rencontrés.Échange...

En consultant nos tests, vous êtes peut-être déjà tombé sur la mention « En collaboration avec l’International Consumer Research and Testing (ICRT) » et peut-être vous êtes-vous demandé ce que ça pouvait bien être,...

Nous avons produit, en partenariat avec Hydro-Québec, une série de vidéos informatives et les avons accompagnées d’articles complémentaires.Ces outils vous aideront à mieux utiliser l’énergie dans sept secteurs de consommation à la maison,...

Dans mon précédent billet, je vous ai parlé des nouvelles obligations à propos du fonds de prévoyance et du carnet d’entretien. Mais les soucis des syndicats de copropriété ne s’arrêtent pas là, car la réforme de l’assurance...

En 2008, un certain Armin Heinrich lançait une application baptisée I Am Rich. Mise en vente sur la boutique virtuelle d’Apple au prix de 999,99 $ (le maximum permis), elle ne servait absolument à rien. Enfin, elle servait à prouver que vous étiez prêt à...

La cause de mes angoisses nocturnes se trouve dans les changements apportés par le gouvernement du Québec à la réglementation sur la copropriété divise, avec le fameux projet de loi 16 adopté en décembre 2019. Même si toutes les nouvelles...

Quand la collègue Clémence Lamarche a proposé de défendre les pelouses imparfaites, je me suis dit qu’il s’agissait en effet d’un sujet suscitant les débats. Qui ne s’est pas acharné à arracher les pissenlits de son gazon ?...

Cette petite alarme qui sonne dans les haut-parleurs de l’habitacle ? Cette petite résistance qui se fait soudainement sentir dans votre volant quand vous changez de voie sur l’autoroute ? Voilà des moyens qu’utilisent les constructeurs automobiles pour vous...

Croyez-le ou non, mais je connais une personne qui est harcelée par les agences de recouvrement depuis plus de 20 ans ! Ses torts ? Avoir naïvement accédé, alors qu’elle était dans la jeune vingtaine, à la demande d’un proche qui voulait...

Ces jours-ci, ma collègue Alexandra et les gens du laboratoire testent de nouvelles tondeuses que nous ajouterons à notre évaluation en mai prochain. Mai 2022, ça peut sembler loin, mais, pour tester des tondeuses, ça prend beaucoup de gazon. Pour pouvoir mettre cet...